没有人喜欢失败这两个字，因为失败意味着以前的努力将付诸东流，意味着一次机会的丧失。不过，一生平顺，没遇到失败的人，恐怕是少之又少。每个人都存在谈败色变的心理，但是，如果从多个角度来看，事实上是一种必要的过程，也是一种必要的投资。数学家习惯称失败为“或然率”，科学家则称之为“实验”。假如没有前面一次又一次的“失败”，又怎么会有后面所谓的“成功”呢？
全球著名的快递公司DHL创办人之一的李奇先生，对那些有过失败经历的员工是情有独钟。每次李奇在面试那些准备进入公司的人时，必定会先问对方过去是否有失败的例子，如果对方回答“不曾失败过”，李奇会觉得这个人不是在说谎，就是不愿意冒险尝试挑战。李奇说：“失败是人之常情，并且我们坚信，它是我们获得成功所不可缺少的，有很多的成功都是由失败的累积而产生的。”
李奇深信，人不犯点错，就永远不会有机会，从失败中获取的知识，远比在成功中学到的多得多。
另一家被誉为全美最有革新精神的3M公司，也十分支持员工去尝试冒险。只要有任何新的创意都可以尝试，即使在尝试后是失败的，3M公司仍视此为员工接连不断创造尝试与学习的最佳机会。
3M坚持的理由很简单，失败能够帮助人再思考、再判断与重新修改计划，而且经验显示，通常重新检讨过的意见会优于原有的。
美国人做过一个有趣的调查，发现所有的企业家都有平均三次的破产记录。即使是世界顶尖的一流选手，失败的次数也丝毫不比成功的次数“逊色”。
其实，失败并不可耻，不失败才是不正常的，重要的是面对失败的态度，是争取反败为胜，还是就此一蹶不振？杰出的企业领导者，一定不会因一两次的失败而怀忧丧志，而是回过头来分析、检讨、改正，并从中发掘重生的机会。
祖特·菲力说：“失败，是新一次成功的开始。”许多人之所以获得最后的胜利，只是受惠于他们的屡败屡战。对于没有遭受过大失败的人，他有时反而不知道什么是大胜利。实际上，若能把失败当成人生必修的功课，你会发现，大多数的失败都会给你带来一些出乎意料的好处。
失败为成功创造了机会，当你再一次回到起点时，谨慎为之，并将集中注意力于全过程上。利用这一方法，可使自己得到训练，当你再次出发时，便能够获得很大的进步。