“这里所有的人和你一样,都是上帝的孩子!过去的不等于未来,不论你过去怎么不幸,这都不重要。重要的是你对未来必须充满希望。现在就做出决定,做你想做的人。孩子,人生最重要的不是你从哪里来,而是你要到哪里去。只要你对未来充满希望,你现在就会充满力量。不论你过去怎样,那都已经过去了。只要你调整心态、明确目标,乐观积极的去行动,那么成功就是你的。”
牧师话音刚落,教堂里顿时就爆出热烈的掌声!这些上帝的孩子们没有说一句话,掌声就是理解,就是歉意,就是承认,就是欢迎!
整整13年了,压抑在肖菲丝心灵上的陈年冰封被“博爱”瞬间熔化,她终于抑制不住内心的喜怒哀乐,眼泪夺眶而出。
肖菲丝的心态从此发生了巨大的变化,这是她后来取得一次又一次成功的转折点。
40岁那年,她当选美国田纳西州州长;届满卸任之后,弃政从商,成为世界500家最大企业之一的公司总裁,成为全球赫赫有名的杰出人物。67岁时,她出版了自己的回忆录《攀越巅峰》,在书的扉页上写下了这样一句话:过去不等于未来!
可以说肖菲丝是一个成功摆脱自我束缚的最好例证,同时这也是牧师教给运用她正确思维的结果。这些使她成为了一个杰出人士,一个事业人成为杰出人士生都成功的佼佼者。站在现在,我们不能够把握过去,我们只能够抓住现在,希望未来。“过去不等于未来”,就是要求我们用发展的眼光看待自己,看待成功和失败,这些都不能构成主宰自己目前的心态。
6.没有“不可能”
对一个成功的杰出人士来说,在他的字典里,没有“不可能”这几个字。因为他们相信任何困难都是可以被战胜的,只要你正确的运用思维方法,肯去拼搏与奋斗。在进取心面前,任何阻力都会知“难”而退,下面是关于拿破仑·希尔的一个故事:
年轻的时候,拿破仑·希尔抱着一个当作家的雄心。但由于他小时候家里很穷,所接受的教育并不完整。因此,有人就告诉他,说他的雄心是“不可能”实现的。
年轻的希尔存钱买了一本最好的、最完全的、最漂亮的字典,他所需要的字都在这本字典里面,而他的意念是完全了解和掌握这些字。以后他把他整个的事业建立在这个前提上,这就是说对一个要成长,并且立志成为杰出人士的人来说,没有什么是不可能的。
杰出人士告诫世人:永远不要消极,也不要认定什么事情是不可能的。首先你要认为你能,就去尝试、再尝试,最后你就会发现你确实能。
做事情要有如此的精神,才会成功,一个人在面临困难的时候,逃避不是办法,只有鼓起勇气予以克服才是最重要的。只有拥有这种正确的思维观念才能够发挥出意想不到的智慧和潜力而获得良好的成果。
坚强的毅力是杰出人士的必备要素。而坚强的毅力,来源于对远大目标的执著、渴望和对自己克服困难、战胜逆境的信心,无论是走路还是做事,大部分人都喜欢直线,不喜欢走曲线,但是现实环境有时要求我们遭受挫折,走一段弯路,这时候,就要求我们鼓起勇气,不要气馁,不要中途自暴自弃,过程的曲折并不代表失败,只要我们锐意进取,以百折不回的精神向前进,终于会有一天摆脱逆境的困扰。
在事物发展的道路上,总有一些转折点,面临这种突破之前,往往是最困难、最艰巨的时刻,这种时刻,我们一定要判断形势,确定方向,无论情况多么严峻,也决不轻易放弃,因为只要坚持到底,度过难关,就会出现“山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村”的奇景。
在谈到这些问题的时候,可以通过下面的例子来说明这一点:
有一次,当时松下正好到松下通信工业去,干部们正在开会。松下问他们:“今天开的什么会?”有人苦着脸说:“丰田汽车要求大幅度降价。”详情是丰田要求从松下通信购买的汽车收音机的价钱,自即日起降价5%,半年后再降15%,总共降价20%。丰田作这种要求所持的理由是:面临贸易自由化,与美国等汽车业竞争的结果,日本车售价偏高,难以生存。
丰田为了降低售价提高竞争力起见,因此希望供应汽车收音机的松下通信工业也都降价20%。当时的日本并不像今天一样能够制造又好又便宜的车子,那时候的情况的确是非常艰苦。
在了解情况之后,松下问:
“目前我们的利润如何?”
“大约只赚3%而已。”
“才这么一点3%实在少了一些。但就是在这种情况下还要降20%,那怎么得了!”
“就是因为这样大家才开会研究。”
会议是要开的,不过松下想这个问题恐怕没有那么容易解决。目前也不过才赚3%,如果再降20%,那岂不是要亏17%?这一般常识而言,这种生意还能做吗?
固然,松下通信也可以一口回绝丰田汽车的要求,而且大多数人也很可能这么做。然而如果情况特殊,让价20%是否仍值得考虑呢?假如光想着“这怎么可能?”的话,松下认为还是有欠思考。所以松下先抛开一般的这种想法而站在丰田的立场仔细来看这个问题。松下想,假如丰田换成松下电器的话,在面临贸易自由化的情况下说不定也一样会提出这种要求吧。
虽说松下电器听到了这样的要求不免大吃一惊,然而丰田本身必然也为如何才能降低成本以及谋求发展而大伤脑筋。因此,虽然就减价的幅度本身而言,的确是过分了一点,但松下电器也要审慎地考虑到如何才可以降价去配合丰田的要求。
方法还是有的,但想法却必须要改变。照现在设计的产品要降低20%事实上是绝不可能的事情,因此非有新的想法不可,所以松下就指示大家说:“在性能不可以降低、对设计必须考虑对方需要的两个先决条件下,大家不妨设法全面更新设计。最好是不仅能够降低成本20%,而且还要有一点适当利润才可以。
“在大家完成新设计这之前,亏本也是无可奈何的事情,这不光只是为了降价给丰田,而且还关系到整个日本产业的维持及发展问题,无论如何是非做不可的,希望诸位能够努力完成任务。”
一年后,松下又问到有关这件事情进行的情况,结果松下电器不仅做到了如丰田所希望的价格,而且还能获得适当的利润。这可以说是因大幅度降价压力而激发出来的一次成功的产品革命。松下想,这才是一种正常经营事业的态度。
由此,松下总结道:“不管是经营事业也好,做其他事情也好,如果是抱着‘这根本不可能办到’的错误思维方式,我想任何事情永远都不会成功。反之,碰到事情总是‘应该可以办到,问题只是要如何去做而已’,正确的思维方式,这样想的话,很多困难的工作乍看似乎不大可能办到,结果却居然也做成功了。”许多事情,正是由于你的不懈努力才获得了良好的成果,当你决定做一件事的时候,只有坚持没有“不可能”这种正确的思维方法,那你才会把事情做得很好,很出色。
7.成功来自正确的思维习惯
当别人失败时,你如果可以从他人的失败中得出正确的思维想法,并继之以行动,你就有可能成功。当你自己失败了,你也只要转换一个正确的思维方式,紧跟以一个行动,你同样可以获得成功。
美国芝加哥北密契根大道一个地区现称为“富丽哩”,1939年,那里的办公楼群可说是惨不忍睹。每一座豪华的大厦里面都是空空如也,没有一丝忙碌的气氛。一座楼出租了一半就算是幸运的。这是商业不景气的一年,消极的心态像乌云一般笼罩在芝加哥不动产的上空。那时,你常可以听到这样一些论调:“登广告毫无意义,根本就没有钱。”或“我们没有必要工作了。”然而就在这时,一位抱着积极心态的经理进入了这个景像阴翳的地区。萧条的景像反而给了他一个奇特的想法,而正是这个奇特的想法促使他获得成功成为了一名杰出人士。
这个人受雇于西北互助人寿保险公司来管理该公司在北密契根大道上的一座大楼,公司是以取消抵押品赎取权而获得这座大楼的。他开始担任这项工作时,这座大楼只租出了10%。但不到一年,他就使它全部租出去了,而且还有长长的待租人名单送到他的面前。为什么短短时间内情况会发生这么巨大的变化呢?记者采访他时,他介绍了他对整件事情的思考:
“我准确地知道我需要什么。我要使这些房间能100%地租出去,在当时的情况下,要做到这一点是很难的。因此我要把工作做到万无一失,必须做到下列几点:
①要选择称心的房客。
②要激发吸引力:给房客提供芝加哥市最漂亮的办公室。
③租金一定要比他们现在所付的房租低5%。
④如果房客按为期一年的租约付给我们同样的月租,我就对他现在的租约负责。
⑤除此之外,我要免费为房客装饰房间。我要雇用富有创造性思维的建筑师和内装工,根据新房个人好恶来改造装饰每一间办公室,使他们真正满意。
我通过推理得到下列几个方面认识:
第一,如果一个办公室在以后几年中还不能出租,我们就不能从那个办公室得到收入。我们到年底可能得不到什么收益,但这种情况总不会比我们没有采取任何行动时的情况更糟。而我们的境况应该更好,因为我们满足房客的需要,他们在未来的年份中会准时如数地交付房租。
第二,出租办公室仅以一年为基数,这是已经形成了的习惯。在大多情况下,房间仅仅只空几个月,就可接纳新的房客。这样,我们就有可能在尽可能短的周期内得到新的租金。
第三,在一所设备良好的大楼里。如果一个房客一定要在他租约满期的那一年的末了退租,也比较易于再租。免费装饰办公室也不会得不偿失,因为这会增加全楼的股票价值。结果证明,装修后的效果十分不错。每一个新近装饰过的办公室似乎都比以前更为富丽堂皇。房客都很热心,许多房客花费了额外的金钱。有一个房客在改建工作中就花费了22000美元。
不妨让我们对整个过程再回顾一次,从而能获得更为清晰的了解及更深刻的认识。有一个人面临着一个严重的问题。他手上有一座巨大的办公大楼,可是这座大楼十分之九的办公室都是空闲未被租用的。然而,在一年内这座大楼便100%地出租了。现在,就在隔壁,仍有几十座大楼是空荡荡的。
而造成这天壤之别的决定性因素就是经理人用的思维方式的不同,一种人说:“我有一个问题,那是很可怕的。”另一种人说:“我有一个问题,那是很好的!”
中国著名企业家楼忠福无疑是属于后一种人,他作为一名杰出的企业家非常善于正确的思维,常常能够通过事物的表象,看到事物的本质,发现差错并找到有效的解决办法。
如果去做一件事情,缺乏正确的思维方法,不知道做好这件事情的关键所在,往往会花费大量的人力、物力和财力,结果只会收效甚微,如果能够运用正确的思维方法,感知事情的关键所在,那么结果往往是另一番景象。
楼忠福在解决困难时就总能抓住关键性的向题并设法解决,一旦最困难的部分被解决,整个问题也就迎刃而解了。1987年东阳三建刚进驻宁波不久,已经顺利完成了一些工程,可就在这时,一股逆流威胁到东阳三建在宁波的生死存亡。
1987年8月28日,《宁波日报》报道了一则消息,市住宅开发公司技术处副处长吴银澜向10多个建筑单位的有关人员索贿现金及实物,终于东窗事发,被抓了起来。据其交代的受贿款项中,也有三建公司的一笔。
三建公司宁波施工队的一名副队长,曾经根据吴银澜的“启发”,送去了2000元人民币。尽管楼忠福对此作了严肃处理,撤了那个副队长的职,但是东阳三建的声誉还是受到了损害。在宁波,有些同志不是针对具体问题作具体分析,而是对整个企业以一盆脏水泼之,甚至十分愚蠢地要将整个东阳三建仅仅因为这2000元钱就退出当地市场。
三建在宁波的声誉刚刚建立起来,怎么能因这件事就放弃宁波市场,楼忠福十分焦虑。他看上去不动声色,但他的脑海中无时无刻不在考虑这个问题。直到他牢牢把握整件事情的中心问题后,他开始行动了。
当时,楼忠福已得知清退文件即将下达,而三建公司和宁波房地产开发公司460万元的工程项目意向已定,合同未签。他知道在这个关键的时刻,对“三建”来说最重要的是要尽快地接下工程,而且越大越好,越大越有利。拿不到新工程,不用别人清退,自己就得打道回府;拿到新工程,就要履行合同,就可以继续在宁波施工。
楼忠福当机立断请宁波房地产开发公司的同志来东阳。他的诚恳态度打动了这家公司的经理,楼忠福领着这位经理参观了三建的建筑精品,也不回避宁波事件,承认公司在管理上还有某种欠缺。
楼忠福的诚恳与三建的实力终于打动了对方,宁波房地产开发公司的代表,在离开东阳之前,与楼忠福签定了这份合同。楼忠福长嘘了一口气。很可能对方回宁波时,清退的文件随之就会下达,但他已经抢了先,他可以凭借这份合同继续在宁波干下去。
那一次发文,有18个外地施工单位被列入从宁波建筑市场清退的名单,但是三建却没有被赶出宁波,楼忠福以自己的智慧,使他的队伍绝处逢生。