有一天，她去聆听鼎鼎大名的指挥家托斯卡尼尼的音乐会，就在音乐会结束之后，她和一些政要名流一起来到后台，向大指挥家恭货演出的成功。
大家都夸奖指挥家“指挥得实在是棒极了！”“抓住了名曲的神韵！“超水准的演出！”
大指挥家一一答谢，由于疲累，而且这种话实在是听得太多了，所以脸上显出有些教衍的表情。忽然，他听到一个高雅温柔的声音对他说：“你很帅！”抬头一看，是茱莉·安德鲁斯。大指挥家眼睛亮了起来，精神抖摄地向这位美丽的女士道谢。
事后，托斯卡尼尼高兴地到处对人说：“她没说我指挥得好，她说我很帅哩！”恐怕大指挥家还是头一回听到有人赞美他帅呢！
就这样，大指挥家把茱莉当成了挚友，时时去为她捧场。虽然只是一次见面，大指挥家就时常抱怨与她“相见太晚”。
专家点评
一个指挥家，最明显的有点就是指挥得出色，最擅长的事情就是指挥，面对他人对自己指挥方面的才华的褒奖，估计是听到耳朵都起了茧子了，听久了不免生厌，就好像自己这辈子就是为了“指挥家”这个标签而活着似的。而茱莉·安德鲁斯则抓住了大指挥家的心思，淡淡的一句“你好帅”，就让对方心潮澎湃。这样出其不意的赞美谁人不爱听呢？
笨人的做法
从前有一个好吃的县官，发福发得厉害，他的下人们都夸他心宽体胖、一脸福态，县官自然也很高兴，平时对吃喝就更不加节制。
因此这个县官越来越胖，每个人看到他，都对他说：“大人，您真是贵人有贵相啊。”
由于越来越胖，县官觉得自己的身体变得很虚弱，于是请来了大夫为自己瞧病。大夫检查完了以后对他说：“大人啊，您如果在饮食方面再这般人任由自己，恐怕身子会越来越差。”
一日，有位远方的亲戚过来找县官兄弟办事。到了县城后，很快找到自己的兄弟，为了达到预期的求人目的，这个人一边进门，一边朝县官奉承说：“兄弟，几年不见，你到是‘长’了不少，瞧你，大腹便便，一看就不愁吃，好福气啊！”
县官一听又是这话，很不高兴。再加上他最近正在为自己的肥胖而担心，不由气从中来。他找了个借口回屋，又找了个借口让下人把这位远房亲戚打发走了。
专家点评
夸人一定不要复制别人单调的赞美语，一眼就能看见的所谓优点就不要再夸了。远房亲戚在赞美之前，应该要先想到，对县官体态的赞美，他也许已经听过成千上百遍，对同样的路数会感到非常厌烦，而不会在为亲戚夸自己而感到欣喜了。很显然这位仁兄没有想到这点，因而也错失了求人的时机。
行动指南
赞美最好有新意。一些初涉社会交际圈的年轻人在赞美他人时，很容易犯陈词滥调和公式化的套词俗语的忌讳。由于自己没有社交经验，年轻人与人见面往往就会说出一些诸如“久仰大名”、“如雷贯耳”、“百闻不如一见”、“生意兴隆”、“财源茂盛”等俗不可耐、味同嚼蜡的恭维。这种公式化的套词给人不冷不热的印象，使人感觉对方缺乏诚意、玩世不恭，造成不值得深交的印象。
例如，我们如果赞美一位证券经纪人买卖证券的能力，对他不会产生任何影响，甚至他很可能认为你仅仅是在奉承他，因为他作为一名证券经纪人的成功是显而易见的。但是，如果你称赞他在木炭上烘烤牛排的方法，他将喊着名字为你祝福。
在赞美语的选择上，应该有创意，如能做到攻其不备，出其不意，往往能使人喜出望外，收到意想不到的效果。
我们在日常交往中，如果能注意观察，并对那些被我们忽略了的优点、美德而加以及时赞扬，往往比赞扬那些人所共知的优点效果更好。如著名科学家、著名演员或著名作家，或在某些方面有较突出成就的普通人等，他们在各自的领域里都颇有建树，而对他们在各自领域里所取得的成绩的赞美声也就会不绝于耳。那么，我们不妨另辟蹊径，如赞扬他们和谐的家庭生活，他们漂亮的衣着打扮，他们亲切的微笑，以及优秀的品格等等，这样肯定会使他们喜悦倍增。
1960年，法国总统戴高乐访问美国。在一次尼克松为他举行的宴会上。尼克松夫人费了很大的心思，布置了一个美观的鲜花展台，在一张马蹄形的桌子中央，鲜艳夺目的热带鲜花衬托着一个精致的喷泉。
精明的戴高乐将军一眼就看出来，这是女主人为了欢迎他的到来而精心设计制作的，不禁脱口称赞道：“夫人为举行这次隆重的宴会，一定花了很多时间来进行漂亮、雅致的计划与布置吧！”尼克松夫人听后十分高兴。
事后，她对朋友说：“大多数来访的大人物，要么不加注意，要么不屑因此向女主人道谢，而戴高乐将军却总是能想到别人所未想的。
或许在其他大人物看来，尼克松夫人所布置的鲜花展台，只不过是她作为一位总统夫人的分内之事，没有什么值得称道的。但是，戴高乐将军却领悟到了尼克松夫人的苦心，并因此向她表示了特别的肯定与感谢，使尼克松夫人异常地感动。
当你要赞美一个人，如果确实从他身上找不出他的具体的优点和长处，你不妨转而赞美他的爱人、小孩，甚至是家具的摆法，只要是具体的就行。
另外，有关对方的传言，对你来说即使十分新鲜，也应避开这些陈旧的赞美之词，而大大赞美他较不为人所知的一面。正如出现在著名作家三岛由纪夫的著作《不道德教育演讲》中的将军，一听到别人称赞他美丽的胡须便大为高兴，但对于有关他作战方式的赞誉却不放在心上。这种心理是每个人都有的。大概不少人赞美过这位将军的英勇善战及富于谋略的军事才干，但是他作为一个军人，不论在这方面怎样赞美他，也只是赞歌中的同一支曲子，不会使他产生自我扩大感。然而，如果你对他军事才能以外的地方加以赞赏，等于在赞词中增加了新的条目，他便会感到无比的满足。
在赞美他人时，必须是只有发自内心由衷的敬佩，这样才能打动他人，引起他人的好感。例如，对一个有名望有地位的人，赞美他时，我们首先要想到，他能够成为名人，一定是在自己的工作中有特殊的贡献，而在他成名之后，恭维他的工作成绩的人一定很多，积久当然也就会生厌了，若我们仍然依葫芦画瓢地用别人所用过的话来恭维他，是不会使他觉得高兴的。所以，我们的恭维若不能别出心裁，则无济于事。对这种人，最好拣工作以外的其他事情去赞美他。譬如某歌唱家喜欢在闲时写写诗，那么我们与其赞美他歌声悦耳动听，不如说他诗写得好，因为对方成名的工作，无须我们再多恭维，而其诗写得好却无人加以注意，我们若特别提及，一定会博得他无限喜悦。所以，赞美一个普通的人，可以赞美他努力了许多而无人注意的工作，尤其是他足以自慰的工作或本领。但对于一个名人，我们却要欣赏他那些不大为别人所知的，而是他自己所得意的事情。
在赞美他人时，要清楚地告诉他，是什么使你对他印象深刻。你的赞赏越是与众不同，就会越深刻地让对方知道，你曾尽力深入地了解他，对他是非常关注的。
赞美对方具备某种你所欣赏的个性时，你可以列举事例为证。比如，他提过的某个建议或采取过的某一行动应尽量点明你赞赏他的理由。不仅要赞赏，还要让对方知道为什么要赞赏他。
5.要雪中送炭，不要雪上加霜
人人都知道雪中送炭的好处，这不仅能让人由衷地感激，亦能给人留下深刻的印象。在他人遭遇不幸、麻烦缠身的时候，我们都知道要及时给予安慰。而一句赞美的话能让人为之振作，比冗长唠叨、内容空乏的安慰要来得有效得多。
聪明人的做法
在19世纪初期，伦敦有位年轻人想当一名作家。他好像什么事都不顺利。他几乎有4年的时间没上学。他的父亲因无法偿还债务，被迫入狱，而这位年轻人还时常受饥饿之苦。最后，他找到一份工作，在一个老鼠横行的货仓里贴鞋油底的标签，晚上在一间阴森寂静的房子里，和另外两个男孩一起睡。就在这个货仓里，他写稿寄出去，可是一个接一个的稿件被退回，他开始丧失了写作的信心。
有一天，他又接到了一封退稿信，在信中，一位编辑这样回复他：“你的文章很棒，请继续努力！”
由于这句夸奖，使他受到了极大的激励，眼泪流到了他的双颊。他此后更加用心的写作，终于成为了世界闻名的大作家。
这个男孩的名字叫查尔斯·狄更斯。
专家点评
倘若没有那位编辑的夸奖，狄更斯有可能一辈子也成不了作家，更不用说举世闻名了。正是在收到鼓励后，狄更斯才得以振作，从此更加努力用心。这就是妙语激励所带来的神奇效果。
笨人的做法
在一次宴会上，黄经理有点儿喝多了，为了表达对沙经理的曲折经历和能力的敬佩，他举起酒杯说：“我提议大家共同为沙经理的成功干杯！”并开始赞美起沙经理的曲折历程，“我得出一个结论：凡是成大事的人，必须具备‘三证’！”
黄经理提了提嗓门答道：“第一是大学毕业证；第二是职称资格证；第三是离婚证！”
“离婚证”的话音刚落，众人哗然。
专家点评
原本是赞美之中的玩笑说，但此时此刻极不合适地提及。沙经理硬撑着喝下了那杯苦涩的酒。这“三证”中的一证无疑是沙经理的忌讳，他不想让更多的人知道，也不想让人们议论，但黄经理与他太好、太熟、太没有界限了。
行动指南
最有效的赞美不是“锦上添花”，而是“雪中送炭”。最需要赞美的不是那些早已扬名天下的人，而是那些自卑感很强的人，尤其是那些被压抑、自信心不足或总受批评的人。他们一旦被人真诚地赞美，就有可能使尊严复苏，自尊心、自信心倍增，精神面貌从此焕然一新。
萧伯纳20岁之前是一个公认的“胆小鬼”。刚到伦敦的时候，有人请他去做客。他到了主人家门13后，无论如何也鼓不起勇气按门铃，徘徊许久后选择了放弃。但就是如此胆小的一个人，最后却成为一位有名的演说家，不能不让人感到惊奇。
萧伯纳参加的第一次演讲，是在朋友邀请下参加的。当时，胆小的他怀着一颗忐忑不安的心诚惶诚恐地站起身来，声音很小地讲了一个小故事，结果却令自己成了别人的笑料。大家都笑他胆小得像个小姑娘。他觉得自己蠢极了。正在他懊恼时，一个女孩真诚地对他说：“你的声音真好听，相信你的声音如果再大些会更悦耳。”萧伯纳害羞地看着女孩，女孩开心地笑了，她知道他已经接受了赞美。的确，就是这句简单的赞美，让萧伯纳不再在公众场合保持沉默，他像被一股无形的力量推动着，不断进步。
此后，每逢周末，萧伯纳就会积极地找寻机会当众演讲。对于他人投来的异样的目光，他一直保持着不理会的态度。每次演讲过后，他还会从中总结经验教训以不断提高自己。
无论是在公园、市场，还是在码头、学校；无论是在挤满成千上万听众的演讲大厅，还是在寥寥数人的地下室，萧伯纳都会出现。经过反复锻炼，萧伯纳再也不是“胆小鬼”了。他不仅能够大胆地与别人交谈。而且用自己的言语赢得了大家的鲜花和掌声。
好话千万句，毁于一二言，本来是一句非常关切的话，却因为言语不当，或者多说了几句，使得话的含义完全变质。例如某位宾客恭维新娘子说：“别人都说新娘子长得难看，我却不这么认为。”这就是所谓狗尾续貂，画蛇添足结果可想而知。
一个公司年轻的女推销员，在一个风雪交加的早晨接到经理的一个电话，电话中经理对她说：“雪天路滑多保重。”
正当她因为这句活而感到周身温暖时。经理接着又说：“别摔断了胳膊腿，最近业务很多，本来人手就少，摔坏了就把生意给耽误了！”
女推销员听到这里，气得立即摔了电话。心酸地想：我原以为经理对我挺关心的，哪知他关心的不过是自己的生意，他的心和旧社会的资本家一样黑呀！
经理后来那几句话带有强烈的功利主义色彩，完全冲淡了他关心员工安全的含义。
在这种情况下，他大可将员工的行为大大赞赏一番，这样员工的心理暖烘烘的。那样他就会更加买力地为你工作，那你所关心的公司业务自然就会大大提高的。
古书有言：“会下棋的人没有闲着，会说话的人没有闲话”。我们在赞美他人时一定要慎言，否则一定会讨没趣。
6.避免空洞的赞美
赞扬他人要言之有物，含糊其辞，言之无物会令对方感到你并不了解他，只是虚情假意地与他套近乎而已。赞扬越具体，说明你对他越了解，从而拉近人际关系。
聪明人的做法
克莱斯勒公司为罗斯福总统制造了一辆汽车，因为他下肢瘫痪，不能使用普通的小汽车。克莱斯勒公司的几名工程师把汽车送到了白宫，总统立刻对它表示了极大的兴趣，他说：“我觉得不可思议，你只要按按钮，车子就开起来，驾驶毫不费力，真妙。”
克莱斯勒公司的工程师和白宫的工作人员也在一旁欣赏汽车，总统当着大家的面夸奖克莱斯勒公司的工程师们：“我真感谢你们花费时间和精力研制了这辆车，这是件了不起的事。”总统接着欣赏了散热器、特制后视镜、钟、车灯等，换句话说，他注意并提到了每一个细节，他知道工人为这些细节花费了不少心思。
很多年以后，这些送车的工程师在回忆这一幕时不是激动不已。
专家点评
罗斯福总统的赞美是具体的，说明他对送来的汽车性能相当了解，也能让人能感觉到真心实意。对于参与这款汽车设计与生产的工程师们来说，还有什么比这样的赞美更好的精神回报呢？
笨人的做法
一次会议上，何处长在总结工作时提到发表文章比较多的小杨时表扬道：“小杨同志肯动脑子，好钻研，近来成果很多，发表了7篇文章，其他年轻同志要向他学习，搞些成果出来。”
话音未落，就有一位年轻的部下插话说：“水平不能以文章来定，文章的好差不能以发表的多少来定。发表文章多并不一定说水平高，那有可能是文字垃圾多。有的人一辈子就发表一篇或几篇文章，影响却大，难道说水平低吗？”
处长被问了个瞠目结舌，不得不解释一番。结果弄得谁都扫兴而归。
专家点评
这个何处长的尴尬不在于他没有根据，而是有据却无理，他的表扬经不起推敲，有水分，太夸张，所以其他人心里不痛快，把他的赞美给堵了回去。
行动指南
赞美不一定非是一件大事不可，即使是别人一个很小的优点或长处，只要能给予恰如其分的赞美，同样能收到好的效果。
西方有句俗话说：“每天早晨大夸你的朋友，还不如诅咒他。”培根也这样说过：“即使是好心的赞美，也必须恰如其分。”
所谓恰如其分，就是要避免空泛、含混、夸大，而要具体、确切。含糊其辞的赞美可能会使对方混乱、窘迫，甚至紧张。信口开河并不是表示你很会说话，相反的，证明你说的话缺乏真实性，可靠性，是没有诚意，不负责任的。瞎编乱造，无中生有，是虚伪的人，没有同情心。放连珠炮似的滔滔不绝，那只有使人厌烦，如果你一开口，别人就没有机会启齿了，结果是自讨没趣。