书城成功励志职场头三年决定你的一生
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第18章 游刃职场的做人之道(4)

人活在世上,难免会有受气的时候,如果把这种不满的情绪积压在心中肯定会造成一定的心理伤害,这是在拿别人的错误惩罚自己;但是如果在气头上进行反击也不是最好的办法。因为我们在生气的时候,会失去理智,从而减弱对事物的判断力。因此,请记住:收敛怒气,理智行事,谨慎决定,如此才不致做出什么让你后悔的事情。

案例

有一位企业家,素以行事稳健著称,即便身处瞬息万变的商界之中,他也几乎没有犯下过什么致命性的大错,因此,他所经营的公司日渐成长。几年后,他要退休了。

在荣退茶会上,记者们问他这几十年来的成功秘诀,他微笑地说:“其实我没什么特别的秘诀,我之所以能顺利,是因为我懂得在愤怒的时候少说话、少作决定,所以我不容易坏了大事。”短短的一句话,却给当天在场的人上了一课。

其实,我们不妨冷静地回想自己过去在生气时曾出现的情绪、念头,或者观察一些在盛怒中的人们,无论一个人多大岁数,当他在气急之时,其思虑之不成熟,情绪之不稳定,言语之不知节制……就像一个5岁的孩子一样不成熟。

因此,在平时工作中,一定要切记,盛怒之时少说话,少作决定。因为,我们在发火生气时,智商只有5岁!

当然,你不仅要知道盛怒之下不作决定的道理,还要学会控制自己的情绪,平息自己的怒火。一个情绪不稳定的人,是成就不了什么大事的;一个人能自我控制情绪,调节心情,不仅能修身养性,而且有助于成就事业。那么,年轻人该怎样控制和调节情绪呢?

1.学会转移

当你火气上涌时,有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散注意力,可使情绪得到缓解。在余怒未消时,可以用看电影、听轻音乐、出外散步等轻松活动,使紧张情绪松弛下来。

2.学会宣泄

如果你有什么不愉快,不要闷在心里,可以向你的知心好友和亲人说出来。这样有助于你释放积于内心的郁闷。不过,发泄的对象、地点、场合和方法要适当,以避免伤害他人。

3.学会自我安慰

当追求某项事情而得不到时,年轻人可以为失败找一个冠冕堂皇的理由,用以安慰自己。就像狐狸吃不到葡萄就说葡萄是酸的一样,不妨运用一下“酸葡萄心理”。

4.语言节制法

每次在情绪激动时,要默诵或轻声警告“冷静些”、“不能发火”、“注意自己的身份和影响”等词句,抑制自己的情绪;也可以针对自己的弱点,预先写上“制怒”、“镇定”等条幅置于案头或挂在墙上。

5.愉快记忆法

可以回忆过去经历中的高兴事,或获得成功时的愉快体验,特别是回忆那些与眼前不相关的愉快过去。

6.环境转换法

如果你处在剧烈的情绪状态时,要暂时离开激起情绪的环境和有关的人与物。

不怕被利用,被利用总比被丢弃强

利润是企业生存的命脉,追求利益最大化是合理的。那么,利润和利益从何而来?由谁来创造?从经营中来!由全体员工来创造!不要把企业想象成“剥削阶级”,不要认为企业家就是“周扒皮”,你只有被利用,才证明你有用,才证明你有价值!

进入职场的头三年时间里,你可以仔细观察和你交往的那些同龄人,是不是经常说起这样类似的话:“在公司里,我被剥削、被压迫,什么活都让我干,恨不得把我榨干!”言下之意就是,他们被“剥削”了!作为员工,你应该明白:是公司成就了你,而不是你成就了公司。聪明人会在公司的发展过程中实现自己的人生目标,他的价值会随着公司的发展不断增值。公司不仅给你提供了生存保障,还提供了发展平台,你应该站在公司的角度去工作,积极提出合理化建议,与公司共同发展。

因此,别怕你被利用,怕的是你没有用。愿意奉献与付出的人,一定能受到企业重用,成为大忙人与抢手货;而那些无能或无德的员工,肯定会受到企业冷落,成为大闲人与蹩脚货。

案例

2008年,广州有一家公司刚刚成立,所以招了一个小女孩专门负责媒体推介和公关等业务。因为这个小女孩跟公司的一位主管联系得比较多,后来就慢慢熟了。一开始,她很客气地向这位主管请教一些业务上的知识,日子长了,她知道这个主管人比较随和又刚好帮人做职业规划,就时不时跟他说起她现在的工作有多么累,原来在沈阳也过得挺好的,就是想到广州闯一闯,于是答应这个公司的老板,也就是她的老乡,千里迢迢过来了。可是,这里刚刚成立,很多事情都很乱,制度也很不规范;她既要当老板的保姆,又要当公司总管;一周上班七天,一天工作十几个小时;虽然包吃包住,但工资才2000多元……她觉得自己被完完全全地利用着、剥削着,因此,她心里很不平衡,又很苦闷,想听听他的意见。

这位主管跟她讲了自己当年刚参加工作时的遭遇。

“我每天早上5点多起床,先是骑着自行车到公车站,再倒两趟车,从北京的南五环外到北四环,路上就要花将近两个小时。我当时所在的那家公司刚成立不久,一个人往往要分担好多活儿。只要自己能做的,只要是我努力一下就能做的,只要是我花点儿时间就能做的,老板总会毫不客气地扔过来。

“公司不管住宿,甚至午饭也没有补助。每天下班回到家里已经八九点了,真的可以说是起早贪黑了。而我第一个月的工资却只有800元!不过,我没有抱怨,也没有觉得自己吃亏了,而是继续坚持着。

“于是,第二个月工资涨到了1200元,第三个月工资涨到了1500元……我至今仍然感激那个公司给我的锻炼,是他们给了我成长的平台;感激进入职场第一次被利用,因为我体验到了自己的价值;感激这人生中的第一份工作,因为它是我职业旅程的开始……”

那个小女孩一直安静地听着这位主管讲述着自己的故事,不知不觉中领悟了很多。后来,她说,她的心态逐渐转变过来了,觉得自己的确没必要那么担心,更应该为自己被利用而感到骄傲,为自己被“剥削”而感到幸福。

刚刚进入职场的你,一样胸怀大志,一样想成为一匹被人赏识、驰骋沙场的千里马吧?那么,就好好沉淀下来。低就一层不等于低人一等,今日的俯低是为了明天的高就。所谓生命的价值,就是我们的存在对别人有价值。能被人利用是一件好事,无人问津才是真正的悲哀!

依靠自己,自己要掌控自己的命运

职场头三年,你也许会遭遇很多挫折,要经历很多黑暗,很多时候会觉得无助,觉得自己做不了主。但是你一定要记住:你面对着失败的可能,也面对着成功的机会。你有权作出自己的选择,没有任何人或任何事能强迫你。如果你选择逃避,把命运交给别人,那么你可能永远都不会成功。

很多刚刚毕业的年轻人,因为一些事情不能如愿以偿,或者遭遇一些挫折,就逐渐放弃了自己,认为命运是由别人来掌控的,就业入职是由爸爸妈妈帮着张罗的,升职加薪是由上级和老板决定的,结婚生子是需要和命中注定的那个TA有缘分……

案例

一次,去拜会一位事业上颇有成就的朋友,闲聊中谈起了命运。

我问:“这个世界到底有没有命运?”他说:“当然有啊。”我再问:“命运究竟是怎么回事?既然命中注定,那奋斗又有什么用?”

他没有直接回答我的问题,但笑着抓起我的左手,说不妨先看看我的手相,帮我算算命。给我讲了一堆生命线、爱情线、事业线等诸如此类的话之后,突然,他对我说:“把手伸好,照我的样子做一个动作。”他的动作就是:举起左手,慢慢地而且越来越紧地握起拳头。末了,他问:“握紧了没有?”