领导者只是一个角色
何谓领导者?
一提到领导者,现在很多人会抛出“天赋论”,认为要做领导者需要相当高的天赋和能力才行。
但是,我认为这种想法是错误的。
我想提醒朋友们不要误解领导者的概念,领导者,说到底就是一个团队或组织在开展工作中的一个“角色”,领导者并没有什么了不起,也不具有高于他人的价值。
如果你认为“身为领导者,我必须得具备威信,才能服众”的话,那么这种思想必然会表现在行动中。
用命令的口吻对部下讲话,像对待孩子一样对待部下,同时认为自己必须在任何方面都比部下强,结果,无形中就给自己施加了很大的压力,造成了不必要的烦恼……当我回顾自己的职业经历时也发现,我第一次当上领导者的时候,也认为“自己应该在各个方面都比部下强”,结果这种想法压得我喘不过气来。
在实际工作中,有时分配到我团队中的,全都是比我工作经验更加丰富的成员;有时分配给我的团队成员横跨多个领域,而且个个都是“领域内的专家”。而我作为团队领导者,领导过各种各样的团队,从领导实践中我发现,作为领导者,人性的成熟度和专业领域内的优势并不是必需的。
我领导过的团队中,曾经有比我大15岁的成员。在工作之余,我甚至把他当作父辈看待,还和他讨论过“为父之道”。团队中还曾有过公司内顶尖的技术人员,虽然在工作上我是他的领导,但我对他在专业领域的意见绝对满怀敬意,还经常向他征求意见。
领导者,说到底就是一个“角色”。
换句话说,一个领导者,有必要磨炼作为领导者的技巧,但绝对没有必要在所有领域都比团队成员强。
想做一个好的领导者,最先做的就应该是放松心情。
团队领导者与经理的区别
据说,最近“不想当团队领导者”的人越来越多。
他们不想当领导者的理由大多是“管理事务越来越多,工作没什么意思了”“自由时间减少了,肉体上、精神上的负担都增加了”“本来我就不是能高人一等的类型”……研究领导力的权威人物——哈佛大学的约翰·科特(John P.Kotter)曾经指出,领导能力和管理能力原本就不是一回事。团队领导者和经理,不管在职责上,还是在培养方法上,都存在很大的不同。顺便说一句,约翰·科特对领导者和经理下了如下定义。
领导者:看透变化的趋势,指出组织应该前进的方向,并描绘出美好愿景,激发相关人员的积极性,带领组织朝着描绘出的美好愿景前进的人。
经理:按照既定目标对组织进行管理,带领组织实现目标的人。
对于科特的定义我进行了整理,并加入了自己的理解,于是便有了我的定义:“领导者应该以性善说为基础,激发人的干劲儿”,“经理应该以性恶说为基础,对人进行管理”。
这样一来,我们就能看出,本节开头中很多人“不想当团队领导者”的理由中,大部分都是经理该做的事。
在现实的商务工作中,很多情况下会要求一个人同时具备领导者和经理双方面的能力,所以,他们容易把不想当经理的理由误认为是不想当领导者的原因。
在领导者和经理这两个似是而非的角色、两种貌同实异的能力中,本书着眼于领导者(领导力),为读者朋友们介绍扮演好领导者这一角色,充分发挥出领导力所应掌握的技巧。
任何人都能成为领导者
领导者到底应该具备什么样的能力?
根据前面介绍的领导力专家约翰·科特的理论,领导者应该具备“描绘愿景”“掌握人心”“激发团队成员的积极性”的能力。可是,这么说的话……貌似很难的样子……先不要产生畏难情绪,您不妨这样想:
您决定“今晚全家人一起外出用餐,就吃高级寿司吧”(描绘愿景)。接下来,首先安排合适的时间,一一跟孩子们商量,看他们什么时间方便(掌握人心)。然后,去和夫人商量,这可能是难度最大的一关。此时可以用“我们马上要发奖金了”“孩子们都嚷着要吃寿司呢”“现在正是金枪鱼上市的季节,金枪鱼生鱼片一定很肥美”等理由来说服夫人(激发团队成员的积极性)。
如果您说服成功,圆满地组织了一次家庭聚餐的话,就说明这次您发挥了了不起的领导才能。
可是,也许很多朋友会有疑问,如果领导力仅此而已的话,那“我们每天都在发挥领导力啊!”(言外之意就是领导力并不难,任何人随时随地都能发挥!)没错!
所有领导者都应该具备的领导力,其实并不是什么特殊的、了不起的能力。
当成功的领导者还有“技巧”?!
虽然“领导力没什么特殊的、了不起的”,但如何才能掌握这种能力呢?
当然,领导力也和其他各种知识、技能一样,需要通过学习和实践来掌握。
而且,发挥领导力的时候,还存在一些“小技巧”。
在实践阶段,这些“小窍门”是非常有效的。
被很多人看作神秘的、高不可攀的领导力,若我们将其分解开来的话,您就会发现,其中很多不过是门槛很低的“小技巧”而已。反过来说,只要掌握了这些“小技巧”,您就能成为一个成功的领导者。
本书将分8章为读者朋友们介绍这些“窍门”。
其实,这些窍门您读过之后会发现其中很多都是“理所当然”的事情。但是,有商务实践经验的人肯定也会注意到,虽然都是“理所当然”的事情,但能够将其全部付诸实践的人却少之又少。
不管什么样的技巧,只有付诸实践才具有意义。
而我所说的实践,并不需要刻苦的训练,也不需要特殊的才能。需要的只有两点:
“心无旁骛的态度”和“持之以恒的毅力”。
本书所介绍的领导技巧,好比体育运动中的“基本技术要领”和武术中的“型”。如果“基本技术要领”或“型”没有练好的话,是绝没有可能成为一流运动员或武术家的。
我这样一说,可能又有朋友会联想到艰苦的基本功训练,但掌握领导技巧并不需要专门的基础训练。只要心无旁骛地反复实践这些技巧,我认为就能完全掌握领导力的“基本技术要领”和“型”。
领导力,并不需要把它当作一种多么“高端大气上档次”的特殊能力,只要您在每天的日常工作中有意识地实践本书介绍的技巧,有一天,您也会具有非凡的领导力。我认为,这是成为一名出色领导者的捷径。
而且,当时机成熟之后,您还可以根据自己的风格对这些技巧加以发展和改造。
河野英太郎
2013年5月