1.与同事愉快交往的要诀
一般说来,与同事愉快地交往应注意以下几个方面的细节:
(1)无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
(2)让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常痛苦的过程。
(3)大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
(4)低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
(5)不要吝惜你的喝彩声。要会夸奖人,好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。
(6)如果你觉得最近一段时间工作顺利得不得了,那你就要加小心了。
(7)有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小字辈。
(8)少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
(9)不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
(10)要经常帮助别人,不要瞧不起别人。
(11)遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
(12)信守诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
(13)不要轻易向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
(14)不要随便借钱给同事,如果不得不借,那么就应当有对方不还的心理准备。
(15)不要推脱责任(即使是别人的责任,偶尔承担一次也无妨)。
(16)在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要一笑置之。
(17)避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
(18)经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
(19)有时说实话会让你倒大霉,善意的谎言未必不是好事。
(20)对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
(21)经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)。
(22)忍耐是人生的必修课(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)。
(23)新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
(24)有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
(25)尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就要在办公室避免任何形式的亲密接触,包括眼神。
(26)资历非常重要。不要和资历老的同事耍心眼斗法,否则你会死得很难看的。
(27)好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
(28)待上以敬,待下以宽。
(29)如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当领导和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
2.与同事和谐相处的方法
人在职场,不外乎要达成三大目标:获得收益、增长才干、工作开心。但不少人的收入颇丰、培训机会亦不少,却仍然在频繁跳槽,这是工作不开心使然。为何工作不开心呢?原因很多,自身及外在均有。如何才能工作开心呢?只有做一个开放的自己,即先认识自己,再了解他人,既要被他人了解,更要调整自己。只有了解,才能原谅!那么,怎样与同事和谐相处并营造出开心的工作氛围呢?
孙子曰:知己知彼,百战不殆。不知己而知彼,一胜一负。不知己不知彼,每战必殆。因此,要与同事和谐相处,既要认识自己,又要了解他人。认识与了解的目的,是要弄清彼此的行为风格。
(1)老虎型:权威导向、重实质报酬、目标导向。
(2)孔雀型:擅长语言表达、自我宣传。
(3)无尾熊型:爱好和平、持之以恒、忍耐度佳。
(4)猫头鹰型:喜欢精确、重视专业性、循规蹈矩。
(5)变色龙型:协调性佳、配合度高、团体的润滑剂。
在一个企业里,以上各种类型的人都有,尤其是大型企业。根据以上特征,就能判断出自己是属于哪一种行为风格的人。只要认识了自己,也了解了他人,尊重彼此个性,就能达到生态平衡,形成和谐相融的工作环境。
3.怎样在新环境下与同事相处
走出校园,参加工作,首先碰到的难题便是——如何与同事相处。这是一门学科,而老师就是我们自己:自己在现实生活中逐渐摸索到的真理。因为没有人会告诉你按着哪一条路走,你就可以毫不费力的找到答案。
在我们的周围,有着各种各样的人,他们不是静止不动的事物,而是一个个生动鲜灵的和我们自身一样的,需要别人关心、需要得到别人尊重与爱的人。“如果你希望别人如何对待你,你首先要如何对待他人”。——这是一条最为基本的原则。另外还有一些其他原则:
真诚
也许看到这两个字后,你马上就会发出感慨——“我对别人真诚了,也没有看到别人对我多真诚。”不要太在乎别人对你的反映。在乎的太多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。“路遥知马力,日久见人心”,时间久了,大家自然就会在心里形成一个印象:这个人很真诚。让他办事放心。
不懂就问
步入新的环境,对许多事情都不了解。这时候要虚心向“师傅”请教,以免出现错误。另外,你顺便还可以从他那里得到些他总结的“个人经验”。
不要把公事以外的个人情绪带进工作中
一方面保证了工作的正常进行;另一方面,别人和我们一样每天都在“忙碌着”,“烦恼着”,也想寻求轻松和快乐,所以,从为别人着想的角度出发,我们还是应该少把个人情绪加给别人。
自信
要学会为自己打气并相信自己。试想一个人连自己都不相信,又如何相信别人?应该明白在工作中,你和别人是一样的,不同的只是可能你比他晚到这里而已。所以我们要学会给自己勇气,让自己和别人站在同一条水平线上。这样,你会发现离成功越来越近。
4.与同事沟通应注意哪些问题
我们的工作生活中,经常出现这样一种现象,有人处处受欢迎,有人处处得罪人,这就是人与人之间,同事与同事之间沟通出现了问题。
同事间在进行言语沟通时首先应该懂得说什么,不该说什么,与同事讲话要讲究方式方法,不可因为自己一时之快,直言不讳,而触击了别人的伤痛,使别人不愉快,讲话时要认清形势,分清场合,不要因为不合时宜的批评使人面子上过不去,从而使对方怀恨在心,为人说话小心谨慎可使自己置身于进退自如、攻守有余的位置,牢牢把握住人生的主动权,这无疑是有益的,有句老话“多吃饭身体好,少说话威信高”,就是告诉我们少说话多办事,以免祸从口出。
有些人天生就是直性子,与别人说话总是不顾场合。有时虽然是好心,却不知不觉地伤害了对方。在工作中交往的都是同行,说话应该十分讲究,直来直去很容易得罪人,一旦知道因为说话得罪了人,要尽力找机会向对方道歉,以求得来谅解。但不能经常这样,因为自己太直得罪了人,总要以赔礼道歉取得别人原谅,长此下去会让对方觉得你是口是心非。如果是这样的话,应该找出自己错误原因,从而彻底改正这些毛病。
千万不要在背后议论同事,即使有人开头,也要尽量避免这种话题,日常生活中遇到别人在你面前说另一个人的坏话时,千万要端正自己的态度,不要被他的话左右你的思想,更不能学习他的做法。这是同事间最大的忌讳,不仅伤害到别人,也给自己惹来一身的麻烦,同事之间以友好、和谐为重,这需要我们用心来经营。
同时在工作和生活中要学会忍让,人与人之间要真诚,“人心换人心,四两换半斤”就是这个意思。别人不愿和你在一起,一定是有不值得别人亲近或某些地方令人讨厌。要反省自己言行是否有不妥的地方,是否对别人造成伤害,从而学会道歉,接近对方,与对方多一些沟通与交流。
在与同事沟通和交流之前必须要搞清谈话内容和事实,要洞悉同事的脸色和行动,要尊重对方的意见,不要说些对方不爱听的话语,要给对方留有说话的余地,适当保持积极的心态,主动去接触同事,用自己的真情和爱心尽可能的去帮助别人,使同事关系尽快地亲近起来。
在同一个单位工作,彼此间免不了会有不愉快的事情发生,与同事发生矛盾后,争取积极主动找对方沟通,抛开昔日成见,真诚和善对待对方,刚开始时,对方可能心存介意,认为这是一个圈套,经过一段时间后矛盾就会解决。
同事之间友好和平、快乐相处需要真心诚意,同事之间和睦相处了,才能把工作做得更好更完善。
5.如何处理同事间的远近亲疏关系
和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。
大家在同一个企业里工作,个人的交情肯定是不同的,远近亲疏自然是存在的。问题的关键就在于应该如何处理这“远近亲疏”的关系。
我们可以回想一下,平常我们容易对哪些人产生意见。其实我们并不会对谁与谁关系密切,谁与谁关系疏远而产生什么异议,因为对于我们自己来讲,也会和有的人关系比较亲近,而和有的人关系比较一般。甚至对于同事中为自己的好友找理由搪塞错误,我们也没有什么意见,因为谁没有几个好兄弟、好姐妹在有事情的时候出来帮助。但是当我们发现,这种远近亲疏的关系开始因为共同的利益扩大化,甚至出现了对工作、对集体不利的状况时,我们就开始皱紧眉头了。
这种状况是一个优秀团队内部的大忌,甚至可以说是一个团队瓦解分化的开端,结果就是导致整个团队的瘫痪。
为了避免这样的事情发生,我们要做的就是控制好与同事之间的远近亲疏的关系。我们应该这样想,无论你与一个同事的关系是亲还是疏,这都是你们私人之间的关系,而这种关系更是工作以外的关系,不应该对你们的工作产生任何的影响。
道理虽然很简单,但实际上人与人之间的感情并非如书面所描述的那般容易控制。尽管你的心里明明白白的知道:“我一定不能把私人关系带到工作中来。”但是更多的时候,很多行为都是个人喜恶的自然流露,连你自己都感觉不到。那么,照这样说来,究竟应该怎么办呢?那就是,应该控制好远近亲疏的程度,最好的办法莫过于“君子之交淡如水”。
好朋友的形成和维持都是需要条件的。说得具体一点,要成为好朋友,情投意合固然重要,但是还有一点,那就是两个人之间不能存在着明显的利益冲突。两个存在明显的利益冲突,存在显性的或是隐性的利益竞争的人,是很难成为好朋友的。即使是已经成为好朋友的两个人,在面临明显的利益冲突和竞争的时候,也常常会使感情陷入僵局。
6.处理复杂的同事关系的方法
即使你不加班,一天也有8个小时和一班同事在一起,随之问题便产生了:与家人是亲情,与朋友是友情,与恋人是爱情,但与同事之间的关系却十分复杂。究竟该如何处理此种关系呢?
与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。
当你苦于难以和领导及同事相处时,殊不知你的领导或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。
7.怎样获得同事的好感与尊重
在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。