书城管理现代人智慧全书:智慧促销术
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第31章 促销成功的秘诀(1)

194.七个致富秘诀

这是造船大王亨利·开塞的七个成功的秘诀,这七个秘诀就像七级梯子,使他一级级攀上造船大王的宝座。现在住在夏威夷的人,只要一提起亨利的名字,他们便竖起只大拇指,兴高采烈地谈论亨利的往事了。

亨利·开塞把自己的成功经验,总结为七个秘诀,提供给有意从事大事业的人参考。他说,在1895年,那时他还只有30岁,因为家境不好,便要开始出去寻找职业,但他生来就害羞,怯懦和做事糊糊涂涂的,在工作上时时碰壁。他故乡纽约州斯普劳布鲁克镇的人,谁也想不到,这个糊涂透顶的小伙子,现在竟然成了世界闻名的造船大王。亨利·开塞说:“我就是靠这七个秘诀而获致成功的,我所做的,任何人都能做得到。凡是依照我这七个秘诀去做的人。我相信,他们是没有不成功的。”

发挥百分之百的潜能

亨利·开塞的第一个秘诀是:“世界上大多数人都只是动用他的工作能力,和创造性思考的十分之一,而让十分之九潜藏在身体里面,像金矿埋藏在地下似的,不晓得去发掘。如果你能发挥全部才能,你将对自己的收获感到最大的惊讶!”

亨利发现这个秘诀是在他16岁的那年。那时候他正在失业,几乎连面包屑也吃不到了。他怀着个最大的希望,去拜访一间生意冷淡的照像店的老板威尔斯先生,开门见山地说:“先生,请给我一份工作罢,我可以有办法在两个月内使你和生意至少比现在好三倍!”

对于这个说大话的家伙,威尔斯先生用嘲笑的口吻回答,“你能够做点什么呢,小先生?”

亨利信心十足地答复:“我能使你生意比现在好三倍!”

威尔斯先生被他的坚强信心感动了,便答应录用他,而且立刻订了一张简单的合约,如果在三个月内,照像店的生意比现在好三倍,亨利便可以获得二分之一的纯利。如果生意仍然与现在样就马上滚蛋!合约签署以后,亨利便开始进行他的大计划了。

他写了许多红红绿绿的海报,拿出去四处张贴,说是能够“当天交件”!那时候,美国的照像店一般都交货很慢,最快的也要拖到一个星期才能交件的。亨利以“当天交件”为号召,果然拉来了不少客人!

威尔斯先生开始不安了。他怕亨利无法把照片迅速赶好,使他失去信用。但亨利却满怀信心,像很有把握似的。

原来他在接生意时,先问清楚这照片是否急着要用,如果答复是的,他便在照片封上用红笔写个“快”。如果是可以迟一些要的,他便约人家在三日后来取,因为他可以有时间把这些照片晒得好一些。经他这样一分类,那些像片好似一队训练有素的士兵,排好了队伍,谁先谁后,秩序井然。

一到晚上,亨利便把那些写着“快”字的照片赶着印晒,以便客人在第二天来取。要是还有时间,便把那些并不需要赶印的照片拿来印好,才去洗澡睡觉。起初,他往往要工作到深夜四点钟。一个月后,接的生意比较多了,而他的工作时间反而大大减少。只要做到晚上一点钟左右便可以休息了。因为他们能够迅速交件,生意果然慢慢好起来。

三个月以后,亨利便真的拿到了威尔斯先生给二分之一纯利和三个月的工钱!并且威尔斯先生邀请他合伙经营,他便做了这家照像店的一个小股东!

亨利·开塞,他能够获得这个成功,就是发掘了潜藏在自己体内的最大之潜力而已!

百折不挠的毅力

亨利·开塞的第二个秘诀是:“在工作中和生活中是常常遭遇到困难的,只要你不被这些困难吓倒,裹足不前,而是能够挺起胸膛,与困难斗争,坚持到底,百折不挠,便能够把困难这只没缰的野马制服,骑着它跑向成功的坦途!”

这一次发现他这种特质的,是五金器材巨子麦高文。那时候,亨利还未满18岁。

他冒昧地去求见麦高文。请求他给自己一份工作,麦高文先生不假思索地拒绝了他。可是他并不灰心失望。第二天,他照样来见麦高文,诚恳地请求他给自己一份工作。麦高文先生又拒绝了。但第二天他又照样来访……一连十五天,都是这样。麦高文先生有点不耐烦了,用冷嘲的口吻问他,你到底有什么本事?

亨利回答说,他可以使麦高文先生那批搁在门前让日晒雨淋的旧机器售出去。不过在未出售之前,一定得请他来把机器上的锈蚀擦去。工资每天五美元。

麦高文先生勉强答应了,不高兴地说:“很好,你就在这儿一辈子擦铁锈罢!”

亨利微笑着走了。

第二天一早,他已经带来了一些擦铁锈的工具,努力地擦锈。麦高文先生打他身边走过也不知道。看着这个傻小子,麦高文真不知好气还是好笑。

可是到了第二天,这个傻小子给麦高文先生带来一个更头痛的问题。

原来亨利·开塞居然请求麦高文先生为他雇请20个小工来擦铁锈。麦高文先生真的被他气得目瞪口呆,没好声气地说:“请以后不要再来麻烦我了,我宁愿那些机器丢着发锈!”亨利·开塞微笑地鞠躬而退!

第二天一早,一家银行的营业主任陪着亨利·开塞来到办公室,很认真地向麦高文先生说:“亨利先生向我们借款购买你的生锈机器,他没有任何抵押品。不过我们银行知道他是诚实坚忍的青年,假如阁下要的价钱公道,我们是愿意贷款给他的!”

麦高文先生惊讶地叫道:“好,好,亨利,如果你需要的话,你去马上雇二十个童工来,让我来人账好了!算是向你投降!滚滚滚!”

结果在亨利·开塞指导下,把那些生锈机器擦干净,以很高的价格卖了出去!

一个月后,麦高文先生便把亨利·开塞升任为这家公司的营业部主任了。

确定自己的梦想

亨利·开塞的第三个成功秘诀是:

“确定一个真正的梦想。越大胆越跟现实距离得远越好!然后努力实行,以求这梦想能够早日实现。这样梦想与你的距离便骤然缩短,最后,由于你的努力而变为现实!”

亨利·开塞在童年时候就怀有一个美丽的梦想。他常常坐在乡下小屋的门口的石头上,静坐凝思。他母亲爱抚地摸着他的肩膀问道:“孩子,你在想什么呢?”

“妈妈,我在想着我将来的事业呀!我相信,到我长得像爸爸这么大的时候,我自己已经有着一个,两个或者更多的船厂。每天都有着机动的帆船,客船,油船和巨大无比的邮船,一批批的从厂里驶出去。这情景多美呀,那时候,妈妈,我就是一个名驰远近的造船大王了!”

他母亲紧搂着他,爱怜地说:“孩子,这是你的幻想。我们是穷人家,连一日三餐也常常有问题,只要把这三餐解决了,就是我们最大的希望,何必去想着做什么造船大王呢!”

他母亲是不了解他这种坚强个性的,所以希望他做一个勤勤恳恳的农夫。

但亨利·开塞却信心十足地说:

“妈妈,我向你发誓,我会尽自己最大的努力去工作,一直到我真的成为造船大王的时候为止!那时候,我将要使每个人都用羡慕钦佩的眼光来看着我,竖起了拇指说:‘嗳,这是造船大王亨利·开塞啊’!”

在第二次世界大战初期,亨利·开塞就开始实现他的梦想了。

那时候,美国为了应付随时会突然变得可怕的局面,抽调了很多青年人入伍当兵。但另一方面,又需要更多的船只来运输。亨利这时候在夏威夷,他看到国家有这样的需要,马上召集了他们钢厂的技工,开了一次“不可能会议”。在会议上,他宣布了他们钢厂要制造数万吨的大船!

这一宣布,使所有技工认为是一件不可能的事。第一,它们没有造船工程师;第二,它们没有造船的图纸;第三,没有更多的青年技工来参加造船工作;第四,没有……。一连串大问题提出来,希望亨利收回这个梦想。

你看亨利怎样处理这些难题呢?

他说:没有工程师可以自己培养,没有图纸可以从轮船装配手册中获得灵感,没有青年技工可以雇用女工和年纪大一些的家庭主妇!

在他坚决的执行下,三个月后,他们的钢厂便变成了造船厂。

工作开始时的确遇到很多困难,例如自己培养出来的工程师不能马上站在自己的岗位上指挥工人,装配手册上不能一下子解决实际的困难,女工们不能像男工那样负担较繁重的工作。最使人头痛的是在工程进行中,就有29人受了轻伤,7人受了重伤,两个人死亡!对于这些意外事件,亨利很是痛心。他亲自到那些伤亡工人家里慰问。除了保险公司负责赔偿之外,还从船厂中拨出一笔慰问金来。并且马上让人检修工厂的安全设备,尽一切可能减少伤亡事件!

由于他这种坚决不挠的精神,深深感动工厂里的职工,使得很多技术上的困难都能迎刃而解了。

六个月后,他在美国工业史上写下了一项奇迹,一间没有工程师,没有图纸,没有熟练工人,没有足够的生产器材的工厂,居然能够造出了数千吨重的轮船!

还有更令人惊奇的事,它们每一天都有一只大轮下水,骄傲地在海上航行!

亨利·开塞的梦想实现了,他真的爬上了造船大王的宝座!

他说:“我相信,任何人都有他的梦想,但所差的只是他们没有毅力去完成它,或者在追求成功的过程中遇到了意外的困难,他们泄气了,向困难投降。但我呢,像蛮牛一样冲过去,把它撞倒,大步前进!”

满足大众的需要

亨利·开塞的第四个秘诀是:

“要把你的事业看成是服务大众的工作,你要想尽一切方法来满足大众的需要。譬如他们喜欢吃咸的东西你便给他们吃成点心,他们喜欢吃甜的,你便给他们吃甜的东西。受惠者越多,对你的好处也越大!”

善于运用部属的才干与智慧

第五个成功秘诀是:

“纵使你是个了不起的大天才,也纵使你有日理万机的大本领,但你很难兼顾千头万绪,所以,你要善于分配工作,信任你可以信任的人,让他们代替你承担你一部分工作,让他们代你出主意,你要善于听取他们的意见,你要仔细记录他们想出来的新观念。这样,你马上变成一条工业上的鳞鱼,你所信任的人都是这只鳞鱼的脚爪,你便可以做出更多别人认为无法实现的大计划了。我诚恳地劝告你们信任别人,切勿把自己造成一个秃头统帅,否则,从严重的情况来说,这便是慢性自杀!”

凡事全力以赴

第六个成功秘诀是:

“你要想获得成功,必须全力以赴。像探井工程师一样,向着一个目的地钻下去,一日钻不到底,钻两日,两日钻不到底,钻三日,终有一天,会由于你的坚强不屈:而把水井挖开,喝到甜美而清凉的井水。如果你在钻井的时候心神不定,三心二意,时而钻钻这里,时而钻钻那里,钻探的地方虽然够多了,但却无法钻得深入,以致白白浪费了气力。现在不少人无法获致成功,并不是他们没有工作能力。最重要的,由于他们缺乏始终不移的恒心和毅力,所以他们成了名副其实的可怜虫!”

决定了,立刻行动

第七个成功秘诀是:

“在处理事务时,要像遭遇了危难一样,迫不及待。一旦决定了,马上实行,宁可在实行中发现错误,及时加以改正。切忌在事前有诸多顾虑,迟迟不肯动手。请试想一下,当你在悬崖上失足,你是否马上拉住一件可以抓住的东西?不管是一束野草,一根枯枝,一条草绳,或一块小小的岩石。那时候,你抓紧了它,就不致跌进悬崖下面,而弄得粉身碎骨。虽然事后你会发现手掌给弄伤了,擦破了一块皮,很痛。或者发觉你的衣服被扯破了一大块,弄得浑身泥污。但是,你的性命却因此而保存了。所以,我希望你们也像我一样,马上决定一件事,一决定就付诸实行,像遭遇了危难时一样。”

亨利·开塞这七个成功秘诀,是极简单易行的。只要你能照着他的话去做,一定会成功致富的1

195.时间就是财富

这是哈密尔顿的失败教训,也是他的成功经验。

哈密尔顿从少年时候就养成了一种习惯,他根本不重视时间的观念,换句话说,他与别人的约会,没有一次守时的。

这种不守时的习惯,因为乡下人的生活比较散漫,他们在田地里工作,根本不需要什么守时不守时,只要把拖拉机一开。把一大块土地耕种完毕了,便可用帽子扇着身体,踱到小酒馆内聊天了。就这么一坐坐到日落西山,才慢慢踱回家去。所以在乡下过惯生活的人,大多数都养成一种不守时的习惯,这并不能算是哈密尔顿的过错。

但是一到了事事讲究效率的现代都市的时候,再不容许你以这种散漫作风从事工作了,如果你还是以这种散漫作风来工作的话,我敢肯定,你一定会遭到失败的!

哈密尔顿的失败经验就是这种散漫作风所造成的。

那是他第一次来到芝加哥,由一个朋友的介绍,要他到一家银行谒见该银行的经理,因为那儿正要雇请一个年轻的助理员。

哈密尔顿在第二天一早,先给那经理拨了一个电话,略略说明自己的来意,同时问他该在什么时候来求见?那银行经理略略思虑一下,说:

“请在九时三十分,来罢!”

哈密尔顿欣然答应了。他看看手表,现在刚刚是九时正,距离约会的时间还有三十分钟。

他首先想到自己的仪表,希望能给那经理一个好感。便细细地刮了一次须,并且把头发梳理得十分整齐,自己熨了一次衣服,擦了一次皮鞋,然后才穿好衣服到银行去了。

他到达银行的时候是:九时四十分,仅仅是九时四十分!

你猜他获得了什么结果呢?

结果是,他失掉那份职业!那银行经理对他说:在十分钟前,他已把那份助理员的工作,给了另一个求职者了。

哈密尔顿很难过地离开了那家银行,垂头丧气地踱到一家图书馆里,胡乱翻阅一些书籍,希望打发自己的烦恼!

无意中,他翻阅到一段短小的故事,有了很大的感触,马上把那段故事抄了下来,作为自己的座右铭。那段故事是这样的,是写毕尔德对一般青年人的教训。

那个青年像他一样是个年轻的求职者,他很幸运获得毕尔德的赏识,约定他在翌日上午十时三十分到毕尔德先生的事务所,由毕尔德先生介绍他去一家大商行里担任一份优差。

那个青年也有着不守时的习惯。第二天,他在十时五十分方才到达毕尔德先生的事务所,但毕尔德先生已经出去了,使得他扑了一个空。

亏他有这么一份耐心。第二天一早,他又到毕尔德先生那儿去了。这一回,他有机会见着毕尔德先生。毕尔德先生问他昨天为什么不按时赴约?

他振振有词地说:“亲爱的毕尔德先生,我是在十时五十分钟到达的,但那时候,你已经出去了!”

毕尔德先生立刻提醒他说,“但是我约你在十时三十分来的!”

那青年支吾地说道:“不过,我只是迟到了二十分钟罢!”

毕尔德先生正色地说:“年青人,你没有权利可以看轻这二十分钟时间的价值的。我告诉你,坐在飞机上,二十分钟可以飞两三千里,在纺织机上,二十分钟可以织出百多码布。在我二十分钟可以处理两家公司的来往文件!现在,你那份工作已经因为你的不守时而失掉了。希望你以后珍惜这二十分钟!”

啥密尔顿把这些话用红笔抄下来,而且端端正正的写上四个字:“谨守时间”。

这是他的失败教训,但他却从失败中吸取了教训,使这种失败经验变成他的成功的原动力。他说,他的事业所以获得成功,最大的因素是注意时间的观念在工作中所引起的作用。