书城成功励志选择决定一生
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第13章 掌握朋友相处之道

1.朋友之间要以诚相待

在中国,中庸之道是一种至高的做人境界。掌握了中庸之道,便会在生活中游刃有余。交友是生活的一部分,同样要讲中庸,除了“淡而不厌”之外,还要“简而文”,“温而理”,即简略而文雅,温和且合情理。

交朋友,千万不可以自我为中心,让朋友围绕着你的爱好转,让一个世界都是你的色彩,也不能自我感觉良好。“和而不同”,尊重自己,尊重朋友,你也不必跟在朋友的后面,亦步亦趋,更不必强迫人意,使人同己。客观、冷静、明智,才不会举措失当。

历来人们都主张知人而交,对不很了解的人,应有所戒备,对已经基本了解、可以信赖的朋友,应该多一些信任,少一些猜疑,多一些真诚,少一些戒备。对可以信赖的人,真真假假,含含糊糊,是不明智之举。我国著名的翻译家傅雷先生说:“一个人只要真诚,总能打动人的,即使人家一时不了解,日后便会了解的。”又说:“我一生做事,总是第一坦白,第二坦白,第三还是坦白。绕圈子,躲躲闪闪,反易叫人疑心。你耍手段,倒不如光明正大,实话实说。只要态度诚恳、谦卑、恭敬,无论如何人家不会对你怎么的。”

以诚待人,要坦荡无私,光明正大。一旦发现对方有缺点和错误,特别是对他的事业关系密切的缺点和错误,要及时地指出,督促他立即改正。虽然人总是不喜欢被批评,但意识到批评者确实是为自己着想时,便能理解接受。使彼此的心灵得以沟通,友情得到发展。

以诚待人,应当知人而交。当你捧出赤诚之心时,先看看站在面前的是什么人,不应该对不可信赖的人敞开心扉,否则,适得其反。

要想得到知己的朋友,首先要敞开自己的心扉。要讲真话、实话,不遮遮掩掩、吞吞吐吐,以你的坦率换得朋友的赤诚和爱戴。正如谢觉哉同志在诗中写道:“行经万里身犹健,历尽千艰胆未寒。可有尘瑕须拂拭,敞开心肺给人看。”

以诚待人,能在可以信赖的人们之间架起心灵的桥梁,通过这座桥梁,打开对方心灵的大门,并在此基础上并肩携手,合作共事。自己真诚实在,表露真心,“敞开心扉给人看”,对方会感到你信任他,从而卸下猜疑、戒备心理,把你作为知心朋友,乐意向你诉说一切。心理学家认为,每个人的思想深处都有内隐闭锁的一面,同时,又有开放的一面希望获得他人的理解和信任。然而,开放是定向的,即向自己信得过的人开放。以诚待人,能够获得人们的信任。以一个开放的心灵换取到一位用全部身心帮助自己的朋友,这就是用真诚换来真诚。如果人们在发展人际关系中,能用诚信取代防备、猜疑,就能获得出乎意料的好结局。

很多人交友是为求心灵的沟通。人除了物质,还有意识,吃饱喝足,就要想事情,而这些事情,老是憋在心里是很难受的,必须找人来交流宣泄。无论是情感隐私,还是遭遇,憋在心里,时间久了,便如鲠在喉,不吐不快。

君子之交,是为了心灵的沟通,并不具有功利的思想。而它对中国人影响之深也令人感叹。在一个特别重视交际、讲究关系的民族中,是不该以“不善交际”为美德的。最重要的原因就是君子之交,因为它强调的是“淡、简、文”,甚至“木讷”。

君子之交淡如水,是道家庄子的名言,与儒家《中庸》上的“君子之道,淡而不厌”,是一个道理。君子的交友之道,如淡淡的流水,长流不息,源远流长。现代人将交友比作花香,说“友谊就像花香,越淡就越持久”,也与古人有异曲同工之妙。

2.交友时有必要进行一些感情投资

一个人可以有好几种投资,对于事业的投资,是买股票;对于人缘的投资,是买忠心。买股票所得的资产有限,买忠心所得的资产无限;买股票有时会亏本,买忠心始终能让自己活得顺心如意,股票是有形资产,忠心则是无形的资产。

很多人都有一本或数本的银行存折,如果你年初存5000元,到了年底,你会发现,存折上不只是5000元,还有利息,人际关系也是如此。

真正聪明的人,是在自己能力范围之内尽量“给予”的人。而受到此种看似不求回报好意的人的恩惠,只要稍微有心,对方绝不会毫无回礼的,也会在力所能及的情形下与你合作。透过这种交流,彼此关系会越来越亲密,终至成为对你很有用的人。

在日常生活中遇到意想不到的人的好意,往往会带给人意外之喜。这种情形下,心中常常只有感动二字。所以,为了要让对方脑海中为自己留下深刻的印象,一些意想不到的行动是很有效果的。

例如,无事时去看一位相识的朋友,或者可能只是顺道拜访,却也足以让人开心。因为对方会觉得你是真的关心他,否则不会想起拜访他,此时或会对你心有感激。

人是高级的感情动物,注定要在群体中生活,而组成群体的人又处在不同的阶层,适当时进行感情投资,有利于拉近人与人之间的距离,并且会让你拥有良好的人际关系。

懂得存情的聪明人,平时就很讲究感情投资,讲究人缘,其社会形象是常人不可比的,遇到困难很容易得到别人的支持和帮助。因此,这样的聪明者其交友能力都较一般人占有明显的优势。

赢得好人缘要有长远眼光,要在别人遇到困难时主动帮助,在别人有事时不计回报,“该出手时就出手”,日积月累,留下来的都是人缘。冷庙烧香,有备无患,这是赢得好人缘的重要原则。

平时不烧香,临时抱佛脚,菩萨虽灵,也不会来帮助你的,因为你平时目中没有菩萨,有事才去找,菩萨哪肯心甘情愿地做你的利用工具!所以你应该在平时烧香,表现出你的真诚,不但目中有菩萨,心中也有菩萨,你的烧香,完全出于敬意,而绝不是做买卖,一旦有事,你去求他,他对你有情,自肯帮忙。

你的素识之中,有没有怀才不遇的人?如果有,这个朋友,是个有灵的菩萨,应该像看待热庙一样看待他,时常去烧烧香,逢到佳节,送些礼物。他是穷菩萨,你送的礼物,务求实惠。虽然他一时不能还礼,一旦他日后否极泰来,他第一要还的人情账当然是你的。他有还账的能力时,你虽然不去请,他也会自动还你。

即使他仍在坎坷中,请求他帮你,他也一定会尽力去完成,而且不惜乞援于人,以达到你的目的,而实现还人情账的心愿。所以冷庙烧香,是有利而稳健的人情投资。

聪明者的人情投资不会太讲近利。讲近利,就有如人情的买卖,就是一种变相的贿赂。对于这种情形,凡是讲骨气的人,就会觉得不高兴,即使勉强收受,心中也总不以为然。即使他想回报你,也不过是半斤八两,不会让你占多少便宜。而你想多占一些人情上的便宜,必须在平时往冷庙烧香。平时不屑到冷庙烧香,有事才想临时抱佛脚,冷庙的菩萨虽穷,绝不稀罕你上这一柱买卖式的香。一般人以为冷庙的菩萨一定不灵,所以成为冷庙。殊不知穷困潦倒的英雄常有,只要风云际会,就能一飞冲天,一鸣惊人。

法国有一本名叫《小政治家必备》的书,书中教导那些有心在仕途上有所作为的人,必须起码搜集20个将来最有可能做总理的人的资料,并把它背得烂熟,然后有规律地按时去拜访这些人,和他们保持较好的关系,这样,当这些人之中的任何一个当起总理来,自然就容易记起你,到那时就大有可能请你担任一个职位了。

这种手法虽然看起来有点小人之见,却是非常合乎现实的,要和别人有交情,别人才能有理由拉你、推荐你,不然的话,任你有登天本事,别人也不知道的。

现代人生活忙忙碌碌,没有时间进行过多的应酬,日子一长,许多原本牢靠的关系就会变得松懈,朋友之间逐渐互相淡漠,这是很可惜的。希望有大发展的人,一定要珍惜人与人之间宝贵的缘分,即使再忙,也别忘了沟通感情。

“敢问情为何物,直叫人生死相许”,普通人都难逃脱一个“情”字。尽管当今社会流行一句话“认钱不认人”,但是“人情生意”从未间断过。人既然能够为情而死,那么为情而做生意又有什么不可?想想也是人之常情。

很多人都有这样的毛病:一旦关系好了,就不再觉得自己必须去保护他了,特别是在一些细节问题上,例如该通报的信息不通报,该解释的情况不解释,总认为反正我们关系好,解释不解释无所谓,结果日积月累,形成难以化解的问题。

而更糟糕的是人们关系亲密之后,总是对另一方要求越来越高,总以为别人对自己好是应该的;但是稍有不周或照顾不到,就有怨言。长此以往,很容易形成恶性循环,最后损害双方的关系。

我们要学会善待每一个朋友,适时地进行感情投资很必要。真正做到从细小处着眼,时时落到实处。

3.尊重朋友,给朋友留面子

中国人历来把面子问题看得很重,所谓“人活一张脸,树活一张皮”。你在与朋友交往时,一定要时时处处给对方留面子,这样你们的关系才会维持长久,因为很多中国人可是死要面子活受罪的。

“死要面子”,就是说宁愿死,也要面子,孔子的高徒子路也是这样,他为了不丢士的面子,不惜结缨而去,甚至有的人,即便死了,也要争面子。

楚成王实在是一位不怎么样的国君,他不是死在别人手里,而是死在自己儿子手里。公元前268年,他的儿子商臣,也就是后来的穆王,带兵来逼宫。可笑的是,成王请求吃了熊掌之后再死,儿子却不给老子这个面子,认为那样太浪费时间,让他早点上路。他没办法,只好去吊死。吊死后,又不肯闭上眼睛,因为拿不准他的子孙会给他一个什么样的谥号。谥号是古代帝王、诸侯、卿、大夫死后获得的,一个带有盖棺定论性质的称号,这是一个总体的评价,是死者最后的面子。起初,子孙们议定的谥号是灵,乱而砂损曰灵。他一听,不肯闭眼睛,子孙没法,见他死不瞑目,只好改为“成”,安民立政曰成,他这才满意地将眼睛闭上。

死要面子还有一种情况,为了面子让别人死。

公元前605年,楚人献给郑灵公一个特大的鳖,灵公用它来大宴群臣,却唯独不让子公吃。这是因为,一次上朝,子公的食指突然动了起来,他便对别的大夫说,我的食指一动,就能尝到非同一般的美味。灵公听了,偏要让子公的话不能实现,这显然是不给子公面子。子公为挽回面子,就径直走向烹鳖的鼎前,染指于鼎,尝之而出。子公挽回了自己的面子,却扫了灵公的面子。双方只好翻脸,只不过子公抢先一步,弑杀灵公,并给他弄一个“灵”的谥号,让他永远没有面子。

想想灵公死的真不值,就因为扫了别人的面子,便遭到杀身大祸,死了依旧没有面子。

每个人都需要面子,而且也都希望自己有面子,有面子就能被别人看得起,表明他在人群中间有优越感。懂得这个道理,交友就方便许多,只要你能放下自己的面子,给朋友一个面子,相信对你们双方都有好处。

不过这种面子必须是你给朋友的,而非自己争的。争面子与己与友,都没好处,只会伤了和气。

西晋的款爷石崇与王恺斗富,就是典型的面子之争。王恺用麦糖掺米饭擦锅,石崇就用蜡烛煮饭;王恺用紫丝布做步障四十里,石崇就做锦布障五十里;王恺用赤石脂涂墙,石崇就用花椒和泥来涂,最后,弄得晋武帝也来帮忙,他赐给王恺一支二尺高的珊瑚树,枝桠扶疏,世罕其比。没想到石崇根本没把它放在眼里,拿起他的铁如意就敲过去,珊瑚树应声而碎,他回头吩咐左右回家取出珊瑚树,让王恺任意选取,有三尺高的,四尺高的,弄得王恺惘然若失,垂头丧气。石崇就不会来事,不会忍让朋友,一下子让王恺的面子丢尽。他比王恺富有,这是一个事实,他却非比不可,比的结果,自然是他面子十足。无论王恺接受不接受珊瑚树,有一点是肯定的,面子伤了,谈交情就谈不上了。

和朋友交往时,首先就是要懂得如何照顾朋友的面子。倘若你自恃自己的面子大,不把别人放在眼里,碰上死要面子的朋友,就可能不吃你那一套,甚至可能撕下脸皮和你对着干,这样常会把所结成的关系搞糟。

懂面子,你还得去要面子,假若你请朋友吃饭,而朋友不太领情,这时,你便不能割袍断交,你要学会去要面子,你要说看在多年交情的份上,给我一个面子。只要他给了你面子,他吃了饭,那么,他的人情算欠下了,即使饭是朋友给你面子才吃的。送礼也一样,让朋友给个面子收下,这个面子你得去要。

老李帮老朋友办了件事,老朋友和妻子拿了些礼品登门道谢,老李觉得自己只是举手之劳,就死活不收礼,没想到老朋友一去就再没跟他联系过。老李打电话一问,朋友在电话里说:提礼物去看你,愣被你推出来了,知道那天我怎么从你家走出来的吗?老李这才知道怎么回事,道歉之后两人又和好如初了。

另外的一点,给面子要给得恰当,不恰当就是不给面子。如果被请之人面子很大,而又未受到应有的待遇,则成了极伤面子的事情。

在与朋友交往时,给对方留面子是对对方的一种最起码的尊重,我们都不愿意别人伤我们的面子,同样我们更不该伤别人的面子。与朋友交往面子绝不是小问题。明白了这个道理,我们才会拥有更多的朋友,我们的人际关系才会更加顺畅。

4.友情的基础是“互惠。”

友情的基础是互惠。商人之间友情的基础,是利益上的互惠;挚友之间友情的基础,是心灵上的互惠。而在我们的生活中,有的人却错误地认为把友情的基础建立在利益的互惠上,这样的人交友的目的是在于对方能有什么利用价值,与之交往会给自己带来什么好处。当对方能满足自己的要求、为自己提供便利时,便形影难离,仿佛情深义重,而一旦对方没有了利用价值,或者遇到麻烦,便推诿责任,退避三舍,甚至落井下石,这实在是一种自以为聪明的愚蠢。这样做的结果,无疑在向别人表明:你是多么的无情无义,又是多么的无耻。以后当别人与你交往时,必然会小心提防,以免你故伎重演。

在人际关系中,很多东西都彼此联系,互相依存。人与人之间不免有些明争暗斗,有些摩擦,这一切都来源于是吃亏还是占便宜,一切又都结束于是吃亏还是占便宜。吃亏怎样?占便宜又怎样?吃亏了,既获得心灵的平静,又可获得道义上的支持。一旦对方醒悟,你的我的自然一清二楚。相反,占便宜的人,心理上永无宁日,让天下人耻笑。别人的钱财你占有,是何滋味?明白了个中道理,吃亏、占便宜的利弊也就分得很清楚了。

爱因斯坦说:“世间最美的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直且严正的朋友。”真正的朋友把友谊之情永恒为知心的倾诉,敞扉的宣泄,温暖的安慰,愉悦的同享,希望的共勉,疑虑的消解和劝告的真诚。我们实在需要太多太多的真正友情,只有真正的朋友才能给予我们以情感的寄托。

我们给予朋友的,必须是友爱。我们对给予的结果必须负起责任,同时又要尊重对方的种种情况。如果我们给予的方式,在有意无意中伤害到对方的自尊心,给予就丧失了它的意义,自己得到的回应,也必然不愉快。比如,长辈为了晚辈好,才指出晚辈的错误,但如果过分,就会变为辱骂,结果得到的是敌意和反抗。朋友、同事也常因过激的言辞带来怒目相向,从而破坏了和谐的关系。

给予是没有条件的,有条件的给予就会变得丑态百出。为了讨好别人而露出笑容,虽然你也在表达亲切,但因为缺乏真诚而变得生硬、勉强,令人厌恶。同样地,心中有所要求,才给予对方好处,对于真正的友谊没有实质益处。因为它可能带来更多的渴求,变成贪婪的操纵。

无论给予的内容是什么,不外乎使用语言、姿势、表情和行动做手段,给予的行为态度,会影响给予的内容和品质。古人说,不食嗟来之食。不礼貌、不尊重的赏赐,对方即使接受,也不会感激。要注意平常的言行态度,因为它也是我们给予的一部分。

友情,应该是朋友间纯洁的情谊。如果你为了一己私利去结交朋友,就带了功利的色彩,这样的友谊就变质了,就不能称其为“友谊”了。如此为人处事,是不会拥有真正的朋友的。

5.对朋友要有一颗宽容之心

做人首要的资本是什么?首先就是要有一颗宽容的心。这颗心的容量要大。心的容量有多大,人生的成就就有多大。清代的林则徐不是说过“海纳百川,有容乃大”这句话吗?我们每一个人都应该把这句话自觉地当作自己做人的准则。

在现实生活中,难免会发生这样的事:亲密无间的朋友,无意或有意做了伤害你的事,你是宽容他,还是从此分手,或待机报复?有句话叫“以牙还牙”,分手或报复似乎更符合人的本能心理。但这样做了,怨会越结越深,仇会越积越多,真是冤冤相报何时了。如果你在切肤之痛后,采取别人难以想象的态度,宽容对方,表现出的宽广胸襟,你的形象瞬时就会高大起来,你的宽宏大量、光明磊落使你的精神达到了一个新的境界,你的人格也折射出高尚的光彩。宽容,作为一种美德受到了人们的推崇,作为一种人际交往的心理因素也越来越受到人们的重视和青睐。

一般人总认为,做了错事得到报应才算公平。但英国诗人济慈说:“人们应该彼此容忍,每个人都有缺点,在他最薄弱的方面,每个人都能被切割捣碎。”每个人都有弱点与缺陷,都可能犯下这样那样的错误。作为肇事者要竭力避免伤害他人,但作为当事人要以博大胸怀宽容对方,避免消极情绪的产生,并让彼此回到和谐的状态中来。

唐朝的李靖,曾任隋炀帝时的郡丞,最早发现李渊心存谋反之意,于是向隋炀帝检举揭发。李渊灭隋后要杀李靖,李世民反对报复,再三请求保他一命。后来李靖驰骋疆场,征战不疲,安邦定国,为李家王朝立下赫赫战功。魏徵曾鼓动太子建成杀掉李世民,李世民同样不计旧怨,量才重用,使魏徵觉得“喜逢知己之主,竭尽力用”,也为唐王朝立下了丰功。不念旧恶,是赢得人心的一种很好的艺术。

只要我们宽厚待人,将会得到对方的感激,而在日后的生活中获益。美国第三任总统杰斐逊与第二任总统亚当斯从恶交到宽恕就是一个生动的例子。杰斐逊在就任前夕,想去白宫告诉亚当斯,他希望针锋相对的竞选活动并没有破坏他们之间的友谊。但据说杰斐逊还来不及开口,亚当斯便咆哮起来:“是你把我赶走的!是你把我赶走的!”从此两人没有交往达数年之久,直到后来杰斐逊的几个邻居去探访亚当斯,这个坚强的老人仍在诉说那件难堪的事,但接着冲口说出:“我一直很敬重杰斐逊,我对他的印象非常好,现在也是如此。”邻居把这话传给了杰斐逊,杰斐逊便请了一个彼此皆熟悉的朋友传话,让亚当斯也知道他一直记得彼此的友情。后来,亚当斯写了一封信给他,两人从此开始了美国历史上最伟大的书信交往。这个例子告诉我们,宽容是一种多么可贵的精神,多么高尚的人格。

宽容意味理解和通融,是融合人际关系的催化剂,是友谊之桥的紧固剂。宽容还能将敌意化解为友谊。戴尔·卡耐基在电台上介绍《小妇人》的作者时心不在焉地说错了地理位置。其中一位听众就写信来骂他,把他骂得体无完肤。他当时真想回信告诉她:“我把区域位置说错了,但从来没有见过像你这么粗鲁无礼的女人。”但他控制了自己,没有向她回击,他鼓励自己将敌意化解为友谊。他自问:“如果我是她的话,会像她一样愤怒吗?”他尽量站在她的立场上来思索这件事情。他打了个电话给她,再三向她承认错误并表达歉意。这位太太终于表示了对他的敬佩,希望能与他进一步深交。

宽容是解决矛盾、消除误会的良药,宽广的胸襟是交友的上乘之道,宽容能让你获得更多的友谊。