书城管理创业管理——过程理论实务
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第2章 创业与创业精神(1)

对一个真正的创业者,创业的过程充满了激动、艰辛、痛苦、忧郁、苦闷和徘徊,以及坚定、坚持不懈的努力,并由渐进的成功而带来的无穷的欢乐与分享不尽的幸福。

创业的最大好处是创新、创造和独立经营,这将带给你无穷的快乐,因为这意味着自由,请看德国诗人阿尔贝特·施魏茨尔的诗句:

我怎会甘于庸碌,

打破常规的束缚是我神圣的权利,

只要我能做到。

赐予我机会和挑战吧,安稳与舒适,

并不使我心驰神往。

不愿做个循规蹈矩的人,

不愿唯唯诺诺麻木不仁。

我渴望遭遇惊涛骇浪,

历经千难万险,哪怕折戟沉沙,

也要为争取成功的欢乐而冲浪。

一点小钱,

怎能买动我高贵的意志。

面对生活的挑战,我将大步向前,

安逸的生活怎值得留恋,

乌托邦似的宁静只能使我昏昏欲睡。

我更向往成功,向往振奋和激动。

舒适的生活,怎能让我出卖自由,

怜悯的施舍更买不走人的尊严。

我已学会,独立思考,自由地行动,

面对这个世界,我要大声宣布,

这,是我的杰作。

1.1创业的概念

“创业”是近几年的热门话题,但“创业”在汉语中是个新词,在国内也算是新生事物,因此,人们对什么是创业这一问题,也是仁者见仁,智者见智。在此,我们不做学术上的考究,只简单谈一谈什么叫“创业”,什么样的人可称之为“创业者”。

“创业”有广义狭义之分。广义地说,人们在下列3种情况下都可称为创业:

强调开端和初创的艰辛与困难;

突出过程的开拓和创新的意义;

侧重于在前人的基础上有新的成就和贡献。

狭义地说,就是对“创业”最直接、最普遍的理解,即“创办自己的企业”、“自己当老板”。也就是说,创业首先是与为别人打工相对的,是自我雇佣。英文中“创业者”和“企业家”是同一个词entrepreneur。entrepreneur一词有“承担”之意,这正是创业者、企业家同公司中普通经理人的根本区别——作为一个创业者、企业家,必然要承担风险,既有商业上的风险,也有其他方面的风险。同时,企业家与创业者也有所区别,企业家是指组织、管理企业并承担商业风险的人,而创业者除了上述任务外,还有一项更重要的任务,那就是从无到有创立企业。

关于“创业”,一个常用的定义是:创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。创业必须要贡献出时间和付出努力(心理与生理),承担相应的财务、精神和社会的风险,并获得金钱的回报、个人的满足和独立自主。

上述定义主要强调了以下几个方面。

(1)创业创造出某种有价值的新事物。这是一个创造的过程,创造的是社会需要的某种产品或服务,以及承载、运作它们必需的组织实体——企业。

(2)创业活动最显着的特点为机会导向。创业活动的开展往往是因为创业者发现了有价值的机会。简单地说,创业活动实质上就是识别机会、开发和利用机会,实现机会价值的过程。

(3)创业需要贡献出必要的时间,付出极大的努力。要完成整个创业过程,要创造新的有价值的事物,就需要大量的时间,而要获得成功,没有极大的努力是不可能的。

(4)承担必然存在的风险。创业的风险可能有多种形式,依赖于创业的领域,但是通常的风险一般来说是财务、精神及社会方面等。

(5)给予创业者以创业报酬(收获)。作为一个创业者,最重要的回报可能是其由此获得的独立自主,以及随之而来的个人满足。对于追求利润的创业者,金钱的回报无疑是最重要的,对很多创业者乃至旁观者,其实都把金钱的回报视为成功与否的一种尺度。

创业定义的理论研究到目前为止,在理论研究上对创业的理解,还没有一个被普遍接受的定义。几种有代表性定义如下。

德鲁克(P.F.Drucker)认为,创业是一种行为,其主要任务就是变革。

希斯瑞克(R.D.Hisrich)认为,创业是一个发现并捕捉机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。

蒂蒙斯(JeffryA.Timmons)认为,创业是一种思考、推理和行动的方式,它为机会所驱动、需要在方法上全盘考虑并拥有和谐的领导能力。

巴隆(RobenA.Baron)和谢恩(Scott Shan)认为,创业是一个随着时间而展开的动态过程,包括以下几个阶段:机会的识别、决定开发机会并整合必要资源、开办一个新企业、创立成功、收获回报。创业的本质是创造或认识新事物的商业用途(识别它是一个机会),并积极采取行动将机会转变成可行的、有利可图的企业。

清华大学创业研究中心认为,创业是企业管理过程中高风险的创新活动。

1.2创业的类型

创业的内涵很丰富,概念有广义、狭义之分。同时,我们还可以按照不同的标准,将创业分成不同的类型。了解创业的类型是为了在创业决策中做比较,选择最适合自己条件的创业类型。我们可以从动机、渠道、主体和项目等不同的角度进行分类。

1.2.1机会型创业与就业型创业

从动机角度,创业可分为机会型创业与就业型创业。

1.机会型创业机会型创业的出发点并非谋生,而是为了抓住、利用市场机遇。它以新市场、大市场为目标,因此能创造出新的需要,或满足潜在的需求。机会型创业会带动新的产业发展,而不是加剧市场竞争。世界各国的创业活动以机会型创业为主,但中国的机会型创业数量较少。

2.生存型创业生存型创业,又叫就业型创业,其目的在于谋生,为了谋生而自觉地或被迫地走上创业之路。这类创业大都属于尾随型和模仿型,规模较小,项目多集中在服务业,并没有创造新需求,而是在现有的市场上寻找创业机会。由于创业动机仅仅是为了谋生,往往小富则安,极难做大做强。

生存型创业与机会型创业与主观选择相关,但并非完全由主观决定。创业者所处的环境及其所具备的能力对于创业动机类型的选择有决定性作用。因此,创造良好的创业环境,通过教育和培训来提高人的创业能力,就会增加机会创业数量,不断增加新的市场,促进经济发展和生活改善,减少企业之间的低水平竞争。

1.2.2自主型创业与企业内创业

按照新企业建立的渠道,可以将创业分为自主型创业和企业内创业。

1.自主型创业自主型创业是指创业者个人或团队白手起家进行创业。自主型创业充满挑战和刺激,个人的想像力、创造力可得到最大限度的发挥,不必再忍受单位官僚主义的压制和庸俗的人际关系的制约;有一个新的舞台可供表现和实现自我;可多方面接触社会、各种类型的人和事,摆脱日复一日的单调乏味的重复性劳动;可以在短时期内积累财富,奠定人生的物质基础,为攀登新的人生巅峰做准备。然而,自主型创业的风险和难度也很大,创业者往往缺乏足够的资源、经验和支持。

自主型创业有许多种方式,但是,大体上可以归纳为如下几种方式。

(1)创新型创业。创新型创业是指创业者通过提供有创造性的产品或服务,填补市场需求的空白。

(2)从属型创业。从属型创业大致有两种情况:一是创办小型企业,与大型企业进行协作,在企业整个价值链中,做一个环节或者承揽大企业的外包业务,这种方式能降低交易成本,减少单打独斗的风险,提升市场竞争力,且有助于形成产业的整体竞争优势;二是加盟连锁、特许经营,利用品牌优势和成熟的经营管理模式,减少经营风险,如麦当劳、肯德基等。

(3)模仿型创业。根据自身条件,选择一个合适的地点和进入壁垒低的行业,学着别人开办企业。这类企业投入少,并无创新,在市场上拾遗补缺,但逐步积累也有机会跻身于强者行列,创立自己的品牌。

2.企业内创业企业内创业是进入成熟期的企业为了获得持续的增长和长久的竞争优势,为了倡导创新并使其研发成果商品化,通过授权和资源保障等支持的企业内创业。每一种产品都有生命周期,一个企业在不断变化的环境中,只有不断创新,不断将创新的成果推向市场,不断推出新的产品和服务,才能跳出产品生命周期的怪圈,不断延伸企业的生命周期。成熟企业的增长同样需要创业的理念、文化,需要企业内部创业者利用和整合企业内部资源创业。

企业内创业是动态的,正是通过二次创业、三次创业乃至连续不断的创业,企业的生命周期才能不断地在循环中延伸。

1.2.3大学生创业、失业者创业和兼职者创业

按创业主体分类,创业可以分为大学生创业、失业者创业和兼职者创业。

1.大学生创业大学毕业后创业,可独立创业,也可以合伙创业;可干所学专业的,也可干非所学专业的,这在今天已较普遍。自主创业的目的并非以挣钱为主,而是不愿替人打工,受制于人,是干自己想干的事,体现自我人生价值。

独立创业是指创业者独立创办自己的企业。个人独立创业也成为一种很平常的现象。独立创业的特点在于产权是创业者个人独有的,相对独立,而且产权清晰,企业利润归创业者独有。企业由创业者自由掌控,创业者按自己的思路来经营和发展自己的企业,无须迎合其他持股者的利益要求及对企业经营的干预。但是,独创企业需要创业者面临独自承担风险、创业资金筹备等比较困难、财务压力大和个人才能的限制等约束。

合伙创业是指与他人共同创办企业。与独创企业相比,合伙创业有以下几个优势:一是共担风险;二是融资难得到缓解;三是有利于优势互补,形成一定的团队优势。不利因素有:一是易产生利益冲突;二是易于出现中途退场者;三是企业内部管理交易费用较高;四是对企业发展目标可能有分歧。

2.失业者创业不少失业者也通过自己的努力,成了创业的佼佼者。这类创业大多选择服务行业,投资少,回报快,风险低。比如,北京的月嫂服务就是失业工人开创的,市场非常巨大,十分适合有生活经验的中年妇女。

3.兼职者创业如大学教授中有一部分就是兼职创业者,尤其是搞艺术专业的,自己建立公司,对外招揽生意。也有一些研究生、博士生在读书期间就为导师打工做项目。

1.2.4传统技能、高新技术和知识服务型创业

按创业项目分类,创业大致可以分为传统技能型、高新技术型和知识服务型三种。

1.传统技能型选择传统技能项目创业将具有永恒的生命力,因为使用传统技术、工艺的创业项目,如独特的技艺或配方都会拥有市场优势。尤其是酿酒业、饮料业、中药业、工艺美术业、服装与食品加工业、修理业等与人们日常生活紧密相关的行业中,独特的传统技能项目表现出了经久不衰的竞争力,许多现代技术都无法与之竞争。不仅中国如此,外国也如此,有不少传统的手工生产方式在发达国家至今尚保留着。

2.高新技术型高新技术项目就是人们常说的知识经济项目、高科技项目,知识密集度高,带有前沿性、研究开发性质。1991年国家科委将中国高新技术分为11类:微电子和电子信息技术、空间科学和航空技术、光电子和机电一体化技术、生命科学和生物工程技术、材料科学和新材料技术、能源科学和新能源技术、生态科学和环境保护技术、地球科学和海洋工程技术、医药科学和生物医学工程技术、精细化工等传统产业新工艺新技术、基本物质科学辐射技术。高新技术企业的标准有4条:一是知识密集、技术密集;二是大专学历人员占职工总数的30%以上,且研究开发人员占10%;三是高新技术产品研究开发费用占总收入3%以上;

四是技术性收入与高科技产品产值总和占企业总收入的50%以上。

3.知识服务型当今社会,信息量越来越大,知识更新越来越快。为了满足人们节省精力,提高效率的需求,各类知识性咨询服务的机构会不断细化和增加,如律师事务所、会计事务所、管理咨询公司、广告公司,等等。知识服务型项目是一种投资少、见效快的创业选择。剪报创业就是一种知识服务型创业。北京有人创办剪报公司,专门为企业剪报,把每天主要媒体上与该企业有关的信息全部收集、复印、装订起来,有的年收入达100万元,且市场十分稳定。

1.3创业的一般过程

创业过程一般包括4个阶段:识别与评估市场机会;准备并撰写创业计划;获取创业所需资源;管理新创企业。

对创业4个阶段的描述虽然能够把创业的过程表示出来,但还不能清晰地展示创业过程的全貌,我们可以根据创业经历并结合他人的创业过程,以制造业为例提出一个通用性的创业过程模式。

创业过程模式的基本过程如下。

(1)由技术与市场两个主要方面来形成创业构思。一般来说创业构思可能有几个,需要进行认真筛选。

(2)认真思索而形成的创业构思,还需要进行竞争因素分析并作出战略选择。同时,对技术进行必要的研究、实验或补充实验,以及进行工业化初步设计等。当确定创业并已经形成创业构思后,创业者需要一小笔创业启动资金或称为公司开办费,主要用于必要的研究与开发、工艺与设备设计、技术与市场调研、可行性研究及创业计划、市场营销策划、公关策划及广告策划等。