你曾经为高兴而开怀，为悲伤而伤心，这就是情绪。情绪是一种心理状态。我们经历各种各样的事情，它们给我们带来许多感受；有时人们精神焕发，有时人们萎靡不振；人们时而冷静，时而冲动；有时人们理智地去思考，有时人们失去控制地暴跳如雷；人们有时觉得生活充满了甜蜜和幸福；而有时又感觉生活是那么无味而沉闷、抑郁和痛苦。情绪存在于每个人心中，而且在不同时期、不同场合产生着奇妙的效果。
然而，为什么我们会高兴、悲伤、恐惧？你试着了解过各种情绪的来源吗？通常情况下，我们似乎对烦扰我们的不良情绪总是受到情绪的局限，这些局限不是来自于能够识别和超越的各种不良情绪，而是来自于那些我们尚没有意识到、没有说出来、没有深入了解的情绪。如果我们没有意识到它们的存在，它们当然就不可能成为我们前进道路上的良师益友，我们也无法从中获得智慧、信心、决心和勇气。如果我们不知道它们的存在，那么就不可能改善自己的心理状态。
举出一个例子：面对“我们在害怕什么？”的问题，人们常常会给予具有某种情景限制的回答，例如：“我们害怕如果不利用新产品与某公司抢占市场，就会降低市场占有率。”这类恐惧对你的公司或部门了解目前形势与问题非常重要，它们帮助你进行更有效地革新和管理。然而，如果我们仅仅提出这类问题，不做更深入的探讨，就可能失去许多更加宝贵的信息。事实上你更可能担心的是公司的财务能力不佳，或者创新思维的缺乏等等。我们要时刻牢记，而对和处理自己的不良情绪，就像剥洋葱一样；不良情绪也是被一层层包裹，最里层的才是一切不良情绪的核心。包裹在层层外衣之下的情绪的核心，才是麻醉或迷惑我们的思想与行为的根本。
俗话讲：没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。情绪的变化往往是因为受到环境和思想变化的影响。当我们完全理解和看透了自己的不良情绪时，如果能够再提出一些问题，不断地进行递进式提问，审视自己内心，那么许多影响我们情绪的因素便会拨云见日。找到问题的症结之后，下一步的行动就会轻松很多。当然，对提出的问题通常有两项要求：深度和广度。这样，你才会更加真切和有力度地看清自己情绪的核心。