人际往来,互相帮忙是必需的,且不可像做生意一样赤裸裸地,一口一个“有事吗”、“你帮了我的忙,下次我一定帮你”。忽视了感情的交流,会让人兴味索然,彼此的交情也维持不了多长时间。要讲究自自然然,不故意“打埋伏”,以免被别人想:“和他做朋友,如果没用处,肯定会被一脚踢开!”
这是一个先生讲述的与祖父有关的故事,在理解人情世故的微妙方面,具有很好的启发作用:
“当年,祖父很穷,在一个大雪天,他实在揭不开锅了,就硬着头皮去向村里的首富借钱。恰好那天首富兴致很高,便爽快地答应借与祖父两块大洋,不知道是因为敬佩祖父的为人,还是他受到了什么启示。总之,末了这个首富大方地说:不用还了!祖父接过钱,小心翼翼地包好,就匆匆往等着急用的家里赶。那个首富又冲他的背影喊了一遍:就当我从来没有借过你钱,只要你记得我这份情就可以了。
“第二天大清早,首富打开院门,发现自家院内的积雪已被人扫过,连屋瓦也扫得干干净净。很快,他就在村里打听到,这事是祖父干的。首富是个明智之人,立刻明白了:给别人一份施舍,只能将别人变成乞丐;过于挑明恩情,会伤人自尊。于是他前去让祖父写了一份借契,祖父因而流出了感激的泪水。”
祖父用扫雪的行动来维护自己的尊严,而首富向他讨债极大地成全了他的尊严。有时候,别人的恩情是无法承受的,那容易把一个人压垮。特别是当施恩的人总是把这挂在嘴上时,这种恩情就变得更加沉重。
可是,生活中经常有这样的人,帮了别人的忙,就觉得有恩于人,于是心怀一种优越感,高高在上,不可一世,结果伤人自尊。其实,这种态度是很危险的,常常会引发反面的后果,也就是:帮了别人的忙,却没有增加自己人情账户的收入,正是因为这种骄傲的态度,把这笔账抵消了。
永远记住一个物理的反应:一种行为必然引起相对的反应行为。只要你有心,只要你处处留意给人面子,你将会获得天大的面子。
人们总是尽其全力来保持颜面,为了面子问题,可以做出常理之外的事。在知道人们是如何地注重面子之后,还必须尽量避免在公众的场合内使你的对手难堪,必须时时刻刻提醒自己不要做出任何有损他人颜面的事。
所以,帮别人时应该注意下列事项:
首先,不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担。
小崔是一个在校的大学生,家里非常富裕,花起钱来也总是大手大脚。她对人很热情,尤其是跟同学交往花钱这方面非常大方。可是越是这样,同学们与她的距离反而越来越远。原来小崔喜欢把自己买回来又不喜欢的新衣服送给别人,每次都说:“这是新的,我都没穿过,就是不喜欢了,这衣服买的时候可贵了呢。”你不要吧,她会说你瞧不起她,要了吧,三四百元的东西得欠多大的人情呀。这个人情还不回去,自己会觉得欠她点什么,还了吧,对于一个在校生来说是无法承受的。因此同学们都惧怕与小崔过近的交往。
在这个案例中,小崔之所以不受欢迎,就是因为她没有照顾到别人的自尊。
第二,帮忙时要高高兴兴,不可以心不甘、情不愿的。如果你在帮忙的时候,觉得很勉强,意识里存在着“这是为对方而做”的观念,假如对方对你的帮助毫无反应,你一定大为生气,认为“我这样辛苦地帮你忙,你还不知感激,太不识好歹了!”如此的态度甚至想法都不要表现。
第三,要做得自自然然,也就是说在当时对方或许无法强烈地感受到,但是日子越久越体会出你对他的关心,能够做到这一步是最理想的。
如果对方也是一个能为别人考虑的人,你为他帮忙的种种好处,绝不会像打出去的子弹似的一去不回,他一定会用别的方式来回报你。对于这种知恩图报的人,应该经常给他些帮助。
总之,给人帮助不能过于“挑明”,以免伤人自尊;施恩于人不可一次过多,否则会成为对方的负担,双方再难维持关系。这种人只会用“互相利用,互相抛弃,彼此心照不宣”来推挡,而不去深思人情世故的奥秘之处,所以无法达到人情操纵自如的境界。