这个消息在人事部很快传开了。那位新经理却不知情,仍然像往常一样工作着,他只是觉得下属的态度似乎有所改变。以前下属见到他总是热情主动地打招呼,现在却似乎老远就躲着走了,尤其是资格较老的几位副经理,言谈举止间颇有些不敬之意。以前他每下达一项命令,总是能够得到很好的贯彻执行,但现在“阳奉阴违”的现象时有发生,工作布置下去,却往往不能很好地完成,甚至有人当面提出反对意见,使他面子上很过不去,工作阻力越来越大。后来他了解到,所有这些变化都是由王某的一句话引起的。通过这件事情,这两位经理之间不可能形成良好的工作关系,就是显而易见的。
拆别人台的人,也必然会遭到别人“反拆台”的报复,你今天打他一“拳”,就要提防他明天还你一“脚”,这就形成了恶性循环,最终的结果只能是两败俱伤。
拆人家台的人,必然不会有好“人缘”,因为在别人眼里,你不够光明磊落,而是一个喜欢给人“下绊子”的“小人”,不仅同事对你不满,不愿与你合作,就是上司甚至自己的下属,也不会喜欢“拆台”的人。上司需要自己的下属精诚合作,有大局观念,这样才能把他布置的任务很好地完成,如果下属之间相互拆台,交代的任务不能完成,那怎能不令他头疼呢?对于自己的下属来说,他们也喜欢自己的上司做一个“正人君子”,跟着这样的上司,脸上也有光彩,而且喜欢拆台的人也不会干出什么大事业来。
因此,要想处理好与同事的关系,就不要做喜欢拆台的“小人”;不但不能拆台,而且还要想办法“补台”,给同事“打圆场”、“争面子”,支持他把工作搞好,这样也就等于给自己争取到了一个“同盟军”,何乐而不为呢?如果你的公司里新提拔了一位经理,你对他的下属说:“虽然某某很年轻,但他有知识、有经验,一定可以干出一番事业来,能够与他共事,大家真有福气啊!”这不比说:“他这么年轻,能有多大能量呢?等着看好戏吧!”要强得多吗?
多行不义必自毙
打“小报告”不外乎两种人:一种是所谓“争取上进”的人,他们定期或不定期地向上司汇报情况,其中往往夹杂着打“小报告”的内容。
有时,汇报者本人也未必觉察得到,反而会以为是正常的。
另一种则是居心叵测的家伙,热切地希望踏着别人的肩膀往上爬。他们的小报告中还时常掺有很大的水分。
对于后一种人,人们除了深表厌恶之外,还要奉劝一句:
“多行不义必自毙。”
随着时间的推移,被你暗中中伤的人总会知道事实真相,经常从你这儿收到小报告的上司,也会从中嗅出不良的气味。人一旦到了这种地步,下场就非常惨了。如果造谣诬蔑的话,还要负刑事责任。
到那时候,真可说是四面楚歌,众叛亲离,人人讨厌,个个唾弃。
对于前一种人,有必要先区分一下,什么是正常的汇报情况,什么是“小报告”。
对于同事在工作上的缺点和错误,最好能在适当的时间和地点,用恰当的方法当面指出,而用不着动不动就去向上司汇报。假如真有必要向上司汇报,那也应该是在向当事人指出之后。
有的人当面不说,甚至还说好话,转身却到领导那儿去说长道短,以揭人之短为自己之长,这就是打“小报告”。
要求上进,首先要做的是努力工作,发挥自己的长处;同时也学习别人的长处,而不是光把眼睛盯着别人的短处。
打“小报告”是不光彩的,有些人把别人的私事当做打“小报告”的材料,就更为可耻了。
有一位能干的副经理,连年得不到提升,别人看着都觉得挺奇怪。后来有个熟悉的人问他的上司,上司说:
“他的能力是很强的,凭他的能力或许是该把他提到更重要的位置上去。但是,他有个致命伤,总爱打‘小报告’,揭人隐私,我对这个人没有信心。”
这番话,假如让那位副经理听到的话,想必他也会悔不当初的。
假如是真心要求上进,而不是在上进的面纱之下掩盖其虚荣和野心,就千万不要干这种卖人求荣的事。
现代社会的竞争应该是光明正大的,拿出魄力和干劲来,与你的同事去比一比,赛一赛吧。
喜怒不形于色
在实际交往中,我们肯定会碰到一些性格怪异、孤僻的人,对这些人,我们即使施展了浑身的解数,也无法跟他们接近,或者性格怎么也合不来,或者是猜不透他们的脾气,不知道什么时候就冒犯了他们。在这种情况下,与其软磨硬泡,还不如敬而远之。
如果客观上即使不和这种人交往也还过得去,或者无论怎样与对方交往也得不到什么益处(包括精神和物质上的),那么就干脆和对方断交算了。因为我们不可能也没有必要跟所有的人都保持良好的关系。如果所有的事都能干好的话,那肯定是天才人物。虽然无论和谁交往都应该真诚对待,但如果交际对双方都没有什么好处的话,还是不交际的好,还不如把精力转移到与其他人的交往中,因为十减一还有九,百减一还有九十九,少了一个并不会破坏你的整个人际关系网。
正像当前中国的企业改革一样,如果国家去全面地抓好全国所有的大中小企业的话,势必分散精力,而且国家也不可能把所有企业都搞好。所以还不如来个“抓大放小”,抓住关系国计民生的大中型骨干企业,其它企业由其自谋生路,这样从整体经济效益来看,比全面抓还要好。人际交往也是这个道理,要处理好整体与局部、主要和次要的关系。
但是交际中如何去判别哪些人难打交道,不值得你去费时交际呢?那些无论什么时候都笑眯眯的,既不恼怒也不发火,只是缄默不语,让别人单方说话的人很难交往,因为这种人深不可测,即使你费劲地跟他结交,也是干着急,对这种人你可以敬而远之,或只表敬意而不主动接近。不过,你没有必要对其恼怒进而怀有敌意,因为被对方觉察到的话他也会对你产生敌视态度,我们又何必自己去树一个敌人呢?
有时在一个公司里,碰到一个自己十分讨厌但又不得不与其打交道的同事,这真是件不幸的事。这时候可以采取敬而不近的策略,表面上对其十分尊敬,但没有必要对其大献殷勤,随便敷衍过去就行了。不过,还是要忍耐,等待有利时机,扮演好“喜在脸,厌在心”的角色,不能被其觉察出来。这时你可能会说:“这样生活多累啊!”确实,活着不易,要活得好更是难上加难,如果只是任由自己性子去干而不“委屈一下”自己的话,是难以处理好人际关系的。
拥抱你所厌恶的人
为了赢得比赛,男孩子知道他们需要这样的队友:灵活、动作协调、臂力强劲、眼睛好、健壮。同样,当选择一个合作伙伴时,男性注重他完成任务的能力。
与此相反,女性选择和“好人”在一起。如果她们感到不能信任一个同事,就不想和他有任何往来。最终,她们可能无意识地减少了自己获得帮助的可能性。
布兰达是一家航空公司的人事部门主管,几年来她一直缺乏足够的资金来完成一些她认为是很重要的项目。她的主要绊脚石是预算部主管托德,他控制她的预算用途,指使她如何使用资金。而如果某个部门主管是他的好友,他就没有那么严格。
当布兰达向她的上司抱怨此事时,上司却不屑一顾。他说:“布兰达,你必须学会能解决自己的问题。”
在一次有关妇女的研讨会上,玛丽建议布兰达和托德建立友谊。她却极不以为然,“我不能忍受那家伙。他是个仗势欺人的恶霸。”
玛丽指出人品与工作是两码事。“托德也许是个恶霸,”玛丽解释说,“但你要想得到你完成计划所需的经费,你就得需要他。”
布兰达很不情愿地答应一试。三个月以后玛丽碰见她,发觉她开始领会棒球的规则了。“我开始对托德友善了,”她说,“我帮助他解决了一项棘手的人事问题,有几回我甚至和他一起共进午餐。他不是那种我愿花很多时间陪的人,但他能站在我这一边,会使问题容易解决。”
许多男子并不需要这么激烈的思想斗争。他们为了与别人合作愉快,只需对其表现友善就行。他们并不需要别人进入他们的情感世界。他们习惯于和他人保持距离,个人感情只是不相干的事。在我们看来这是虚伪的,因为女性对友谊的看法不同。然而在开展工作的过程中,你真正需要的是友善。完成任务才是唯一目标。