“又开始了”，多数下属会在暗地里嘀咕，而表面仍装着仔细在听，所以这些人就更不知趣地滔滔不绝了。
这种自我表现的欲望，不只是未成熟的年轻人才有，即使那些德高望重的年长者，也无可避免；公司里的高级主管中，这类人为数也不少。
这里面，不乏以仅有的功绩作大肆吹嘘者。
例如某贸易公司的Q科长，就常夸耀自己：“那种产品新发售时，效果不好，后来因为我提出广告介绍的方式颇获好评，所以提高了一百万以上的销售额……。
”这种抹杀他人功绩的言词，听起来颇令人心生不满。
实力是一种具体存在的东西，不经自我宣传，别人也会察觉的。
“Q部长听说以前担任科长时，曾和顾客争吵过，当时受到上司严厉的斥责，后来事实证明他是对的，因此得到应有的肯定，建立起他今日的地位。
”这段话假使换成是他本人说出，大家难兔会吐舌头，但因说这话的是第三者，反而更巩固了大家对他的好评。
一个真正具有涵养的人，往往也是最谦虚的人。
所谓“愈成熟的稻穗愈往下垂”，便是这个道理。
傲慢的上司如果懂得这个道理，大概也就不会傲慢了。
（七）忌男女不分
“男女有别”，不知哪位古人归纳出的这条真理，放在社交活动中也是十分正确的。
同样的社交手法，用在男人身上也许很灵验，而在女人身上可能就要撞墙。
反之也是一样。
这种性别因素带来的差异，迫使每一个想在社交中取得成功的人，不得不直面这样的问题：“对方是男的还是女的？我这招该怎么用？”
——引自《刘军师语录》
偷食了禁果的亚当与夏娃，从蜜月的狂热中冷静下来，准备走出小天地，去同别的男人女人往来。
毕竞，他们不能只生活在两个人的世界里。
亚当为了表现男子汉的风度，自告奋勇走了第一步。
晚上，夏娃看到亚当头破血流地回来了。
亚当沮丧地说：“真倒霉，今天遇到的是个女人，我根本不知道该怎样跟除你之外的别的女人打交道，结果，一句话没说对，让她给打成这个样子！”
夏娃娇嗔地说：“你真没用！女人有什么难对付的？明天看我的！”
第二天晚上，夏娃也披头散发地回来了。
亚当惊奇地问道：“你不是对女人有一套吗？”
夏娃撅起了美丽的小嘴：“我昨晚倒是准备了好几套对付女人的招数。
可是，谁让我今天遇到的全是男人……”
——引自《现代圣经故事》
1．男女有别
不知你注意过没有，男人和女人实际上各有自己的“性别语言”，也就是说，男人和女人在许多时候，语言并不相通。
下面简单列举这种不同。
（1）男人讲话的时间比女人多。
如果一个团体里男女都有，说话时间比较长，而且较常发言。
结果：女性常会停止谈话，或者只有两人互相交谈。
（2）在男女都有的团体里，百分之九十六的插话是在男性所为。
如果一个团体里只有男性或女性，则其互相插话的比例相当。
结果：女人更难充分表达自己的想法。
而男人则觉得女人的贡献较少，团队里有女人对他们也没有什么助益。
（3）不管说话者是男是女，女性比男性会定定地注视着对方。
结果：男性认为女性为慢不经心的听者，甚至爱卖弄风骚；女人则觉得男人傲慢自大。
（4）女人学习语言的能力通常比男人快。
结果：男人认为有些女人在言语上占他们便宜，有些女性则认为男人智力较差或头脑不清。
（5）男人通常会控制谈话主题。
结果：女人会觉得受到排挤或觉得无聊，男人则失去了增广见闻的机会。
（6）在一般的讨论场合中，女性提出的话题比男性多。
结果，男人被认为只谈工作和运动等事；女人则被视作浮躁、缺乏专注。
（7）女性通常会点头让说话者知道她专心在听；男人则只有在赞同对方的话时才会点头。
结果：男人常会以为女性同意他的看法，事实却不然。
女人则认为男性对她的话毫无兴趣、固执或根本没有在听。
（8）女性较常使用一些补充的字眼和“女性专用”的形容词。
动词与结构，如：看到每个人都说“很好”“实在太棒了”……，这些字词会让人觉得她的话不郑重，听来不知所措（如：我希望你真的不介意，假如……）。
结果：男人抓不到女性话中的重点，或者不把女人的话当真；女人则觉得有时和男人谈根本没有用。
（9）不管男女都有一些自己用得比另一性多的字眼，甚至有些字眼是另一性不曾用过的。
结果，我们有时候就无法了解或欣赏对方。
不止语言，说话时的情绪也充分体现着这种性别差异。
对于男女应该有什么样的情绪，以及如何表达，我们的社会有一定的规则。
最近几年来。
男女两性都很努力在学习表达自己隐藏的一面。
很多人在改变自己后，也训练自己的小孩如此做。
也许你就是其中之一。
我们的感情生活像火山一样，露出表面大家看得见的只是一小部分而已，其余威力很大的部分则深深埋藏在“地底下”。
传统上来说，女性几乎和她们表面看起来的正好相反。
许多男性用攻击性、看起来在生气的行为来表现忧伤、困惑。
恐惧、痛苦、甚至爱等感受。
相反的，许多女人实际上是在生什么气时，表面反而在微笑、落泪或一副迷惑的样子。
你会发现，当男人在一起时，向对方表示友好的方式却是“大打出手”。
而当他困惑不解或不确定某件事时，通常会用生气的话调说：“那个人要告诉我这里到底怎么回事？”当然，你也会发现，当女人泪流满腮地离开谈话现场时，其实是有人讲话触怒了她。
这里我们提供了一些处理彼此情绪的小方：
①给男人的提示
工作场所中，女人很少是因为忧伤或失落而掉泪的。
当你看到女人哭得像泪人儿时，可别上前去安抚、碰触或照顾她，或是想要改变当时的情况；你最好留在原地不动，问他想说什么或做什么，你也许可以问个诱导性的问题，如：“如果是我处在这种情况，我也会生气。
你觉得如何呢？”
②给女人的提示
男人生气有很多可能。
当一个男人看起来或听起来在生气时，你千万不要自顾走开（除非你有充分证据显示当时状况很危急）。
相反地，你应鼓励他多谈一点，多问他一些关于发生的事，以及他认为发生了什么事。
2.不要忽视非语言表达
有些时候，我们不用语言表达的行为也可以加强或打破传统的角色和观念。
虽然来自不同的文化背景人，自有他们非语言性的自我表达方式，但仍然有许多共同之处，就像下面所列的那样。
①较有权势的人可以碰触权势较小者。
在工作场合中，碰触通常意味着优势，而不是亲密。
女人必须知道，她们也可以运用碰触来表达权力。
但是这样做有个危险，因为别人或许会把这种举动想成与性有关，或认为你喜欢毛手毛脚。
而男性则必须考虑到，当你在碰触女性时，在场的其他人会怎么想。
②由一人所占空间的大小可以看出此人职位的高低。
这里所说的空间包括每一样事物，大自一个人办公室的大小，小至笔记本、铅笔在会议桌上需要多大位置来摆放。
男人较没问题，女性应该注意自己预定要占用多大空间，又容许别人拥有多大空间。
男性则可以缩小一点占用的空间，以兔哪天运用权力时，让人会错意！
③姿势、身体动作以及穿着都可以表示权力。
开放、大方的姿势和身体动作都可以表示一个人的权势。
传统礼教教导女性的姿势，都含有附属、顺服的意味，而非代表权力。
当女性有必要表达其权势时，可以把动作放大一些，并且让姿势更明显。
男性则可以变通一下，譬如多注意自己的姿势所传达的含意，或者试着运用别的方法来表达。
④权势较高的人才可以与人目光接触或移开。
目光接触（包括凝视、正视、怒视）能够表示权力地位。
大多数社会都教导女孩不可正视别人。
从古代开始，女孩子必须一副柔顺的样子，才能得到别人的肯定。
虽然目光接触对两性的重要性都一样，表示你正在仔细聆听对方说话，然而社会还是教导男性利用目光接触来传达权力和发挥魅力。
这是种非常敏感的行为。
你必须非常小心谨慎的注意自己和他人目光接触的意义，然后慢慢地实验改善。
⑤说得最多、插话最频、最常提出或改变话题的人，就是老大。
男性说话不但比女人多、长，而且比女人爱插话，他们也比较在意其交谈是否能够达到目的。
男人会利用语言攻击别人或解决问题；女性利用语言表示支持、同意、了解和赞许。
当女人讲话时，男人话不要那么多，哪怕你的插话是支援正在讲话的女人，这都可以减少男人的霸气。
女人则可以拒绝别人的插话，并技巧地提出和转换话题。
⑥员工的时间较不值钱。
权势较高的人可以让别人等他，可是员工不能叫老板等。
传统教导女性说，男人的时间比她们自己的有价值。
留意一下，什么时候别人要你等候，以及这件事的含意。
当议程排定之后，请尊重彼此时间的价值，对于耗时的工作要公平地分配时间和后援工作（如会议中的记录与计时）。
3.“男人味”和“女人味”的准确定义
和谐、平衡、爱心、稳健、创造力以及想像力都是用来形容女性优点的字眼。
到底是什么让女人这么出色？一位担任行销经理的职业妇女则说明出几位处在颠峰状态女性的特性：
“我们可以同时进行好几项工作。
当其他大人表现得像个孩子时，我们仍能尊敬、接受并处理这种状况；我们能不顾忌政治因素而提出见解和批评；我们能够诚实地而且喜欢给人回馈；我们能让工作和家庭保持平衡，不必牺牲家庭；我们凭直觉工作和做决定；我们留意而非臆测别人的谈话；当自己的看法和别人不同时，我们能接纳别人，并了解他对事实的看法。
“女人能够把照顾家里年长的父母、稚龄小孩和上班这几项工作安排得很巧妙。
处理事情常常是仔细和周到优于如期完成。
而谅解人的天性加上耐心的坚忍，使得她在处理复杂问题时仍然能沉着稳定。
”
在我们的文化里，具竞争性、有目标、成就非凡、解决问题，有决心以及勇于挑战等字眼，通常都和男人连在一起。
到底是什么原因让男人如此出色？一位运输工程师在人家问他这个问题时回答说：
“男人为了保护和维持自己与家人的生活，每天都战战兢兢。
而由于男人有决心、忠实、坚毅不挠、具逻辑能力、体力好、有勇气。
直截了当以及料事正确，这个责任有史以来就一直由男人承担。
“一般认为男人要专注、专业、工作和家庭分明、搞政治、有策略地经营公司、轻易就达到生产目标和产量，才够资格称为强人。
”
有句俗话说：“我们最大的优点也是我们最大的缺点。
”如果我们把自己的优点用错地方或时间，或者无法培养出更适当的优点时，这句话就说得一点也没错。
我们常会说：“这是男人的工作！”或“这是女人的事！”其实那可能只是片面的男子气概或过分卖弄的女性温柔。
今日的工作场所正强迫男人和女人接受彼此的优点。
然而并不是每人都了解这一点。
坚强、专注而精力充沛的女人会被形容为“咄咄逼人”而要求苛刻，有爱心而能为他人着想的男人被形容为“柔弱”、“没男人味”或“软脚虾”。
实际上，要想在社交活动中取得成功，你就必须向异性学习，说得夸张一点，你得在心底给自己做个小小的“变性手术”。
4.男管女不得不注意的问题
下面我们要提出几项男人在管理女人时应该谨慎的事情，并告诉你避免这些事情的要诀。
（1）男性的语言
运动和服兵役提供了男性共同的语汇，男人在日常中常会使用一些运动术语，例如：“拿不定主意时，踢呀！”“这正是带球跑过全场得分的最好时机”。
或“你是本队的得分之神”；他们致力于“策略性”的规划，当时机不佳时，就“败北”或“吃子弹”了。
女性对这些字眼都很陌生，甚至不解其中的含意。
她们可能会误解，有时甚至是厌恶它们。
对方可能不熟悉的字辞请细心解释；留意女性与男性不同的思考方式和用语。
找出两性都了解的新比喻。
猥亵下流的用语在男性文化中也较常听到，尤其是工作场所中。
他们有时故意说些粗俗不堪的话来骚扰女同事。
不要为了在女人面前或对她们说粗话而道歉。
有时你越刻意避免粗俗的话语，反而越显得欲盖弥彰。
我们在这里想告诉你的是，即使你要用这个方式讲话，也不要针对女性，把她们视作非我族类；你应该率先使用合宜、女性也了解的语言讲话，做其他男性的规范。
（2）男性文化
许多女性在进入工作场所之后，才发现自己被迫在男性创立的文化中任职。
这个文化并不重视她们；她们被搁在一旁担任辅助角色，负担的责任、所得的报酬也都比同职等的男性少。
人家认为她们只是暂时性的员工，因而也不提供她们必要的信息，使她们步上成功。
留意自己与女性相处时“有所”保留的情形，以及因为不给予女性信息、帮助、回馈和责任，因而如何阻碍了她们的发展。
改正这些不足。
（3）女性代言人
让某个女性为其他女性发言，只因为她是个女性，这实在不公平。
碰到女性或性别有关的问题时，不要问说：“好吧！玉珍，你认为女人对这件事会有什么反应？”而只要问：“谁对这件事有意见？志强？玉珍？”
（4）游戏规则
在男性占优势的组织里，女同事可能会埋怨说，她们不晓得或不了解组织的一些程序和规则，虽然你觉得那些规则都很浅显。