书城管理非权力影响力的七堂课
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第1章 形象好才能影响人

衣着塑造一个人,不修边幅的人在社会上是没有影响的。

——马克·吐温

非权力影响力是依靠个人魅力影响他人,而个人魅力的展示首先是个人形象的问题,想影响别人就要展示出良好的形象,所以影响始于形象。事实上每一个有影响力的成功人士靠的不仅是杰出的才华,优秀的品质,更重要的是他们懂得并展现形象的魅力,让追随者把他的形象来与自己追求的未来结合为一体。因此出众的形象也是呼唤、吸引千千万万的追随者的重要原因。

如果说好的开始是成功的一半,那么好的形象是影响的一半。形象好才能获得别人的认可和追随。

(1)良好形象很重要。

现代社会人人都在推销自己,影响别人。形象便是个人的商标。要想成功地推销自己,影响别人就要把自己包装成名牌,必须拥有自己的独特形象。

刘天是一家公司的业务经理,小伙子人长得帅,一身笔挺的西服衬得他成熟有档次。无论是多久棘手的业务,只要他一出面马上成功。

刘天刚来公司时和一般人一样都是从普通的业务员做起,每天出入于写字楼和高档宾馆做业务,几个月下来却一件业务也没有做成,他无论如何都没有想到是自身形象问题影响他业务的开展。

刘天应聘到公司时,公司统一发了一套西服,需交服装押金300元,他刚毕业,这是第一份工作,手头比较紧张。而且他嫌西服过于正式,干脆就不穿西服。刘天平时喜欢穿休闲装,他觉得,一个男人穿着讲究的西服,却骑着一辆自行车,简直不伦不类。所以,上门谈业务时,他没有按公司的要求,而是一如既往地一身休闲装。

一天,当刘天敲开一家客户的门时,女主人在门缝里对他说:你来晚了,他带着孩子到河边去了,你到那里去找他吧。刘天一听,把自己当成钓鱼的了,他刚想发挥口才,但门已关上了。

当刘天扫兴地走下台阶时,一个女孩冲他打招呼:嗨,能陪我打一会儿网球吗?

反正业务也吹了,有漂亮女孩陪也好解闷。刘天与女孩打了三局。女孩对他的球技非常欣赏。谈话中,刘天告诉她自己是某公司的业务员,运气不好,一直未能说服客户。

女孩问刘天,你平时也穿休闲装与客户谈业务吗?他点点头。女孩背起球拍对刘天说:“只有在网球场上我才理你,如果你穿这身打扮到我家谈业务,我才不会理你!”

真是这样的吗?第二天,刘天换上一套西服,再次敲响客户的门。这次还真的成功了。他简直不可思议,从此注重了自己的仪表装束,业务进展很快,一年后当上了部门经理。

刘天做业务,推销的是自己。推销自己首先要影响别人,只有用自身的力量打动他人、影响他人,才能成功做好业务,一前一后,两相对比,我们发现形象对个人影响力的作用是巨大的,好的形象别人就认可你、接纳你,也愿意与你合作,相反别人是不敢接近你的,又何谈影响别人呢?所以塑造非权力影响力,千万不能忽略形象问题。

形象,并不是—个简单的穿衣和外表长相的概念,而是—个人的全面素质在流动中的展示。形象的内容包含得太丰富了,它包括你的穿着、言行、举止、修养、生活方式、知识层次、家庭出身、你住在哪里、开什么车、和什么人交朋友等。它们在清楚地为你下着定义你的社会位置,你如何生活,你是否有发展前途……形象的综合性和复杂性,为我们塑造成功的形象提供了很大的回旋空间。

对于那些并不缺乏雄心抱负的人,他们不再需要励志和更多的鼓励,他们只需要按照成功的原则去操作。成功的“形象”概念从另一个角度为成功者的游戏提供了必胜的规则。

(2)先有成功的形象后有成功。

无论你从事什么行业无论你处于人生何种阶段,只要你想影响别人获得成功,你就必须营造一种形象,一种你所希望的成功形象,当你的形象树立起来以后,你才会获得别人的信赖或者威慑别人,这你才能成功地获得他人的追随。“良好的开端是成功的一半”。在开始的时候树立起良好的形象,对你以后的发展是非常有利的。

开始时想要树立成功者形象也许是最难的,那时有许多需要考虑的问题,但是人们还是应该优先考虑树立形象的问题。因为,从一无所有的地基上树立起一个成功者形象,要比容忍一个恶劣形象的发展好得多,这就好像在一片空旷的土地上建起一座新楼要比先推倒一座旧楼再建新楼容易得多。

有一名年轻医生从大医院主治医师的职位上辞职下来,他打算从事整容医师的职业。当他把所需要的办公室图纸交给房屋设计师时,设计师非常吃惊,因为这位年轻医师竟打算在接收第一个病人之前就花掉那么多的钱财。然而这位医生认为:“在整形外科手术这一行中,你必须为自己的病人创造一种你已经取得了成功,而且还会从事多年这个行业的气氛。没有哪个人会让一个毫无经验的医生为他女儿的鼻子做整形手术。对于拔牙或者切除皮肤粉瘤这样的小手术,人们或许不会过分关注医生的经验,但对于美容手术来说,他们会优先考虑一个医术高明、经验丰富的医师。”

年轻的整容大夫最终搬进了他的新办公室,并用传统方式把他的办公室装饰起来,使人感到他已经从事整容行业多年,成功地树立起了可靠的专业形象。当然,这位医师也的确具有高超的技术和丰富的经验。如果没有内在的保证,再好的门面也只是门面。

经验和工作能力很重要,但是塑造一个赢家的形象更能保证你获得梦想的成功。人们愿意同成功者交往,因为他们相信成功者必定擅长本行,否则他们就不会获得现在的地位。所以,为了成为最佳人物,你必须先向大家展示自己是个最佳人物的形象。