在与人交往的过程中，有许多必要的原则，但在许多原则中，忍耐可称为是第一要则。因为只有忍耐才能了解对方，只有忍耐才能完成彼此的沟通，同样，只有忍耐才能养成与人交往时的高度修养。
日常生活中，我们听见一件事情，这事情使我们感觉极度不满，但在没有探究出真正的原因时，需要绝对的忍耐。进一步说，即使弄清了真正的原因，也应忍耐，因为发怒无益问题的解决。我们听到别人陈述或解释，即使明知他说谎或所言无理，也不该迅速表示不满的态度。有些人会在这种场合下说：“不要说了，你的意思是……”这样说不是一种好的应酬。
心理学家纳德曼说，当我们听到一件不惬意的事，再听了它的经过之后，常常就拿来修正自己的观念，以为事情有许多值得原谅的地方了。
有了适度的宽容忍耐之后，我们就可以抓住机会运用智慧进行反击了。反击应是很巧妙而富于机智的。
苏格拉底是古希腊哲学家，有一次和一个批评家相遇，批评家是个秃子。秃子一见面就批评谩骂苏格拉底。苏格拉底一声不吭。批评家余怒未消地问：“你还有什么话说吗？”苏格拉底淡淡地说：“没有，没有。我只是羡慕你。”批评家奇怪地说：“你羡慕我什么？”苏格拉底回答：“我羡慕你的头发，它真聪明，那么早就离开你的脑袋了。”苏格拉底的言外之意是：批评家的脑袋装了许多乌七八糟的东西，从他嘴里吐出来的当然不会是什么好话了。
忍耐是为了获得了解对方的时间，忍耐同时也为我们赢得了思考对策的时间。因此，如果有人对你大不敬，那么你要在忍的同时仔细品味一下，在心里想好反击的策略。其实，所谓的反击，都是在防守之时有所酝酿，借着对方的意识稍稍用力一转，就将对方击败。所谓的“后发制人”，其实就是对那些能在社交场合中保持忍耐的人而言的。