雷区1：热情和真诚没有限度
伟大的思想家伏尔泰说过：“没有热情者将一事无成！”美国总统威尔逊也曾说过：“冷漠是最大的残忍！”在人际交往中，热情是必不可少的交际手腕，但是凡事过犹不及，不管你与对方的关系多么亲密，也要掌握热情的尺度，否则就会招致对方的反感甚至会让人认为你另有所图。
就像在生活中，我们都曾经历过的事情那样。比如你去商场买东西，碰到特别热情的售货员，亲热地叫着哥哥姐姐，叔叔阿姨，想必大多数人心中此时都会产生一个想法：“是否热情过度了？难不成这产品有问题？不靠谱，还是到别处看看吧。”这个道理就和人与人之间的交往是一样的，当你表达出了过分的热情，让对方感到不自在时，就会离你而去。
李雪琴是一名专业保姆，最近，她通过别人介绍，来到了一位外国专家家里做保姆的工作。李雪琴热情大方，又精明能干，在第一天的工作中就得到了专家一家人的赏识。她的主要工作就是打扫房间，包括专家夫人的卧室。细心的专家夫人还特意帮李雪琴制定了一份工作安排表。
表上写明李雪琴只需要每天早上八点按时清理卧室，专家夫人告诉她一定要严格执行。刚开始几天，李雪琴做得相当不错，让专家夫人非常满意。这一天，李雪琴照常去清扫专家夫人的卧室，却发现专家夫人并没有和往常一样外出，仍然在卧室休息。
李雪琴心想，夫人说了要严格执行的，而且只要我轻手轻脚也不会打扰到她休息。于是，热情的李雪琴认真干起活来。过了一会儿，专家夫人就醒了，当她发现李雪琴在她房间里的时候感到非常惊讶，她马上用不太流利的汉语叫道：“你怎么在这里？请你赶快出去。”李雪琴仍然热心地说道：“您接着休息吧，我马上就整理好了！”没想到专家夫人用手指着门，并大声叫道：“请你出去。”李雪琴不知道自己哪里做错了，心理非常生气：不是你叫我要按时打扫的吗？怎么态度这么恶劣。李雪琴怀揣满肚子的委屈回到了家里，她始终想不明白自己错在哪里。
希洛在他的《距离美学》有过这样的描述：“如果以超然的态度去观赏大海汹涌的波涛，才会觉得它非常的美。但是，如果置身于现实生活波涛的威胁中，那就怎样也不会感到它的美了。”李雪琴的行为在我们看来就是待人热情诚恳，做事认真负责的表现。但是在外国人的眼中看来，李雪琴是严重影响了自己的私生活。李雪琴不明白，在第一次遭到拒绝之后依然热情有度，自然就引起了对方的不快。
懂得把握分寸的人往往是最受欢迎的，聪明人都明白，在人际交往的过程中，不仅热情要有度，真诚也要讲求一定的限度。所以，我们一定要有一把丈量人性的尺子，只有掌握好了交往的尺度，才能成为受欢迎的人。
有一个老实人，特别喜欢说实话，所以不管他走到哪里，总是会被人赶走。结果他变得十分贫穷，连栖身之地都没有了。最后，他来到一座修道院，希望能够被院长收留。修道院长见过他问明了原因以后，他认为说实话也不是什么坏事情，只能说明这个人很真诚。于是，把他留在修道院里安顿下来。
修道院里有几头牲口，已经没有任何用处了，修道院长想把它们卖掉，可是他不敢派手下的什么人到集市去，怕他们把卖牲口的钱私藏腰包。最后，他想到了那个喜欢说实话的老实人，就叫这个人把两头驴和一头骡子牵到集市上去卖。
到了集市上，老实人将事情全部告诉了过来看牲畜的人，他说：“尾巴断了的这头驴很懒，喜欢躺在稀泥里。有一次，长工们想把它从泥里拽起来，一用劲，拽断了尾巴；这头秃驴特别倔，一步路也不想走，他们就抽它，因为抽得太多，毛都秃了；这头骡子呢，是又老又瘸。如果干得了活儿，修道院长干吗要把它们卖掉啊？”
结果买主们听了这些话就走了。一传十，十传百，最后人们都知道他卖的是有问题的牲口，所以再也没有人来问了。于是，这人到晚上又把它们赶回了修道院。
修道院长发着火对这人说：“朋友，那些把你赶走的人是对的。不应该留你这样的人！我虽然喜欢实话，可是，我却不喜欢那些跟我的腰包作对的实话！所以，老兄，你滚开吧！你爱上哪儿就上就上哪儿去吧！”结果可怜的老实人好不容易找到安身之处，又被赶走了。
俗话说：“顺情说好话，耿直讨人嫌。”著名的相声演员牛群曾经说过一段相声，专指强调“生活中有时需要谎话”，博得了观众的认可。确实，有时候违心的话会让听的人心情愉悦，比如对一相貌平平者说：“你今天穿这一身衣服真漂亮！”相信对方听了在内心一定会对你产生好感，愿意与你交往。
很多时候，有些东西并不是越多越好，要想赢得他人的友谊，就必须懂得人际交往的艺术，掌握说话、做事的分寸。如果举手投足都给人以一种“过分”的感觉，就会对你的人际交往产生严重的阻碍。
雷区2：交浅言深惹麻烦
《菜根谭》中有这么一句话：“见人只说三分话，不可全抛一片心。”很多没有经历过太多人事的人总是显得十分单纯，往往在与人交谈的时候，不管对象是谁就先发泄一通，结果往往口不择言，将自己内心的想法和盘托出。殊不知，如果你遇到的是居心叵测的人，那么你说出去的这些话就会成为握在他人手中的把柄，在需要的时候加以利用，你就会为此付出惨痛的代价。
也许有人会说“人心哪有那么险恶，而且我觉得他（她）不是那样的人”。所谓知人知面不知心，也许你说得没错，但是身在社会，做人做事还是应当谨慎保守一些，否则总有一天你会说出让自己后悔的话来。尤其是面对那些认识不久的人，更不要一上来就称兄道弟，家底全抛。
古时候，有一个叫服子的人，是个很了不起的人才。有一次，他的朋友向他推荐一个人，服子见了他之后，告诉朋友说，这个人有三个缺点。
首先，他见人便笑，说明他为人不够严谨，凡事都不够严肃；其次，你看他说话的时候，从来没有提起过自己的老师，而是一个人在那里夸夸其谈，说明此人非常不懂礼仪；最后，交浅言深，我跟他是通过你才认识的，本来两个人都不熟悉，他见到我后，却什么都跟我说，也不深知我人怎么样。这样的人肯定会祸从口出。这样的人绝对不可交，试想，下次他再见到别人后，同样可能把你我之事和盘托出，虽然他无心，可是难免听者有意。所以，我劝你也还是早点从这个人身边离开。
宋代文学家苏东坡曾说过：“交浅言深君子所戒。”所谓交浅不宜言深，寓意为对那些与己相交比较浅而且彼此又认识不深的人，绝对不可畅所欲言，直抒胸臆。否则，将会给自己带来麻烦甚至祸患。
一个心理成熟、懂得社交技巧的人，绝对不会和初次见面的人就“畅所欲言”，或许你心里会认为他们狡猾、不诚实，但是这也的确是为人处世最基本的自我防护。毕竟说话是要看人的，只有这样你才能确定对方是不是真的值得你托付于心。每个人心中都应该挂上一个防护的警铃，对于那些相交不深的人，一定要注意别着了小人的道。
韵诗上大学后违背了父母的意愿，放弃了医学专业，而专心于创作。一次偶然的机会，让她遇到了知名的专栏作家凌晗，本着对文字的爱好，她们成了普通的朋友。韵诗经常会去请教凌晗。不久后一张刊登韵诗文章的报纸就送到了父母的手中。对于凌晗的帮助，韵诗铭记在心，有什么事情总是去叫上她，甚至把凌晗介绍给了她所有认识的人。
但她却不知道此时凌晗正面临着不为人知的困难，此时她已经拿不出什么好的作品来了，创作的源泉几乎枯竭了。而这时候韵诗却把她最新的创作计划毫无保留地讲给了凌晗，凌晗心里闪过了一丝光亮。她仔细听完，不住地点头，心里不禁产生了一个念头。
不久，韵诗就在报纸上看到了她构思的创作，文笔清新优美，但最后的署名却是“凌晗”。韵诗说：“我痛苦极了，其实，如果她当时给我打一个电话，解释一下，我是能够原谅她的，但我整整面对报纸等了三天，也没有任何音讯。”
从那以后，两个人也断了联系。有一次韵诗在图书馆碰见了凌晗，但仅仅是很有礼貌地握手告别。自那件事以后，两个人停止了任何交往。
正所谓：“话到嘴边留三分。”说者无心，听者有意，如果“交浅”的朋友就更莫要“言深”，况且，对于那些“交浅”的人来说，双方彼此之间还不太熟，如果这时候你就去“言深”难免会让自己处于一种被动地位。如果对方愿意和你真诚相见也就罢了，如果对方心存恶念，那么你还容易就会被对方出卖。
有位西方哲学家曾经说过：“我宁愿什么也不说，也不愿暴露自己的愚蠢！”在人际交往中，任何人都有应该怀有防备之心。如果你随随便便就将自己有价值的信息透出给一个交情并不是很深甚至是陌生的人，只会让人觉得你很天真，很容易利用。所以，无论如何，你都要真正摸清对方的心思只后再去衡量对方是否值得深交，这才是发展关系的最佳策略。
雷区3：以貌取人，把朋友分三六九等
俗话说“人不可貌相，海水不可斗量。”但是很显然，当今社会，每个人都特别注重第一印象，并且很多人都会一个人的长相、穿着来判断一个人的身份和能力。这样的做法实际上无可厚非，但是如果我们在选择朋友的时候也已这样的方式去看人，你一定会因此错过很多的良师益友。
人的长相或体型是与生俱来的，并非是自己能决定的。如果你只是从外表看对方就表示：“我总觉得那个人看起来很讨厌！”或者“那个人看起来太笨了！”那只表明你是个气量狭小的人，而且你这种以貌取人的方式也很容易让你与生命中的“贵人”擦肩而过。
春秋时，大教育家孔子有很多学生，其中有一个叫子羽，一个叫宰予。孔子对子羽的态度十分冷淡，主要是因为他长得不好看，后来子羽只好退学，回去自己钻研学问。而宰予因为长得仪表堂堂，又能说会道，所以孔子对他厚爱有加，认为这个学生将来一定很有出息。
可是事实却和孔子意料得相反，子羽是一个热爱学习和喜欢独立思考的人，他离开孔子后更发奋努力学习、钻研，成了一个很著名的学者。许多人都纷纷拜他为师，他的才学也渐渐传开了，很多诸侯都很欣赏他。相反，因为宰予为人十分散漫，也不勤于读书。尽管孔子非常认真地教，他的成绩还是非常差，孔子曾再三地劝导他，他一点也听不进去，气得孔子把他比作没有用的朽木。
后来，宰予凭着自己能说会道的本领，在齐国做了官，可是没多久，就因为和别人一起作乱，被齐王处死了。孔子听到宰予的死讯，很感慨地说：“从子羽身上使我明白，不能以外貌来衡量一个人；而宰予的事也告诉我，不能只凭一个人所说的话来衡量他。”
生活中，很多人常常会对自己不熟悉的人作出错误的判断，那是因为你最常用的判断方式就是以貌取人、以偏概全。比如有很多女孩子在看到长相帅气、出手大方的男孩时，通常会认为对方家世良好、品质优良；有些人看到穿着朴素、勤俭节约的人就断定人家是穷人；朴素的老师看到打扮时尚、爱赶流行的青年学生，就认为他贪图玩乐、不务正业，是个不思进取的不良学生，等等。其实，这些思维都是错误的论断。
齐宣王的王后钟无艳是著名的丑妇，可是她武功高强、才智过人，在她的辅佐下，齐宣王将齐国治理得井井有条，强盛一时；而汪精卫在今天看来也是帅哥，却是卖国贼。所以在人际交往的过程中，判断一个人的好坏并不能单从他的外表上看，而是要看他的内心以及言行举止是否得当，内心善良、学识丰富的人，才真是值得交往的人。所以我们要敞开心胸去接纳各种有学识和智慧的人，如果你只是一味地去结交那些“俊男靓女”，那你的交际手段也称不上有多高明。
曾经，美国哈佛大学的校长就是因为“以貌取人”，判断失误，才让自己失去了一次难得的发展机遇。
那天，一对老夫妇没有事先预约，就直接去拜访哈佛的校长。女的穿着一套褪色的条纹棉布衣服，而她的丈夫则穿着布制的便宜西装。校长的秘书一眼就看出这一对乡下人打扮的夫妇绝不会是有钱人，更不可能与哈佛大学谈业务。
男士轻声地说：“我们要见校长。”秘书很礼貌地回答：“他整天都很忙。”女士回答说：“没关系，我们可以等。”他们等了很久，秘书却一直在忙着自己的事情，根本就不搭理他们，想以这种方式让他们知难而退，主动离开。他们却固执地等在那里。最后秘书终于决定通知校长：“也许他们跟您讲几句话就会走开。”校长不耐烦地同意了。
那位太太对校长说：“我们有一个儿子曾经在哈佛读过一年书，他喜欢哈佛，他在哈佛的生活很愉快。但是去年，他因车祸身亡。我丈夫和我想在校园里为他留一个纪念物。”谁知校长一点也不感动、更加没有同情，反而轻蔑一笑，然后用不太和善的语气说道：“夫人，我们不能为每一位曾读过哈佛而后死亡的人建立遗像的。如果我们这样做，我们的校园看起来不和墓园一样了吗？”