第五章20 真诚和赞美
韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视、最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。
事后,有人为他请功并问他的动机时,答案却出人意料。他说,当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他扫的地真干净。
你看,就这么一句简简单单的话,就使这个员工受到了感动,并以身相许。
这也正合了中国的一句老话:“士为知己者死。”
美国著名女企业家玛丽凯曾说过“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需——认可与赞美。”
启迪:
每一个人都有自尊心和荣誉感。你对他真诚的表扬与赞同,就是对他的价值的最好承认和重视。