法则释义
“要追寻有效的企业经营发展前途,企业的未来后继接任人选,实在是件相当重要的事。公司执行主管应该将此提到与企业财务收支同样重要的层面上。”这段话来自英国宇宙航行组织总裁奥斯汀·皮尔斯,也是被管理界称为皮尔斯定律的黄金定律,其旨在告诫管理者,要想企业获得持续稳定的发展,就必须注重培养企业的接班人。
在这个知识经济的时代,人力资本的重要性已经超出了其他一切资源,一举成为决定企业成败的关键因素。对于一个健康、持续发展的企业而言,关键是要建立一套完善的组织机构和体系。而建立完善的组织机构和体系,其中的一个核心要素,就是要有完善的培养接班人制度。
培养接班人对企业发展的作用是重大的,它能保证企业拥有源源不断的后备人力资源,使企业的正常经营不至于因人员短缺而发生断裂;它能有效地降低,甚至消除下属辞职或离职给企业造成的损失。唯有着重培养接班人,才能保证企业高速运作的稳定性,以及打破“富不过三代”的魔咒。
与此同时,一个完善的培养接班人制度,还可以让下属觉得自己会有公平的提拔、升迁机会,这对提高下属士气、激励下属努力工作、增加下属对企业的凝聚力和向心力,都具有明显的作用,从而为企业长远、健康的发展提供人才。因此,管理者必须明确一点:有继承,才能够有延续与发展的可能;企业后继有人,才能维持其长久的生命力!
经典案例
素有“CEO导师”之称的杰克·韦尔奇曾经说过:“高效的领导者都意识到,对领导能力最后的考验,就看能否获得持久的成功,而这需要不断地培养接班人才能完成。”对此,韦尔奇并不是说说而已,在通用做了20年的CEO后,他认为该是自己交接权棒的时候了,于是,他选好了伊梅尔特作为自己的继承人,很平静地完成了职位交接。
很多人都认为,韦尔奇才65岁,正值自己职业生涯的巅峰状态,这时退休未免太可惜,但在韦尔奇自己看来,他作为一个CEO,为企业选择接班人是一种职责,因为他必须为企业的未来进行投资,唯有如此,通用公司才能走得更远、更久。
对自己的退休,韦尔奇说:“我并不是因为觉得自己老了或是累了才决定退休的,而是我认为我在这个位置上已经待了20年了,这个时间太久,公司应该来一个新人给它一个重新的开始。我的成功,要是确实有的话,要由我的继任者在未来的日子里来决定。”
实际上,通用公司一直都非常注重接班人的培养与挑选,韦尔奇的前任,即雷吉·琼斯花了整整7年的时间,才最终选定韦尔奇出任通用新一代的CEO,这被人们视为通用发展史上最为成功的一项决策。作为通用CEO之一的韦尔奇要继续这种决策,因此,他必须花大力气选定自己的继承人,这是对他领导力的又一次重要考验。
在通用公司,有一套选择接班人的严格制度,被人们称为“采用系统方式选拔接班人”。这种制度在实行上大体是先提前几年拟出一个候选人的名单,这个名单要绝对保密,甚至连候选人都不知道自己被纳入了候选名单。随后,公司会密切注意候选人的一切动向,所有董事都会对候选人进行考察与打分,得分最高者才能当选为接班人。
正是通过这种方式,韦尔奇最终选择了伊梅尔特作为自己的接班人,而这个选择过程早在1994年就开始了。由于通用坚持一种系统的选人方式,因此使公司内部人才云集。对此,韦尔奇经常不无自豪地说:“这是一家由众多杰出人物管理的公司,而我的功劳,就是为公司物色到了这些杰出人士!”
智慧启迪
任何一家企业,要想获得持续、稳定的发展,就必须将培养合适的接班人,纳入重点工作的行列。如果管理者不重视培养接班人,那么,企业的发展,就可能会如昙花一现般,无法留下持续的灿烂。接班人是企业后续力量的重要保证,任何一位优秀的管理者,不仅仅需要非凡的才能,还需要具备宽广的胸襟,以及容人、助人、培养人、扶持人、甘愿做人梯的无私精神!
接班人的条件
选谁为接班人,是令管理者最头疼的问题。对此,应从以下几个方面来重点筛选:首先,要选择忠实执行命令的下属,将权力给忠于企业的人,才能安心;其次,要选择现任管理者不在时,依然能负起留守之责的下属,这说明他已经具备了管理者的才能;再次,要选择不必事事请示的下属,有能力的人才能担此重任;最后,要选择勇于承担责任的下属,这说明他已经拥有了管理者的度量与气质。
边培养边安抚
通常,管理者在提拔培养一个人的同时,在某种程度上,也否定了跟他同等资历的其他人。现实中,培养一个人成为管理人才,却流失了一大批人才的案例比比皆是。因此,管理者以怎样的方式来培养接班人,就显得极其重要了。聪明的管理者都懂得一边培养自己的接班人,一边安抚那些没有被选中的下属,如此便能有效化解人才流失的企业难题。
不能任人唯亲
在不少私营企业中,担任要职的人,都是与管理者有血缘关系的“自己人”。在选择接班人时,他们也抱着“肥水不流外人田”的观念,任人唯亲,让“自己人”做接班人。然而,无数事实却在告诉我们,任人唯亲,过分依赖家族文化,将会严重束缚企业的进一步发展,甚至还会造成企业最后的毁灭。因此,管理者一定要摒弃这种落后的观点,以才能与素养来选择自己的接班人。