第五章22 微笑
小美在某机关就职，平日里只是默默工作，并不多话，和人聊天也总是微微笑着。大家都说她是一个好女孩。
有一年，机关里来了一个要强好斗的女孩子，很多同事在她主动发起的攻击之下不是辞职就是调走。最后，这位女孩子的矛头终于指向了小美。一天，这位好斗的女孩子抓到了小美的把柄，立刻点燃火药，劈里啪啦一阵乱轰，大家都想看小美如何应付。谁知小美只是微微笑着，一句话也没说，只偶尔应一句：“啊?”最后，那个好斗的女孩子气得满脸通红，一句话也说不出来，主动鸣金收兵。过了半年，这位好斗的女孩子觉得这里索然无味，也自请他调。
大家都说小美“修养”实在太好了，其实不是这样。小美听力不大好，虽然理解别人的话不会有太大困难，但反应总是要慢半拍，而当她仔细聆听那位女孩子的话语并思索话语的意思时，脸上会出现无辜、茫然的表情。所以那位女孩子对她发作那么久、那么卖力，她回应的却只有这种表情和“啊”的不解声，难怪那位女孩子斗不下去，只好鸣金收兵了。
启迪：
有时装聋作哑不失为一种解决问题的好办法，既避免了正面冲突又保护了自己。