书城管理如何经营饰品店
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第3章

15.如何辨别宝石、玛瑙和珍珠的真假?

答:珠宝鉴别法有以下几种:

(1)日光法:用浅银色小盆或白缎子作衬,把宝石放在距离衬体5寸左右高的地方,让日光放射,如果穿透过宝石的光线在衬物上呈现出金星角翅样子的就可断定为真品。如果是假的宝石衬物上会呈现出一块黑影。

(2)口含法:将宝石放入口中,片刻后感觉满口生津,且宝石本身并不变热的也可断定为真品。

玛瑙鉴别法:玛瑙的假货大多数都是用精炼松脂加入明粉同玻璃原料制成,要鉴别真伪必须把它放在掌中反复摩擦,其色、形、味不变即为真品。

珍珠鉴别法:两颗珍珠互相轻轻摩擦,会有粗糙的感觉,而假珍珠则产生滑动的感觉。观察钻孔是否鲜明清晰,假珠的钻孔有颜料积聚。每一颗珍珠的颜色都略有不同,除了本身色彩之外还带有伴色,但假珠每一颗的颜色都相同,而且只有本色,没有伴色。珍珠放在手上有冰凉的感觉,假珠则没有。

16.佩带水晶时应该注意哪些问题?

答:水晶和一般饰品的不同处就是可以改善人体的磁场。人体对磁场的反应一般说来是左进(阴)右出(阳),水晶一般应戴在左手,因为左手吸入能量,右手释放能量。所以水晶的佩戴要依你的水晶及需求的方向去戴,如钛晶、黄晶、绿幽灵、粉晶等。一般人用来成就圆满爱情、人缘、求财,建议佩戴左手;茶晶、白晶、黑发晶则为帮助排放不好的磁场之水晶,建议佩戴右手,这样才有助于你进好气,排除浊气,体内气场也可以得以循环。

水晶最好不要戴着睡觉。因为水晶在日间吸纳了负性能量,需要时间复元,所以睡觉时最好为水晶消磁,可将水晶安放在晶簇或晶洞内,使水晶得到休息。

特别提示:小孩子和孕妇不适合戴水晶,水晶的气场会影响孩子的成长。体弱多病的人,气场不好,要先锻炼自己的身体。另外,配戴高能量的水晶宝石,也要像胃病患者一样,“少吃多餐”常常配戴,不要一次配戴太久。

17.开一家饰品店有哪些风险?

答:开一家饰品店主要存在以下风险:

(1)选址失误风险:对饰品专卖店来说,选址是第一大风险,好些创业者没做过店面生意,基本的选址都不会,难免出现重大失误,选址失误是无法弥补的,也是不可改变的;

(2)首批配货风险:一个三十来平方的饰品店,首期配货要达到四五万左右,面积大一点的要七八万之多,品种有几千种,市场上几十万种商品,怎么样选择合理的品种,怎么样能保证你选择商品可以让消费者认可?自已选的货卖不掉怎么办?卖不掉那就风险,一半卖不掉,那就几万元!由于以前没从事过饰品生意,只是对饰品有兴趣,开业选货完全凭自已的感觉,首批选货可能有一半以上存在滞销风险,这也是一笔不小的损失。

(3)店面形象风险:店面形象也是饰品创业者的开业风险之一,店面形象的功能那就怎么样让顾客进门,由于没专业的店面形象,店面形象五花八门,消费者对饰品目前还没形成品牌意识,因此店面形象成为最大的识别系统,好些店面那就一张苦瓜脸,怎么样迎客?

18.如何开一家情侣饰品店?

答:情侣礼品的主要消费群是16~35岁的年轻人,其中有不少大学生都是情侣礼品的忠实消费者。这些沉浸于热恋之中的情人往往较少虑价格因素,舍得为爱人花钱,消费能力不容忽视。

目前投资一家情侣礼品专营店的总体投入并不高。一般来说,先期需要投入包括租金、人工及其他经营支出约5~8万元左右,大约4000元左右/月。进货成本一般控制在6000元左右/月,初期利润基本上可以保持在5000元左右/月。每逢节假日(如:黄金周、情人节、圣诞节、春节等)期间,日销售额更可提高50%~70%。

据经验丰富的商家介绍,经营初期,知名度与客户群还较为有限,随着时间的积累,小店积累了很多回头客,被老客户带来的新客户也越来越多,店内销售情况还会越来越好。

有数据显示,13亿人口的中国,16~35岁的年轻群体就有3亿多,相当于大半个欧洲人口,因此形成了一个巨大情侣消费市场。在这个市场中,平均每人每年花费200元,就有超过600亿元的庞大商机,发展空间巨大,具有无法用数字去评估的商业价值和市场潜力。根据目前情侣礼品专营店销售数据看,情侣礼品的平均纯利润在70%左右,投资回收期在6~12个月之间。消费概念独特、同业竞争小、投资规模小、投资回收快、利润高,也是情侣礼品行业无可比拟的优势。

19.开饰品店该如何进货?

答:对饰品店来说,进货应考虑下列问题:

(1)进货周期:小饰品是更新快的小件物品,因此进货周期相对短几个。可考虑一天或隔天进货一次,至少也要保证一周进货一次。

(2)进货量:根据资金实力、销售情况而定。

(3)进货渠道:大型的批发商,广东、浙江等地的批发市场饰品种类比较丰富;也有一部分可直接从厂家那里进货,有一部分推销人员主动上门推销。

(4)进货时,怎么样才干充分满足客户的需求?首先,要让有市场经验的采购人员去采购,她们对饰品市场整体感觉及消费者喜好的把握比较准确;其次,要经常去逛饰品批发市场,啦解市场动向;第三,营业时,销售人员要与消费者勤沟通,并把啦解到的客户需求及时反馈。最后,还应该经常看看报纸、杂志、电视节目等,啦解最近的流行趋势。

(5)饰品店的理想库存:根据经验,初次进货4万至5万元,能够把40平方米的店面铺满。然后“保三进一”(即:每月保持3万元的店面饰品总量,每个月平均进1万元的货)。

20.饰品店该怎样做好促销工作?

答:在节假日到饰品店消费的大多数都是普通的消费者,在关心饰品质量和款式的同时,消费者们也很希望购买商品时能够获得更多的实惠。因此,在节假日的客户争夺战中,各种促销活动作为连锁店竞争的主要手段而备受瞩目。为了能够在竞争中处于不败之地,饰品店可以选择合适的促销组合手段。比如:向购买商品的顾客分发赠品、特定的商品打折出售、对于到饰品店消费额满一定数目的顾客可以参加抽奖或有礼品赠送、买一送一等等。

促销手段的选择,主要与商品的性质、消费群体、商圈的位置等有关。正确选择促销手段,才能保证你在节假日的营业额持续增长。像乔伊丝饰品店,由于平时就一直就坚持物美价廉的策略进行销售,因此,在节假日的促销上,有商业头脑的饰品店往往会采用很多新的策略,比如:新品搭配旧品,这样可以同时起到宣传新品的作用,一举两得。

21.如何提高饰品店的营业额?

答:经营小饰品店的人都会发现,新店开张的头几天生意特别好,而时间长了反而生意变清淡了;其实不仅是小饰品店,其它类弄的商店开业几天生意也总是特别好;主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感,所以会吸引到很大一部份人流,而且新开店通常都会有些优惠来促成销售;还有一个重要的因素是“马太效应”,来的人越多越是能吸引更多的人来,买的人越多也越人吸引更多的人来买。

节假日可作为你生意的一个增长点;每逢节假日我们会看到很多商场商店都在搞促销及各种活动,目的就是为了吸引更多的顾客,卖出更多的商品,提高销售额。小饰品店亦要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。

(1)提高成交率。我们知道,一般来逛小饰品店的人通常只是来看看,并没打算购买你的小饰品;有一些人看到自己喜欢的小饰品会立即产生购买,我们称之为“冲动型”购物;而大部分人即使看到喜欢的小饰品也不会购买,因为他们觉得不需要,除非价格真的很便宜,所以现在一些十元小饰品店的生意很好,因为这个价格大部分人也都能接受。然而我们一般的小饰品都是十元以上,几十元、上百元甚至几百元,以我们目前的消费水平、消费观念来看,大部份人还是很难接受的(指百元以上的小饰品),尤其是年龄稍长一点的;那么我们的东西就真的卖不出去了吗?不是所有人都会用我们的商品的,要让购买我们小饰品的顾客有这种优越感!告诉她这个商品为什么值100元甚至更多?记住,你卖给客户的不是小饰品本身,而是小饰品能给客户带来的期望!让顾客想像她带上这件小饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位!说服原本不想买的顾客购买,想买的顾客买的更多;提高客户的成交概率,这是小饰品店成功经营首要条件!说服客户需要有一定的知识、经验与技巧。

(2)调整商品结构。假设你一天的营业额是1000元,如果卖十元的商品要卖100件,你的店铺每天有这么多的客户吗?如果你卖的是100元的商品只需要十件就可以达成1000元的营业额了!当然你的客户不可能都是买100元商品,而且这种客户也毕竟是少数,但如果能把这少数的人都吸引来你的店铺购买的话,对你来说也不少了。我们以前做生意都是卖方市场,就是你有什么商品就卖什么商品;而现在是买方谐。80%的客户需要100元以下的商品,20%的客户需要更好一点的商品;这里面你还可以进行细分,如10—30元占多少百分比,30—60元多少百分比等等,这些都需要你在实际经营中结累与分析。

(3)时刻注意业内的最新资讯。现在是信息社会,各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到;最近一期的时尚杂志出了哪些新款小饰品,现在热播的电视剧里女主角带的是什么小饰品这些你都要去了解,并能迅速找到货源把它放到你的货柜里,再配合以适当的宣传,你还担心店铺没有客户?营业额做不上去?