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第8章 领会理解万岁

这些年,耳朵边时常听到人们说“理解万岁”。时间长了,我越发觉得这句口号不错。可不,只有学会了理解,才能学到更多的知识,才能弄懂更多的问题。可我这是在偷换概念。人们说的“理解”,主要是指一个人能在任何情况下,理解别人的心情,理解别人的处境,理解别人的难处,理解别人的用意,理解别人的性格,理解别人做事的风格等等。面对这么多的东西需要你理解,可见,要真正做到“理解”二字还真不容易!所以说“理解”真应该万岁!万岁!万万岁!

我的领悟是:一个人如果学会了理解,就能设身处地地为别人着想,就能将心比心,就能换位思考,就能根据对别人的理解,去调整好自己的心情、态度以及解决问题的方法。只有这样,才能取得更好的办事效果,甚至还能改变别人对你的看法,让你结交到更多的朋友。因为你是一个很能理解别人的人,也就意味着你是一个很不错的好人,很不错的好人怎么会结交不到更多的朋友呢?怎么能不办成更多的事情呢?

知道了“理解”的重要性,接下来就应该探讨一下如何去学会“理解”。说实话,这一点就很难了,而且也不是每个人都能学到。因为这里面牵涉到很多方面的问题。比如:你的文化水平,你的道德观念,你的认识水平,你的人生阅历,你的社会地位,你的性格脾气,你考虑问题的方法,你的生活环境,你当时的处境等等。这些都会直接影响到你对别人理解的程度。

我来举几个例子吧!这些例子全都是发生在我周围的事情。有些还是我亲眼所见,亲耳所闻。

例子一:有一次,我的一个朋友很想问某个熟人借一笔钱急用。可当他开口问对方借钱的时候,对方很犹豫。要是换了别的什么人,这人一定会简单地认为对方很小气,甚至会怨恨对方。可我这个朋友并不是这样。他冷静地分析了一下对方为什么不借钱给自己的原因。首先,他很坚信对方对自己并没有什么成见,那么就只有两种可能。一是对方对自己还不是真正了解,所以不太放心把一大笔钱借给他。另外一种可能,那就是对方确实是个很小气的人。于是他决定采用一些合适的方式,先让对方再深入地了解一下自己,等时机成熟了,再来谈借钱的事。可最后,他的努力还是没有奏效,对方硬是不愿意借钱给他,还讲了很多不借的理由。我的朋友就想:对方确实是个小气之人,我再怎么做都不行了。这位朋友还想,在现实生活中,这种类型的人很常见,自己不必去怪对方,更不必为这件事情生气。所以他理解了这些之后,心态很平衡,没有因为这件事情给自己带来什么烦恼,而且还照样和那个熟人有来往。半年之后,两个人的关系处得很好。后来两个人在一起喝酒,在酒桌上,那个熟人居然主动说起了上次借钱的事,并就这件事情道了歉,还主动提出要借钱给我的朋友。

例子二:有这么一对夫妇,两个人的感情生活一直不错。后来,丈夫事业有成,已经是一家公司的老总了。妻子是个医生,性格很要强,总喜欢把丈夫管得严严的。对于丈夫的事情,不管大事小事,她都喜欢过问。时间一长,当丈夫的有点受不了了。但丈夫始终没有和妻子翻脸。丈夫很冷静地想了一下,他坚信妻子很爱他,平时对他的生活也一直照顾得很好。他对妻子的行为很理解。他知道,妻子就是害怕他会在外面做出什么出轨的事情。那怎么办呢?丈夫终于想出了一个好办法,以后凡是外面有什么应酬,他就一定会把妻子带上,让妻子认识了他生意场上所有的朋友。时间一长,妻子对丈夫的种种担心几乎没有了。而妻子也突然明白了丈夫这么做的良苦用心,知道丈夫很理解她过去的所作所为。于是,妻子从此以后再也不过问丈夫外面的事情了。而这个问题的圆满解决,完全归功于这对夫妇相互之间的理解。

例子三:还有这么一对夫妻,两个人虽然都属于二婚,但相处得还不错。男方的前妻带着孩子在内地生活,就靠前妻几百块钱的退休费生活,日子过得紧巴巴的。男方是特区某公司的一位电器工程师,收入还不错。每年里,他总要在经济上对前妻进行帮助。逢年过节都会寄上一笔钱。孩子生病、住院、结婚、买房等都是男方给的钱。男方几乎把自己四分之一的收入都寄给了前妻。据我们所知,男方的前妻本身是个很要强的人,这些年里从来没有问他要过一分钱。可正因为这样,男方更觉得自己应该主动地帮助前妻渡过难关。按理说,现在的这个妻子看到丈夫还这样死心塌地地帮助前妻,心里肯定会不平衡,因为这毕竟影响到了目前这个家庭的经济利益。但这位聪明的妻子很理解丈夫的做法。她也知道,她无法阻止丈夫的这种“扶贫行为”。再说了,丈夫曾经斩钉截铁地对她说过:“一个人活在世界上不能光为自己,不能看到别人连稀饭都喝不上,而自己还天天大鱼大肉!”这个“别人”当然是指丈夫的前妻和孩子。妻子还来了一个换位思考,假如自己就是丈夫,碰上这种情况,自己又会怎么做呢?所以,她想来想去,觉得丈夫是一个很善良很有责任感的男人,这辈子能遇上这样的男人,应该是自己的福气。所以这些年来,她对丈夫这种光明正大的“扶贫行为”一直没有干预过。她的这种大度和理解,让丈夫很感动,觉得现在这个妻子是一个很难得的通情达理的女人。于是他在外面更加卖力地工作,努力为这个家作出自己新的贡献。

生活当中其实还有很多类似的例子。比如:对待那些善意的谎言,你该怎么看?别人有难处无法帮助你的时候,你该怎么看?当你有很多的愿望无法实现的时候,你该怎么看?当你发现现实生活中出现一些不公平的现象时,你该怎么看?当你的命运出现转折的时候,你该怎么看?当你的朋友们不理解你的时候,你该怎么看?总之,在上级和下级之间、医生和患者之间、父母和儿女之间、还有婆媳之间、兄弟之间、姐妹之间、同事之间、邻里之间等,都存在着学会理解的问题。

在这里,我要特别说到一种很有趣的现象:我们周围有不少的人,平时对同事对朋友,很容易做到“理解”二字,很多事情也都能处理得很好,可一回到家,就不是这么回事了。特别是在处理夫妻关系方面,很难做到学会理解。不管事大事小,动辄就是怄气、吵架,甚至发展到拳脚相加、离婚散场。这说明,一个人要真正做到学会理解实属不易!所以,我始终认为,作为一个正常的家庭,夫妻之间的相互宽容和理解极为重要,如果夫妻双方都学会了宽容和理解,必然可以避免诸多矛盾的产生。

我想,人们都有一种被别人理解和认同的心理需求。理解是人际沟通的桥梁,彼此理解得越多,就越容易加速友谊的进程。所以说,理解是培育一切友情之果的土壤。

戴尔·卡耐基说过:如果你能从别人的角度多想想,你就不难找到处理问题的方法。因为你和别人的思想沟通了,就有了彼此理解的基础。

既然学会理解如此重要,那么又怎样去学会理解呢?我想起了一位名人说过的话,他说得实在是精辟,他说:“理解人的方法只有一个:判断他们的时候不要急躁。”

人人都能学会理解,有助于人际关系的和谐,有助于社会的和谐与发展。看来,每个人都能学会“理解”,确实有很积极的社会意义。

学会理解是一种做人的胸怀,更是一种精神境界,我愿意去做一个这样的人。