书城心理心理学与口才技巧.Ⅱ
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第4章 与同事聊天,切忌祸从口出

说话讲策略,和同事和谐相处

借用一句经典的武侠名句来注释同事间的关系,那就是:有人的地方就有江湖。同事间的平级关系是最微妙、最难融洽的。为了使自己有提升的机会,彼此互相提防、互相拆台、互相排挤、互相争功推过,是经常发生的事情。但是,你煞费一番苦心,上司未必欣赏你,反而会留下不好的印象。这时,你不妨在平时就要注重讲话策略,让同事感受到你的诚心,做到与同事和谐共处。

心理点拨

1.对同事说话要和善

工作中,同事之间难免有不同意见,要尽量避免有伤害他人自尊心的言语,以商量的态度提出自己的看法。

小张和小杨合作共同完成一项工程。工程结束后,小张有新任务出差,把总结和汇报的工作留给了小杨。正巧赶上小杨的孩子生病,小杨因为忙于给孩子看病,一时疏忽,把小张负责的工作其中一个重要部分给弄错了。总结上报给主管以后,主管马上看出了其中的毛病就找来小杨。小杨怕担责任,就把责任推给了小张。因为工程很重要,主管立刻把小张调了回来。小张回来后,莫名其妙地挨了主管一顿训斥。仔细一问,这才明白了是怎么回事,赶快向主管解释,才消除了误会。小杨平时与小张关系不错,出了这事后心里很愧疚,又不好意思找小张道歉。小张了解到小杨的情况,主动找到小杨,对他说:“小杨,过去的事就让它过去吧,别太在意了。”小杨十分感动,两人的关系又近了一层。

点评

宽容大度是一种胸怀,为一点儿小事斤斤计较,争吵不休,既伤害了感情,也无益于成大事,甚至最后伤害的还是自己。

同事所犯的错误有时候会给你带来一定的损害,或在某种程度上与你有关。因此,能否用一种宽容的态度对待这种“过”,就是衡量人的素质的一个标准。原谅别人是一种美德,有时尽管自己心里并不痛快,也应设身处地地为同事着想,考虑一下如果自己在他那个位置会如何做,做错了事之后又有何种想法。

如果遇到不合作的同事,也要表现出你的宽容和修养。学会耐心倾听对方的意见,并对其合理成分表示赞同,这样不仅能使不合作者放弃“对抗状态”,也会开拓自己的思路。

某同事得罪过你,或你曾得罪过某同事,虽说不上反目成仇,但心里确实不愉快。如果你觉得有必要,可主动去化解僵局,也许你们会因此而成为好朋友,也许,关系不再那么僵,但至少减少了一个潜在的对手。这一点很难做到,因为大多数人就是拉不下脸来!要允许别人犯错误,也允许别人改正错误。不要因为某同事有过失,便看不起他,或从此另眼看待对方。

其实只要你愿意做,你的风度会赢得对方的尊敬,因为你给足了他面子。虽然有的时候,对别人宽容是要以付出痛苦为代价的,但是当你显示出自己的宽容和大度时,机会也就随之而来了。

2.切勿散布流言蜚语

流言蜚语会对人们的工作、生活产生巨大影响。有一位赵小姐就遇到过这样的痛苦经历,下面我们来听听她的讲述:

我为人善良,但很要强。我既想在事业上有所作为,又不想让他人说三道四。说来有些惭愧,高考落榜后,我进了一家工厂。一进厂,厂里就组织我们一同来的40个女同学进行培训。4个月以后,只有我一人分到科室工作,其他全部下车间。我很高兴,在科室工作许多事要从头学起,我虚心向老同志请教,勤奋学习,细心观察别人对问题的处理方法,以便能很好地胜任自己的工作。我这个人不笨,脑子比较灵,办事也有一定的能力。就在工作取得一定成绩的时候,听到别人议论自己,说我是靠不正当手段进科室的,说我与上司的关系不一般等闲话。我的上司有能力,但名声的确不好,而且粗鲁,经常开过头的玩笑。我对他也很看不惯,但毕竟是上司,又能怎么样?所以我对他敬而远之。可是有些同事总是在背后议论我的品行,他们这些无中生有的议论,实在影响我的情绪,心理压力很大,我没有使用任何手段使自己分到科室工作,我自认为是凭自己的本事得到这一份工作的,可是“人言可畏”啊!自从听到传言之后,我处处小心,感到孤独、烦恼,工作积极性不高,精力很难集中起来,我该怎么办呢?

点评

上例中的赵小姐就是一位典型的被流言蜚语所伤的受害者,男女不正当关系是大家最喜欢传播的小道消息之一。当然了,流言蜚语不仅仅是这一方面,话题非常广泛。比如,某人工作有了一些成绩、家庭出现一些问题,甚至多接几个电话都会有流言蜚语产生。

流言蜚语是软刀子杀人,会使人陷入深深的痛苦之中而不能自拔。同事中常有一些人没事就散布别人的流言蜚语,虽然他们可能并非有意,但他们的言语却对别人产生了很大的影响,甚至有些人竟被流言蜚语淹没,自身的才能被流言蜚语渐渐吞噬。

办公室的是是非非每天都发生着,你可能是个很有正义感的人,忍不住要挺身而出“匡扶正义”;也可能你是个外向型的人,眼里看不惯嘴里要说出来;也可能你是个“事不关己,高高挂起”闲事少管的人……不管你是个什么样的人,你都要和同事们日复一日、年复一年地相处下去。这就需要你掌握一些与同事说话的技巧,在他们中间塑造一种受欢迎和受欣赏的形象和风格,以便使身边的同事不至于小看你或者抓住你的某个话柄找你的麻烦。对于造谣中伤大多数人都是深恶痛绝,而提到流言蜚语,虽然人人痛恨,但不少人总爱在不知不觉中就加入进来了。所以,静坐常思己过,闲谈莫论人非。

3.不该说的话切记勿说

有的人打探别人时喜欢先亮出自己,比如先说“我这月工资……奖金……你呢?”如果他比你钱多,他会假装同情,心里却暗自得意。如果他没你钱多,他就会心理不平衡了,表面上可能是一脸羡慕,私底下往往不服,这时候你就该小心了。背后做动作的人通常是你开始不设防的人。

首先,你不要做这样的人。其次,如果你碰上有这样的同事,最好早做打算,当他把话题往工资上引时,你要尽早打断他,说公司有纪律不谈薪水;如果不幸他语速很快,没等你拦住就把话都说了,也不要紧,用外交辞令冷处理:“对不起,我不想谈这个问题。”有来无回一次,就不会有下次了。

点评

在办公室里要做有心人,有些话不可乱讲,否则会招来不必要的麻烦,你知道哪些话在办公室是不能随便说的吗?

(1)薪水问题。很多公司不喜欢职员之间互相打听薪水,因为同事之间工资往往有不小的差别,所以发薪时领导有意单线联系,不公开数额,并叮嘱不要让他人知道。“同工不同酬”是领导常用的手法,用好了,是奖优罚劣的一大法宝,但它是把双刃剑,用不好,就容易促发员工之间的矛盾,而且最终会调转枪口朝向,矛头直指领导,这当然是他所不想见到的,所以他对好打听薪水的人总是格外防备。

(2)私人生活。无论你是失恋还是热恋,别把情绪带到工作中来,更别把故事带进来。办公室里容易聊天,说起来只图痛快,不看对象,事后往往懊悔不迭。可惜说出口的话如同泼出去的水,再也收不回来了。

职场上风云变幻、错综复杂,把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区,轻易不让公域场上的人涉足,其实是非常明智的一招,是竞争压力下的自我保护。“己所不欲,勿施于人。”如果你不先开口打听别人的私事,自己的秘密也不易被打听。

千万别聊私人问题,也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系,其实用不了几个来回就能“烧”到你自己头上,引火烧身,那时再“逃跑”就显得被动了。

(3)家庭财产。不是你不坦率,坦率是要分人和分事的,从来就没有不分原则的坦率,什么该说什么不该说,心里必须有谱儿。

就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟,也没必要拿到办公室来炫耀,有些快乐,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好受,因为容易招人算计。

无论露富还是哭穷,在办公室里都显得做作,与其讨人嫌,不如知趣一点儿,不该说的话不说。

(4)雄心壮志的话。在办公室里大谈人生理想显然滑稽,打工就安心打工,雄心壮志回去和家人、朋友说去。在公司里,要是你没事整天念叨“我要当领导,我置办产业”,很容易被领导当成敌人,或被同事看作异己。

不乱说话不等于不说话,一定要分场合。谈公司里的事情最好在比较适合、公开的场所,比如部门主管征询意见时,你不说就不妥,或者开讨论会时,该发言就不能闷着,老不说话领导以为你没主意,但私底下的闲话少,麻烦也少。

办公室是闲话的滋生地,工作间歇,大家很愿意找些话题来放松一会儿,为了不让闲聊入侵私域,最好有意围绕新闻、热点、影视作品聊天,避开个人隐私,放得开而且无害。

抬高同事,也抬高了自己

人人都有闪光的地方,或许没有被发现,或许羞于启齿。中国人的骨子里多多少少遗留着儒家的谦恭之气、道家的不争之德。表面上喜欢自我陶醉,孤芳自赏,其实心里总是希望别人合理地把自己的“美”揭发出来,让风采普照周围。

当我们给予对方美好的欣赏时,简言之,也就是我们增加对方的自信时,就等于创造了一个小小的奇迹。把朝气和能量输入对方的体内,使对方精神高昂,也就是自我“充电”的时候,只要你由衷地欣赏一些人,每天你都能够创造这种奇迹。

与此同时,你会在无意中发现,创造这种频繁的奇迹只不过是几句简单的话语、几个得体的手势,可谓是妙语回春。

心理点拨

1.学会欣赏同事

美国前总统里根说过:“在我十四岁的时候,我的母亲就告诉我说,千万别忘了发现别人的长处,多说别人的好话。从此以后,我牢牢记着这句话,甚至在梦中也不忘赞美别人。”更重要的是欣赏别人,让对方感到心情愉悦的同时,自己也会因此受益,收获他人的好感,所以,用慧眼欣赏别人吧,你肯定别人的同时,也提高了自己的品位。

点评

其实,赞美别人、欣赏别人是很有效而且是很明智的做法。它像润滑剂一样可以融洽彼此的关系,消除心理上的隔膜,造成一种健康和谐的互利关系。要善于欣赏别人,从周围的人身上获取有效的信息,学习他们的长处,力避自己犯同类的错误,还要积极地思考、透彻地分析,从中找出最根本、最重要、最原则的东西,然后再制定对策,确定自己的目标,这才是一个完整的过程,才能最终从群体中脱颖而出做出出色的业绩。

所以,不要总以一成不变的眼光对待你的竞争对手,不妨换一个角度,换一种思维。想想看,假如你的竞争对手永远跟在你后面,那么这也意味着你永远无法获得晋升;假如你的竞争对手被你彻底消灭掉,那么他对你的“威胁”也就无法构成,你的价值和个人努力的成果也将无从体现。因此,对手是一面镜子,可以时时提醒自己,让自己在失误中反省,鞭策着你努力完美自我、超越自我。

尽管前面说过同事间的种种差异与利益的冲突,但物质利益的满足不是我们的唯一追求,人在物质利益、名誉后面还需要适当的精神“润滑剂”,这种需要对于每个人都是非常重要的,当与同事之间关系不太好,或者想增进你们的交流时,不妨试着欣赏他人。

2.为对手叫好

你平日与他关系相处得很紧张、很不快乐的人成功了,这时候,你不妨为他鼓掌,这样会化解对方对你的不满和成见,改变他对你的态度,打开你们之间的死结。

黎元洪在湖北时,一直位于张彪之下。张彪是张之洞的心腹,娶了张之洞一个心爱的婢女,人称“丫姑爷”。但张彪嫉贤妒能,对黎元洪十分反感,加之当时报纸亦赞扬黎元洪而贬低张彪,张彪心怀不满,常在张之洞面前进谗言,诋毁黎元洪。

张彪在进谗言的同时,还以上级的身份,百般羞辱黎元洪,想让黎元洪不能忍受耻辱而离开军队。张彪的手法非常恶劣,曾经在军中将黎元洪罚跪,并当着士卒的面,将黎的帽子扔在地上。黎元洪忍受着百般欺辱,不动声色,脸上毫无怒容,张彪也对他无可奈何。然而,黎元洪亦非甘为人下者。他明知张彪欺侮自己,却不与之争锋,而是“平敛锋芒,海涵自负,绝不自显头角,以防异己者攻己之隙”。

张之洞任命张彪为镇统制官,但军事编制和部署训练却要黎元洪协助张彪。张彪不懂军事,黎元洪呕心沥血,为之训练。成军之日,张之洞前往检查,见颇有条理,就当面称赞黎元洪,黎元洪却称谢说:“凡此皆张统制之部署,某不过执鞭随其后耳,何功之有?”张彪听了黎元洪这话,心中十分感激,二人关系逐渐融洽。

1907年9月,张之洞任军机大臣,东三省将军赵尔巽补授湖广总督。赵尔巽看不起张彪,要以黎元洪取代张彪,黎元洪坚辞不肯。

同时,黎元洪又面见张彪,告之此事,建议他致电张之洞,让张之洞为其设法渡过难关。张彪一听,心中大惊,立即让其夫人进京活动,张之洞来函,才保全了他的职位。张彪对黎元洪十分感激,张之洞亦认为黎元洪颇有诚心。

张之洞很看重黎元洪的“笃厚”,叹谓:“黎元洪恭慎,可任大事。”实际上,黎元洪心里清楚,虽然张之洞已离开了湖北,在北京当军机大臣,仍可影响到湖广总督的态度,如果黎元洪在张之洞离鄂之后,即取其宠将职位以自代,不但有忘恩负义的嫌疑,甚至会影响自己的前途。

更为重要的是,黎元洪通过“忍”以及帮助张彪,使张彪改变了对自己的态度,这样,等于在湖北又添一个助手,有利于增强自己的实力,在关键时刻能够帮自己的忙。

1911年10月上旬,瑞平出任湖广总督,对黎元洪极不信任,但此时黎元洪与张彪关系早已改善,因此并未影响到黎元洪的官职。

点评

当我们自己取得成功的时候总是兴奋不已,希望有人为自己鼓掌。可是当身边的人,包括你的“假想敌”、你的对手取得成功的时候,你该怎样去面对呢?是嫉妒还是欣赏?是大声叫好还是不屑一顾?

漫漫人生路,退一步、等一等,不过是歇歇脚,为走得更远作准备;低一低头,更是为了昂扬成擎天柱。能为对手叫好,才有机会将其利用。

我们与别人初次见面时都会很客气,也能做到欣赏别人且谦让付出。可是时间长了互相了解后就相处不好了,不愿为对方付出,甚至斤斤计较或诋毁别人。成功的处世之道是与人相处得越久越显示出自己对他人的友好,越要懂得欣赏对手,为他叫好。

在职场中与同事相处,为他人多鼓掌,这种付出不会让你有什么损失,反而能给你带来很大的利益。处世要成功,就要懂得为对手叫好,这样对手也会为你所用。

3.背后赞美同事

表面的赞美有时会令人很尴尬,但背后的赞美会收到奇效。不要担心别人不知道你为他做了些什么,世上没有不透风的墙。

宁伟比较热心,经常利用休息时间去看望邻居家的孤寡老人,帮助他们做事。在一年前,他递交了入党申请书。一天,他的同事蔺英发现了这个秘密,回来后对其他同事装作不经意之中谈起这件事情。宁伟照顾孤寡老人的事情不胫而走,不久,公司党委鉴于其表现,同意接受宁伟为预备党员,并且任命其为公司团委书记。后来,宁伟得知是由于蔺英的“告密”自己才走上这条坦途的,对蔺英心存感激。

点评

有很多领导喜欢在背地里打听其他同事的情况,此时应该多加赞美。对于那些原来在领导心目中很普通的同事更应该如此。那么,这样会不会使能力强的同事失宠呢?答案是否定的,领导自有自己的打算,你的话只能作为参考。

当领导当众批评了某位同事后,在与领导单独相处时,不妨在领导面前替他美言几句。领导毕竟了解得很有限,也许只了解到同事的一面,这时,你的赞美就成为领导的另一个窗口,对挽回同事的形象能起到关键性的作用。

当面说和背后说是不同的,效果也会不一样。在背后说同事的好话,能极大地表现你的“胸怀”和“诚实”,有事半功倍的效果。多在第三人面前赞美同事,被赞美的同事必然认为那是真的赞美,毫不虚伪,于是真诚地接受,对你感激不尽。

在背后说别人的好话,会被别人认为是发自内心,不带私人动机的。其好处除了能给更多的人以榜样的激励作用外,还能使被说者在听到别人“传播”过来的好话后,更感到这种赞扬的真实和诚意,从而在荣誉感得到满足的同时,增强了上进心和对说好话者的信任感。

可以交流,但不要交流秘密

和同事交往,许多人常常把自己的秘密毫无保留地袒露出来。有时候没有把自己的心事完完全全地告诉问及的人,心中就会不安,认为自己没有以诚待人,感到对不起人家;认为别人对自己很好或很重要,不告诉人家自己的秘密是错误的。很显然,这些人在如何对待自己的秘密和如何对待坦诚这些问题上,所谓的“知无不言,言无不尽”是一种错误的认识。

在生活中,人与人之间需要交流、需要友情,但谁都不愿与一个从不袒露自己内心世界、对任何问题都不明确表态的高深莫测的人交往。然而,对于坦诚有一个正确的理解是十分必要的。所谓坦诚并不意味着要把内心世界的一切都暴露给别人。每个人都有秘密,这是正常的,也是必要的。

例如,你把自己的重大秘密告诉了同事小A,同时再三叮嘱:“这件事只告诉你一个人,千万别对别人说。”然而一转脸,你的秘密就已经为众人所知。这种传播有时出于恶意,有时却是无意的。

心理点拨

1.不要轻易说出自己的秘密

你的秘密一旦落入别有用心的人的耳中,它就会成为别人在关键时刻攻击你的武器,使你在竞争中处于被动的局面,甚至因此而失利。

许军是某公司的业务员,在厦门工作已经有三年时间了,他因为工作认真、勤于思考、业绩良好,被公司确定为中层后备干部候选人。总经理找他谈话时,他表示一定加倍努力,不辜负领导的厚望。但因他无意间透露了一个属于自己的秘密而被竞争对手击败,后来遭到排挤,终于没被重用。

许军和同事王广林私交甚好,常在一起喝酒聊天。一个周末,他备了一些酒菜约了王广林在宿舍里共饮。俩人酒越喝越多,话也越说越多。微醉的许军向王广林说了一件他对任何人都没有说过的事。

“我高中毕业后没考上大学,有一段时间闲着没事干,心情特别不好。有一次和几个哥们喝了些酒,回家时看见路边停着一辆摩托车,见四周无人,一个朋友撬开锁,让我把车给开走了。后来,那朋友盗窃时被逮住,送到了派出所,供出了我。结果我被判了刑。刑满后我四处找工作,处处没人要。没办法,经朋友介绍我才来到厦门。不管咋说,现在咱得珍惜这个工作机会,得给公司好好干。”

这之后,没过两天公司人事部突然宣布王广林为业务部副经理,许军调出业务部另行安排工作岗位。

事后,许军才从人事部了解到是王广林从中捣的鬼。原来,在候选人名单确定后,王广林便来到总经理办公室,向总经理谈了许军曾被判刑坐牢的事。不难想象,一个曾经犯过法的人,老板怎么会重用呢?尽管你现在表现得不错,可历史上那个污点是怎么也擦洗不干净的。

知道真相后,许军又气又恨又无奈,只得接受调遣,去了别的不怎么重要的部门。

点评

德国作家让·保·里克特曾说:“一个人泄露了秘密,哪怕一丝一毫,就再也得不到安宁了。”如果还想过宁静的生活,如果不想成为别人眼中的透明人,那就别把心里的话全都说出来,把该保守的秘密坚定地保守下去。

每个人都有自己的秘密,都有一些压在心里不为人知的事情。这些隐私就是一个人的底线,别人不知道你的底线在哪里,也就无从伤害你。如果将其过多地暴露在别人的面前,即使是原本没有不良记录之人,也难免会在利的诱惑之下,做出常规外的伤害之举。

既然秘密是自己的,无论如何也不能对别人讲。在保护一份神秘感的同时,也能保护自己不因“祸从口出”而受害。

能否保守秘密也与个人的品质修养有关。有的人透明度太高,这种人不但不能为别人保守秘密,就连自己的秘密也保守不住。有的人泄漏别人的秘密,不是为了伤害别人,而是为了抬高自己,“咱们单位的事,没有我不知道的”“我要是想知道某件事,我就一定能了解出来”……这种人常这样炫耀自己,他们认为,知道别人的秘密越多,自己的身价就越高。用泄漏别人秘密的方法伤害别人、娱乐自己,甚至把掌握的秘密当作要挟别人的把柄,当作自己晋升的阶梯,这种人在现实中也大有人在,对这种人最应该提高警惕。

2.避开同事的隐私问题

每个人都有不想让大家知道的事情,也就是说每个人都有自己的隐私。与人相处时,要极力避免谈论别人的隐私,否则就会使你人格受损、缺乏修养,甚至破坏你与他人的和睦关系。

如果有人在谈到某同事时说,“我只跟你说”,对这样的话你可别太当真了。

假使你对某同事不具好感按捺不住地也对上级说,“这些话只跟您提而已……”如果随意地就大发议论的话,正中上级下怀,你所说的话会立刻传入该同事的耳中。

对于造谣中伤,大多数人都是深恶痛绝的。而对于隐私方面的流言蜚语,虽然大多数人也表示厌恶和排斥,但不少人总爱在不知不觉中加入进去。

点评

事实上,人与人之间的关系相当复杂,你如果不知内幕,就不可信口雌黄,以免招惹是非。

避免谈论别人的隐私,一是不可在谈话中拐弯抹角地打听别人的隐私,二是不可知道了别人的一点点隐私就到处宣扬。宇宙之大、谈资无所不有,何必非要以他人的隐私当作谈资呢?

对待别人的隐私,要切忌人云亦云、以讹传讹。首先你要明白,你所知道的关于别人的事情不一定确凿无疑,也许另外还有许多隐情你不了解。要是你不加思考就把你听到的片面之言宣扬出去,难免会颠倒是非、混淆黑白。话说出口就收不回来,事后你完全明白了真相时才后悔不已,但此时已经在同事之间造成了不良的影响。

现实生活中有一种人,专好推波助澜,把别人的隐私编得有声有色,夸大其词地逢人就说,人世间不知有多少悲剧由此而生。你虽不是这种人,但偶然谈论别人的隐私,也许你无意中就为别人种下祸患的幼苗,其不良后果并非你所能预料到的。

尽量避开私人问题,也别议论公司里的是非长短。你议论别人没关系,用不了几个来回就能“烧”到你自己头上,引火烧身,那时再“逃跑”就显得被动了。一定要牢记这句话,静坐常思己过,闲谈莫论人非。

3.一定要让自己的口风变紧

有时候,了解别人的隐私是一件危险的事,更别提去谈论和传播了。在职场上,“嘴紧”也是你为人能否让人信任的前提。

小妮是个开朗活泼的女孩,喜欢说,也爱笑,刚来办公室的时候,老同事都喜欢跟她打交道,她有什么困难大家都愿意帮她。但没过多久,同事们开始疏远她,对她也不像以前那么热心了。小妮是聪明的,知道是自己嘴不紧,造成同事们对自己不信任,可她觉得自己天生爱说话,想控制也难,因为她喜欢与人共享快乐,对一些办公室里的新鲜事,她就喜欢拿出来向别人炫耀。她也知道这种习惯不好,但又不知道该怎么办。

点评

很多人总觉得只要自己光明磊落,便凡事无不可对人言,假如对方是个根本不可言尽的小人时,你的三分话已经显得太多了。如果所说的话题涉及对方本人,但他与你根本不熟悉,你却硬跟别人说一些纯属私人的事情,就显得唐突冒昧。另外,任何人都有自己不愿让人知道的隐私,因此在谈话时千万不要追根问底、探听别人的隐秘,这是为人处世最忌讳的事。虽说好奇心人皆有之,但此时最好还是将你的好奇心放一放。

当然,职场中难免会碰到爱搬弄是非之人,那么,你若要坚守自己的立场,保护自己的信誉,在与搬弄是非者交往中,你可以采用以下的策略:

(1)冷淡回应对方。有些人搬弄是非的恶习已成为其性格特点,那么你就干脆不理睬他。

不要认为那些把是非告诉你的人是信任你的表现,他们很可能是希望从中得到更多的谈话材料,从你的反应中再编造故事。所以,聪明的人不会与这种人推心置腹。而令他远离你的办法,是对任何有关传闻反应冷淡、置之不理,不做回答。

(2)保持一定距离。有时候,尽管你听到关于自己的是非后感到愤慨,表面上你还须努力控制自己的情绪,保持头脑冷静、清醒。你可以这样回答:“啊,是吗?人家也有表示不满、发表意见的权利嘛。”或者说:“谢谢你告诉我这个消息,请放心,我不会在意的。”如此,对方会感到无空子可钻,他也不会再来纠缠不休了。

“嘴紧”往往是一个人在公司建立自己信用,被同事接纳和认可的前提。如果你的上司和同事一旦把你当作“口风不紧”的人,那也就说明你的信誉已经荡然无存。所以,在职场上,一定要养成“嘴紧”的习惯。

4.与同事多“同流”少“合污”

在社会生活中,必然会有一些固定的小圈子,这是在人类互相交往中非常正常的现象。要顺利处理人际交往,就要学会融入一定的圈子。

艾华进入某公司市场部不久,就发现在这个十来个人的部门里,有一个三四人组成的小圈子。这几个人干活相互之间特别默契,但对这个圈子以外的人则多少有点儿不配合,有时甚至暗中使绊儿。部门经理有时也睁一只眼闭一只眼,而那个圈子的核心人物的无形影响似乎比经理还大。这些天,那个圈子里的马大姐中午有事没事跟他套近乎,昨天问他父母是干什么的,今天问他有没有女朋友。当她知道艾华现在还没有女朋友时,马上表示愿意为他当“红娘”。艾华知道马大姐是想拉自己“下水”,成为他们那个圈子里的人,他有些犹豫:如果自己不进他们的小圈子,今后自己在工作中难免会遭到刁难;如果进入他们的小圈子,自己又从心里厌恶这种拉帮结伙的行为。他有点不知所措。

点评

也许你过去一直习惯生活在自己的世界里,当你进入职场,突然被推到一群陌生的同事当中时,你会面临一个艰难的选择:是保持自己的个性,还是尽快融入另外一个陌生的环境?你可能会觉得与其跟一大帮无趣的人混在一起,还不如坚守自己的空间。于是,你坚持“三不原则”,即不和同事交朋友、不和同事说知心话、不和同事分享秘密。每天例行公事后,就埋头看书,与同事的关系越来越疏远,但是,你渐渐发现自己的工作越来越困难,虽然自己谁也没得罪,可一些负面评价老是陪伴着你。你的职场人际关系已经开始陷入泥沼。不论你是否发自真心,作为职场中人,你必须与周围的小圈子“同流”,因为它毕竟是存在的,不管你喜不喜欢,它都会对你的工作产生影响。所以,你要学会与同事多“同流”,但可以少“合污”。

同事间的拉帮结派、暗地中伤的不当之举你不应参与,这样做对于自己的人际关系是不利的,不利于你在职场的长期发展。我们不能做职场的“独行侠”,但也不能随意盲目地加入小帮派小圈子间的钩心斗角。否则,很有可能被小圈子不安分的同事拉下水。

说话放低自己,往往能令对手飘飘然

在同事面前适当地贬低自己,也就相对地捧高了对方。在某些情况下,以贬低自己来捧对方,不只是为了抬高他人,也是低调做人的方式。

当你听到对方说“我前天做了一件丢脸的事情”时,想必你会浮现出微笑,并心情轻松地听他继续说下去。因为炫耀自己会引起他人的反感;而谈及自己的失败经验,不但会增强对方的自尊心,更能因此打开对方的心扉,让他坦然地接受你。

在某些场所,我们不便坦然对他人进行赞美。在这种情况下,不妨换种方式来表达,效果是同等的,甚至会超过所期望的效果。这个诀窍就是适当地贬低自己。即使是不善言辞、不善于称赞的人,也能轻而易举地达到捧高他人的目的。

比如说,当我们参加某店铺开张的庆祝会时,即使那是一家不怎么样的店铺,我们也要依场合不同来为庆祝增添一些喜气。我们可以贬低自己,捧高对方,说:“这店铺看起来真不错,室内的装潢也很考究。不像我经营的那家店,门没做好,窗户也是一大一小的。”这样将对方和自己做具体的比较,并有技巧地批评自己略逊一筹,对方因被人高抬而唤起优越感,心中的舒坦自是不言而喻。相反的,如果以轻视的口吻对主人说:“店铺的柜台再宽一点儿会比较好,你们下次再整修时,可要记住啊!”对方在庆祝会上听到这样毫不客气的批评,一定会大感不快,从此对你产生敌意,这就是不谙人情世故所要承受的恶果。

在跟同事横向交往的时候,适当地运用这种方法,可以避免在一些场合下过分崭露锋芒,从而给自己带来不必要的麻烦。低调做人,低姿态处世,在某些情况下适当地贬低自己,这才是明智之举。

心理点拨

1.在人前学会谦虚

在职场中,当你明显比同事强时,你在感情上还是要和大家在一起,千万不能与他们拉开距离,同事们也就不会再嫉妒你了,同时也会在心里承认你的“优位”是靠自己努力换来的。当你处于优位时,注意突出自己的劣势,就会减轻妒忌者的心理压力,产生一种“哦,他也和我一样无能”的心理平衡感觉,从而淡化乃至消除对你的嫉妒。

小李是刚入职的新教师,对最新的教育理论有较深的研究,讲课亦颇受同学欢迎,以致引起一些任教多年却缺乏这方面研究的老教师的强烈妒忌。为了改变自己的处境,小李故意在办公室的同事面前大曝自己的劣势:教学经验一点儿都没有,对学校和学生的情况很不熟悉等,最后还一再强调“希望老教师们多多指教”。

就这样,小李自曝劣势后,终于有效地淡化了自己的优位,衬出对方的优势,弱化了老教师对他的妒忌。

点评

一个人在职场上处于优位时,自然是可喜可贺之事。一旦别人奉承你,你就马上陶醉其中喜形于色,这会在无形中加强别人的嫉妒。所以,面对同事的赞许恭贺,应谦和有礼,这样不仅能显示出自己的君子风度,淡化同事对你的嫉妒,而且能博得同事对你的好感。

有的年轻人,初入职场,说话“慷慨激昂”,锋芒太露,一般在一个单位待不久。有句俗语说得好,“小心驶得万年船”,同样,我们也可以说“谦虚能行万里路”,事实如此,谦虚能避免别人妒忌甚至是怨恨,这样你的路才能走得更远。

2.不要刻意展示优越感

刚开始时,丽娜在同事之中连一个朋友都没有。为什么呢?因为她总是使劲吹嘘她在工作方面的成绩、她新开的存款户头,以及她所做的每一件事情。“我工作做得不错,并且深以为傲,”丽娜说,“但是我的同事不但不分享我的成就,而且还没有兴趣。我渴望这些人能够喜欢我,我真的很希望他们成为我的朋友。后来,我开始少谈自己而多听同事们说话。现在,当我们有时间在一起闲聊的时候,我尽量让他们说话,只在他们问我的时候,我才简单说一下我的事情。”

点评

俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆。”把这条哲理运用到社会交往中,可以说,你处处显得比别人优越、高人一等,得到的回报就是被别人厌弃。大家都吃快餐,你却偏偏要选最贵的菜,这样也容易让大家讨厌你。和大家一起喝咖啡时也不可以很招摇地说:“大家别客气,今天我请客。”这样大家会有被轻视的感觉。

任何人都不喜欢别人表现得比自己出色。相反,每个人都喜欢别人不如自己。有些男性总是自认为自己是主角,女性只是助理而已。有这样想法的男性很容易引起女性的反感,因而得不到女性的帮助。即使是男性主管也不能随随便便地对女性部属说:“喂,倒杯咖啡来!”或是:“倒茶!”而是必须用很客气的语调说:“麻烦你帮我倒杯咖啡好吗?”

总之,不论是男性还是女性,懂得尊重别人才能得到别人的尊重,总认为自己比别人优越是得不到别人的好感的。相反,你要让你的同事觉得比你优越。

3.向别人装可怜

鲁文公六年(公元前621年),晋国国君晋襄公死了,太子夷皋年龄很小,少不更事,朝内一片混乱,诸大臣各有主张,都希望立一个对自己有利的人为国君。他们各自保荐的公子,有的是已受他们控制,即位后他们就可号令全国;有的是公子很信任他们,登上君位后必定重用他们。

在这些臣子中,有两个人势力最为强大,竞争最为激烈,互相排斥、互相攻击,都希望击败对方而立自己举荐之人。赵盾想立襄公的弟弟公子雍,而贾季则想立襄公的另一个弟弟公子乐。当时两公子都不在晋国,必须从国外把他们接回来。赵、贾的竞争开始在迎君方面展开。贾季派人去陈国接公子乐回晋,他动作迅速,走在了赵盾前面。眼看公子乐接近晋国疆域,赵盾岂能善罢甘休。他立即派人悄悄地跟上公子乐回晋的队伍,在半路把公子乐截杀了。公子乐死了,赵盾从容不迫地派人前往秦国去迎接公子雍回晋。为了安全起见,秦国派军队护送公子雍上路。

公子乐已死,贾季知道自己大势已去,也无心再与赵盾争权。此时的形势,公子雍似乎已坐定晋国君位无疑。各大臣趁机争权夺利,拥立自己一派的公子。此时,国内局势大乱,襄公夫人穆赢也无计可施。眼看着年幼的太子就要失去继承君位的权利,而且很有可能遭受暗算,而自己一个妇道人家,没有什么手段可以控制群臣,那该怎么办呢?她觉得自己应该为先君和太子做点儿什么,但是也只能使出哀兵之计,力图以柔克刚。事实上,在当时的情势下,以他们幼儿寡母的力量恐怕也别无他法可想。

每次群臣朝会议事,穆赢就抱着小太子在朝堂痛哭,说:“先君到底在哪一点上有过失?年幼的太子有什么罪?太子虽然还小,但总也还是先君亲自册立的,难道说废就可以废吗?废掉嫡嗣而从外边迎立新君,你们把太子放在哪里?你们不怕坏了祖制吗?你们眼里还有先祖还有君王吗?先君啊,今日我们孤儿寡母任人欺凌,你就不能睁睁眼显显灵吗?”她掩面长泣,太子年幼,见母后伤心流涕,虽不明白怎么回事,却也看得伤心,也就在一旁跟着放声大哭。哭到伤心处,母子抱成一团,泣声如诉,场面甚是凄凉感人。群臣即使不以为然,也不免有些心酸,次数多了竟也开始有了做贼心虚的感觉。

穆赢还经常在散朝后抱着太子去赵盾家里,以情动之,说:“先君倚重您,临终之前抱着这个孩子把他托付于你。先君的殷殷叮嘱,无尽信赖,担心而又满怀希望的目光,妾身都还清清楚楚地记得,您难道就忘了吗?先君担心太子年幼,因为您那么恳切地答应照顾太子,先君也就放心地去了。而今您却要废黜太子,您难道不想一想先君对您的厚待和重托吗?大丈夫岂可不忠君?大丈夫岂可不守信?百年之后,您打算如何去见先君呢?而且,太子何辜啊!”赵盾一面于情不忍,一面担心这样下去会闹得人心惶惶,国内将不得安宁,而且会让自己失去人心,自己拥立的新君如果无法获取民心,那样岂不是得不偿失。于是他与群臣商议,派军队去拦截秦国护送公子雍的军队,不让公子雍进入晋境,仍然立太子夷皋为君,就是后来的晋灵公。穆赢可谓是装可怜而得天下者。

点评

其实,装可怜这一招,在一个家庭中可以适用,一个团队也是适用的。只是装可怜的人必须要处在弱势地位,这样加上“装”的技术,就可以激发出别人的恻隐之心,赢得同情。如果处在强势地位的人去装可怜,则只会让人感到恶心。

忍住火气,不要和同事爆发冲突

工作中同事之间容易发生争执,有时搞得不欢而散甚至使双方结下芥蒂。发生了冲突或争吵之后,无论怎样妥善处理,总会在心理、感情上蒙上一层阴影,为日后的相处带来障碍,最好的办法还是尽量避免它。

中国人常用这么一句话来排解争吵者之间的过激情绪:有话好好说。这是很有道理的。据心理学家分析,争吵者往往犯三个错误:第一,没有清楚地说明自己的想法,含糊、不坦白;第二,措辞激烈、武断,没有商量余地;第三,不愿以尊重的态度聆听对方的意见。有调查表明,在承认自己容易与人争吵的人当中,绝大多数人不承认自己个性太强,也就是不善于克制自己。

心理点拨

1.冲突会导致两败俱伤

有两位职员,工作能力难分伯仲,互为竞争对手,谁会先升任科长是部门内十分关心的话题。但两个人的竞争意识过于强烈,凡事都要对着干。快到人事变动时,他们的矛盾已经激化到了不可收拾的地步,好几次互相指责,揭发对方的短。科长及同事们劝都劝不开,最后,两个人都没有被提升,科长的职位被部门其他的同事获得了,因为他们在争执中互相揭短,在众人面前暴露了各自的缺点,让领导认为两个人都不够资格提升。

点评

退一步说,即使和同事没有竞争关系,也没有关乎提升与否的前途问题,而只是彼此看不惯,就更没必要说一些撕破脸皮的话。相互之间有了不同的看法,最好以商量的口气提出自己的意见和建议,语言得体是十分重要的。

应该尽量避免用“你从来也不怎么样……”“你总是弄不好……”“你根本不懂”这类否定别人的消极措辞。每个人都有自尊心,伤害了他人的自尊心,必然会引起对方的反感。即使是对错误的意见或事情提出看法,也切忌嘲笑。幽默的语言能使人在笑声中思考,而嘲笑使人感到含有恶意,这是很伤人的。真诚、坦白地说明自己的想法和要求,让人觉得你是希望与他人合作而不是在挑别人的毛病。同时,要学会聆听,耐心地倾听对方的意见,从中发现合理的部分并及时给予赞扬或同意。这不仅能使对方产生积极的心态,也给自己带来思考的机会。

如果遇到一位不合作的人,首先要保持冷静,不要让自己成为一个不能合作的人。宽容忍让可能会令你一时觉得委屈,但这不仅表现你的修养,也能使对方在你的冷静态度下平静下来。如果当时不能取得一致的意见,不妨把事情搁一搁,认真考虑之后,或许大家能找到解决问题的好办法。善于理解、体谅别人在特殊情况下的心理、情绪是一种较高的修养。有的人生性敏感,遇到不顺心的事就发泄怒气,这有可能是造成态度、情绪反常或过激的原因。对此予以充分谅解,会得到相应的回报。

心胸开阔是非常重要的。任何人都会出现失误和过错,别人无意间造成的过错应充分谅解,不必计较无关大局的小事。有句话叫:“得饶人处且饶人。”何况同事之间还是合作关系,抓住别人的小辫子不放手,或者跟同事争吵都是不明智的选择。聪明的讨人喜欢的人应该学会忍让,不做“嘴巴不饶人”的人。

2.不能乱发脾气

处于情绪低潮当中的人,容易迁怒于周围的人,这是自然的。为了展示自己真正的职业风范,更好地在职场中生存,则必须根除自己的性格陋习,不在同事面前发脾气。

林科长任财务科长的第三年,上司给他委派了一名新主任。新主任是老会计出身,没有多少文化,对所管辖的部属中,谁工作认真、昼夜加班、出了成绩,他看在眼里、忘在脑后;谁迟到早退、不请假,或者没有给他及时送材料,他都牢牢记在心上,时不时地给点儿颜色瞧瞧。尤其是对财务科的工作总是挑毛病、找破绽,好像怎么看怎么不顺眼。

面对蛮不讲理的新主任,林科长既没有当面顶撞,也没有逢迎巴结。他经常和本科室的人员开会,定出工作程序,交给主任过目后,再具体执行,并做好系统记录,以便主任翻阅。这样自行安排工作,既减少了他这个财务科长与新主任的摩擦,也减轻了自己的负担。

有几次,林科长被主任严厉批评,但他没有任何的异常情绪,也没有把这种情绪带到工作中去。相反,林科长每受到委屈,必当机立断,检查自己的工作、处世是否有错误,并且有错必改,或是重新评价自己,进一步做好本职工作。

此外,对待这样的“大老粗”主任,林科长为了自己的前途着想,时时小心、处处小心、步步小心,每一件事、每一句话都对主任格外尊敬,尊重主任的意见,多向主任请教,多多体谅主任的难处。

这样一年下来,主任对财务科长褒奖有加,再也不像以前那样恶声恶气了,又过了半年,林科长被提升为财务部主管。

愤怒常常使人失去理智,在愤怒的情况下做出的举动和判断往往是错误的。身在职场,你应学会控制自己的情绪,应该像林科长一样懂得控制自己,才能更利于发展。

点评

大凡身心健康者,每个人都有喜、有怨、有悲,也有愤怒这些心理情绪的存在或表现。生活是多变的,在多变的生活中每个人都会面临挫折、失望、沮丧、失败。在正常情况下,人会在遇到高兴事时,眉飞色舞;遇到伤心事时,愁眉苦脸。但是在办公室,这种特殊环境一定要控制。成功者碰到因这些问题引发的愤怒时,总是以积极的态度、积极的情绪来适应之,这就是情绪控制。

控制发怒的目的不是压迫愤怒,而是把愤怒的情绪巧妙地转移,导引为一种努力背后的动力,以推进自己的事业向前发展。这是通常说的聪明人的做法。

很多人经常把工作以外的怒气和不满带到工作中来,同事总觉得你像随时都可能会爆炸的炸弹,尽量绕开你的办公桌。客户打电话给你,你莫名地冲着他吼叫,然后不等对方说完就把电话挂掉。你总是整天双手抱着头,一声不响地坐在那里,工作懒得做,话也懒得说,办公室的气氛因为你而变得死气沉沉。你总觉得同事们会体谅你,殊不知,你这种不够成熟的表现影响了你的工作,而且这样做也并不能使你解脱,让你的同事们也感到不快,他们不喜欢这样。

办公室是一个集体场合,不同于你自己的家——即使在家也要考虑家人的情绪,而同事是与你共同做事的人,不是来看你脸色、受你脾气的。正所谓“一人向隅,举座不欢”,纵使你有一千个理由,也不应该把坏情绪带到办公室来。

3.如何化解同事的敌意

同事与你在一个单位工作,几乎日日见面,彼此之间免不了会有各种各样的事情发生,每个人的性格、脾气禀性也会暴露出来,尤其每个人在行为上的缺点和性格上的弱点同样暴露无异,这样会引出各种各样的瓜葛、冲突。这些瓜葛和冲突有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不愉快交织在一起,便会引发各种矛盾。

同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够正确面对,积极采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。

点评

要化解同事的敌意,你不妨采用以下几个技巧:

(1)主动向他示好。既然他对你的敌意十分明显,在这种情况下,你就不能佯装不知了,而应当主动向对方示好,你可以在没有其他同事在场的情况下问他:“我究竟有什么不对呢?”一般情况下,他会冷冰冰地回答你:“没什么不妥。”此刻,你也许觉得自己是自找没趣,不知该如何是好,其实你完全可以巧妙应对。

既然他说没有不妥,你就乘机说:“真高兴你亲口告诉我没事,万一我有不对的地方,我乐意修补。我很珍惜咱俩的合作关系。一起去吃午饭,如何?”

这样,就可逼他面对现实和表态。要是一切如他所言的没事,共进午餐交流感情则是很自然的事。或者,邀他与你一起吃下午茶。总之,尽量增加与他联络的机会。友善的对待,对方怎样也拒绝不得!

(2)勇敢地承认自己的错误。如果同事对你的敌意是由你的不当而引起的,你就应该勇敢地承认自己的错误。这样不仅可以有效地防止对方对你的进一步攻击,避免你们之间的关系进一步恶化,同时,还可以挽回你与同事之间的合作,迅速扭转不利局面。

承认错误,最佳和最有效的策略是,向他简单地道歉:“对不起,我实在有点儿过分,我保证不会有下一次。”

记住,在道歉时千万不要重提旧事,要是你重提旧事,企图狡辩些什么,只会惹来另一次冲突,同时,显得你缺乏诚意,人家日后再也不会相信你了。记住,你的目标是将事情软化下来,与同事化敌为友。所以,最好静待对方心情好转或平和时,再正式提出道歉。

(3)对你的同事微笑。对你身边的每一位同事微笑,尤其是那些对你不满、怀有敌意的同事。微笑是可以感染的,如果你平常总以亲切的微笑对待同事,即使是那些与你为敌的同事也如此,那你的同事关系一定会处理得很好,至少在工作中与你为敌的同事会感到你的友善,也许以后就不会再像以前那样对待你了。

(4)表示你的尊重。认真倾听对方的话,表现出你的礼貌和尊重,向对方表示你需要其帮助,就是让这位同事知道你需要他(她)。当然,你是否真的需要,那则是另外一回事。我们就是要利用这样一种接纳抬高对方,对方一高兴,就可以避免把谈话激化,尽可能减少或消除将来的敌对情绪。

(5)关注对方的成绩。你一定要时刻关注对方的成绩,即使是与工作无关的,也能够成为你们之间建立感情桥梁的机会。要记住,对别人的行动和成就表示真正的关心,是一种表达尊重与欣赏的方式,如果你的同事处处反对你是出于要证实他自己的能力,那么你承认对方在工作中某一方面的特长,就很有可能会平息冲突。

你做出以上努力以后,基本可以化解同事之间的矛盾。如果遇上一些顽固不化的人,在你做出努力后,他仍然不愿意和你和解,既然这样,就不要自降身份主动化解了。问题并不在你,你只管放心去工作,别理会这类人就是了。

与同事说话,多留个心眼儿

竞争,有时就是披着美丽幌子的丑恶怪物,我们往往在情感与理智之中迷惘,在你死我亡的较量中使一些人际关系变得不堪收拾。于是,竞争使社会关系的天平多了一个砝码。这个砝码将构成怎样的倾斜,你一定要做到心中有数才行。

现代社会竞争激烈,在某些行业当中,同事之间当面一套、背后一套,明里互相帮助,暗地里拉帮结派,互相拆台。

作为公司的一分子,你虽然不是一个为别人设置障碍的人,但不能不小心对待公司里的同事。俗话说得好,林子大了什么鸟都有,如果你想成为一个赢家,就必须学会防备可能会出现的麻烦。即便是平常很善良的人,一旦他的利益受到损害,也同样变成“恶人”。

心理点拨

1.一定要与同事保持距离

小张和小李是相处多年的同事。公司的新经理制定了一个奖励措施,谁创效益最多就给谁一个特别奖,金额颇为可观。小张非常希望获得这笔钱,因为他的孩子上大学急需要一笔钱;小李也对这笔钱看得很重,因为他爱人整天向他嘀咕谁的老公又买了辆小车,谁的老公又升了一个职位……小李极其希望借着新经理的改革举措,能为自己在爱人面前扬眉吐气。小张疯狂地跑业务,绞尽脑汁地联系,有时,也将自己的情况诉说给小李。小张不相信同事之间会失去真诚和友谊,他认为几年来他俩已相处得挺好。但忽然间,小张发现自己的一些客户都支支吾吾、躲躲闪闪,言而无信了。他不明白为什么。

有人告诉他,他的客户听说他是品行恶劣的人,喜欢擅自将产品掺假,自己从中获取非法利益……总之,关于他的谣传很多。年底的时候,小李最终获得了特别奖。小张从小李的业绩单上顿悟过来了。他的嘴里不断地喃喃自语:怎么会这样?怎么会这样?

点评

小张的失误在于他没有认清这种对立矛盾的严峻现状,反而盲目信任同事。在没有竞争的时候,也许大家能做到彼此相悦、其乐融融,一旦进入角斗场,角色就变成了有“对立矛盾”的人。

在竞争中,除非一方自愿放弃,否则,必然有刀光剑影的闪烁、明枪暗箭的中伤,令人防不胜防、难以回避。当你棋逢对手时,你的情感、理智、道德、功利都会遭遇最大的考验。当你想获得成功的时候,是否还遵守道德准则呢?当你坦诚地面对竞争者时,对方是否正在利用你的善良和诚意进行攻击呢?

2.不要和“密友”同事口无遮拦

两人关系虽然密切但应有恰当的距离,知道别人太多的过去,会让自己很危险。

当很多同学还在为工作发愁的时候,小方已经稳稳当当地坐在这家大公司的某个小方格里开始他的职业生涯了,他受宠若惊而又异常兴奋,是怀着对力荐他的顶头上司十二万分的感恩之心到新单位报到的。小方暗暗发誓一定要好好干。

他们组有个女孩,两人处得非常好,工作上常能保持意见一致,他们的友情也不断深化,发展到了各自的私交圈子,对方的男女朋友也都十分熟悉。她有时会和小方的女朋友一起逛逛街,小方和她男朋友偶尔也会打打球。有时四个人还在一起搓麻将,公司里的其他同事都特别羡慕他们两人能有这么好的关系。

但是,这种融洽的关系却在有一天出现了难以弥合的裂痕,起因是公司里新来的副总经理。女孩从见到他第一眼起,就很不自然,副总经理也是,两人坐在那里,并不说话,却有一种微妙的气氛。下班时,女孩突然“消失”了,而平时女孩和小方都是一同坐车回家的,即便临时有事,也会先打个招呼。小方问了门口的大爷,说她是和副总经理一同出去的。

第二天,女孩红肿着眼睛来上班。回家的时候,没等小方问,她就主动和盘托出:副总经理是她大学时的同学,他们曾经谈过恋爱,后来因为副总经理毕业后去了美国,于是两人断了往来。副总经理经过一次失败的婚姻,再见女孩,有了和她重温旧情的想法。说着说着,女孩忍不住掉起眼泪来。

小方和这个女孩子就这个事情进行了亲密的交谈,但是没想到,自从那次之后,女孩和他渐渐疏远,也许是后悔让他知道了这个秘密。终于有一天,她开始在同事面前放风,说小方做事常常偷懒,完不成的任务都要她帮他顶着。

点评

上面的故事可能会引起很多人的深思。小方知道了女孩过多的秘密,让小方吃到了苦头。

职场人际关系非常玄妙,既非亲密无间,却又熟悉无比。这其间存在着一个最佳距离,保持这个距离,才能为自己营造一个良好的职场人际空间。

有这样一句话:“不要试图与同事建立友谊,你与同事之间只能产生默契。”同事毕竟只是共同做事,彼此之间存在许多利益冲突,这是亘古不变的道理,无论何时何地同事间的竞争都存在。这就要求与同事交往时注意保持距离,如果与同事交往过密,难免口无遮拦,若被有心的同事利用了,不但没有友谊,自己的饭碗也难保了。同事之间毕竟是因工作而结成的关系,如果忘记了这一点,只谈友谊,就大错特错了。

和同事之间,亲昵而不可交心,熟稔而不可无间,把握好这层特殊的“熟人”关系,过亲或过疏都不是好的选择。千万不要与同事有过密的交往,因为你对他知根知底,所以一旦风向有变,你立刻就会成为他的重点防范对象。别人的伤心史,能不听就别听,更不要滥施情感。你同情他,说不定他转眼间就会为自己的一时脆弱而后悔,甚至转而恨起你来。人通常都需要在自己脆弱的时候寻找倾听对象,如果你知道太多别人的往事后,那个人就会非常后悔,还会找机会给你使个绊儿,让你后悔都来不及。因此,与同事特别是那些有过多“情史”的同事相处,最好停留在“今天天气不错”的水平上,这样才能保证你的安全。

3.谨防背后的冷箭

职场中,我们有时会将好人看成坏人,有时会将坏人看成好人。因为在我们的周围,有些人看似和蔼可亲,内心却隐藏着不可告人的企图;表面对人极尽夸赞逢迎,暗地里却耍手段,要么使人前进不得,要么使人船翻人覆。

战国时期,楚王的妃子郑袖长得美貌,又聪慧机敏,楚王十分宠爱。后来魏王又赠送楚王一位美女,既年轻漂亮,又活泼热情,把楚王给迷住了。

郑袖眼见自己一天天失宠,心里非常忌妒,但表面上却装得若无其事,不但没有一点儿怨言,还百般讨好这位新妃。新妃喜欢穿什么衣服、用什么东西,郑袖都叫人给她送去;她住处的陈设要怎么布置,郑袖也叫人侍候得顺心如意,处处做到体贴入微、关怀备至。郑袖在楚王面前还经常对新妃表示赞美。

这位新妃没想到遇上这样好心的一个大姐,从心眼儿里对郑袖表示感激,相互来往十分密切,彼此不分,无话不谈。

楚怀王见郑袖和这位新妃相处得这么和美,心里非常高兴,对郑袖说:“你们女人多半凭着自己的美貌和聪明赢得男人的喜欢,而且差不多都有强烈的忌妒心。我看你就不是这样,你能理解我,你知道我喜欢这位新人,比孝子侍奉父母、忠臣侍奉君王还尽心尽力。”

郑袖听了楚王这番话,相信他绝不会怀疑自己对新妃有什么坏心眼儿了,不由得为自己的作为感到高兴。

一次,郑袖和新妃闲谈的时候,说:“大王经常在我面前夸奖你,说你能歌善舞、活泼热情,又温柔体贴,只有一点,大王嫌你的鼻子稍矮了点儿。”

新妃听了,有些不安,摸了摸鼻子,问郑袖说:“您看这有什么办法吗?”

郑袖就等她问这句话,可还是装着若无其事的样子说:“这有什么大不了的?你以后见到大王时,用手帕把鼻尖轻轻遮一下不就好了吗?”

新妃以为郑袖给她出了个好主意,以后只要见到楚王来就把鼻子遮起来。楚王开始没注意,后来看她每次都这样就感到很奇怪,又不好直接问,就问郑袖:“新妃近来每次见到我时,为什么总把鼻子遮起来?”郑袖勉强回答:“我听她说过,好像……”她故意看了看楚王,吞吞吐吐,欲言又止。

楚王觉察到这里有什么隐情,就追问说:“你说吧。你和我做了这么多年夫妻,还有什么不好说的。即使有什么事,我也不怪罪你。”

郑袖故意装出胆怯的样子,低声说:“她说过不愿闻到你身上的一种恶心味儿!”

楚王一听火冒三丈,怒气冲冲地说:“什么?我是国王,敢说我身上有恶心味儿!岂有此理。传我的话,立即把那个小贱人的鼻子给我割下来!”

就这样,郑袖把新妃的面容给毁掉了。情敌没有了,郑袖又得到了楚王的独宠。

点评

历史上这种排除异己、陷害别人的例子举不胜举,而现实生活中同样不乏这样的人。他们总会假装友善,却暗施冷箭,为害作恶。

在利益面前,每个人的灵魂都会赤裸裸地暴露出来。比如,在一起工作的同事,平日里大家说笑逗乐,关系融洽。可是到了晋级时,名额有限,“僧多粥少”,有的人就把真面目露出来了。他们再不认什么同事、朋友,在会上摆自己之长,揭别人之短,在背后造谣中伤,四处活动,千方百计把别人拉下去,自己挤上来。

所以,不要被某些人的表面言行所迷惑,要用慧眼洞察人心,这样才可避免被冷箭所伤。为人要善良,但不能没有心机,否则行错善的话,自己财物遭损失、精神受打击不说,还助长了对方的气焰,甚至有可能间接伤害无辜的人。

不伤和气,展现亲切友好的形象

在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,不要与人争个面红耳赤。如果大家的意见不能够统一,可以保留自己的意见,对于那些原则性并不很强的问题,也没有必要争得你死我活。

在职场上树立自己的良好形象,可以节省你的大量时间与精力,使你投入到完善你的观点和实践你的观点的工作中去。不要轻易和别人争论,心平气和、开诚布公地谈论问题,取得的结果或许比面红耳赤的争吵好很多。

心理点拨

1.问声“早上好”

在职场中处理好错综复杂的人际关系,往往就来自于一句小小的问候语。

不管你昨天睡得有多晚,有多累,在早起后,在这新的一天里你都要精神百倍地向你周围的人问声“早上好!”尤其要向你的老板和同事问声“早上好!”有这样一个小故事,说明了“早上好”的作用。

在去芝加哥上班的路上。一车的人谁也没有讲话,大家躲在自己的报纸后面,彼此保持着距离。

汽车在泥泞的路上前进。

“注意!注意!”突然一个声音响起。“我是你们的司机。”他的声音威严,车内鸦雀无声。“你们全都把报纸放下。”“现在转过头去面对着坐在你身边的人。转啊!”全都照做,无一人露出笑容,这是一种从众的本能。“现在,跟着我说……”是一道用军队教官的语气喊出的命令:“早安,朋友!”

大家跟着说完,情不自禁地笑了。

一直以来怕难为情,连普通的礼貌也不讲,现在腼腆之情一扫而过,彼此的界限消除了。有的又说了一遍后彼此握手、大笑,车厢内洋溢着笑语欢声……

点评

“早安,朋友!”四个字一出口,往往会带来很多改变:彼此的界限消除了,为什么这四个字有如此巨大的魔力呢?

“早上好!”不仅仅是一句问候语,更是亲善感、友好感的表示,更是一种信任和尊重。“早上好”一旦说出了口,双方都有了亲切、友好的愿望,彼此间的距离缩短了,不仅增进了信任,还沟通了关系。

行走职场中,我们应该学会轻松地与人打招呼,不仅如此,还应该学会添加一些亲切的话题。比如:“早上好!今天真热啊!”“辛苦你了!今天忙得够呛吧?”

这样的话题,可以说属于问候语的范畴,所以,如果添上这么一两句的话,无疑会有更佳的效果。

2.不与贪婪者争名利

人皆有好名之心,内心常有一种出人头地的渴望,期待着有一天能成为名人。职场中那些对功名利禄充满饥渴的人,钻营投机,争功夺利,见别人头上的光环就觉得刺眼,心生邪念,找机会也要把它夺过来戴在自己头上。

后汉隐帝时,大将郭威曾任两军招慰安抚命。他领兵平定以李守贞为首的三镇(河中、永兴、凤翔)割据后,回到了大梁。

郭威入朝参拜后汉隐帝,皇上对他进行安慰,并赐予金帛、衣服、玉带等,郭威一一加以推辞,道:“为臣自领命以来,仅仅攻克一座城池,有什么功劳可言呢!况且我又领兵在外,而镇守京城,供应所需,使前方不缺粮,这都是朝中大臣的功劳啊。”后来,后汉隐帝又提出加封郭威为地方藩镇,郭威还是不受:“宰相位在臣上,未曾分封藩镇,还有节度使也有功劳。”后汉隐帝越发欣赏郭威的为人为官之道,当时朝中难有像他那样淡泊名利之人,于是决定再次奖赏他。郭威第三次推辞道:“运筹策划,出于朝廷;发兵供粮,来源藩镇;冲锋陷阵,出于将士,功独归臣,臣何以堪之!”

郭威反反复复推辞,将功名归于大家,实在是一个很高明的做法。他这么做,避免了追名逐利小人的嫉妒,而且在朝廷中留下了好名声,真是“桃李不言,下自成蹊”!贪心的人,汲汲以求得名,然而名声却离他而去;淡泊名利者,拒绝名声放弃利益,把自己的光环让给别人,却往往能够留得美名传。

点评

名利是一样奇怪的东西,你越是追逐,越是把自己赶进死胡同,贪婪小人为了它会和你火拼,你越是躲开名利的光环,它越是主动眷顾,来自众人的称赞,来自对手的折服,更显得踏实坦然。

3.必要时要捍卫自己

你是否有过以下的经验?一天,一位与你稔熟的同事向你提出建议,一起合作帮助上司整理历年来的开会资料记录,虽然此举会增加工作负担,却不失为一个表现的好机会,可以博取升职与加薪。你对于这样的提议大表欢迎,甘愿每天加班完成额外的工作,甚至没有发出丝毫怨言。可是,你怎样也想不到,对方竟然把全部功劳归为己有,在上司面前邀功,结果他获得上司的提拔,使你又惊又怒。

一开始,你还不太在意,渐渐连其他同事也看不过眼,谣言开始满天飞,令你再也难以忍受这一切。

这时候如果你公开地表示不满,只会把事弄遭,给某些不怀好意的人以更多挑拨离间的机会,得不偿失。

你向上司或老板投诉以表明态度也不是妙法,这样容易变成“打小报告”,人家只会以为你“争宠”“妒才”,甚至是“恶人先告状”,无端留下坏印象,错上加错。

对自己做出的成绩,除非你打算继续坐冷板凳,蹲在角落里顾影自怜,否则,每当做完自认为圆满的工作,要记得向上司、同事报告,别怕人看见你的光亮;当有人来抢夺属于你的功劳时,也要坚决捍卫。

点评

一般来说,你可以选择这样的方式来捍卫自己的成果:

(1)想法和创意提前提出。很多时候,你在不经意间提到的想法和创意很可能被你的同事拿去用了。一旦等他们用后再和上司去说,估计就晚了。所以,一定要注意,有什么好的想法和创意,一定不要随便说出,先想好了,有了十足的把握就去和上司谈。

(2)用短信澄清事实。当然,首先写的短信不能有任何坏的影响,短信内容一定不能让对方产生不悦。写短信的主要目的是要委婉地提醒一下对方,自己当初随便提出的想法,是怎样演变到今天这个令人欣喜的样子。在短信中你可以写上有关的日期、标题,可以引用任何现存书面证据。

在短信的最后要建议进行一次面对面的讨论,这是很重要的,这能让你有机会再次含蓄地加强一下你的真正意思:这主意是你想出来的。

(3)不着急和他人夺功。不着急和他人争功,并不是不争,而是要找准时机,怎样安排自己的语言。

在做出决定时,要考虑打这场“官司”得花费多少精力。如果你正在准备一次重要的提升,或者证明“所有权”只能使你疲惫不堪,再或者还会让你的上司生气,让他们纳闷你为什么不能用这个时间来做点儿更有意义的事情,在这些情况下退出争夺战显然是上上之策。

4.提拔时怎样面对同事

小张和小王几乎是同时被公司招来的,年龄差不多,因而他们成了无话不说的好哥们。一起下班一起吃饭,有时候还会一起调侃公司里的领导。但两人性格还是有所差别,小王没有太强的事业心,对工作只是完成就好。而小张有强烈的事业心,又善于和领导打交道,对待工作也非常认真。后来没多久,小张就获得了提升,成了小王的上司。小王对此本来也没什么异议,因为他也不是贪图功名的人,谁来当他的上司也无所谓,可是让小王非常不满的是:小张开始摆起了架子。言谈举止总是提醒小王,我已经是领导了,你不要像以往那样没大没小,拿我开玩笑或者给我找麻烦了……而且小张也不再跟旧同事吃饭喝酒,而是开始和领导谈笑风生,甚至开始回避以前共事的同事。

结果到年底综合评分的时候,小张因为群众基础不好,而被扣了奖金还挨了上级批评。

点评

故事里的小张虽然被提拔当上了领导,可由于没有摆正自己的位置,也没有和原来的同事进行有效沟通,结果自己因为人缘不好吃了亏。

如果他能把话说得动听,即便有人心里确实不满也不会故意难为他。大多数人认为,职场之妙,妙在心机和口舌。可见会说话也是当务之急。在你被提拔之后,原来的领导或许成了你的同仁,而原来的同事成了你的下级,这样在你与他们之间就突然有了一种很微妙的距离感。你如何说话才能尽快打破这种局面,下面的方法可以一试。

(1)对新同事的说话技巧。“各位领导,原来你们是我的上级,曾经不断鼓励我上进,并给了我许多机会展示自己的能力和才华,才使我在众多候选人中脱颖而出,得到提升。”

“我很感谢各位对我的扶持和帮助,也希望在今后的工作中继续给我指出努力和前进的方向。”

“对于做领导的艺术和学问,我没有你们在行,你们从事领导工作的时间比我长,所以在许多方面都是我的老师,我要好好向你们请教学习……”

(2)对旧同事、新下级的说话技巧。“以前我们大家是同事,在一起打打闹闹,处得非常愉快,现在虽然没有更多机会和大家热闹,但我们还和过去一样是平等的,在工作中希望大家支持我;工作之外,和过去没有任何区别,你们有什么意见和要求可随时提出来,有什么建议和不满也随时反映,我一定会尽自己的能力尽快地给予解决。希望大家理解和支持我的工作!希望大家配合我把工作做得更好!”这样一番话说下来,相信谁也不会与你为难,对你心存芥蒂了。

面对不同的同事,有不同的说话之道

“一样米养百样人”,在你的周围不可能每个人都是一样的,如果你不小心应对,便有吃亏的可能。

待人处世中,谁都不愿意与自己不喜欢的人打交道,可不管你愿意还是不愿意,谁都不可避免地会碰到不喜欢的人做自己的同事。那些围绕在我们身边的人,该如何面对他们呢?

为了不使自己受到伤害,面对不同的同事,要用不同的说话之道。

心理点拨

1.口是心非的同事

职场上也会有很多这样的人,他们表面上讲义气、够朋友,背地里造谣生事、污辱诽谤、挑起事端,而识辨这种人需要一定的智慧。

“凭什么赵炜刚来3个月,就升为主管,我在这里熬了两年都没挪个窝,说什么我也不能让他舒服”“新来的领导,真会装模作样,连续几天邀请他一起吃饭,想拉拉关系,他都说没时间,这不明摆着不给面子吗”“林强最近工作真卖力,看来他今年是想跟我争先进,我非得想办法让他分分心,这样就少了一个竞争对手”,这些就是这种人比较典型的想法。

点评

面对这种同事,你与他们谈话时要保持泰然自若,抓住主动权不放,不让他们的阴谋得逞。

对于以前百般刁难,现在却又主动谄媚的人你可以这样问:“很高兴我们能够化干戈为玉帛,正所谓不打不相识。可有一点我不太明白,以前我的哪些做法叫你不顺眼来着?”口是心非的同事本来就是虚情假意,当你问起言外之意时,他们就会不知所措、躲躲闪闪、含糊其辞,而且反过来责怪你曲解其意。但你需要明确地向他表明自己并不像他们想象的那么软弱可欺,他们以后就不会再找你的麻烦,你也争得一份属于自己的安静的心境和工作环境。

有的时候,口是心非的恭维话其实可能是一种幌子,用来掩饰说话者对你的怨恨或愤怒。例如你和一个资格比你老的同事在为同一个项目设计方案,结果你的方案被采纳了,同事说道:“真是长江后浪推前浪啊,什么也掩饰不住盒子的光芒。”这话听上去好像是在表扬,实质上是在挖苦。你可用平和的语气说:“其实为了这个项目,您也费了不少心,而且您比我更了解这个项目,只不过是我的运气好,方案才被老板选中。但我毕竟还年轻,还有很多不足,我希望在以后的工作中我们多沟通、多交流,一起把工作做好。”面对你的宽容与坦诚,相信对方也会不好意思,最终达到“将相和”的目的。

口是心非的同事,对人当面说漂亮话,骨子里却没有什么善意。当同事称赞你或恭维你时,好好想一想那些话是真是假,一经断定,轻松快乐地接受善意之词,对于含有恶意的言辞,不理会或反击羞辱之意。在交流中要注意区分赞扬与羞辱之意,对含沙射影的话不予理会,而要真心诚意对待赞扬和指正,以促进了解,共同进步。

2.嫉妒心强的同事

消除嫉妒心并不是一件容易的事,当你在工作中取得了一定的成绩后,同事的嫉妒也往往会随之而来。如果处理不当,经常会给你带来很大的负面影响。

西汉有位杨惮,重仁义轻财物,为官廉治奉法,大公无私。可正当他官运亨通、春风得意的时候,有人嫉妒他位高名显,便在皇帝面前告了他一状,大概是说他对皇帝陛下心怀不满,表现得那么出色是为了笼络人心,图谋不轨。皇帝当然不喜欢贪官,但更厌恶有人和他唱对台戏,而尤其忌讳图谋篡位。经人这么一告发,皇帝也不调查,立马把杨惮贬为平民。

杨惮原先做官时,添置家产多有不便,现在下野了,添置一些家当,与廉政无关,谁也抓不到什么把柄。他以置办财产为乐,每天在忙忙碌碌的劳动中得到快慰。他的好朋友孙会宗听说了这件事,感到可能会闹出大事来,就写了一封信给杨惮,信里说:“大臣被免掉了,应该关起门来表示‘心怀惶恐’,装出可怜的样子,免得人家怀疑。你不应该置办家产,搞公共关系,这样容易引起人们的非议。让皇帝知道了,不会轻易放过你的。”杨惮很不服气,回信给老朋友说:“我自己认为确实有很大的过错,德行也有很大的污点,理应一辈子做农夫。农夫很辛苦,没有什么快乐,但在过年过节杀牛宰羊,喝喝酒,唱唱歌,来慰劳自己,总不会犯法吧!”虽然说“身正不怕影子歪”,可世道险恶,人心叵测,人生在世又怎能掉以轻心!

有人把他视为眼中钉、肉中刺,向皇帝告发:杨惮被免官后,不思悔改,生活腐化。而且,最近出现一次不吉利的日食,也是由他造成的。皇帝命令迅速将杨惮缉拿归案,以大逆不道的罪名将他腰斩,还把他的妻儿子女流放到酒泉。

点评

因为缺乏相互间的了解、交流而产生嫉妒是常有的事。在适当的场合,可以通过说服和交流的方式来化解,否则,隔阂越大误会就越深,以致严重干扰和破坏人际关系的正常交往。在说服时要注意心平气和,同时也要做好多次说服的准备。

对嫉妒者采取交流和沟通的态度是十分必要的,我们应该客观地分析对方的长处,强化他的信心,转变他的错误想法,而且还要在力所能及的情况下认真对待嫉妒者,引导他们让彼此间的关系趋向良性的竞争,告别不公平的比拼。

所谓“不招人妒是庸才”,能招人妒忌也不是丢面子的事。只要你平日对人的态度和蔼亲切,同事们发觉你是一个老实人,久而久之便会乐于和你交往。另外,你可培养自己的沟通魅力,通过沟通可以改变同事对你的态度。

3.城府深的同事

所谓城府太深的同事,指的是工作中那种不愿让别人轻易了解其心思,总是企图通过各种方式保护自己,深藏不露的同事。这种同事往往说话不着边际,对任何问题都不做明确的表态,经常是含糊其辞,顾左右而言他。

点评

与城府太深的同事打交道,你得多长点儿心眼儿,对他们要有所防范。一定要对自己的言行多加注意,警惕不要为人所利用,并成为他的工具,更不要让他完全得知你的底细。

对于这类同事,我们不应该冷漠待之,而应该坦诚相见,以诚感人。这种人的城府并不是为了害人,而是为了防人。所以,你对这样的同事不应有什么防范,为了真正达到沟通的目的,甚至还可以毫不保留地向他(她)敞开心扉。

这类同事外表上给其他人以城府很深的印象,其实他们的内心往往较为空虚,在工作中处理问题或与同事交往时明显缺乏主见,对事物也缺乏一定的认知度。这类同事,常以“城府很深”自居,其目的就是掩饰自己内心的无知。

针对这类同事的特点,我们应当注意:在与他们相处时,不要对其穷追不舍,让对方感到很没有面子,更不要故意当众揭穿其内心的无知。如果你不注意这些,那你就会在同事中多一个敌人,少一个朋友。

4.办公室的小人

你力图避免与人为敌,但你可能会发现自己身边有人在“捣鬼”,他们会从语言和行动上暗中破坏你的工作或毁坏你的声誉。

一天,柯小姐去机房上网,发现不知道是谁开了个黄色网页偏又忘了关闭,柯小姐不以为然地随手就将之关闭了。可是,令她万万没有想到的是,第二天,整个公司竟然传开了她浏览黄色网页的谣言。谣言之下,懦弱的柯小姐不得不主动辞职,可是即使在她离开的时候,仍然背负着屈辱的龟壳。

相比之下,与柯小姐同一间办公室的梅小姐却要勇敢得多。一天早上,主任将梅小姐叫到办公室,口气严厉地说,他丢了份很重要的文件,最后这份文件一半在垃圾桶里,一半在梅小姐的抽屉里找到了。性格一贯温顺的梅小姐拍案而起,说:“第一,我根本没有作案的时间和动机,这明摆着是陷害;第二,你有什么权力翻我的抽屉?”主任顿时面红耳赤。最后,梅小姐不仅没有被炒掉,反而从此没有人敢再陷害她了。

点评

人们在告诫年轻后辈时常说:“害人之心不可有,防人之心不可无!”

的确,害人之心不可有,然而在办公室这个小圈子里,仅仅不害人还不够,你还得有防人之心。

不过,明枪易躲,暗箭难防,别人要害你不会事先告诉你。例如,有人为了升迁,不惜设下圈套打击其他竞争者;有人为了生存,不惜在利害关头出卖朋友;有人走投无路,狗急跳墙……

在职业生涯的漫长岁月中,免不了会遇到出卖、敌意、中伤、陷阱等种种料想不到的事情。如果事先预料这些事的发生,并一一克服,便能使你的工作一帆风顺。

与同事交往时,必须练就人与人之间虚虚实实的进退应对技巧。自己该如何出牌,对方会如何应对,这可是比下围棋、象棋更具趣味的事情。

5.墙头草同事

职场中你会遇到很多墙头草式的同事,他们最大的特色便是见利忘义,见风使舵,哪边好往哪边靠。

相传,明代才子伦文叙天资聪颖,勤思敏行。少时博学,才华横溢,但其家境窘困,一贫如洗,时常东挪西借,聊以度日。每至年关,债主就上门讨债。有一年年底,伦文叙料定债主再来,但无钱还债,便写一春联贴于门口:跃马挺枪,尔凭霸王勇武来讨债;整冠摇扇,吾用孔明妙计不还钱。后来伦文叙状元及第,一举成名,衣锦还乡,平时那些讨债的债主,一个个提着厚礼来巴结他,伦文叙于是又写一对联:穷居闹市,伸五爪金龙,抓不住至亲好友;富隐深山,舞三节铁棍,打不退鳖子龟孙。

别有用心、见风使舵的势利之徒,看后只得灰溜溜走了。

点评

势利加上小人,就是墙头草。为了自己的利益,今天可以和你称兄道弟,甚至鞍前马后,明天你要是无利可图,他便说得你一无是处。为了达到自己的目的不择手段,说三道四搬弄是非,甚至降低自己的人格点头哈腰,围着权力者摇头摆尾。为了所谓自己的尊严,不顾影响工作、不顾百姓利益,用权斗气。这种人没有义举,只有利害,没有朋友,只有对手。

势利小人,你给他好处,他可能会对你唯唯诺诺,但要是没了好处,他溜之大吉尚好,有时还不忘落井下石。

与其把自己搞得功劳尽没,不如提早高挂无利牌,和他们划清界限,越少瓜葛越好。