“俞敏洪语录”不花钱就不用担心，免费的听了之后就知道我们水平怎么样了。
“俞敏洪创造”“如果送货时间超过半个小时，我们就可以免费吃那个比萨了！”一家比萨饼店承诺，送货时间超过半小时，客户就可以不付费享用定购的比萨饼。阿贵和妈妈想吃到免费的比萨饼，一路为快递员设置障碍。可怜的快递员摔了无数个跟斗，不过仍然及时将比萨送到了。
这是一个动画片里的故事，阿贵和妈妈最后没有吃到免费的午餐。不过，他们要是生活在现在，就会发现“占便宜”的机会太多了，许许多多商家都会提供免费商品。
免费是最为有效的营销手段。阿里巴巴的马云在做阿里巴巴的时候，就是先用免费的手段招来了大批的客户，从而确立了阿里巴巴的老大地位，而另一位商界奇才史玉柱更是把“免费”进行到底，脑白金、征途游戏等都是靠免费吸引了很多的消费者。而IT行业中奇虎360的永久免费更是给整个安全软件的市场格局带来了巨大冲击，打破了杀毒软件市场的游戏规则，也将带来杀毒市场新一轮的洗牌。
俞敏洪刚开始创业的时候，为了尽快打开市场，同样用了“免费”这一招，从而很快就在英语培训市场打开了自己的天地。
俞敏洪刚开始是靠粘贴小广告来招徕生源的。在当年网络并不普及的时候，粘贴小广告竞争很激烈，你贴一张，别人可能就会贴十张，你贴一个地方，别人就会贴十个地方，甚至出现了业务员被刺伤的事情。更重要的一点，是小广告的效果毕竟有限，看到的人并不是太多，就是看到的学生也不会全来，来了也不会所有的人都马上掏钱报名。毕竟，对于一个没有收入的学生来说，经济来源毕竟有限，大家对于一个自己不了解的学校还是不太放心主动把钱掏出来的。
怎么办？一个学校如果没有了生源，也就失去了存在的意义。俞敏洪陷入了深深的思考当中。他经过调查，发现学生最为担心的就是培训班的老师讲的不好，怕白白掏了几百元钱的培训费。
俞敏洪心里一亮：“收费没有人来，免费难道他们还不来？这样不花钱不就不用担心了嘛，免费的他听了之后就知道了我们的水平了。”
俞敏洪决定采用免费的方法来招揽生源。他将自己要免费讲座的消息，用小广告的形式直接递到了学生的手中。当时新东方资金非常紧张，连用计算机处理文字和印刷的钱都拿不出来，都是老俞自己用毛笔写的招生简章。广告虽然简陋，但却收到了意想不到的效果。不掏钱就能听到讲座，为什么不来呢？
老俞也许永远都不会忘了中关村二小那个简陋的只能容下50个人的教室，小小的教室那天却足足来了500人，就连窗户外面都挤满了人。实在没有办法，俞敏洪只好把课堂拉到学校的操场上，在寒风中，就着操场上昏暗的灯光，继续着自己的讲座，整整两个多小时，俞敏洪讲的是热情澎湃，学生们听的是如醉如痴。
免费讲座使学生们充分领略了俞敏洪讲课的风采，老俞的名气也越来越大，来听讲座的人也越来越多。最高潮的一次，是在1992年的冬天（当时新东方还没有成立）。俞敏洪在北京图书馆的大讲堂里举办托福和出国考试的免费讲座。结果，能容纳1200人的大讲堂，却一下子涌来了四五千人，很多人没法进入礼堂内听讲座，就在礼堂外面高声叫喊老俞的名字。
面对这热情的呼唤，老俞不顾他人的劝阻，将礼堂里的讲座交给自己的伙伴，将大家召集到外面的操场上，自己站在一个垃圾桶上，开始了一次免费的英语大讲座。
凛冽的寒风吹着，却吹不走年轻学子心头渴望知识的热情，吹不走老俞心头创业的激情，就在这个寒冬的夜晚，老俞大声讲着，他充满激情地告诉大家：“hewing out of the mountain of despair a stone of hope（从绝望的的山上看下一块希望的石头）！”他告诉这些渴望成功的学子：“没有人能给我们铺好捷径，因为成功者告诉我们，只有god only help these who help themselves（天助自助者）！”
数千人的听众，鸦雀无声，大家和俞敏洪一样，内心都燃烧着激情，燃烧着梦想，燃烧着对未来美好生活的渴望。老俞用自己的精彩讲座点燃了大家的激情，大家也点燃了老俞内心的激情。直至今日，老俞提起这次数千人的大讲座，眼中都不禁闪起了泪花，激动的神情溢于言表。
通过免费讲座，老俞用自己的激情和独特的教学方法吸引着大批年轻人。“去听俞老师的课”已经成了年轻学子的第一选择。免费的讲座虽然没有给俞敏洪带来丰厚的经济效益，但是却像一颗种子在每一位听众的心中慢慢发芽。这些种子最终成长为了一片郁郁葱葱的大森林！只要有人想要参加英语培训，心中的第一个选择肯定就是新东方。
直到今天，新东方依然坚持自己的免费战略：每门课程的前两节免费，如果感到不满意，立即无条件退款！
正是这种免费的方法，使大家对于新东方充满了信任，也是新东方前方的道路越走越宽广。
“创业宝典”免费的东西人人都喜欢，古今中外都如此。免费策略营销也因此有强大的生命力。许多商家都会提供免费商品：试用装化妆品、小毛绒玩具、体验券、各种打折积分卡、电子邮箱、网络游戏……
免费体验，往往能吸引不少消费者的眼球，而这些人群一般正好都是企业的目标客户。企业不仅能从中获取最精准的目标客户的数据资源，便于进行有的放矢的精准营销，而且免费体验往往也能在消费者人群中形成比较好的口碑营销效应。所以，免费销售无疑是商家和消费者的双赢。
“创业实战”“天下没有免费的午餐”，但是现在有了。免费营销已经成了很多厂家的“杀手锏”。那么，怎样才能使“免费营销”达到自己的目的呢？要注意以下几点：
让消费者多了解自己的产品
免费的一个重要目的就是要让顾客了解自己的产品，了解自己产品的优点，吸引他们购买，所以在做免费营销的时候，一定要把握这一点，把自己最好的优点展现给消费者，这样才能够达到自己的目的，不可为了“免费”而“免费”。
了解消费者的反馈
免费不仅是要使消费者了解自己的优点，还要多听取消费者的反馈，多听取他们对于自己产品的意见和建议，以便对产品做出改进，以期更符合消费者的需求。所以，在免费的时候，就要要求试用者及时回馈自己的信息。
了解消费者的潜在需求
免费有一个重要的作用就是要了解消费者的潜在需求，了解他们对于产品以及服务的潜在要求，这样可以使企业及时把握市场脉搏，做到有的放矢，生产出消费者喜爱的产品。
了解自己的客户
免费营销，可以吸引很多的客户，通过反馈，企业可以了解自己客户的分布，更加深入了解自己的客户群体。同时，还可以锁定自己的目标客户，进行有针对性的销售。