书城管理胜任才是硬道理
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第3章 胜任:世界成功企业的第一选才标准

每一位对自己的前途和命运负责的员工,我相信,都肯定很关心这些问题——

在职场里,哪一类员工最容易脱颖而出?

在老板心目中,哪一种员工最有分量?

因为,希望自己拥有好前途的员工最明白:不清楚这些问题的答案,自己在职场中的发展会受到很大制约,多走很多弯路;对这些问题了解得一清二楚,就相当于找到了在职场中快速发展的钥匙,让自己更容易成功。

身在职场,为求前途更加光明,对自己的人生负责,我也是极其想知道这两个问题的答案的人之一!因此,自参加工作以来,只要有机会,我就会把这些问题直接或间接地向老板和领导求教。让我感动不已的是,他们都很真诚地向我阐述了他们的观点和看法。经过多年的职场领悟和总结,我发现他们的建议对身在国内职场的员工们很有帮助。他们给出的答案在语言的表达上虽然并不一样,但本质上却有着惊人的相似。如果用最简洁最合适的语言来概括他们的见解,有两个字最恰当——“胜任”。

在任何企业和组织里,胜任的人,最容易脱颖而出!

在老板心目中,最有分量的员工往往是最胜任的员工!

为什么用人单位总是最青睐“胜任”的员工呢?

因为,胜任的人,能够为企业创造出良好的效益、带来较大的利润;

因为,胜任的人,能够弥补领导的不足,成为领导的左臂右膀;

因为,胜任的人,能够主动地找办法解决问题,即便遇到再大的难题;

因为,胜任的人,能够不折不扣地执行领导交代的任务;

因为,胜任的人,能够对企业怀有一丝不苟的责任心,对企业忠诚!

因此,是否应该给一名职员加薪,老板们的依据往往是:这名员工胜任工作吗,值得我给他加薪吗?

是否应该提拔一名员工,领导们的衡量标准通常是:他一直都胜任他的工作吗?提拔了他以后,他能胜任新的岗位吗?

如果这名被考察的员工是你,一旦领导们认为你足以胜任,你将获得加薪或晋升的机会。若他们认为你还不能胜任,那你就一定要主动地提升自己的胜任力,做出让老板和领导们认可的成绩。胜任岗位或工作的能力,就称为胜任力。当你拥有了胜任力,你就可以被视为“胜任”。

只要你足以胜任,你迟早能脱颖而出!老板和领导的眼睛经常关注着每位员工,只要有人能胜任,他们就会给予他相应的奖励,或荣誉,或物质,或金钱,或职位。因为任何一家企业的良好发展,都离不开每位胜任员工的努力,胜任的员工越多,企业就发展得越好。

胜任的员工,企业会不断地任用、培训和重用!

不胜任的员工,如果不及时地改变自己,让自己尽早胜任,就很容易被淘汰!

胜任力 大指标

胜任力是胜任岗位或工作的能力。那么,胜任力都有哪些指标?我们最起码要达到什么样的标准,才是胜任或拥有胜任力呢?

为了彻底解决这个困扰众多中国员工的问题,我们特意走访了众多企业的老板和管理者,向他们求教这个问题。他们都很乐意地提供了他们对“胜任力”的理解。接着,我们研读了很多从不胜任到胜任的成功人士的事迹,和众多优秀企业家提升自己胜任力的经典故事,经过深入分析、归纳、总结和提炼,发现在中国职场,真正适合中国国情的“胜任力”至少要达到五个指标:

1.习惯于找方法。

在职场中,你会遇到两种困难:通过个人努力能够解决的困难和依靠你个人无法解决的困难。面对前一种困难时,你要用最节省成本的方式把它解决掉,把事情做到位。对于后一种,你千万不要找借口逃避,而要想尽一切办法、借助大家的力量把它解决掉。能力往往在解决问题的过程中得到增强,当你能成功地解决掉一个问题,你的胜任力就能获得一次提升。价值就体现在懂得怎么做上面,而解决问题才能体现你的价值。是否习惯于找方法,决定了你的职场成败!

习惯于找方法,是胜任力的第一个衡量指标!

2.树立结果意识。

任何企业都青睐那些以最少投入、获得最大产出的职员。激烈的市场竞争,迫使企业必须要创造出良好业绩,才能生存和发展下去。因此,企业在雇佣和考察一名职员时,必然要看其是否具备“结果意识”。故而,“没有功劳也有苦劳”越来越不受企业欢迎,现在的企业更加提倡“不重苦劳重功劳,不重过程重结果”!只有能拿出好结果,才是胜任。

树立结果意识,是胜任力的第二个衡量指标!

3.拥有创新思维。

时代在变,市场在变,企业要发展就必须适应变化。因此,企业需要员工拥有较强的应变能力和创新思维。更重要的是,创造力是每个人进步的原动力。“思路决定出路,脑袋决定口袋,想法决定活法,创意决定生意”!不善于思考、不培养创新思维的员工,将难受企业青睐。希望胜任工作,达成更高目标,你就需要不断发挥你的创造力,经常使用你的大脑。有好创意的商人会有好生意,有好创意的员工会有好机遇。

拥有创新思维,是胜任力的第三个衡量指标!

4.主动自发做事。

主动人生成大器。任何成功都是从主动自发地做事开始。让自己主动起来吧!除了把本职工作出色完成,你还有很多事情可以去做:强化自己的优势,深耕自己的专业,为企业多做一些本职外的、但力所能及的工作等等。机遇往往首先降临到主动自发的人头上,因为他们比别人更早地做好准备。任何单位都非常欢迎这样的人:那就是主动自发地去做需要做的事情。

主动自发做事,是胜任力的第四个衡量指标!

5.忠诚和负责任。

有些人能力出众却找不到工作,为什么?因为他们不忠诚!有些人业绩不错,却每次都与提拔机会擦肩而过?为什么?因为他们责任意识淡薄。优秀企业真正需要的是有能力、忠诚和富有责任感的人才!忠诚和责任,是一种品德,更是一种能力,而且是其他所有能力的统帅和核心。缺乏了忠诚和责任,其他能力都将失去用武之地!

忠诚和负责任,是胜任力的第五个衡量指标!

身处中国职场,当你能实现上述五项衡量指标时,你一定会被公司视为胜任者。而本书也将围绕这五个重要指标进行论述。我们衷心希望本书能对你的前程有较大帮助。