多一分克制，少一分冲动吧，你会觉得天地宽阔，在人际关系中游刃有余。学会克制就会使生活之树常青，事业之树常青。
5. 小问题要看开
原则问题上，我们不主张让步，但在生话中一些小事上，让一步又何妨？我们身边有许多人，对于别人一些无关紧要的小错误总是纠缠不休，结果弄得大家都不愉快。每日为一些鸡毛蒜皮的事争论不休，光阴便在吵吵闹闹中悄然而过。其实对于无关紧要的小错误我们没有必要去纠正它，放过去也无伤大雅。
聪明人的做法
微软公司的一位程序员发现公司的Basic语言软件中的着色功能有缺陷，他花了好多天时间才改好。然后，他得意洋洋地找到总裁比尔·盖茨说：“比尔，你看看这个，我找到了一处设计错误。”
盖茨问他：“错在哪里？”
程序员回答：“你瞧，就在这里。我真不能想象是哪个没有脑子的混蛋写了这段程序。”
盖茨又问：“你能保证现在没有问题了吗？”
“我敢肯定现在没有问题。”程序员回答说。
“很好。”盖茨点点头。
过了一段时间，那个程序员才听说写错Basic语言软件中的着色功能程序的“没有脑子的混蛋”就是比尔·盖茨。
专家点评
我们从比尔·盖茨身上学到了做人不要斤斤计较，要有宽大的胸怀。在日常工作和生活中，同事间产生误解和摩擦是再正常不过的事情。因此，在遇到矛盾时要学会谦让大度，对方可能用了过激的态度或言辞，别在意，别放到心里去，要勇于去承担自己的责任，做到“宰相肚里能撑船”。
笨人的做法
有一位王太太多年来不断抱怨对面的李太太很懒惰，“那个女人的衣服永远洗不干净！看看，她晾在院子里的衣服，总是有肮脏的斑点，我真是不明白，她怎么连洗个衣服都洗成那个样子，碍了我的眼……”
直到有一天，有个朋友到王太太家，这个明察秋毫的朋友发现不是对面的李太太衣服洗得不干净。朋友拿了一块抹布，把王太太家窗户上的灰渍抹掉，说：“看，这不就干净了吗？”原来，是王太太自己家的窗户脏了。
专家点评
一个人看到外面的问题，总比看到自己内在的问题更容易些。而把错误归咎给别人，也比检讨自己容易许多，于是，像王太太这样愤世嫉俗的人，常从年轻计较到老，看见别人过得好，就想咬他一口，斜视久了你的眼睛就会看什么都不顺眼。生命是用来享受而不是把每天都浪费在斤斤计较上的。
行动指南
斤斤计较不仅可以为自己避免不必要的纠纷和烦扰，而且也顺便顾及了他人的名誉，不会给别人带来无谓的烦恼。同时还体现了自己有博大的胸怀和做人应有肚量。
我们常常用“宰相肚里能撑船”来形容一个人的气量。为什么我们说宰相的气量大？那是因为他们日理万机，管的事多，自然而然肚量就大了。再者，当上宰相的人，站得高望得远，原本人们眼中大事的，现在回过头来看，根本算不上什么大事，也就不再计较。正因为是宰相，当然清楚“胸襟不宽大，永远就别想做大”的道理，所以也就能约束自己，比以前更有气量了。
在生活中，我们经常遇到这两类人：一类人爱斤斤计较，眼睛里容不下沙，肚子里容不下气，甚至由于气量小而闹出病来。这种人知道自己气量小，就反复强调自己不是“宰相”；另一类人则相反，他们并没有宰相的气量，却喜欢伪装成“宰相”，在很多主要问题上不作斗争，看上去一团和气，实际上破坏原则。这两种做法都是不正确的。
人与人相处，难免会发生一些碰撞、摩擦，只是看你如何去处理。有些人争强好斗心较重，常为一点小事争得脸红脖子粗，自己做错事，不着重检查自己，而是使劲地找别人的不是，缺乏的就是一种理解和宽容。每个人都渴望得到别人的理解，而在得到别人理解之前首先要学会理解他人、宽容他人。
颜回爱学习，德性又好，是孔子的得意门生。一天，颜回去街上办事，见一家布店前围满了人。
他上前一问，才知道是买布的跟卖布的发生了纠纷。
只听买布的大嚷大叫：“三八就是二十三，你为啥要我二十四个钱？”
颜回走到买布的跟前，施一礼说：“这位大哥，三八是二十四，怎么会是二十三呢？是你算错了，不要吵啦。”
买布的仍不服气，指着颜回的鼻子说：“谁请你出来评理的？你算老几？要评理只有找孔夫子，错与不错只有他说了算！走，咱找他评理去！”
颜回说：“好。孔夫子若评你错了怎么办？”
买布的说：“评我错了输上我的头。你错了呢？”
颜回说：“评我错了输上我的冠。”
二人打着赌，找到了孔子。
孔子问明了情况，对颜回笑笑说：“三八就是二十三哪！颜回，你输啦，把冠取下来给人家吧！”
颜回听孔子评他错了，只得老老实实摘下帽子，交给了买布的。那人接过帽子，得意地走了。
对孔子的评判，颜回表面上绝对服从，心里却想不通。他认为孔子已老糊涂，便不想再跟孔子学习了。孔子开导颜回说：“我说三八二十三是对的，你输了，不过输个冠；我若说三八二十四是对的，他输了，那可是一条人命啊！你说冠重要还是人命重要？”
颜回恍然大悟，“噗通”跪在孔子面前，说：“老师重大义而轻小是小非，学生还以为老师因年高而欠清醒呢。学生惭愧万分！”
俗话说：“一样的米，养百样的人。”你周围和你发生联系的人在性格、爱好、学识、生活习惯、思维方式以及家庭环境等各个方面都不尽相同，要和不同的人保持正常的交往就不能用一个标准统一的衡量。但是，有些人总是喜欢让自己精锐的双眼盯在别人的缺点上，发现这个不好，觉得那个也不行，横挑鼻子竖挑眼，如此至察，只会把朋友都“吓”跑了。古语说：“水至清则无鱼，人至察则无徒。”一个人过于清醒明白、自命清高，往往难以合群。更要命的是，这种处境往往会影响别人和自己的情绪，紧张、焦虑甚至愤怒会把你的人际关系搅得一塌糊涂。
真正有修养的人会以宽容、豁达的胸襟对待周围的人，包括他们的缺点，而不是斤斤计较于别人的小失误。他们能够容忍别人有意无意的侵犯，也能够获得更多人的敬重。唐代高僧寒山问拾得和尚：“今有人侮我，冷笑我，藐视我，毁我伤我，嫌恶恨我，诡谲欺我，则奈何？”拾得和尚答曰：“子但受之，依他让他，敬他避他，苦苦耐他，装聋作哑，漠然置之，冷眼观之，看他如何结局？”这种大智若愚的生活艺术，体现的就是一种宽容的心态，也正是老子所谓的“不争而善胜，不言而善应”。
据说明朝宰相张英与一位姓叶的侍郎都是安徽桐城人，两家毗邻而居。一次，两家都要起房造屋，为争地皮，发生了争执。张老夫人便修书一封，要张英出面干预。俗话说，宰相肚里能撑船，张英看罢来信，立即作诗劝导老夫人：“千里修书只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”张家见书明理，立即把院墙主动退后三尺。
叶家见此情景，深感惭愧，也马上把院墙向后让三尺。于是，张叶两家的院墙之间，就形成了六尺宽的巷道，成了有名的“六尺巷”。而且两家后来一直修好，和睦相处。
“人非圣贤，孰能无过”，任何人都有缺点，人的一生是不断自我完善的过程，所以，我们应该多点自我牺牲的精神，把别人的错误当自己的错误来原谅，理解和宽容他人。一个人能顾全大局，或暂时抛弃个人的恩怨，这恰恰是思想境界较高的表现，这样的宽容只会换来更多人的尊敬。
不纠缠别人的一些无关紧要的小错误，放弃斤斤计较吹毛求疵的坏习惯，让自己的生活中更多一些宽容，人生中也便拥有了更多的微笑。
6. 忘记心中的仇恨
对于他人的无心之过，我们应当采取宽容的态度，而不是将它铭记心头，这样，你也就少了很多思想负担，也就意味着你更容易没有烦恼。因此，从这个角度上讲，学会忘记，比学会记忆愈发重要。
聪明人的做法
春秋时期，齐襄公被杀后，公子小白和公子纠为争夺王位而战。鲍叔牙助小白，管仲助纠。在双方交战中，管仲曾用箭射中了小白衣带上的钩子，小白险些因此丧命。
后来小白做了齐国国君，即齐桓公。齐桓公执政后，任命鲍叔牙为相国。可鲍叔牙心胸宽广，有知人之明，坚持把管仲推荐给桓公。他说：“只有管仲能担任相国要职，我有五个方面比不上管仲：宽惠安民，让百姓听从君命，我不如他；治理国家，能确保国家的根本权益，我不如他；讲究忠信，团结好百姓，我赶不上他；制作礼仪，使四方都来效法，我不如他；指挥战争，使百姓更加勇敢，我不如他。”
齐桓公也是宽容大度的人，不记射钩私仇，采纳了鲍叔的建议，重用管仲，任命他为相国。管仲担任相国后，协助桓公在经济、内政、军事方面进行改革，数年之间，齐转弱为强，成为春秋前期中原经济最发达的强国，齐桓公也就了“九合诸候，一匡天下”的霸业。
专家点评
管仲相齐时，鲍叔牙甘居其下，一起致力国政。从中，我们可以看到鲍叔牙面对“一人之下，万人之上”的相国职位时，他为了国家，而宁愿放弃这权高位重的相国地位，推荐有旷世之才的管仲，这让我们更加深刻地体会到他那为国为民的仁者风范。鲍叔牙遂以能知人善用为世人所称道。
笨人的做法
刘老太家的鸡失踪了，她到处打听，最后才知道是让隔壁张嫂家媳妇给炖了。刘老太很气愤，找隔壁理论，没想到对方根本不承认有这回事。刘老太在激烈的争吵中占弱势，竟然被气晕了过去。
连续争吵了一星期，刘老太被气得身体越来越虚弱。
一年过去了，刘老太仍然对此事无法忘怀，最后带着一肚子气离开了人世。
专家点评
这个故事很荒诞，为了一只鸡，居然能送了命。但是它告诉我们，仇恨是人们心中的黑沼泽，如果不能完全释怀，你最终有一天回因为仇恨而陷入万劫不复中。
行动指南
忘记不高兴的事情，并不代表我们分不清楚谁好谁坏。事实上，一个人的好与坏，都只是相对而言的。这个世界上没有绝对的好人，也没有绝对的坏人。如果你比照某一个特殊的事件，在特定环境下的某时间对一个人或一件事做出一个评价。那么，这样的评价很有可能很片面的，这是不切实际的。
唐朝的李靖曾任隋炀帝时的郡丞，他很早就发现李渊有一手遮天的野心，便向隋场帝检举揭发。
李渊灭了隋后，准备下令杀李靖。但李世民不赞同这种报复，他认为李靖是个人才，再三向父亲请求保他一命。
李渊听取李世民的意见后，用了李靖。果然，李靖忠心效国，驰骋疆场，征战不疲，竭尽全力安邦定国，为唐王朝立下了赫赫战功。魏征也曾鼓动太子建成杀掉李世民，但李世民同样不计恩怨，量才重用，令对方感到“喜逢知己之主，竭其力用”。魏征也为唐王朝的繁荣做出了重要贡献。
要想成为一个受欢迎的人，就必须要有一个宽厚的胸怀。人和人相处，就算有再深的矛盾，也总要有一方首先打开心胸，这样才可以使事情继续进行下去，使矛盾得以化解。
如果我们能去牢记别人的好处，忘记别人的坏处，就自然会受到大家的欢迎，继而得到很多朋友。