书城成功励志说话的智慧与禁忌
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第9章 聪明人说话尊重他人,笨人伤人尊严(4)

父母如果不尊重孩子,就很有可能会伤害到孩子的自尊心。自尊心是人类特有的思维活动,是一个人向上的内在动力。孩子的自尊心是孩子健康成长的重要心理因素,孩子的自尊心被损害、挫伤,孩子就会失去前进的动力和勇气,其后果非常严重。

并且,父母要教育孩子懂得尊重别人,首先就应该让孩子受到应有的尊重。英国著名教育家斯宾塞说过:“野蛮产生野蛮、仁爱产生仁爱”。如果父母没有让孩子得到应有的尊重,孩子就不可能学会尊重别人。但是,在与孩子日常交往中,往往很多父母往往忽视了应该尊重孩子这一点,他们以为自己是父母,对孩子就不必讲究礼貌。例如,用命令的口气让孩子给自己倒茶,待孩子将茶端来,父母连“谢谢”都不说,直接接过来就喝。久而久之,孩子从父母身上学会了这种冷漠无声的态度,慢慢的,他们就以同样的态度对待别人。

尊重还可以让孩子更自尊。父母尊重孩子,孩子就会认为自己是值得尊重的,他也会更加重视自己的自尊,从而产生健康的自我意识,并对自己产生合适的期望。如果父母不懂得尊重孩子,孩子的自尊感就不会很强,对自己的期望也会很低,这样的孩子,几乎没有什么前途可言。

尊重可以让孩子更好的认识自己,父母尊重孩子,就能帮助孩子接纳自己,认为自己并不比别人差,从而更加自信。

尊重有助于培养孩子的责任心,假如父母很尊重孩子,为了对得起这份尊重,孩子必然想办法不让父母失望,甚至愿意节制自己的弱点和陋习,以做最好的自己报答父母的这份尊重。

尊重孩子,不仅方便父母教育孩子,更有利于孩子的健康成长。但是,父母尊重孩子,并不是对他们百依百顺,而是要求父母把孩子当成一个独立的个体,把自己放在与孩子平等的位置上,要学会蹲下来同孩子说话、交流,借以寻求心理上的沟通与默契。

7.好言好语好办事

说话并不是一件很容易的事情。俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”在与人沟通时是融洽还是神离,成功还是不欢而散,在很大程度上取决于说话的艺术。

聪明人的做法

苏联卫国战争时期,德军长驱直入。在此生死存亡之际,铁木辛哥、布琼尼等一批曾在国内战争时期就驰骋疆场的老将们,率先挑起前敌指挥的重担,但是世易时移,新的战争形势令这些老将们时常感到力不从心。而朱可夫、什捷缅科等一批青年军事家则顺应时势,相继脱颖而出。这些“乳臭未干的年轻人”的出现让老将们思想上很有波动。

1944年2月,苏联元帅铁木辛哥受命去波罗的海,协调一、二方面军的行动,什捷缅科作为他的参谋长同行。

什捷缅科早就听说这位老元帅对总参部的年轻人抱有极大成见,思想上有疙瘩,但是,他心想:“命令就是命令,只能服从。”

等上了火车,吃晚饭时,一场不愉快的谈话开始了。铁木辛哥开口了,语气咄咄逼人:“为什么派你跟我一起去?是想来教育我们这些老头子,监督我们的吧?别白费劲了!你们还在桌子底下跑的时候,我们就已经率领着成师的部队在疆场上厮肆杀,为建立苏维埃政权而奋斗了。你现在军事学院毕业了,就自以为了不起了!革命开始的时候,你才几岁?”

什捷缅科并没有对这通近乎侮辱的训话表现出任何不满,而是很平静地回答:“那时候,我刚满十岁。”接着又真诚地表示对元帅非常尊重,准备向他学习,希望元帅多多指导。

听到这样的话以后,铁木辛哥也不好再发脾气,只好说:“算了,外交家,睡觉吧。时间会证明谁是什么样的人。”

应该说,“时间证明论”是对的。他们共同工作了一个月后.在一次晚间喝茶的时候,铁木辛哥突然说:“现在我明白了。你并不是我原来认为的那种人。我曾想,你是斯大林专门派来监督我的……”

后来什捷缅科被召回时,铁木辛哥很舍不得和他分离。又过了一个月,铁木辛哥亲自向大本营提出要求,调这个晚辈来共事。

专家点评

宽容是一种大智若愚的表现,只有那些有大智慧的人才懂得使用。在受辱之时,什捷缅科以宽容相待,用谦卑表现了一位后生对老人的尊重,赢得了铁元帅的尊重和友谊。很多多时候都是如此,要想受到别人的敬重,就必须显示你的广阔的气量,掩藏你的小聪明。

笨人的做法

晋朝刘道真读过书,由于遭受战祸,流离失所,无以为生,只好到一条河上当纤夫。刘道真说话素来不饶人,尤其喜欢嘲笑别人。

一天,他正在河边拉纤,看见一个年迈的妇人在一条船上摇橹,道真嘲笑说:“女子为什么不在家织布,而跑到河里划船?”

那老妇反唇相讥道:“大丈夫为什么不跨马挥鞭,而跑到河边替人拉纤?”

又有一天,刘道真正在草屋里与别人合用一只盘子吃饭,见到一个年长的妇人领着两个小孩从草屋前走过,三个人都穿着青衣,就嘲笑她们说:“青羊引双羔。”

那妇人望了他一眼,随口答道:“两猪共一槽。”

刘道真无言以对。

专家点评

刘道真自恃有点学问,故意找碴、寻衅滋事,想让别人下不来台。没想到对方并未对他的无礼视而不见,退避三舍,而是化被动为主动,反唇相讥,既让刘道真无言以对,也在主动中寻到了台阶下。

行动指南

在生活中,我们经常会碰到一些举止无礼的人,这时,很多人容易失去理智,反唇相讥,甚至为此大打出手,结果两败俱伤。其实,遇到这种被无礼对待的情况时,最好的做法应该是先控制情绪,保持心境平和,不要过于激动。这样做的好处是表现了自己的涵养与气量,以“猝然临之而不惊,无故加之而不怒”的大丈夫气概在气质上镇住对方。其次,保持心境平和还能让自己冷静下来,认真考虑,避免了轻易做出莽撞之举,从容地做出最佳对策,或者置之不理,或者是做出最具攻击力的反击:准,一下击中要害;猛,一下子就使对方哑口无言。

一般来说,经常嘲讽他人的人,也必然会遭他人嘲讽;不懂得尊重他人的人,往往也得不到他人的尊重。因此,一个有智慧的人,一定会尊重身边的每一个人,既能融洽身边的人际关系,也能为自己赢得所有人的尊重。

有这样一个故事:

一天,有一位作家走在街上,一位乞丐向他讨钱,然而他掏遍了所有的口袋,竟没找到一分钱,于是他无可奈何地对乞丐说:“兄弟,对不起,实在是没有钱了。”

正当他感到无奈的时候,那位乞丐却说:“先生,您叫我‘兄弟’,您让我和您站在了一条线上,这比给我金钱还叫我荣幸一万倍呢。”

我们知道,无论一个人的社会地位有多高、职务有多高、成就有多大,都会在乎外界对自己的评价,并根据外界评价的性质、强度、形式做出相应的反应。通常情况下,反应的规律是:尊之则悦,不尊则哀。也就是说:当得到别人的尊重与肯定时,人的自尊心会得到满足,自然而然地产生一种骄傲的情绪,表现在为人处世上则是积极乐观、待人和善;反之,当得不到别人的尊敬或受到不公的指责时,极易使人产生消极情绪,做起事来畏首畏尾、马马虎虎。

事实确是如此,每个人都希望得到尊重,上面例子中,作家的一句简单的“兄弟”就能给他人带来意想不到的结果。所以,无论与陌生人还是熟人交谈时多说些尊重性的话,没有任何坏处,它往往可以使你左右逢源。

某校要评选高级职称,由于名额有限,一位年龄较大的教师落选了。测为评选工作是保密的,在结果尚未公布前,任何人都不知道结果。于是,这位老教师准备向评选负责人打听消息。该负责人考虑到工作迟早要做,决定与这位老教师好好聊聊?

负责人:“哟!老王,您怎么有空到我这来了?”

老王:“这不,还不是为了评选职称的事,我想知道这次我有希望吗?”

负责人:“哦,来来来,先坐下喝杯茶、抽支烟,然后咱们再慢慢聊。怎么样,最近工作还顺利吗?身体还好吗?”

老王:“一切还都可以。”

负责人:“老教师可是我们学校的宝责财富,那些年轻教师经验浅,心态浮躁,还要靠你们帮忙提携啊!”

老王:“作为一名老教师,我会尽力的。这次评选不知道能不能……”

负责人:“不管评选结果如何,像您这样教学经验丰富、教学得法的老教师,都会得到全校师生的尊敬,这一点比得到一个头衔更蘑要,更有意义。您说是不是?这次评选活动,是咱们学校第一次试行的,由于僧多粥少,名额有限,许多教师都可能不能如愿,要等到下一次。不过,这只是时间问题,相信大家一定能够谅解。但不管怎样,评选活动的全部流程我们都会秘密进行,无论是被选上的,还是落选的,我们都会尊重你们,不公开公布,尤其是你们这些辛辛苦苦工作几十年的老教师,我们更会妥善处理。”

虽然职称没有评上,可老王心里热乎乎的。尽管没有得到高级职称的头衔,可是却得到了别人的尊重与肯定,验证了自己在师生心目中的地位,也体现了自己的价值。在临走前,老王对评选负责人说:“只要能得到一个公正的评价,即使没评上我也不会有情绪,放心吧!”

我们在与他人沟通时,无论是行为举止还是言语都应以尊重他人为原则,不要用激烈的语言揭人隐私、过失、缺陷,以免伤害他人自尊心。与人可以开适当的玩笑时,但一定不能拿别人的隐私寻开心。这无异于把自己的快乐建立在他人的痛苦之上,这种做法是不道德的,不但会伤害人,还会影响自己的声誉和人际关系。