要是人家伤害了你，你也不必生气，因为人人都要生存，而生活的门路却很狭窄，所以就不能不擦碰别人。
尖尖的嘴，酸酸的心
尖酸刻薄型的人，是在任何交际圈里都不受欢迎的人。他的特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地，同时冷嘲热讽无所不至，令对方自尊心受损，颜面尽失。
这种人平常以取笑、挖苦别人为乐。你被老板批评了，他会说：“这是老天有眼，罪有应得。”你和老公吵架了，他会说：“一个巴掌拍不响，两个都不是好东西。”你纠正了别人一个错误，被他知道了，他也会说：“有人恶霸，有人天生贱骨头，这是什么世界?”
尖酸刻薄型的人，天生得理不饶人，尖牙利嘴。由于他的“言语犀利”，因此基本没有什么朋友。他之所以能够生存，是因为别人懒得理他。但如果有一天别人忍无可忍之时，他的下场也好不到哪里去。
老刘50多岁了，此人是公司里一位人见人厌的人物。闲暇之时，他总爱和同事们找茬争执，一旦他缠上了谁，就极尽取笑、挖苦嘲讽之能事，使人脸上无光、自尊心受损。
同事小宋是位新进公司不久的年轻人，工作经验不足，一次和客户联系业务时发生口角，结果被公司经理狠狠批评了一顿。老刘得知后阴阳怪气地说：“你这小伙子，那么点小事都处理不好。难怪老板收拾你，你还太嫩呀!”
几句话气得小宋脸色都变了，没等到他反驳，老刘接着转身对其他同事说：“大伙不知道吧，小宋搞对象倒挺有本事，昨天我还看见他搂着女孩逛大街、玩潇洒呢。”
接着他站起来，倒了一杯水说道：“太嫩了，还是太嫩了。”
别人挨了批评，可他也太幸灾乐祸了，取笑别人自己心里很舒服，他的嘴就是这么刻薄。
听到尖刻的话，受到嘲讽，心里难受的你，要么自嘲，要么给尖刻的人有力回击。不管怎样，都不能让他的话或他的行为影响了你的心情、你的计划。
巧妙反击蓄意挑衅
做老实人说老实话，本来应该是一条为人处世的准则，但若一味地老实宽厚，反倒会迁就纵容别人不适当的言行，所以，面对别人的无礼攻击和嘲笑挖苦，我们一定要学会适当的反击，维护自己的利益和尊严。
一个吝啬的老板叫伙计去买酒，却没有给钱，他说：“用钱买酒，这是谁都能办到的；如果不花钱买酒，那才是有能耐的人。”
一会儿伙计提着空瓶回来了。老板十分恼火，责骂道：
“你让我喝什么?”
伙计不慌不忙地回答说：
“从有酒的瓶里喝到酒，这是谁都能办到的；如果能从空瓶中喝到酒，那才是真正有能耐的人。”
显然，老板只是想占对方的便宜，如果伙计不能有效地反驳他荒谬的论调，就有可能遭到老板的严厉训斥，或者是自己贴钱给老板买酒，无论如何吃亏的人都是他自己，没准儿还会助长老板的嚣张气焰。
在现实生活中，如果我们遇到了这样无理取闹、蛮不讲理的人，也一定要据理力争，适当反驳，切不可一味地任其摆布。那么，具体应该如何去反击这种无理取闹的行为，让对方承认自己的错误呢?首先要控制自己的情绪。以“骤然临之而不惊，无故加之而不怒”的大丈夫的涵养与气量，在气质上镇住对方。然后要冷静考虑对策，从中选出最佳方案，以免做出莽撞之举。最后还要选准打击点，反击力要猛，一下子就使对方哑口无言。
林肯就是以软克硬的，把自己降格为别人认为的评价上面，放低姿态，反而让人觉得刻薄之语不可信。
斯坦顿有一次称林肯为傻瓜。有人把这句话告诉了林肯。林肯只是笑了一笑，懒洋洋地说：“是的，斯坦顿是一个聪明的人，他说的话可能是正确的。”他以一种平和的方式回应了这些尖刻的语言，使得说这些话的人反倒显得很愚蠢。如果斯坦顿听到了林肯的这番话，他一定会在心里重新衡量说出林肯是傻瓜的初衷并反思自己的。
林肯不是傻瓜，这斯坦顿心知肚明。他是一个伟大的人、智慧的人，他的智慧使自己的心灵变得谦逊，使自己的精神变得柔和，使自己变得更有耐心、更平和。这才是一种最高的智慧。
语言尖刻不止发生于人际交往中，家庭内部吵架或怄气的时候，用尖刻的语言、刻薄的态度以激怒对方发泄自己心中的积怨，事实上，这样只能更加激化矛盾，使双方都处在对方尖刻恶毒的话语中，坏脾气和刻薄的语言只会使生活变得很可怕。
不论和他人交往还是家庭成员之间，如此互相伤害是一件令人伤心的事。当然，也许有时候并不是认真的。让我们在能够容忍别人对自己的刻薄的同时不要再说那些尖刻的语言吧，因为话一旦说出去就覆水难收。我们从不会因为自己说过亲切的话语而感到后悔。
管住你的嘴
人既然从来不会为自己亲切地对待别人感到后悔，为使自己的生活里充满着“值得”，那就管好自己的嘴。
赫尔岑是我国著名的作家，有一次应邀去参加一个音乐会。可是，音乐会的节目演出不久，他就厌烦地用双手捂着耳朵，打起瞌睡来。女主人见他这样感到奇怪，推了他一下，问：
“先生，你不喜欢音乐吗？”
他摇了摇头：“这种低级轻佻的音乐有什么好听的?”
“啊?”女主人惊叫起来，“你说什么?这里演奏的都是流行乐曲呀!”
“难道流行的东西就是高尚的吗?”
女主人反问：“不高尚的东西怎么会流行呢?”
赫尔岑笑道：“那么，流行感冒也是高尚的吗?”
面对女主人错误的论断，赫尔岑使用了归谬法这个逻辑武器，直言不讳地一语道破，不含糊，也不回避，反驳简洁有力，言之有据，因为他主旨明确。
假如朋友或同事在公开场合责备你，而情况又不属实，一定使人难堪。你可以心平气和地直言：“我们是否私下谈谈这个问题?我要求你把情况搞清楚了再说话。如果你不注意尊重事实，那我以后很难再信赖你。”倘若是你的亲友无故责怪你，你就明确地说：“你已经让我难堪了，但你总该告诉我这都是为了什么缘故吧?我什么地方把你得罪了?”当然，假若做错了什么事，哪怕不是有意的，也要诚恳道歉。
正如故事中的女主人的言辞一样，语言是引起风波的罪魁祸首，如果别人不能容忍你的话。短短的一句话，能使你的职场步履维艰能使姻缘断绝，能使友情破裂。语言的威力可谓惊人，如若语言含有毒物，它可以毁灭人生，如若语言含有芳香，它可以愉悦生命。
语言的伤害力我们不可小视，随口说的一句话可能给人以巨大的创伤，或者使人痛苦不堪。语言不是枪或刀等利器，但残忍的言语比利器还要厉害，它会抹杀人的精神，给人留下无法磨灭的心灵创伤。肉体的伤害容易愈合，但精神的创伤却难以抚平。
不要取笑或言语伤人，说者无心，听者未必无意。和气之道、避祸之道表现为是言语的和气。以和气的言语、富有爱心的言语对待他人，自己也会有美好的人生。智者的过人之处就是能用很少的话语，使人明白很多的事情；愚者则相反，他们的本事是滔滔不绝地说废话，甚至用最犀利的语言获得快感。仔细想想，真的没必要这样。