孩子的交际问题会随着年龄的增长而有所不同，在孩子的各个成长阶段，他们都会有很大的变化。小时候，孩子会对父母言听计从，可当他上学以后，则会逐渐开始摆脱父母的影响，越来越看重同学、朋友的评价。如果得不到同伴的接受，没有好朋友，或交际不当，不仅会影响孩子的童年时代，还很可能使孩子终生感到缺憾。
父母不要总试图把孩子护在自己的羽翼之下，应该鼓励孩子去交朋友，并在必要时为孩子的交际作有益的指导。儿童心理专家认为，交际的技巧在儿童期过后，就很难再学会了。所以父母必须及早重视孩子的交际问题。
孩子对社交产生恐惧，究其原因大多是因父母疏于指导。父母应创造环境，及早引导纠正，帮助孩子打开心扉，不要让孩子的未来充满孤独。
于一位母亲说，孩子已上小学四年级，让她在班级发言她就脸红，原本会回答的问题也答不出来。平时也不与同学往来，遇到家里来客人，她就躲在自己的房里不肯出来，更别说招待客人了。
另一位母亲说，女儿在班上从不主动和同学说话，也不和他们一起玩。上课时，她不敢举手发言；老师提问题，她嗫嗫嚅嚅，像蚊子哼哼；课间一个人缩在课桌前不出声，与同学格格不入……她爸经常出差在外，很少照顾她，我又长年生病在家，使她很少有机会同小朋友们玩，总是一个人呆在家里。她怕生人、害羞，常常是躲在某个角落里，话也不敢说。
这是孩子社交恐怖症。孩子社交恐怖症的原因是多方面的。有的属于气质性社交障碍，生性腼腆、胆小、好独处。有的属挫折性社交障碍，由于某次社交情境中有不愉快的经历所致。还有些孩子则是由于家庭教育不当，特别是幼年时处于相对封闭环境，缺乏与同伴交往的实践而不知如何与人交往。
一个孤僻冷漠、独来独往、不善交往的孩子，是很难全面发展的。善于交往的孩子，在交往过程中，能更快、更多地获得知识和经验，提高各种交往能力和学到许多优秀品质。例如，孩子和一个性格坚毅的同学交往深了，便会佩服他的坚毅，并由佩服到效仿，从而培养自己的坚毅品格；同样，和豁达大度的同学交往时间长了，受到他潜移默化的影响，自己也会变得豁达起来。据报道，温州的一些个体户老板，孩子本来在温州重点中学且学习成绩不错，但仍斥资转往杭州重点中学。问起缘由，他们说：“能让孩子到杭州和素质更高、能力更强的孩子交往，多学些优秀品质，花点钱完全值得。”这说明他们在教育孩子方面具有明智的战略眼光。
造成孩子社交恐怖的诸因素中，家庭教育不当是主因。因此，防治儿童社交恐怖的主轴是创造开放式的家庭环境。
孩子患上社交恐怖症，父母应该怎样帮助他克服和纠正呢？专家认为，要做到如下几点：
第一，让孩子在家中“参政议政”，自己的事情自己做主。
第二，家长适当带孩子进入自己的社交圈，引导孩子观察体验成人间的交际“程式”，以消除“社交恐惧”心理。
第三，在日常生活中，向孩子传授交际方法和技能，如交流、沟通、协商、合作、分享、交换等。