第三章2把自信注入工作中
对自己的职业生涯与工作发展必须以自信为导向，亦即将自己的职业视为一种往前延伸的过程。你必须了解，工作上的改变是无可避免的，你必须随时留意任何与自己相关的技术需求的改变。
你是否乐意工作？你喜欢你的工作吗？你想要一个更好的工作吗？现在，让我们以一种自信的方式，来正视这些问题。你可以换一个自己想要的工作。但首先，我们来思考一下，人们可以从工作中得到什么好处：
1薪资
我们大多是为了获取赖以维生的金钱而工作，所得金额的高低往往是大多数人选择工作的一个重要依据。
2从技术运用中获得成就感
制造或修理物品的工匠会为自己的表现感到骄傲，并因而得到成就感。所以，修理好一辆车、写本书、做件衣服、盖栋房子，全都属于有创造力的表现。
3从助人中获得成就感
像护士、社工、医生、店员、招待员等一类的工作，其重要性便在于以各种方式去帮助或服务他人。
4社交性的环境
对许多人而言，工作场所是一个能碰见形形色色的人，能广结人缘，并且能成为社会网络的一分子而获得社会支持的地方。
5自我认同
当我们问别人：“你是做什么的？”人们通常会回答“我是个护士”或“我是个工程师”，抑或在稍迟疑之后细声地说：“我只是个家庭主妇。”从职业的观点来确认自我，已经成为一种重要的方式。
此处有个练习、可以帮助你将注意力锁定在自己的工作上。这个练习并无“标准”答案，只是提供你一个探究自我认同的机会。
舒服地坐下来，放松心情。想你正在上班。
从自己的工作中你获得了什么报酬？
这些报酬对你有何重要性？
有哪些你想得到的报酬，却是你现今工作所欠缺的？
想一想，你要如何达成自己对工作的愿望？你必须运用哪些自信的技巧？为了达成目的，你第一步会怎么走？例如找个理想的工作空缺。
技术需求随着工业革命后机器使用率的增加而改变，如今则随着电脑时代电子学的使用率的增加而变异。这些运用电子学的新型工作方法不仅必须改变旧有的技术，更需引进新式的技术。举报业为例，许多排版工人如今已经不见了，他们的工作可能由排版机器来代劳，唯一需要的只是一位能胜任操作机器的打字员。同样地就医护界而言，护士不仅须学习新式的人际沟通技巧，为了追踪病人的康复状况，也得懂得使用复杂的电子设备。
卡耐基认为，现代人在自己的职业生涯中，可能需要不断地接受再教育，并且注意一些以往不需注意的发展。因此，对自己的职业不仅要有所认知，也得有所规划，这便是一种自信的技巧。不仅手工技术方面如此，就连一些受雇于金融服务业，整日忙着和钱打交道的年轻专才们也警觉到，自己职业的技术需求也和往日不同了。
对自己的职业生涯与工作发展必须以自信为导向，亦即将自己的职业视为一种往前延伸的过程。例如，如果你拥有化学学位，你将无法依靠拥有的技术而成为一位化学家。你必须了解，工作上的改变是不可避免的，你必须随时留意任何与自己相关的技术需求的改变。这不仅是你的成功之道，对于公司将来合并、重新定位等计划以及你自己的职位，都有不可磨灭的正面影响。
卡耐基说，职业是以工作内容为导向的。你的首要任务就是先界定自己所要完成的工作范围，然后再全力投入。这和社交生活全然不同，社交生活着重享乐、表现自我，并满足自己在情感与亲密关系方面的需求。然而在工作上，这些需求都次于你所要完成的工作
现实中，我们总免不了把自己的价值观、需求与偏见带到工作中来。然而，当人们企图在工作上满足其不当的情感需求时，特别是他们本身并未察觉自己有此种行为的话，就会产生问题。
渴望被他人喜爱是一种重要的个人需求，然而在工作上，渴望被他人尊为专才会更为适当。如果在工作上，因为渴望被喜爱而导致焦虑，使你无法有极为专业的表现，那么你便不可能因工作表现而获得敬重，可能受到他人喜爱但非敬重——“约翰是个好人，但我认为他无法处理什么困难的事情”。你只有表现出效率、自信和专业，他人的喜爱和敬重才会一同到来。