书城管理最神奇的管理学定律
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第49章 迪斯忠告—珍视效率,快速执行,绝不拖延 (1)

【迪斯忠告】昨天已过去,今天只做今天的事,明天的事暂且不管,关键是要把握好现在。

【经典诠释】在激烈的市场竞争中,企业管理者要想让企业永远立于不败之地,就应当奉行“珍视效率,快速执行,绝不拖延”的管理理念。

“迪斯忠告”的提出者是美国著名作家迪斯,他以自己创作的经验告诉人们,做事高效的关键在于把握好现在。昨天已经过去,今天只做今天的事,明天的事暂时不管,这才是明智的做法。

将迪斯忠告应用到管理上,主要包含三个方面的内涵:

1.珍视效率

员工在工作中常常不可避免地会被各种琐事、杂事纠缠,变得筋疲力尽、心烦意乱,看不到自己最该做的事情,错过自己最重要的事,白白地浪费了大好的时光。因此,管理者要提高企业的业绩,就要紧抓员工的做事效率,培养员工要事第一的行为准则。

2.快速执行

快速执行无论是对于个人还是企业,都是一种竞争力。任何伟大的战略,如果没有及时、快捷地执行,就有可能因没有抢占先机而丧失价值。20年前,中国的市场刚刚苏醒,一个又一个企业随之萌生,但是很多企业像划过天际的流星,只留下了瞬间的光彩,之后便归于沉寂。很多曾经叱咤风云的企业留给了中国企业界恒久的痛,它们的失利似乎有着某种内在的联系,就像吴晓波先生在《大败局》中所言,有着共同的“失败基因”。

那么,这种失败基因究竟是什么呢?那就是——执行不力。

拥有快速的执行力是企业管理者引领企业走向成功的必备能力之一,更是一种良好的思维方式、行为习惯。对于企业来说,要想在市场中站稳脚跟,要想在竞争中占有自己的领地,最重要的不是有多么远大的目标,而是要有强大的执行力。只有具备快速执行的能力,企业管理者才能把优秀的战略变为现实。

3.绝不拖延

企业管理者要坚决秉持日事日毕,绝不拖延的管理理念,促使员工克服拖延的习惯,培养员工简捷高效的工作风格,因为这样不仅会使企业的绩效迅速提升,还会使每位员工的工作乃至生命都更有价值。

美国石油巨人埃克森·美孚石油公司是一家全球利润最高的公司,其总裁李·雷蒙德就是一个坚决拒绝员工拖延的管理者。

2002年,埃克森·美孚石油公司的资本回报率达到十年以来的最高值——14.7%。知名投资分析师鲍勃说:“这种回报率是其他公司数年来一直可望而不可即的。”更多的人说,李·雷蒙德是工业史上绝顶聪明的CEO之一,是洛克菲勒之后最成功的石油公司总裁——没有人能够像他一样,令一家保守行业的超级公司的股息连续21年不断攀升,成为世界上最赚钱的机器。

埃克森·美孚石油公司之所以跃升为全球利润最高的公司,一个不能忽视的关键要素是:该公司拥有一支绝不拖延的员工队伍。正是埃克森·美孚的员工做事高效、珍惜每一分每一秒,才使得该公司在与其他公司的竞争中保持了领先位置。

在竞争激烈的今天,任何一家企业要想在市场上立于不败之地,就必须拥有一支高执行力的战斗团队。任何一个管理者都知道,对那些做事拖延的员工,是不可能给予太高的期望的。

战略规划要迅速地实施

一个企业,不管制定了怎样美好的战略规划,如果不能坚定、果断、有步骤、迅速地实施,就无法实现战略决策的目标。

托马斯·沃森是IBM的缔造者,第二次世界大战后,沃森的长子小沃森成为IBM的执行副总裁助理。当时正是打孔卡计数器和电子计算机这一老一新两大电子新品并存的时代。

小沃森敏锐地预见了电脑市场的前景,认为那种“电脑粗大笨重、运算不可靠、价格昂贵”的说法是缺乏远见的,他向老沃森提出,迅速投入人力、物力,进行电脑的研究工作,将生产和销售电脑作为公司未来的发展战略。但老沃森看到公司当时的打孔卡计数器及打字机等主导产品仍热销市场,对电脑的前景心存疑虑,因此没有实施小沃森提出的战略规划。

此后,随着科学的进步,老沃森虽然接受了小沃森的建议,但仍行动缓慢,投入不足,因而收效也不大。与此同时,其他公司在电脑领域却飞速进步,到20世纪50年代初期,IBM的主要竞争对手兰德公司确立了在电脑产业的领先地位,而IBM只处于中等水平。随后,老沃森听到了自己的主导产品全面滞销的消息,而打败IBM打孔卡计数器的,正是电脑。

老沃森又气又悔,马上决定让小沃森出任公司的执行副总裁,实施小沃森之前提出的战略规划。小沃森经过9年的不懈努力,为IBM创造了巨大的收益,为IBM成为电脑巨霸打下了坚实的基础。

如果老沃森一接受小沃林的建议就迅速执行,加大投资,IBM就不会在9年之后才成为电脑巨霸。

做出了决策之后,人们总是花费很多时间来验证这个决策是否合理,是否科学,以致延误了决策执行的最佳时机。原克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡指出:“一个好的企业领导人不能拖拖拉拉,迟滞决策。因为一个再正确的决策,如果做迟了,也会是错误的。”

周洁刚刚跳槽到一家大公司,总经理就给她一份重要的策划工作:公司最近在城南的一个居民区附近买了一大块地,总经理让她负责和几个新人进行调查,看看这块地适合用来做怎样的投资。周洁见自己刚来,总经理就委以重任,所以下决心一定要干好,不辜负总经理的信任。

经过调查,周洁发现这个居民区附近缺少大型超市、游乐场和医院,但是她又无法确定哪一项投资更保险。在犹豫了几天后,她先做了一个关于大型超市的投资策划,拿出来与几位伙伴研究,却遭到了质疑。因为虽然居民区没有大型超市,小超市却不少,而且分布在居民区里面,更方便居民购物。而附近缺少医院,居民生病了就是去最近的医院也要一个小时,十分不便。

周洁想想也对,于是做了一份关于投资医院的策划。可她再次拿出策划时,又遭到质疑。医院的前后期工程比较浩大,而且申请起来也比较麻烦,整个过程过于复杂,会浪费公司太多的人力和物力。相对来说,还是游乐场工程短,收效快。虽然总经理一催再催,可周洁的方案却一改再改,那块地的附近陆陆续续开始了许多工程的建设:大型超市、医院、游乐场……

最后,总经理不得不将那块地转手他人,而周洁不但没有展示出自己的能力,反而因为她的犹豫不决失去了总经理对她的信任。