在高度信息化的21世纪,企业竞争环境已发生了深刻的变化,主要体现为:用户需求不断升级,巨量信息飞速产生,高新技术广泛应用,要素资源自由流动。所有这一切都要求企业对自身的行为进行调整,企业必须能对变化的市场作出准确、快速、有效的反应,不断寻找竞争焦点,开发及利用“个性化商品”去占领市场以赢得胜利。企业行为的变化导致了整合外部资源的需求,导致了供应链管理的产生。
所谓供应链管理,就是为取得系统整体最优绩效,对从供应商开始到最终用户的整个网络进行计划、组织、协调与控制。供应链管理是一种集成的管理思想和方法,其精髓是集成与协同,它要求供应链中的企业围绕商流、物流、信息流和资金流进行信息共享与经营协调,实现柔性的与稳定的供需关系。供应链管理是一个管理时代的象征,是新的生产力。美国学者马丁·克里斯多弗(Martin Christopher)认为:“21世纪的竞争将是供应链与供应链之间的竞争。”
供应链管理是物流专业(物流管理专业和物流工程专业)的核心课程。目前,供应链管理方面的教材比较多,但大多存在一个明显的问题:教材的内容和物流专业其他课程(如物流学概论、企业物流管理、采购管理等)存在较多的重复,这给教学造成不少困难。
鉴此,本书突出供应链的特色内容,注重新颖性及实用性,将理论与实际相结合,力求全面、系统地构建供应链管理的知识体系结构。
全书共分11章。第1章介绍了供应链管理的基本概念。第2章至第10章详细阐述了供应链管理的理论、技术和方法。第2章介绍了供应链的构建。第3章介绍供应链合作伙伴关系管理。第4章至第6章分别介绍供应链环境下的采购管理、库存管理和生产管理。第7章介绍供应链管理中的信息技术。第8章介绍供应链管理方法及应用。第9章介绍供应链管理业务流程重组。第10章介绍供应链绩效评价。第11章介绍了供应链管理的发展趋势。
本书由多位老师参与编写而成,融合了作者成功的教学、科研经验。本书由傅培华任主编,拟定大纲并统稿;俞海宏、魏洁、李秋正、陈金来任副主编。其中,浙江工商大学的傅培华负责编写了第1章和第7章;宁波大学的俞海宏负责编写了第4章、第9章和第10章;杭州电子科技大学的魏洁负责编写了第2章和第3章;浙江万里学院的李秋正负责编写了第5章和第8章;浙江科技学院的陈金来负责编写了第6章和第11章。
在书稿的编写过程中,作者参考、吸收了国内外众多学者的研究成果,参考文献列于书后,在此,谨向本书引用、参考过的所有文献的作者致以衷心的感谢!此外,浙江工商大学的陈子侠教授也为本书的编写提供了许多帮助,在此表示深深的谢意!
本书作者们有一个共同的愿望,就是编写一本新颖、实用的教材。但限于作者水平,书中难免有不当之处,恳请各位专家、读者提出批评意见,并及时反馈给作者,以便逐步完善(联系邮箱[email protected])。
傅培华
2009年7月于浙江工商大学