书城成功励志方与圆——左右逢源的处世之道
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第25章 好汉也吃眼前亏(4)

乔治·罗纳读完这封信后简直要疯了。这个人也太讨厌了,他自己的瑞典文写得狗屁不通,错误百出,还有资格指责别人,太狂妄了。于是他也写了一封信,气气那个讨厌的家伙。他转念又想:等一等,我怎么知道这个人说的不对呢?我学过瑞典文,可是它不是我的母语,或许我真犯了很多我不知道的错误。如果这样的话,我想找到一份工作,就必须努力学习。这个人可能帮我一个大忙,尽管他本意并非如此。他用这种难听的话表达意见,或许自有他的道理,我应该写封信感谢他一番。

可见,正如莎士比亚所言:“不要因为你的仇人而燃起一把怒火,热得烧伤你自己。”所以我们要向乔治·罗纳学习,心平气和地面对你不喜欢的人。

宽容和忍让是制止报复的良方,你经常带上这个“护身符”,可保你一生平安。因为善于宽容和忍让的人,不会被世上不平之事所摆弄,即使受了他人的伤害,也决不冤冤相报,宽容忍让会时时提醒自己:“邪恶到我为止。”

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人生之路漫长,在此过程中,不尽人意的事常会发生,每个人都没有悲观的必要,关键要有将愤怒化为动力的决心和毅力。

善者不辩,辩者不善

——好汉不逞口舌之快

有些人往往喜欢盯着别人的缺点,对他人的不足很敏感,很有观察力,但对优点却视而不见,甚至会光凭想象地大谈别人的缺点!在街上看到一个涂着口红的女孩,他会马上对边上人说:这种人太俗气了,一点不懂高雅。看到一个人手里拿着手机,他马上发表高见:这种人素质太低,就怕人家不知道他有钱。在他眼里,这个世界的一切人和事都应该和他自己想象的一模一样。

有这种倾向的人也可能是为了故意显示自己有思想,有个性。只要有人在场,他就会故意找出一些“不顺眼”出来,大谈特谈,当然在场的人是越多越好。他会谈这个世道是如何不公平,那些领导是如何无能。实在没话好讲,他也会说上一句“那个清洁工扫地动作是多么笨拙”。似乎如果让他来,这个世界会马上变个样。当然,有时候,他会为了投同伴的口味而故意“发表高见”。

喜欢表达自己的见解是人的一种偏好。有水平、没水平的人,有知识、没知识的人,见过世面、没见过世面的人,都爱如此。发生了一件事情,我们喜欢议论;看了一部电影,我们喜欢评论;有什么与我们利益相关的事,我们更是滔滔不绝地说个没完没了;如果有人请教我们,我们更当仁不让地做激情洋溢地演说。

津津乐道逞口舌之欲,不是一件好事,有“心计”的人大都会慎言畏出,缄默守声,不随意表达自己的心声和对外界事物及其他人的看法。这里面有着很深的道理和觉悟。

(1)你的见解意在阐明你的某种主张。你明确地表达你的主张,在很多时候和情况下不仅无益,还十分危险。这无异于你把自己赤身裸体地暴露在他人的面前,让人们从任何地方都可以明白无误地攻击你。这对你的打击将是致命的,而他人又不会有太大的危险。虽说直陈你自己,也能为你吸引意气相投者,也能表明你的一种天地正义,但就个人来说,太暴露自己的确不是上策,它给自己带来的益处远远小于它将给自己带来的祸害。因为人群复杂,把自己置身在不明底细的环境中,自己在明处,人家在暗处,你哪能占到什么便宜呢?而且从哪里飞来的祸害或什么人将与你作对,你都浑然不知。因此,在一个不明根底的场合中,轻易地暴露你的身份、主张和想法,这是十分危险的和不智的。要学会含而不露,模糊主张,这样才能较少树敌,争取更大的外围基础和内围力量。

(2)你的见解意在赞赏他人的观点、身份、主张。赞赏他人,虽说不会让他人直接反感,但赞赏的方式和内容也智愚有别,使用的场合不尽相同也言而有别。因此,赞赏他人也并不一定就能得到他人的赞许和好感。比如你水平太臭,对人家的赞美夸错了地方,犹如拍马屁拍到了马腿上,马儿没有给你一个吻,却蹦给你一个马蹄子。又如你身份太低,见识太少,你想对一个司令进行赞赏,却用了对连长的赞赏标准(甚至你根本没有资格对一个远远在你身份之上的大人物夸奖褒誉)。这些,都会使人接受不了你的赞赏,甚至会反感你的赞赏。谁知道自己有没有赞赏他人的水平和资格呢?看来夸夸别人,也不是随口就能做到的。而且,赞赏也表明了你的一种态度,会与你的意见相左的人结仇。

(3)你的见解意在反对他人的观点、身份、主张。反对他人,当然不会有人会感谢你了。虚心纳谏的齐王和唐太宗也是风毛麟角。一般的人,哪有虚心待人的气度呢?如果你有,你也就不会言之凿凿的讥刺他人了。也许在给他人提出反面意见时,你只是一时热情,一种见解,并没有太深的考虑和什么利益攸关的地方,你只是随便说说,随口而出,谈不上善意,也绝没有恶意。但是人家听话时,就不是你想像的样子了。人家可能十分反感,十分在意。你的话也会对环境和舆论起到一定的影响。因此,人家更会记恨在心,试图报复。如此看来,如果你和他人没有某些根本上的、实质性的矛盾,千万不要随口胡乱批评他人。因为你是无心的,无目的的,而他人却并非如此,他们是有心的,认真的,要报复的。从你说话对他们的不利影响来看,他们这样的反应似乎也不无道理。这么严重的人际关系问题,当你没有什么必要时,你何必难为自己和他人呢?

(4)你的见解说得不对。那还有什么必要对人说呢?人家会十分轻视你、蔑视你,把你当个傻瓜看待。你为什么非要把你浅薄的东西或地方暴露在大庭广众之中呢?这是十分不必要的。而且,由于你的见解谬误,他人会认为你不怀好意,是个十足的敌人。你有心如此,倒也没有什么。你无心如此,那就太划不来了。人家以你为敌,欲图报复,你何苦呢?糟糕的是,我们大都没有这种自知之明,我们不知道我们的浅陋和鄙俗,反把浅陋和鄙俗张扬得众人皆知,我们不知其丑,反自得意。当了小丑,还以为是个大英雄,其实还是个要被人报复的小丑。

(5)即使你的见解说得很好,你的见解说得很对,也不一定能引起别人的好感。这里面还有很多因素在左右着人们的感情和是非选择。如批评对象的气度、受教育程度,批评时的场合,批评产生的影响等等。这还没有把批评对象的阶段立场和利益关系考虑进去,如果考虑进去,那就更复杂了。人们对真理和是非的判断从来没有相同的判别标准和尺度。

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不表达什么,是一种策略,让人莫辨根本,从而免受敌害。同时,不表达什么,也是一种境界,是超越人间是非和人的认识有限性的一种豁达和彻悟。

曲则全,枉则直

——忍耐是一种美德

历览古今中外,大凡胸怀大志,目光高远的仁人志士,无不大度为怀,置区区小利而不顾,且拥有一种忍耐的优良品质,相反,鼠肚鸡肠,竞小争微,片言只语也耿耿于怀的人,是不可能有出息而成就大事业的。

世界连锁店先驱卢宾,是一位出生于俄国的犹太人,他随父母生活在俄国,受到歧视,不得不迁居到英国,在那里生活了两年,由于温饱无保,不得不又迁居到美国纽约。没有条件读书,他16岁那年随淘金潮流到了加州去淘金。黄金没有淘着,迫使他另谋生路,从摆卖小日用品开始,逐步发展成大商店,最后创造出连锁商店经营模式,成为大富豪。

巴拉尼年幼时患了骨结核病,由于家境不富裕,无法医治好,他膝关节永久性僵硬了。但是,他没有因此丧失生活的信心,相反,却增强生存下去和创大业的决心。他立志学习医学,历尽艰苦,终于学有所成,对医学研究精深,特别对耳科绝症有独到研究。他一生发表了184篇医学科研论文和两本很有研究价值的论着《半规管的生理学与病理学》、《前庭器的机能试验》。由于科研成果卓着,他受到所在国奥地利皇家授予爵位,于1914年获得诺贝尔生理学及医学奖。可以说,这些荣誉和奖励是对他的自强不息精神的一种报酬。

忍耐是一种美德,人生在世,谁都会有不顺心的时候,也会有逆境的时候。这也是促使自己身心成熟,准备鸿图大展的机会。这其中最为关键的是要沉着地等待时机。了解了这个道理,就会知道凡事焦躁不安是无用的,身处逆境中,只要能在忍耐中储备精力,重展身手的机会一定会来临,所以能够持久地忍耐是最重要的。只有抱着这种信念,才会跑完人生的这段漫长旅程。

马利做美国一家大银行董事长时,曾特派某人为销售部主任,此举为许多股东所反对。他们便派代表前往进见董事长,提出询问,要求说明派该人当销售部主任的理由。为首的股东,身材矮小,脾气暴躁,说话粗声恶气,开口就给董事长一顿难堪的讥骂。如果当时董事长换成别人,也许早已气得暴跳如雷,但是马利却视若无睹,不吭一声,任凭他骂得声嘶力竭,然后才用极和婉的口气说:“你现在怒气也应该可以平和了吧?照理你是没有权利这样责骂我的,但是,现在我仍愿详细解释给你听……”

这几句话把那位股东说得羞惭万分,但是马利不等他道歉,便和颜悦色地说:“其实我也不能怪你,因为我想任何不明究竟的人,都会大怒若狂。”接着便把理由解释清楚。

其实,不等马利解释,那位股东早已被他折服了。他私下懊悔不该用这样粗暴的态度责备一位和善的董事长。他满脑子都在想自己的错了,因此,当他回去报告咨询的经过时,他只摇摇头说:“我记不清董事长的全盘解释,但只有一点可以报告,那就是——董事长并没有错。”

这故事告诉我们:向来为人所轻视的“忍气吞声”具有极大的妙用,不发怒不但使马利的解释获得极有效的助力,而且使那位股东从此彻底悔悟,以后永远不再做出令人难堪的举动。

事实上,做人应该注意的是,忍耐并不是逆来顺受,也不是消极颓废,而是把难熬的寂寞、忧忿、艰辛强压在心底,不让它倾斜自身的理智。忍耐不等同于逃避,不是消极颓废中悄然降下信念的帆篷,而是意志的磨炼、爆发力的积蓄。

阿云是一所师范大学的学生,她来自一个贫困的农村家庭,和所有的贫困生一样,她从上学的第一天起,就开始为如何筹集生活费而发愁,但是艰难的求学之路,并没有挡住她前进的脚步。

为了给在农村耕种薄田的父母减轻负担,她入学之时,就申请了一笔助学贷款,但是为数不多的贷款仅仅让她不再为学费发愁而已,生活费和书费还是缺口。

因此,上大学的第一天,她就下定决心去打工,她先后在校外找了几份兼职工作,可是因为她没有什么经验,不是被黑中介骗了钱,就是被公司克扣工资。

尽管她已经累得筋疲力尽,但仍然毫无收获。几经波折之后,她已经“无本”再去校外打工了。但她始终相信“天无绝人之路”,系主任了解到她的情况后,给她提供了一个勤工俭学的机会——让她承包打扫教室。

第二天5点,阿云就从床上爬了起来,拎着扫帚和和拖把去教室干活了。

而在打扫教室的过程中,阿云找到了另一个创收的机会,很多同学平时爱喝饮料,而且总是把饮料瓶扔在桌厢里,于是她就把这些饮料瓶,还有废纸收集起来,卖给废品站。

坚强的阿云,为了省下一元钱,回家时,她总是从学校走到火车站,返校时,同样是步行回到学校。

而她的生活标准定得也是不能再低了,在这个很多学生不把请客吃饭当做一回事的时代,她每天的饭费仅仅是两元钱。看到同学们用现代化的电脑轻松地搜集资料的时候,她只能用最为原始的抄写整理自己的资料,在大学四年间,她在书店和图书馆摘抄的文字达到六十万。

生活的困苦并没有压倒阿云,物欲社会的刻刀,也无法在这个乐观女孩的脸上,刻画下一笔一画的自卑。

在学校里,阿云不会接受任何形式的同情与怜悯,而她收废品的工作也从来不会背着别人进行,而是用快乐的笑容面对所有的同学。她身边的同学看到阿云所做的一切,都不由地对这个女孩生出一分敬意来。

而她用自己的双肩担起了自己的生活,当再次迎来秋风的时候,阿云带着她的乐观与忍耐,走入了一所名牌师范大学,开始了她公费研究生的生涯。

“世上无难事,只怕有心人。”忍耐是成功的信心表现。成功之途是崎岖曲折的,它不可能是畅通无阻的康庄大道。成功者的特长之一,是善于处理前进中的障碍,有坚韧不拔的忍耐性。“成功者是踏着失败而前进的”,“失败是成功之母”的哲理是意味深长的。

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能恕人之所不能恕,才能容之这所不能容;有忍人之所不能忍,才会有为人之所不能为。忍让是祛除病灾的良方。只有具有大才大略的人,才有大恕大忍之量。只有善于忍让的人,才能消除祸灾。