书城成功励志细节决定成败
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第54章 职场中的细节(1)

职业的选择对个人今后的发展方向起着至关重要的作用,只有选择得当,才能充分发挥个人的潜能。

适合自己的职业

美国心理学家弗洛姆曾说:“学习发展,成立家庭,建立友谊,求职就业,是这个时代和社会个体生活的四大主旋律。”而在这四大主旋律中,又以求职就业与人们的关系最为密切,对人一生的影响也最大。

法国哲学家安德森·莫洛亚说:“职业是对人生影响最大的因素之一,一个人只有从事最适合自己的职业,他才能在工作中创造出非凡的业绩。”

一个人要追求成功,要实现自己的“野心”,最直接、最实际的方式就是通过职业这一平台来铺垫我们的“野心”之路。然而,在新世纪的职场中,可谓是波诡云谲,高手云集,容不得人们有半点疏忽、胆怯和犹豫,投机和蒙混同样也难以过关。一个男人,如果在职场上无所作为的话,那么,他们连生活都将难以保障,当然。就更谈不上什么发展、什么野心了。

因此,除了“打铁还须自身硬”外,了解职场生存之道,会更有利于展现自我,实现“野心”。

一个人为了在职场上获得成功,首先要选择最能发挥自己潜能的职业。

一旦工作选定,在工作过程中,就要充分发挥自己的主观能动性,表现出特有的敬业精神,拿出出色的工作成绩,展现自己的个人魅力,夯实自己成功的基础。当一个人真正按照这样的要求对待自己的工作时,就一定会登上人生成功之路。

有一份调查报告表明:在被调查的3000多人当中,明确表示对自己工作不满意的占71.5%。当被问到不满意的原因时,约有一半以上的人回答:

“不能充分发挥自己的才干。”

这些人本来应该有更大的作为,却因为处在一个不适合自己的位置上,英雄无用武之地,真正的本事没法施展出来,甚至随岁月的流逝慢慢地遗忘殆尽,变得与庸人无异了。推究其根源,许多人是由于在求职择业之前缺乏对自己充分的认识,没有具体地分析自身特殊情况,便盲从潮流选择了并不适合自己的职业。待到无情的现实摆在面前,他们中大部分的人方觉得为时晚矣;也有人能当机立断改弦更张谋取新职,但在求职愈加艰难的今日,能有此壮举的人又有几个呢?

张某是北京某名牌大学计算机专业的学生,毕业时一家国有企业执意要招收他,另外也有几家外资企业要网罗他,但他的目光盯上某中央机关,虽然竞争异常激烈,但他通过一番周折终于如愿以偿。他满心欢喜,以为美好的生活前景便呈现在眼前了,他的亲朋好友也免不了要祝贺一番。

可是无情的现实把他最初的设想打得粉碎。他生性奔放热情,活泼好动,擅长各种球类活动,在计算机的软件开发与应用方面更是无所不精。但命运却把他安排在大量数据的统计、整理之中。他最初的热情也逐渐消退,变得心灰意冷起来。工作也不断出现差错,而且因为出差时私自旅游耽误工作,受到了主管领导的严肃批评。几年下来,他原来的专业知识非但没有派上什么用场,而且渐渐忘得一干二净了,枯燥乏味的工作又使他感到十分气闷。当他得知当年的不少同窗好友取得了可观的成绩,有的成为技术骨干,有的已成立自己的公司,有的则在国有企业中担任厂长、总工程师时,这位当年的计算机专业的高材生百感交集。虽然他也想过要调动工作,但专业知识已经难以补救了。又过几年,由于他工作无甚起色而被辞退了,他才深刻地体会到“一着不慎,满盘皆输”的道理。

索尔格纳夫这样说:“每一个人不要做他想做的或者应该做的,而要做他可能做得最好的。拿不到元帅杖,就拿枪;没有枪,就拿铁铲。如果拿铁铲拿出的名堂比拿元帅杖而总是打败仗要强千百倍,那么拿铁铲又何妨?”

这个比喻生动地说明了能够做得最好的,往往就是你的最佳才能所在。

对每个就业者而言,充分地认识自己是尤其关键的一着棋。如果上例中大学生张某能够充分认识自己,扬己之长,避己之短,那么,他的命运便会截然不同了。

精心打造自己的履历

求职的时候,因为简历的失分而遭到淘汰,这对于很多人来说,是令人非常可惜的事情。简历既是进行自我推销的工具,也代表着个人的形象。所以,在应聘时一定要写好简历。

在通讯器材市场销售领域有丰富经验和优秀表现的高小姐,最近计划往大型外资企业跳槽。她信心满怀地前往人力银行咨询,扔下一份中文简历和自荐信,要求对方“翻译”成英文版即可。

职业顾问看了高小姐的简历后说:“我无法为你做这样的翻译,这也是对你负责。因为就英文简历来说,这样的格式和内容是不合格的。”

看高小姐一脸纳闷,职业顾问分析说:“你有很丰富的专业经验,但你的简历却偏重说明过去的专业学习。”

原来,高小姐的简历和自传只是林林总总地把自己的学历叙述一番。然而,作为给一家大型外资机构的简历和求职信,这是不合格的。事实上,无论是外资或国内企业机构,一份优秀的简历要求都是极其严格的。

经过职业顾问专业指导后,高小姐恍然大悟:原来找工作和准备一份面试文件,是要费不少工夫呢!

当高小姐重新包装过自己的简历后,自信地带着它来到心仪已久的公司,从容地与人力资源主管交谈,不久就收到了该公司的录用通知书。

从高小姐的例子中,你不难发现:简历包装与面试表现一样具有举足轻重的作用。因此,必须引起足够的重视。

根据求职成功者的经验,在你寄出简历之前,至少要从以下10个方向来为它精心“上妆”。记住,认认真真地检查,绝对不要放过任任一个细节。

1.简历的修饰

现在寄简历多用电子邮件,联络资料要正确,清楚地写上自己的详细地址、邮政编码及联络电话。

如果选择用传统方式邮寄的话,不要因为省钱而使用劣质纸张。另外,检查一下是否有排版、语法错误、错别字,甚至水渍、咖啡渍。在使用文字处理软件时,务必善用错误校正,或请你的朋友替你检查可能忽略的错误。

2.简历的内容要优雅

措词要把握诚恳的态度、贴切的言辞、谦和的语气,以呈现出个人的良好修养。

3.精选一张大头照

把握清晰、柔和、亲切、不失真的特点。

4.字符的大小

注意标题、内文字体的区分,不需要使用过多的字体,但要清楚、完整地把项目内文呈现出来。不要压缩版面,行距大约设定在20~25PT左右。

5.真实为上策

不要虚构日期或职务名称来谎造你过去的经验。如果你频繁更换工作,可以只提到几项重要的经验,即使从事的是职位较低的职务,也应该据实写出。如果你未来的雇主去做背景调查发现你在撒谎,那你就得和你的新工作说:“再见”了!

6.陈述你的才能

如果你缺少欲应征工作中所需的工作经验,就不要在简历中使用时间表达法,而是通过菜单表达法或技术表达法,从相关的工作经验和技术分类来陈述你的经验。

7.表现优点

为了展示你比其他竞争者更有优势,你需要的不只是简单列出你的工作职责和专业项目,最好是列出你所达到的特殊贡献、工作成果及获奖证明……

8.不要写借口

不要把你离开每家公司的理由写在你的简历上,例如“公司被售出”、“老板不佳”或“谋求高薪”……

9.突出近况

不要仅仅简单地陈列你所从事过的每个职位。招聘单位会非常想了解你目前的状况,所以一定要把重点突显在最近和最相关的工作经历上。

10.确定目标

不要漫无目的地轻易投递简历,仔细阅读征才信息的每一个项目,斟酌它与你的理想或条件符合之处,再决定你是否适合应征该工作。

除了要注意以上10大细节以外,你还可以使用以下列举的关键叙述来帮助你设计出一份成功的、有益的个人简历,这样的简历将会更有助于你求职成功。

1.与个人情况有关的叙述

面试主考官一般会从简历中寻找是否符合他们要求的关键点,而且,有许多内在因素极少能从直接问答中得出答案。因此,他们只好从你所描述的内容中找出有助于判断的蛛丝马迹。而你的简历内容如果出现以下几个关键词,将可以向应试单位传达直接有用的讯息。

工作的动力与动机:这关系到一个人完成工作的欲望和热情。任何企业都希望自己的员工积极有冲劲,并且愿意接受额外挑战。

交际能力:有效的沟通及交际能力是企业发展的关键要素,也是你个人迈向成功的关键。

谨慎沉稳:几乎每一家公司寻求的都是遇事不会惊慌失措、自信而不妄自尊大、能与人愉快合作的员工。

无限精力:做任何事情都充满活力、拥有积极的态度。

决心:遇到问题或情况恶化时绝不退缩。

自信:不自夸,沉着,待人友善、诚实。对同事不论其职务高低都坦诚相见,在高层管理人员面前不过分拘束,也不过分亲近。

2.与专业背景有关的叙述

所有的企业都希望找到尊重其职业及雇主的员工,应征者除了本身专业的熟练,若能具备如下职业特点,将可给对方一个忠诚可靠的印象。

独立:能独立完成工作,并能主动向管理人员汇报工作进展状况。

诚实正直:对自己的行为(无论好坏)有能力承担责任,并以企业利益为重。

责任感:以完成工作为荣,愿意付出额外的努力,将该做的事情完成。

判断能力:权衡利弊时,不会为问题表面现象所惑而匆匆做出决策,并能在解决问题的过程中避免所有可能的不利因素,以求得短期和长期的利益。

倾听能力:认真倾听并理解别人的意见。

总之,在写简历的过程中,越注重细节,注重技巧,你的成功率就越大。

重在求发展

两位大学毕业生几米和唐克向老师询问就业问题。他们都是很聪明的年轻人,读书时成绩都十分优秀,兴趣和爱好也相同,对于他们来说,有许多工作机会可供选择。老师便推荐他们去了一家小公司应聘经理助理。

他们俩分别去应征,几米在面谈结束后打电话给老师,用一种厌恶的口气说:“那个公司的老板太苛刻了,他居然只肯给月薪400美元。现在,我已经在另一家公司上班了,月薪600美元。”

唐克尽管得到的薪水也是400元,尽管他同样有更多赚钱的机会,但是他却欣然接受了这份工作。当他将这个决定告诉老师时,老师问他:“如此低的薪水,你不觉得太吃亏了吗?”

他说:“我当然想赚更多的钱,但是我觉得只要能从那里多学到一些本领,薪水低一些也是值得的。”

3年之后,几米在另一家公司的薪水是年薪7200美元,目前他也只能赚到8750美元,而最初薪水只有4800美元的唐克,现在的固定薪酬是2万美元,外加红利。

一个人在二十几岁的时候,不是寻求稳定的时候。这时候,他最需要的,是不稳定,是成长能力,是机会。他对问题的判断,不该是“我马上能获得多少”,而是“我将来能获得多少”。

因而,这时候他最应该获得的,不是每个月多少的薪水,而是能获得多少学习的机会。

故事中的几米,太过看重眼下的薪酬,因而去了一家成熟、稳定的公司上班。在成熟、稳定的地方上班,也就等于失去了许多机会。而唐克进入一家新开张的公司里去,担任了经理助理这个重要角色。接触层次高了,也就跟经理学到了很多知识,并见识了一家企业从小到大的过程,这使他获益匪浅。

对于一个年轻人来说,选择一个有发展前景的行业与企业是相当重要的,能否发挥自己的潜力应该是他首要考虑的因素。人生漫漫数十年,花上一两年去学习等待,其实并不是一件太难过的事情。

在很多人的心中,都有一个“鸡头”与“凤尾”的问题。人们对两者的选择在数量上是相当的。宁为凤尾,不做鸡头。从一开始就进入大公司里去,自然可以见识到大企业的操作规范,在接触层次上更高。如果能够迅速升职的话,那他的选择无疑要比选择小公司好。但若不能迅速升职的话,在大公司里管中窥豹,只见一斑,倒不是一件有趣的事情。大公司人才济济,要想升职,谈何容易,慢慢等吧。

小公司因为财力不强,分工不精细,职员往往要同时担任许多角色,在其中可以学到更多东西。最重要的是,“蜀中无大将,廖化作先锋”,在小公司里要担任重要职位是比较容易的。担任重要职位,学会独立操作项目,这个阅历是很有价值的。

对于一个想尽早稳定自己的人来说,进入大公司里去,获得大公司职员的殊荣,拿个高工资,是个不错的选择。

而对于一个雄心勃勃的人来说,进入小公司里去,学会更多操作方法,这才更适合他今后发展。

人生是由无数个细节构成的,在工作中关注细节,会使你的事业之路一帆风顺。一个人如果能养成注重细节、谨慎细心的工作习惯,那他也就握住了成功的脉搏。

把小事做到位

细节,就是小节,它不仅具有艺术的真实,而且更具有生活的真实。也许是生活的真实造就了艺术的真实,我们读书时,总被作家笔下的细节,如人物的心理、动作、语言所感动。要想工作不流于一般的人,应学会在细节处下功夫。

有时候,公司老板或业务员要出差,便会安排员工去买车票。这看似很简单的一件事,却可以反映出不同的人对工作的不同态度及其工作的能力,也可以大概推测出其今后工作的前途。