二、网上采购的一般流程
（一）网上订单发出的一般流程
企业通过互联网发出订单的一般流程如下：
（1）公司采购部员工或申购部门通过一个界面，如浏览器，填写订单，并提交。
（2）提交后的订单传递给相应的管理程序，被自动审核，或被相关业务主管审核。
（3）订单被批准后，即发至供应商处，并被执行完成。
如上所说的只是网上订单发出的一般流程，是在已经确定了供应商的基础上，借助网络平台将采购订单发至供应商，而寻找供应商、签订供应合同的过程是脱离网络来完成的。
此外，采购申请被批准并形成订单后，在企业外部的传递对网上采购的效率影响很大，途径也是多样化的。目前，国际流行的网上采购数据传送途径主要包括人工向供应商打电话、发送纸质文件或传真订购；向供应商发送电子邮件订单；向供应商提供的网络站点提交订单；利用供应商提供的ERP系统；电子交易平台等形式。
（二）通过第三方平台采购的一般流程
第三方提供的采购平台为采购商和供应商提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的平台。通过第三方提供的采购平台，供需双方能够快速建立联系，从而使订购和销售都能快速履行。采购商借助这个平台，一方面可以向已有的供应商下订单，另一方面也可以寻找新的供应商。
通过第三方平台采购的一般流程如下：
（1）在线注册。第三方平台一般都要求借助该平台的企业首先注册成为其会员，以便更好保障企业的利益，并为企业提供更加完善的服务。有些平台还会对注册企业收取适当的费用。
（2）浏览产品。第三方平台会为企业提供搜索工具，方便企业浏览供应商的产品，以便采购企业尽快找到合适的供应商。
（3）选购产品。在找到所需产品的使用性能、市场参考价格等各项信息后，采购商可以查看产品简介、供应商的详细信息。在确认符合自己需要的产品后，就可以将该产品放入购物车。一般来说，此时可以查看和修改所选购的产品。
（4）定购产品。采购商在确认购物车中的产品后，即可提交订单，订单信息会自动输入第三方平台所提供的系统中，这一信息也将在同一时间内传递到相关供应商处，供应商将对订单做出反应。
（5）划账。在采购商的订单下到供应商处后，经供应商与采购商沟通确认，就需要采购商将相应的货款预先划账至保证金账户（由第三方平台提供，如阿里巴巴的支付宝账户）。
（6）取货/送货。订单按买卖双方的约定进入买方取货，或卖方送货，或第三方代送货阶段。
（7）结算。采购商对所采购的产品作商品验收后，订单进入结算阶段。相应款项从保证金账户被划至卖方账户。
（8）信息反馈。第三方平台收集买卖双方对本次采购业务评价，并反馈给双方，以便于双方进一步的合作。
三、网上供应信息的处理
（一）网上供应信息的收集
1.在网上的供应信息里面寻找
信息时代，互联网的使用已经比较广泛了，稍有实力和规模的企业都会建立自己的网站，同时，也会在各种搜索引擎上发布广告，或者刊登自己产品的信息。随着越来越多的商业平台的建立，尤其是以阿里巴巴等电子商务公司对网商的推崇和支持，使得更多的企业能够在网上发布供应信息。
利用互联网提供的搜索功能，以及专业的电子商务网站如中国商贸信息网（CCITN）所发布的供应信息，寻找适合的供应商发布的供应信息，然后主动出击，有时候或许我们所需要采购的产品正好是几家供应商都可以提供的，在这种情况下，一是比速度，二是比质量，三是比信誉，这些方面中的任何一个都可能让采购企业取得最后的胜利。
有些供应商拥有自己的企业网站，他们很可能会在自己的网站上设置供应信息栏目，针对这种情况，企业可以通过在搜狐、雅虎等知名搜索引擎上用关键词搜索来发掘有价值的供应信息。
2.换位思考———寻找相关的采购信息
在网络这个以信息制胜的大市场里，竞争也开始愈演愈烈了。尤其是供应商，目前基本上还是买家挑卖家，而卖家又多如牛毛。在这种情况下，企业必须知道如何创新，从哪个角度进行创新。创新是企业不断发展的源泉。学会换位思考，学会从大量的采购信息中发掘供应信息，兵行奇招。
那么对于采购商来说如何从已有的采购信息中发掘机会呢？比如，一个木材采购商浏览了中国商贸信息网上所有的求购信息，却发现只有寥寥数条木材求购信息，并且这几条木材求购信息并不都是他所希望的那种信息。我们猜他接下来会干什么呢？
有人回答是他会思考自己是不是应该多派几个业务员出去寻找交易机会。
也有人会回答，他会转到别的电子商务平台的采购信息中去寻找交易机会。
我们来简单分析一下，如果他采取的是第一种策略，证明他对电子商务、对网络的认知程度不是很高。因为他实际上更加信赖的仍然是自己的业务员的实际调查。如果他采取的是第二种策略，证明他很信赖网络的信息充分性，但却对国内电子商务网站的实际情况不了解。因为国内目前电子商务类网站有一个很明显的缺点就是趋同性，在一个网站上找不到的内容往往在其他类似的网站上也很难找到。
如果采用换位思考的方式会怎么样呢？在中国商贸信息网上的供应信息里面，查找供应家具、木雕、门窗、办公用具、铅笔、木浆等以木材和木材制品为原料的有关企业信息。如此一来，企业可以将自己的视野拓宽5—10倍，所花的精力却只有只浏览采购信息的2倍。
3.主动发布求购信息
选择知名的B2B电子商务网站，如中国商贸信息网、阿里巴巴等，注册成为其会员，在网站的采购信息栏目中发布自己求购的信息。但并不是发布以后就什么事情都没有了，就可以在家中等待供应商上门找你，采购企业在发布信息的时候需要做到勤劳。所谓勤劳就是要定期经常更新发布的信息，很多进行过网络贸易的采购商说自己刚开始时经常发布信息，每隔一两天就来重新更新发布一下，反馈效果很好，可是过一段时间以后，忙了没时间了，就疏忽了，反馈效果也不如以前了。其实隔日更新发布信息是非常重要的，庞大的信息库每天都有成千上万条信息在更新，那么多的信息必然会把老的信息淹没下去，这时候如果你没别人勤快，那么很多机会可能就溜走了。这种情况在同产品领域特别多，所以隔天上网更新一下发布的信息是非常重要的，绝对不容忽视。
4.收集供应商的相关信息
作为采购企业，在网上收集各类供应商的信息并非难事。这里，我们列举一些所需收集的主要信息。供应商的基本情况，主要包括供应商的全称、企业所在地、营业执照、企业法人、注册资金等、供应商的主营业务、供应商的历史沿革、供应商的诚信状况、供应商的长期发展策略等。
（二）网上供应信息的筛选
现代社会是信息社会、知识社会，网上的信息更是多种多样，海量的信息使得市场更透明，同时也使得信息的筛选变得非常重要，也即从众多的信息中获取对企业采购最为重要的信息，获取的重要信息越多，企业的收益就越大。而要做到这一点，就必须具备一定的信息筛选能力，否则，采购企业将被淹没在信息的海洋里。网上供应信息的筛选，就是企业根据采购需要，对收集到的供应商的各类信息进行分类、排序和综合等。在筛选收集到的信息时，需要注意以下几点。
1.信息的真实性
即能对供应信息的来源进行判断，能对伪造来源的供应信息予以鉴别。另外，也要建立有效的责任机制，防止发布信息的人否认其行为，这一点在网上采购中是极其重要的。
2.信息的时效性
信息在一段时间内是有效的，超出一定的时间，信息就会失去原有的价值。因此，我们认为信息的时效性是信息的生命。采购企业在筛选网上供应信息的时候一定要注意供应时间和信息的有效时间。
总之，采购企业如果能在众多的供应信息中筛选出重要的信息，就一定能给企业带来明显的效益。
四、网上采购模型的功能模块
由于我国企业信息化基础较为薄弱，目前，网上采购的重点还应放在企业信息流和资金流的有效集成上，要解决采购与财务结算中的瓶颈问题，以确保网上采购行为的畅通。
一般来说，网上采购模型的功能模块主要包括采购申请模块、采购审批模块
和采购管理模块，各模块分别具有不同的功能，各功能之间互为补充。
（一）采购申请模块
采购申请模块的主要使用者是企业的申购部门。申购部门提出物品需求时，通过此模块向采购部门提出物品的需求计划，包括需求时间、需求数量、质量规格等。该模块的具体功能包括如下几点：
（1）接收申购部门通过网上采购系统提出的物品需求计划，并确认收到该需求计划。
（2）接收企业自动订货系统提交的物品采购申请，并给予确认。
（3）接受申购部门通过手工提交的采购申请，但是应通过浏览器登陆网上采购站点的页面输入该采购信息。
（4）对于已经申请完毕的采购信息，提交给相应的采购审批模块，等待自动审批或者采购主管的人工审批。
（二）采购审批模块
（1）根据企业预设的审批规则自动审核所接受到的采购申请。
（2）对于通过自动审批的低价值物品的采购申请，直接在仓库管理系统检查库存，如库存尚有存货，则通知申购部门领用；如没有库存，则应通知申购部门，说明申请已被批准，物品采购正在进行中。
（3）对于自动审批未获批准的采购申请，应立即通过有效途径通知申购部门，明确告知其采购申请未获批准的原因，并要求其修改申请或重新申请。
（4）对于自动审批无法确定批准或否决的采购申请，应联系采购部门的主管，由该主管人工审批。
（5）对于已经通过审批的采购申请，提交给采购管理模块，等待进一步的处理。
（三）采购管理模块
（1）采购管理部门根据历史数据和最新的市场及生产变化情况制定年度或月份采购计划，制定供应商评估标准等业务规则。
（2）对于已经通过审批的采购申请，依据已有的规则确定是立即采购（申购部门急需）或是经过一定数量的积累再批量采购（申购部门非急需）。
（3）对于需要立即采购或已经达到批量采购标准的采购申请，依据业务规则，进入网上招投标程序或者立即生成发给供应商的网上订单。
（4）对于进入网上招投标程序的采购申请，根据竞标结果生成订单。
（5）对于已经生成的订单，依据设定的规则决定是立即发给供应商，或者是留待采购部门再次审核。
（6）所有订单，依据预设的发送途径向供应商发出，如E‐mail、传真、EDI系统等。
（7）接收供应商发回的订单收到确认信息、供应商提交的产品运输信息和到货信息。如果供应商没有足够的订单容量，需要寻找并选择新的供应商再次发出订单。
（8）任何有权限的企业内部用户都可以查询所提交采购申请的被执行情况。
（9）订购产品入库或服务完成后，该模块自动生成凭证，采购部门据此提交相关单据给财务管理部门。
（10）订购产品入库或服务完成后，该模块应通过有效途径告知申购部门申请已经执行完毕。
（11）依据设定的规则，该模块在发出订单时或者产品验收入库后，应通知采购管理部门依据收货单据要求财务部门对供应商付款。
第三节即时制采购
即时制（Just In Time，简写为JIT）采购是在20世纪90年代，受即时制生产管理思想的启发而出现的。即时制生产方式最初由日本丰田汽车公司在20世纪60年代率先使用。在1973年爆发的经济危机中，这种生产方式使丰田公司渡过了难关，因此受到了日本和其他国家生产企业的重视，并逐渐引起了欧洲和美国的日资企业和当地企业的重视。近年来，JIT模式不仅作为一种生产方式，也作为一种采购模式流行起来。
一、即时制采购的基本原理
（一）即时制采购的原理
即时制生产的基本思想是“彻底杜绝浪费”、“只在需要的时间、按照需要的数量生产所需要的产品”。这种生产方式的核心是追求一种无库存生产系统，或是库存量达到最低的生产系统。即时制的管理思想目前已经被运用到采购、运输、储存以及预测等领域。
即时制采购是一种先进的采购模式，它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。它是从即时生产发展而来的，是为了消除库存和不必要的供给而进行持续改进的采购模式。要进行即时制生产必须有即时的供应，因此即时采购是即时生产管理模式的必然要求。它和传统的采购方法在质量控制、供需关系、供应商的选择、交货期的管理等方面有不同，其中，供应商的选择和质量控制是核心内容。
即时制采购的核心要素包括减少批量、频繁而有效的交货、提前期压缩并且高度可靠、保持一贯的高质量。
【小资料】
请判断以下说法是否正确。
（1）即时制采购能帮助你实现多批次、小批量的采购。
（2）即时制采购强调数量折扣，以降低采购成本。
（3）采用即时制采购后，有效地压缩了采购提前期。
（4）采用即时制采购后，采购物资的质量容易忽高忽低，缺乏稳定性。
（5）即时制采购的供应商较少，甚至只有一个。
（6）即时制采购视信息共享为泄密而对信息加强控制和保密。