微笑是上帝赐给人的专利，微笑是一种令人愉悦的表情。面对一个微笑着的人，你会感到他的自信、友好，同时这种自信和友好也会感染你，使你油然而生出自信和友好来，使你和对方亲切起来。微笑是一种含意深远的身体语言，微笑是在说：“你好，朋友！我喜欢你，我愿意见到你，和你在一起我感到愉快。”微笑可以鼓励对方的信心，微笑可以融化人们之间的陌生和隔阂。当然，这种微笑必须是真诚的，发自内心的。正如英国谚语所说：
“一副好的面孔就是一封介绍信。”微笑，将为你打开通向友谊的大门，如果我们想要发展良好的人际关系，建立积极的心态，那么我们非要学会微笑不可。
到处寻找最佳的新观念
有积极心态的人，时刻在寻找最佳的新观念。这些新观念能增加积极心态者的成功潜力。正如法国作家维克多·雨果说的：“没有任何东西的威力比得上一个适时的主意。”
有些人认为，只有天才才会有好主意。事实上，要找到好主意，靠的是态度，而不是能力。一个思想开放而又有创造性的人，哪里有好主意，就往哪里去。在寻找的过程中，他不轻易扔掉一个主意，直到他对这个主意可能产生的优缺点都彻底弄清楚为止。据说，世界上最伟大的发明家之一--托玛斯·爱迪生的一些杰出的发明，是在思考一个失败的发明，想给这个失败的发明找一个额外用途的情况下诞生的。
放弃鸡毛蒜皮的小事
有积极心态的人不把时间精力花在小事情上，因为小事使他们偏离主要目标和重要事项。如果一个人对一件无足轻重的小事情作出反应--小题大作的反应--这种偏离就产生了。以下这些对小事情的荒谬反应值得参考：
瑞典于1654年与波兰开战，原因是瑞典国王发现在一份官方文书中他的名字后面只有两个附加的头衔，而波兰国王的名字后面有三个附加头衔。大约900年前，一场躁躏了整个欧洲的战争竟然是因一个桶的争吵而爆发的。
有人不小心把一个玻璃杯里的水溅在托莱侯爵的头上，就导致一场英法大战。
一个小男孩向格鲁伊斯公爵扔鹅卵石，导致瓦西大屠杀和30年战争。
虽然我们每个人不大可能因为一点小事而发动一场战争，但我们肯定能因为小事而使自己周围的人不愉快。要记住，一个人为多大的事情而发怒，他的心胸就有多大。
培养一种奉献的精神
曾被派往非洲的医生及传教士阿尔伯特·施惠泽说：“人生的目的是服务别人，是表现出助人的激情与意愿。”他意识到，一个积极心态者所能做的最大贡献是给予别人。
前任通用面粉公司董事长哈里·布利斯曾这样忠告属下的推销员：“忘掉你的推销任务，一心想着你能带给别人什么服务。”他发现人们一旦思想集中于服务别人，就马上变得更有冲劲，更有力量，更加无法拒绝。说到底，谁能抗拒一个尽心尽力帮助自己解决问题的人呢？
布利斯说：“我告诉我们的推销员，如果他们每天早晨开始干活时这样想：‘我今天要帮助尽可能多的人’，而不是‘我今天要推销尽量多的货’，他们就能找到一个跟买家打交道的更容易、更开放的方法，推销的成绩就会更好。谁尽力地帮助其他人活得更愉快更潇洒，谁就实现了推销术的最高境界。”给予别人成了一种生活方式。现在还无法预测给予所带来的积极结果。拿破仑·希尔曾讲过关于一个叫沙都·逊达·辛格的人的故事。
有一天，辛格和一个旅伴穿越高高的喜马拉雅山脉的某个山口，他们看到一个躺在雪地上的人。辛格想停下来帮助那个人，但他的同伴说：“如果我们带上他这个累赘，我们就会丢掉自己的性命。”
但辛格不能想象丢下这个人，让他死在冰天雪地之中。当他的旅伴跟他告别时，辛格把那个人抱起来，放在自己背上。他使尽全力，背着这个人往前走。渐渐地，辛格的体温使这个冻僵的身躯温暖起来，那人活过来了。过了不久，两个人并肩前进。当他们赶上那个旅伴时，却发现他死了--是冻死的。
在这个例子中，辛格心甘情愿地把自己的一切，包括生命给予另外一个人，使他保全了生命。而他那无情的旅伴只顾自己，最后却丢了性命。
永远也不要消极地认
为什么事是不可能的
永远也不要消极地认定什么事情是不可能的，首先你要认为你能，去尝试，再去尝试，最后你就发现你确实能。
对于变不可能为可能，拿破仑·希尔曾经用过一种奇特方法。
年轻的时候，拿破仑·希尔抱着一个当作家的雄心。要达到这个目标，他知道自己必须精于遣词造句，字词将是他的工具。但由于他小时候家里很穷，所接受的教育并不完整，因此，善意的朋友就告诉他，说他的雄心是不可能实现的。
年轻的希尔买了一本最好的、最完全的、最漂亮的字典，他所需要的字都在这本字典里面，而他的意念是完全了解和掌握这些字。但是他做了一件奇特的事，他找到“不可能”(impossi-ble)这个词，用小剪刀把它剪下来，然后丢掉，于是他有了一本没有“不可能”的字典。以后他把他整个的事业都建立在这个前提上，那就是对一个要成长、而且要成长得超过别人的人来说，没有任何事情是不可能的。
我们不建议你从你的字典里把“不可能”这个词剪掉，而是建议你要从你的心中把这个观念铲除掉。谈话中不提它，想法中排除它，态度中去掉它，抛弃它，不再为它提供理由，不再为它寻找借口，把这个字和这个观念永远地抛弃，而用光辉灿烂的“可能”来替代它。
汤姆·邓普西就是将不可能变为可能的一个好例子。
汤姆·邓普生下来的时候，只有半只脚和一只畸形的右手。父母从来不让他因为自己的残疾而感到不安。结果是任何男孩能做的事他也能做，如果童子军团行军10里，汤姆也同样走完了10里。
后来他要踢橄榄球，他发现，他能把球踢得比任何在一起玩的男孩子都远。
他要人为他专门设计一只鞋子，参加了踢球测验，并且得到了冲锋队的一份合约。但是教练却尽量婉转地告诉他，说他“不具有做职业橄榄球员的条件”，促请他去试试其他的事业。最后他申请加入新奥尔良圣徒球队，并且请求给他一次机会。教练虽然心存疑虑，但是看到这个男孩这么自信，对他有了好感，因此就收了他。
两个星期之后，教练对他的好感更深，因为他在一次友谊赛中踢出55码远得分。这种情形使他获得了专为圣徒队踢球的工作，而且在那一季中，他踢得了99分。
然后到了最伟大的时刻，球场上坐满了66000名球迷。球是在28码线上，比赛只剩下了几秒钟，球队把球推进到45码线上，但是根本就可以说没有时间了。“邓普西，进场踢球。”教练大声说。当汤姆进场的时候，他知道他的队距离得分线有55码远，由巴第摩尔雄马队毕特·瑞奇踢出来的。
球传接得很好，邓普西用力踢在球身上，球笔直地前进。但是踢得够远吗？660∞名球迷屏住气观看，接着终端得分线上的裁判举起了双手，表示得了3分，球在球门横杆之上几英寸的地方越过，汤姆一队以19比17获胜。球迷狂呼乱叫，为踢得最远的一球而兴奋，这是只有半只脚和一只畸形的手的球员踢出来的。
“真是难以相信。”有人大声叫，但是邓普西只是微笑。他想起他的父母，他们一直告诉他的是他能做什么，而不是他不能做什么。他之所以创造出这么了不起的记录，正如他自己说的：“他们从来没有告诉我，我有什么不能做的。”
永远也不要消极地认定什么事情是不可能的。首先你要认为你能，去尝试、再去尝试，最后你就会发现你确实能。
培养乐观精神
为了培养乐观的精神，就必须说明培养乐观的步骤：
1．不要做一个受制于自我的困兽，冲出自制的樊笼，做一只翱翔的飞鹰吧！
只要是抱着乐观主义态度，必定是个实事求是的现实主义者。而这两种心态，是解决问题的孪生子。最不足以交往的朋友，是那些悲观主义者和一些只会取笑他人的人。真正的朋友，该是“没有什么大不了，只是有些不方便而已！”这种类型的人，当我们帮助朋友时，不要只着重分担他的痛苦和说些愚昧的话。如果要建立亲密的关系，就必须有共同的人生价值和目标。
2．当情绪低落时，不妨去访问孤儿院、养老院、医院。
如果情绪仍不能平静，就积极地去和这些人接触，和孩子们一起散步游戏，把自己的情绪转移到帮助别人身上，并重建自己的信心。通常只要改变环境，就能改变自己的心态和感情。
3．听听愉快、鼓舞人的音乐。
不要去看早上的电视新闻。你只要瞄一眼《华尔街日报》第一版的新闻就够了，它已足以让你知道将会影响你生活的国际或国内新闻。看看与你的职业及家庭生活有关的当地新闻。不要向诱惑屈服，而浪费时间去阅读别人悲惨的详细新闻。在开车上学或上班途中，听听电台的音乐或自己的音乐带。
如果可能的活，和一位积极心态者共进早餐或午餐。晚上不要坐在电视机前，要把时间用来和你所爱的人谈谈天。
4．改变你的习惯用语。
不要说“我真累坏了”，而要说“忙了一天，现在心情真轻松”；
不要说“他们怎么不想想办法？”而要说“我知道我将怎么办”；
不要在团体中抱怨不休，而要试着去赞扬团体中的某个人；
不要说“为什么偏偏找上我，上帝？”而要说“上帝，考验我吧！”
不要说“这个世界乱七八糟”，而要说“我要先把自己家里弄好”。
5．向龙虾学习。
龙虾在某个成长的阶段里，会自行脱掉外面那层具有保护作用的硬壳，因而很容易受到敌人的伤害。这种情形将一直持续到它长出新的外壳为止。
生活中的变化是很正常的，每一次发生变化，总会遭遇到陌生及预料不到的意外事件。不要躲起来，使自己变得更懦弱。相反，要敢于去应付危险的状况，对你未曾见过的事物，要培养出信心来。
6．重视你自己的生命。
不要说：“只要吞下一口毒药，就可获得解脱。”不妨这样想，“PMA将协助你渡过难关。”你所交往的朋友，你所去的地方，你所听到或看到的事物，全都记录在你的记忆中。由于头脑指挥身体如何行动，因此你不妨从事高级和最乐观的思考。人们问你为何如此乐观时，请告诉他们，你情绪高昂是因为你服用了“安多芬”。
7．从事有益的娱乐与教育活动。
观看介绍自然美景、家庭健康以及文化活动的录像带；
挑选电视节目及电影时，要根据它们的质量与价值，而不是注意商业吸引力。
8．在幻想、思考以及谈话中，应表现出你的健康情况很好。
每天对自己做积极的自言自语，不要老是想着一些小毛病，像伤风、头痛、刀伤、擦伤、抽筋、扭伤以及一些小外伤等。如果你对这些小毛病太过注意，它们将会成为你最好的朋友，经常来“问候”你。你脑中想些什么，你的身体就会表现出来。在抚养及教育孩子时，这一点尤其重要，要专门想着家庭的好处，注意家庭四周的健康环境。曾经有些父母比其他人更关心孩子的健康与安全，反而使他们的孩子变成了精神病患者。
9．在你生活中的每一天里，写信、拜访或打电话给现在需要帮助的某个人。向某人显示你的PMA，并把你的PMA传给别人。
10．把星期天变作培养“PMA”的日子。养成上教堂的习惯。
根据对青少年滥服药物所作的研究报告指出，不服用任何药物的正常年轻人，他们生活中的三大支柱就是：宗教信仰、良好的家庭关系以及高度的自尊心。
经常使用自动提示语
积极心态的自动提示语是不固定的，只要是能激励我们积极思考、积极行动的词语，都可以作为自我提示语。拿破仑·希尔曾列举一些有重要意义的提示语，以供参考：
人的心神所能构思而确信的，人便能完成它。
如果相信自己能够做到，你就能够做到。
我心里怎样思考，就会怎样去做。
我生活的每一方面，都一天天变得更好而又更好。
现在就做，便能使异想天开的梦变成事实。
我觉得健康，我觉得快乐，我觉得好得不得了。
不论我以前是什么人，或者现在是什么人，倘使我是凭PMA行动的，我就能变成我想做的人。
如果我们经常使用这一类自我激发性的语句，并融入自己的身心，就可以保持积极心态，抑制消极心态，形成强大的动力，达到成功的目的。一些重要的激发词还应当经常使用，并牢记于心，让它们成为心神的一部分。那样，潜意识才会闪射到意识中来，用PMA指导人的思想，控制感情，决定命运。
拿破仑·希尔也曾列举过一些消极心态：
1．愤世嫉俗，认为人性丑恶，时常与人为忤，因此缺乏人和；
2．没有目标，缺乏动力，生活浑浑噩噩，有如大海漂舟；
3．缺乏恒心，不晓自律，懒散不振，时时替自己制造借口去逃避责任；
4．心存侥幸，空想发财，不愿付出，只求不劳而获；
5．固执己见，不能容人，没有信誉，社会关系不佳；
6．自卑懦弱，自我压缩，不敢信任本身潜能，不肯相信自己的智慧；
7．或挥霍无度、或吝啬贪婪，对金钱没有中肯的看法；
8．自大虚荣，清高傲慢，喜欢操纵别人，嗜好权力游戏。不能与人分享；
9．虚伪奸诈，不守信用，以欺骗他人为能事，以蒙敝别人为雅好。
要知道，消极心态像恶魔一样阻碍着你的成功之旅，另外，还有两种心态足以“阻延”和“拖垮”你的行动：
(1)过分谨慎，时常拖延，不能自我确定。未敢当机立断；(2)恐惧失败，害怕丢脸，不敢面对挑战，稍有挫折即退。
显然，这两种心态，使人意气消沉、态度消极，即使具有成功欲念，也无胆量、勇气进行下去。因而，也不会相信自己真正有发迹的一天。
一个被“消极心态”困扰的人，纵然嘴中可能时常在念叨成功，但就是不能成功，因为他们心中充满了恐惧，这些恐惧让他们泯灭了成功的灵气。
人生中不可避免地会产生恐惧现象，因为人不可能是停止思考的静物。拿破仑·希尔描述了人类通常具有的七种基本恐惧，这些恐惧是：
(a)惧怕贫穷；
(b)惧怕批评；
(c)惧怕疾病；
(d)惧怕失去爱；
(e)惧怕年老；
(f)惧怕失去自由：
(g)惧怕死亡。
其实，它们都是消极的心态，都深藏在潜意识中，直接影响着你的成功。如果你的潜意识中充满这些消极因素，而你又没有决心去克服掉它们，你的生命就只能永远“不由自主”地“呈现”这种状态。
让热忱充满内心
热忱是一种生活状态，它能给人以鼓舞和激励，并且还可以感染周围的人。
这是对热忱最好的赞词。培养并发挥热忱的特性，我们就可以对我们所做的每件事情加上火花和趣味。
一个人成功的因素很多，而居于这些因素之首的就是热忱。没有热忱，不论你有什么能力，都发挥不出来。
热忱可以借由分享来复制，而不影响原有的程度，它是一项分给别人之后反而会增加的资产。你付出的越多，得到的也会越多。生命中最大的奖励并不是来自财富的积累，而是由热忱带来的精神上的满足。