人们如果得到了千里马却不认识，或认识了之后又没有能力很好使用它，更甚者会乐于骑乘驯服、稳当的劣马，而指斥千里马的伟骏、疾速，这样倒不如不得千里马。
千里马只有使用才可以蹄腿更健，得而圈养，久之也会变成驽马。
人才要在使用中增长才干。
而不可等他能干了再使用。
在使用中培养是最佳的方法。
（3）靠适才。
虽然有了贤才，但如果没有把他安置在适当的位置上，那还不如一个庸才，这就好比有昂贵的药材却不能治对症的病症，那就如同草芥一样。
古人类似的比喻还有很多，例如“嫠牛不可以捕鼠，骐骥不可以守闾；千金之剑，以之析薪则不如斧；三代之鼎，以之垦田则不如粘。
”等等。
所以，人们不怕世间无才，而怕的是有了人才不能得到器重使用或找不到适当的位置。
（4）靠惜才。
爱惜人才的最根本方法在于不断教导他、充实他。
宋代名相王安石曾写过一篇《伤仲永》文，文中叙述了一个神童的殒灭过程。
方仲永是江西一民之子，幼年时出口能诵，多人皆称之为神童，其父十分得意地带着孩子今天走东家，明天游西闾，到处夸奖炫耀，结果耽误了孩子的学业。
到十一、二岁，王安石见到这孩子时，虽也能诵，但诗赋文才一般；等到那孩子长到十八九岁再见到时，发现他已和别的青年没有什么区别了。
这段故事告诫我们，只有不断地给人才以营养，才能使之更好地为社会服务。
5.用人的谋略
（1）以理服人。
对无理的下属，耐心疏导，晓之以理，促其醒悟，是以柔克刚谋略的重要行为准则。
（2）以礼待人。
对失礼的下属，既坚持原则，又以礼相待，是以柔克刚谋略的又一行为准则。
（3）以智取人。
有智之柔，足以克刚；无智之柔，难以克刚，柔中显智，以智挚柔，是领导者用以治服有过激行为的下属的要诀。
（4）以情动人。
这是推进以柔克刚谋略的催化剂和润滑剂。
疏导下属的过程中，积极选择多种形式、多种渠道，与下属进行有益的思想传递和感情专递，以此来打动下属的心，无疑将大大加速以柔克刚谋略的进程。
（5）以仁悦人。
在原则问题上，态度鲜明，决不迁就，但在枝节问题上，则豁达大度，不予计较。
（6）以信处人。
在用人行为上，就是说到做到，赏罚有信。
以柔克刚，必须言必行，行必果，在下属心目中，树立起领导者“柔中有刚，刚柔适度”的理想形象。
（7）以法治人。
6.用人三要则
（1）培养聚集人才要抓住根本，那么不论遇到什么情况人才都不会枯竭。
（2）使用人才要机智权变，那么不论在什么情形下都会感到得心应手而不觉得有所不适。
（3）掌握人才要注意储蓄积累，所以就会在不论遇到什么事的情况下都处于不败之地。
7.用人于公私之间
所谓用人以私，就是使用人才时，以达成自己的心愿和利益为目的。
（1）明升暗降，从对手手中巧妙地夺取实权；
（2）以邻为壑，向领导转嫁困难和灾祸；
（3）各个击破，分期分批撤换对手的官职；
（4）声东击西，假意威胁某甲的官位，实则夺取某乙的官位；
（5）混水摸鱼，乘混乱时机扩充自己的势力；
（6）以逸待劳，自己养精蓄锐，待对手疲惫不堪。
元气大伤时，再整倒对手；
（7）收买人心，用不正当手段骗取大家的信任；
（8）以怨报德，借助恩人的力量发迹，然后再整倒恩人；
（9）以德报怨，用不正当手段拉拢腐蚀仇人，诱骗他为自己效劳，或者至少在权力斗争中保持中立；
所谓用人要公，是指使用人才时应当以多数人的心愿及利益为目的。
周公杀了弟弟，才使典刑确立；齐桓公重用了仇人，使齐国富强。
（1）用人不一定非得出于自己门下，而要从实际需要出发选拔、任用人才。
（2）对内不褊袒亲属，对外不可以埋没关系疏远的人。
（3）不把职位当人情私自送人。
（4）按照职位要求选择人才，因位设人，而不能因人设位。
（5）用人不应出于私心而损害集体的利益。
（6）和自己意见相同的人未必可用，和自己意见不同的人也未必可小看。
（7）任用人才出于私心，重用私人，那么不亲近、没有私人关系的人就会怨恨，使用人才有妒嫉心、怀疑心，那么人才就不能安心工作。
（8）能使用跟自己关系并不密切的人，这才能成就大事。
（9）不要用有才能却用来办私事、谋私利的人。
8.应看重专长
用人的一个重要原则就是要使用他的专长。
中国古代就十分重视用人以专的道理。
传说舜管理天下时，让禹做管理工作的司空，让契做管理官员和民政的司徒，让自陶做管理刑狱的司理，让稷做管理生产的司田。
这四个人，是天下的贤人，尚且只精通一个行业的管理工作。
到了春秋时季康子问孔子：“仲由这个人，可以用他做管理工作吗？”孔子说：“仲由果敢决断，做管理工作不会有困难。
”
季康子又问：“端木赐可以做管理工作吗？”孔子说：“端木赐通达情理，做管理工作不会有困难的。
”
季康子再问：“冉求可以做管理工作吗？”孔子说：“冉求多才多艺，做管理工作不会有困难。
”可见用人以专是当时最普遍的道理。
在当今社会中，要做到用人以专我们一定要牢记下列原则：
（1）人不可能样样都会做，用人最好能使其尽力而为不埋没才能。
（2）每个人的才能是不一样的，应根据他们的不同特长，让其负责某项工作，而不能求全责备。
（3）用人宜专不宜杂。
因此，一个人不兼任几项官职，一项职务也不应兼管几项事务。
要求一个人具备许多人的才能，这是人才难以达到的。
（4）一个人担任两种职务，肩负两种责任，虽然是天才也不能胜任。
（5）用人最怕的是说使用贤才，而不真心诚意地使用贤才。
9.疑人不用，用人不疑
所谓用人以信，就是对人以信任的态度加以运用。
（1）授人职权，就不要随意剥夺；任人以事，就不要乱出主意去干涉。
（2）任用人的基本道理，关键在于不滥生怀疑。
（3）用人宁可选择的时候慎重，不能任用后而不信任。
（4）领导用人要有宽大的胸怀，自然才有下属归服他。
（5）合格的人才常来自长年担任一个部门的职务的人。
（6）天下不愁没有有才能的人，而害怕有才之人得不到信任委用。
（7）用人的方法就是任用他必须专一，信任他必须坚定，这样才能发挥他的才能。
10.用人应以诚相待
所谓用人以诚，就是在用人过程中以诚相待。
（1）驾驭人才的办法，最重要的是推诚相见，不玩弄权术。
（2）使用人而不能信任人，这与不使用没有两样。
（3）任用别人要像任用自己那样了解、爱惜。
（4）任用人才不诚，那么谗言就会出现，人就会产生异心，选拔人才的路不宽，那么人才进用的正常途径就会堵塞，而优秀人才就会被埋没委屈。
（5）使用人才，不要对他所做的每一件事情都怀疑，否则就是没有诚意。
（6）危险莫过于用人而又怀疑人。
（7）不信任就不要任用，任用了就不要对之冷淡。
（8）怀疑就不要任用，任用了就不要怀疑。
11.待人要宽容
所谓用人以宽，就是在用人过程中待人要宽容。
元代人吴亮说：“韩琦器量过人，性情浑厚，不搞阴谋诡计。
功盖天下，地位在群臣中最高，看不到他有喜色；担任了巨大的责任，面临着难以预测的祸患，生命危险如同叠起的鸡蛋，看不到他有担忧的神色。
平时怡然自乐，从不因事物扰乱而改变，生平说话从不伪饰。
他为人处世，显达时，在朝廷中和士大夫交谈；退隐时，在家休息和家人交谈，都完全出于赤诚之心。
有人跟从他几十年，记录韩信的言行，反复对照研究，言行表里都很切合，没有一处有不相应的。
”
韩信曾说，无论是君子还是小人，都应该宽以待人。
但是如果知道他是小人，就少和他来往。
一般人对于小人欺骗自己的事，发现了就一定要揭露它而责备小人，韩信独独不这样做。
他的智慧足以明察小人的欺骗行径，然而每次都忍受下来，不在神色上表露出来。
12.用人应注意方法
所谓用人以术，就是用巧妙的方法来管理人。
（1）用人应用旧臣。
（2）家有凶狠的老婆，那么好朋友就不会来到；手下有妒嫉的下属，那么贤能之才就会离去。
（3）千里之外去聘请贤人，路途是遥远的；而招引奸佞之徒，路途却是近便的。
所以，高明的老板宁愿舍近求远。
（4）老板着事先周密地确定了用人、了解人的方略，在管理中施用其谋略而不露形迹，那么，用人的艺术就可以不断提高。
（5）企业内广开贤路，察访贤者而任用，使其位尊，再给以优厚的待遇，使他的名声显露。
如此，天下的人才就会竞相而至。
（6）身边的人才，使用就会出现，不用就会埋没。
（7）做老板的方法，务必收揽那些杰出人物的心，重奖有功的人才，使自己的意志成为众人的意志。
13.用人切忌畏缩
所谓用人以胆，就是对人才大胆使用，不拘一格。
（1）人才从来都是培养而成的，对他们应当放手使用，使之冲上云霄，战风斗雨。
（2）办事情完全在于任用人才，而任用人才全在于冲破原有的格局。
（3）用人的原则，应当从一个人壮年精力旺盛的时候就使用他。
如果拘泥于资格，那么一个人往往要到昏乱糊涂的老年才会得到重用。
（4）对立下大功的人不要寻求其细小的毛病，对忠心耿耿的人不要找其细微的过错。
（5）提升的快慢，不要仅凭一个依据。
如果其才能可以任用，就要不限资历，越级提拔。
14.以心机用人
有时候用人并不需要明确的命令，而可以通过心机暗示来达到目的。
（1）沉默是一种技巧和智慧。
它体现了深沉、缜密、心机……
（2）人们都愿意说自己只受理智的支配，其实，整个世界都被感情所掌握。
明白了这一点，就掌握了控制权的锁匙。
（3）一个极平常的动作，一个面部表情，一个语调，都在向他人传达你心中的思考。
如果你乐观、自信，向他人表示你的尊敬和体贴，人际关系就会顺利融洽，从而开辟美好的人生。
（4）移置是一种高级谋略。
于不动声色之中，转移对手敌对情绪的视线，消除积郁的愤怒。
（5）一旦公了只能激化矛盾，铸成无以补救的大错，私了就是无可非议的选择。
（6）如果与他人理智地对话，他们的思考会受到刺激；如果诉诸于他人的感情，他们的言行才会受到刺激。
（7）渲泄，它是内心情绪的一种自然流露。
让人渲泄，才能使他的心理达到平衡。
（8）人，都有各种各样的事情。
要处理好人际关系，应该从理解对方开始。
人都渴望来自他人的理解。
（9）要打动对方的心，推动对方行动，需要有效的沟通。
（10）察明对手的背后权威人物以操纵对方的精神。
（11）深藏玄机出其不意，命中要害操纵人心。
（12）上帝用智慧构成了大地的基础以理解奠定天柱。
（13）如果你让人意识到有人在真正关心失败者的话，你就在不知不觉之中救了他的性命。
15.用人七宜
（1）公司最重视的是人，关心人与公司必须赚钱这二者并不矛盾。
（2）经理必须表明对某事不满意。
但是，批评的目的是指出错在哪里，而不是指出错者是谁！
如果有人做了错事时，经理不表明自己的看法，那么，这种经理也确实过于厚道了。
不过，经理在提出批评时，一定要讲究策略，否则就有可能出现适得其反的结果。
（3）经理应创造出一种易于交换意见的气氛。
要越过有形屏障，如办公桌，创造这种气氛应易如反掌。
让他人在比较轻松的气氛中研究工作。
（4）与下属打交道，握手是最好的方式；但同另一种下属打交道，拍拍背显得很亲热，同某些人见面，只有热烈拥抱才能表达出亲密无间的情谊。
这是人才管理学问中的一个绝招。
（5）经理同自己的员工保持亲密的关系是正确的，相反，如果经理同自己的员工总是保持一种客客气气的关系，总是保持雇主与雇员的关系，那则是反常的。
这种气氛无助于最大限度地提高生产率。
（6）经理必须强硬和直言不讳。
假如某人的工作不能令人满意，你决不可绕开这个问题，而必须表达出自己的看法。
不过在这样做时要双管齐下——既要关心，又要严格。
（7）好的经理同雇员的关系如同大哥哥大姐姐对小兄弟小姐妹的关系一样，既要表示爱与同情，又要使自己在必要时能够采取严格的行动。
（十一）绝妙沟通
沟通是一种技巧，更是领导者统御成功的秘诀。
没有沟通的统御，是死气沉沉的统御，而不重视沟通的领导者，则很难得到下属的支持、理解和爱戴。
1.沟通，成功的法宝
“沟通”，可说是许多领导者成功致胜的重要法宝之一。
一次，某广播公司对一位著名的主管进行现场访问，主持人劈头就问：“做个受人尊敬的领导者，请问，最难学习的管理课题是什么？”，那主管本能直觉地脱口说道：
“对一位成功的领导人来说．应该没有什么所谓最难的课题，如果要问我，在管理上我获得最大的成就是什么？我认为答案应该是通过娴熟的“沟通技巧”而赢得大家对我的认同与忠诚。
这些让我能立于不败之地的沟通技巧，可说是我一生最珍贵的资产，也是我终身一直不断努力学习与精益求精的人生课题。
”
从你开始担任主管第一天起，你就应该一直深信不疑：沟通能力和专业知识同等重要。
你必须反复告诉自己两件事：管理实务中没有不可能的事，以及一有机会，就不厌其烦增进你的沟通能力。