当今是市场决定利润、利润决定企业、企业决定老板、老板决定员工。仅靠“忠诚”、“责任”混饭吃的员工在老板那里只能“得一时”,不可能“得一切”。道理很简单,老板用你,是用你的能力。他用你的能力来为他做好工作、完成任务、多创造利润。如果你在工作上没有相应的能力去应付或者发挥不了你的“潜能”,那么你迟早会被老板“扫地出门”的。这就是当前职场的状况,也是当今市场的发展状况--做任何事,都要拿能力说话。所以,要想成为一个好员工,就要拿你的能力说话。
方法比态度更重要
正确的方法比执着的态度更重要。我们应该调整思维,尽可能用简便而又正确的方式达到目标。好方法意味着高效率。
一个伐木工人在一家木材厂找到了工作,伐木工人下决心要好好干。
第一天,老板给他一把利斧,并给他划定了伐木的范围。这一天,工人砍了20棵树。老板说:“不错,就这么干!”工人深受鼓舞,第二天,他干得更加起劲,但是他只砍了17棵树。第三天,他加倍努力,可是只砍了12棵。
工人觉得很惭愧,跑到老板那儿道歉,说自己也不知道怎么了,好像力气越来越小了。
老板问他:“你上一次磨斧子是什么时候?”
“磨斧子?”工人诧异地说,“我天天忙着砍树,哪里有工夫磨斧子!”
这个工人以为越卖力,工作成果就越大,这是思维习惯束缚了他。
在工作中,我们不可能总是一帆风顺的,当遇到难题的时候,绝对不应该像那位伐木工人一样一味下蛮力去干,要多动些脑筋,看看自己努力的方向是不是正确。
杜先生是连锁工厂的大老板,在他所属的众多工厂中,有一家工厂的生产情况特别差。杜先生去找那位厂长,了解他们厂比别的厂差得多的原因。厂长说,他试了种种方法,工人就是提不起工作的兴趣。
当时正好是夜班和白班交班的时候,杜先生拿了支粉笔,走向车间,他问一位快下白班工人:“今天你们共浇铸了几次?”
“7次。”那位工人回答说。杜先生拿起粉笔在地板的通道上写了一个很大的“7”字,就出去了。夜班工人进厂时看见地上的字,就问白班工长是什么意思。
白班工人回答说:“刚才老板进来,问我们浇铸了几次,我回答7次,他就在地板上写了一个7字。”
第二天早晨,杜先生又到车间,发现地板上“7”字已经被改为“8”字。
白班工人看见了地板上的“8”字,知道夜班的成绩比他们好,不觉产生了竞争的心理。下班时,白班工人也很得意地在地上写了个“9”字。此后,工厂的生产效率与日俱增。
变通讲究灵活,它不从一个角度看问题,而是时常换几个角度,以此找到合理的解决办法。
周先生是一家大公司的高级主管,他面临一个两难的境地。一方面非常喜欢自己的工作,也很喜欢跟随工作而来的丰厚薪水--他的位置使他的薪水只增不减。但是,另一方面,周先生非常讨厌他的老板,经过多年的忍受,他发觉已经到了忍无可忍的地步了。在经过慎重思考之后,他决定去猎头公司重新谋一个别的公司高级主管的职位,猎头公司告诉周先生,以他的条件,再找一个类似的职位并不费劲。
回到家中,周先生把这一切告诉了他的妻子。他的妻子是一个教师,那天刚刚教学生如何重新界定问题,也就是把你正在面对的问题换一个角度考虑,把正在面对的问题完全颠倒过来看--不仅要跟你以往看这问题的角度不同,也要和其他人看这问题的角度不同。她把上课的内容讲给了周先生听,周先生听了妻子的话后,一个大胆的创意在他脑中浮现了。
第二天周先生又来到猎头公司,这次他是请公司替他的老板找工作。不久,他的老板接到了猎头公司打来的电话,请他去别的公司高就,尽管他完全不知道这是他的员工和猎头公司共同努力的结果,但正好这位老板对于自己现在的工作也厌倦了,所以没有考虑多久,他就接受了这份新工作。
这件事最美妙的地方,就在于老板接受了新的工作,结果他目前的位置就空出来了。周先生申请了这个位置,于是他就坐上了以前他的老板的位置。
周先生本意是想替自己找份新工作,以躲开令自己讨厌的老板。但他的妻子让他懂得了如何从不同的角度考虑问题,结果,他不仅仍然干着自己喜欢的工作,而且摆脱了令自己烦恼的老板,还得到了意外的升迁。因此,在工作中,当我们遇到障碍,经过了努力仍然没有进展的时候,就要想想是不是有更好的方法。正确的做事方法比持之以恒更重要!
困难一定能得到解决
尽管寻找解决问题的方法很困难,但是只要我们积极努力地去想办法,方法总是会有的。工作中遇到困难,只要我们去积极思考,总会有方法解决它们。
在工作和生活中,所谓的“一帆风顺”只不过是一句美好的祝愿而已,坎坷和崎岖总是会有一些的。但是我们也绝不能因为怕遇到难题就不敢去做任何事情,因为我们相信困难再多总能找到解决它们的办法,1000个困难必会有1001个解决的方法,方法总会比困难多!
美国鼎鼎大名的女律师詹妮芙·帕克小姐在刚出道时曾被一位老资格的律师马格雷先生愚弄过一次,而恰恰是因为这次愚弄使詹妮芙小姐名扬整个美国。
一位名叫妮可的小姐被美国一家着名汽车公司制造的一辆卡车撞倒,尽管当时司机踩了刹车,但不知怎么回事,卡车却把妮可小姐卷入车下,导致妮可小姐被迫截去了四肢,骨盆也被碾碎。但是在警察调查此案时,妮可小姐因为当时自己已经不是很清醒而说不清楚到底是在冰上滑倒后掉入车下的,还是被卡车卷入车下的,马格雷先生巧妙地利用了各种证据,推翻了当时几名目击者的证词,使得妮可小姐因此败诉。
于是,绝望的妮可小姐向詹妮芙·帕克小姐求援,詹妮芙通过调查掌握了该汽车公司的产品近5年来的15次车祸原因完全相同的证据,弄清楚车祸的原因在于该汽车的制动系统有问题,急刹车时,车子后部会打转,把受害者卷入车底。
詹妮芙打电话给马格雷:“你隐瞒了卡车制动装置有问题的事实。我希望汽车公司拿出200万美元来给那位可怜的姑娘,否则,我们将提出控告。”
马格雷答道:“好吧,不过,我明天要去伦敦,一个星期后回来,届时我们研究一下,再做出适当的安排。”然而一个星期后,马格雷却没有露面。詹妮芙感觉自己上了当,但又不知道为什么上当,当詹妮芙的目光扫到了日历上时--她恍然大悟,原来诉讼时效已经到期了。詹妮芙怒冲冲地给马格雷打了电话,马格雷在电话中得意洋洋地放声大笑:“小姐,诉讼时效今天过期了,谁也不能控告我了!希望你下一次变得聪明些!”
詹妮芙几乎要给气疯了,她问秘书:“准备好这份案卷要多少时间?”
“需要三四个小时。现在是下午一点钟,即使我们用最快的速度草拟好文件,再找到一家律师事务所,由他们草拟出一份新文件,交到法院,那也来不及了。”秘书说。
詹妮芙小姐在屋中团团转,突然,一道灵光在她的脑海中闪现,这家汽车公司在美国各地都有分公司,我们为什么不把起诉地点往西移呢?因为隔一个时区就差一个小时啊!
而位于太平洋上的夏威夷在西十区,与纽约时差整整5个小时!对,就在夏威夷起诉!
聪明的詹妮芙终于赢得了至关重要的几个小时,最后她以雄辩的事实,催人泪下的语言,使陪审团的男女成员们大为动容。陪审团一致裁决:妮可小姐胜诉,汽车公司赔偿妮可小姐各种费用总计500万美元!
洛克菲勒曾经一再地告诫他的员工:“请你们不要忘了思索,就像不要忘了吃饭一样。”
比尔·盖茨也曾说:“一个出色的员工,应该懂得:要想让客户再度选择你的商品,就应该去寻找一个让客户再度接受你的理由,任何产品遇到了你善于思索的大脑,都肯定能有办法让它和微软的Windows一样行销天下的。”
只要努力去找,解决困难的方法总是有的。也只有努力地去找方法解决困难,你才有可能成功,也才会有意想不到的惊喜。
让方法助你成功
成功确实需要付出,但付出不一定能成功,这是为什么呢·主要是我们没有找到正确的方法。只要我们积极努力地去付出,同时善于寻找方法,那么我们就能慢慢地强大起来。
疯狂英语的创始人李阳,以自己不懈地追求和不断奋斗,演绎了精彩的人生传奇。然而他并非生来就是英语天才,1986年李阳考进了兰州大学工程力学系。进大学后的李阳,第一年成绩全年级倒数第一名,英语连续两个学期考试不及格。偶然中李阳发现,大声朗读精神会变得特别集中,于是他就跑到校园空旷的地方大喊英语。
在以后的四个月时间里,李阳就用这种方法读了十多本英文原着,背熟了大量四级考题,在当年的英语四级考试中,李阳只用了50分钟就答完试卷,并且成为全校第二名。一个英语考试总是不及格的李阳突然成为一个英语高手,这一消息轰动了兰州大学。
初尝成功的李阳,从此开始迈上奋发进取的人生道路,他发现,在大喊的时候,性格的弱点被击碎了,精力更加集中,记忆更加深刻,自信逐渐建立起来。他想,这种方法在他的身上已取得成功,那么为何不把这套方法系统地加以总结,传授给其他还在苦苦挣扎学英语的同学呢?于是内向的李阳做出了一个惊人的决定--开讲座。
虽然李阳当时并没有什么演讲技巧,但他的观点很特别,方法很有效,掩盖了演讲技巧和经验的不足。
1992年,李阳来到了广州,在1000多人的竞争中脱颖而出,考进了广东人民广播电台英文台,后来李阳成为广州地区最受欢迎的英文广播员和中国翻译工作者协会最年轻的会员。
李阳曾创下过1小时400美元的口译纪录和每分钟8000港元的广告配音员纪录,超过香港同行,成为广州最贵的同声翻译。
1994年,李阳毅然辞去了电台的工作,组建了“李阳·克立兹国际英语推广工作室”,开始了他的“传道”生涯。多年来,他跋山涉水,向全国100余城市近2000万人送去疯狂英语快速突破法,许多人从中受到启发,学会了英语,也走上了人生成功之路。
这就是李阳学习英语的方法,这个方法帮助他通过英语考试,帮助他灵活掌握口语,帮助他创业并获得成功和财富。一旦掌握了正确的、合适的方法,效果就能事半功倍。
由此可见,勤奋和刻苦并非是取得成功的唯一因素,好的学习方法和工作方法却是非常关键的。
丹尼尔·洛维格是美国着名的船王,可以说他是白手起家,直到后来他拥有数十亿美元的资产,这和他善于寻找方法息息相关。
一天洛维格来到大通银行想贷款,然而银行工作人员看到他穿着破烂,又没有任何的东西做抵押,就拒绝了他的申请。但是洛维格并没有因此而放弃,他通过多种途径,总算见到了该银行的总裁。
洛维格对总裁说,他用贷款把货轮买到后,就立即把它改装成油轮,而且他已经跟一家石油公司联系好了,把它出租给石油公司。石油公司将每月付给他租金,这样他就可以用来分期还贷。并把他和石油公司的租契交给银行,再由银行去跟那家石油公司收租金,这样就等于在分期付款了。
大通银行的总裁认为:虽然洛维格一文不名,同时也没有什么信用可言,但是那家石油公司的信用却是非常可靠的。如果石油公司同意拿着他的租契去找他们按月收钱,这自然是十分稳妥的。
就这样,洛维格终于贷到了第一笔款。他买下了他所要的旧货轮,把它改成油轮,并把油轮租给了石油公司。同时他也赚到了他人生的第一桶金,然后不断地发展,最终成了美国着名的船王。
洛维格的成功与精明之处,就在于他利用那家石油公司的信用来增强自己的信用,从而成功地达到了他贷款的目的。
第一次就把工作做到位
每个人都有自己的职责,每个人都有自己的工作标准。医生的职责是救死扶伤,军人的职责是保卫祖国,教师的职责是培育人才,工人的职责是生产合格的产品……社会上每个人的位置不同,职责也有所差异,但不同的位置对每个人却有一个最起码的工作要求,那就是:把工作做到位。
可现代职场中,很多企业的员工凡事都得过且过,工作总是不到位,在他们的工作中经常会出现这样的现象:5%的人不是在工作,而是在制造矛盾,无事生非地破坏性地做;10%的人正在等待做什么;15%的人正在为增加库存而“蛮做”、“盲做”、“胡做”;10%的人没有对公司做出贡献,但是负效劳动;20%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做,但不会正确有效地做;只有40%的人属于正常范围,但绩效仍然不高=做不好,工作不到位。
海尔集团总裁张瑞敏先生曾说过这样一句话:如果让一个日本人每天擦六遍桌子,他一定会始终如一地做下去;而如果是一个中国人,一开始他会按安排擦六遍,慢慢地他就会觉得五遍、四遍也可以,最后干脆就不擦了。中国人做事的最大毛病是做事不认真、不到位。每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症。
有一次,希望集团总裁刘永行访问韩国,被安排去一家面粉企业参观。然而就是这次普通的参观,却给他很深的刺激,回国后好几个晚上都难以入眠。
这家面粉厂属于西杰集团,每天处理小麦的能力是1500吨,却只有66名雇员。一个只有几十名员工的小厂,其工作效率之高令刘行惊叹不已。在中国,相同规模的企业一般日生产能力只有几百吨,但员工人数却高达上百人。希望集团的效率相对高于国内同行业标准,250吨日处理能力的工厂也有七八十名员工,日生产能力却仅有韩国工厂的六分之一。
为了弄清楚其中的奥秘,刘永行与这家工厂的管理层进行了深入的交谈,了解到他们也在中国投资办过厂,地址在内蒙古的乌兰浩特。当时的日处理能力为250吨,员工人数却高达155人。同样的投资人,设在中国的工厂与韩国本土生产效率居然相差10倍之遥,效益自然也不会太理想,磨合了一段时间,觉得没有改善的可能性,就将工厂关闭了。
两家工厂的效率为什么有如此大的差距呢?是设备的先进程度不同?不是。相反,韩国本土工厂是20世纪80年代投入生产的,而内蒙古的合资厂却在90年代建起来的,设备比原厂还先进。是管理方法的问题?也不是。工厂的主要管理层基本上都是韩国人。恰好,刘永行遇到了那位曾在内蒙负责的韩国厂长。
怀着极大的好奇心,刘永行特意请教这位厂长:“为什么同样的设备、同样的管理,设在中国的工厂却需要雇佣那么多人呢?”