总经理在激励员工的时候,也有一些原则需要遵循,否则激励就会起不到应有的作用,不能真正让员工有积极工作的动力,激励了也等于没激励。我们先来看看激励需要遵循怎样的原则。
激励员工的五大原则
激励员工的时候需要坚持五个原则。无论采取哪种方式对员工进行激励,都离不开这五个原则。
与目标达成相结合
一切激励都要与目标达成相结合,激励的目的是要员工能够以更大的心力来创造更好的业绩,以此来回报股东,回报社会,所以假如激励的行为跟绩效不挂钩,那这种激励就是空的,是没有任何作用的。
精神激励与物质激励相结合
一切激励方式都要使精神激励跟物质激励相结合,最好是按照6∶4的比例来分配,60%精神层面的激励,40%物质层面的激励,能达到7∶3更好。尤其是对于更高职位的人来说,他们需要的精神激励和物质激励的比例应该是7∶3,高职位的人更看重的是面子,要的是自尊心和荣誉感,低职位的人要的是物质层面的激励多一些。激励员工的时候,要根据激励对象的层次,采取不同的激励方法。
正向激励与反向压力相结合
要让正向激励跟反向压力相结合,也就是“推”跟“拉”要结合,不能只给正向的激励疏忽给压力。压力也是协助员工成长的一种方法,有压力才能开发出员工的更多潜力。
坚持公平、公正原则
要牢牢记住一点:员工所要追求的是公平。要用公平、公正的态度来对待团队里的每一个人。让员工感受到公平、公正,有时候比给他提供任何物质的激励更有效。
把握激励的时效性、及时性
激励团队要把握奖励的时效性,也就是要奖得及时,罚得及时。假若员工取得了一些成绩,过了一年之后你才来奖励他,那时效性早就已经过了,起不到激励的效果。处罚也是一样的道理,如果不能及时处罚,可能会让员工产生懈怠心理,觉得做错了事也没有关系。
对不同类型员工进行不同方式的激励
对不同类型的员工,要进行不同奖励,这样激励才能起到更好的效果。
以自我为中心的指挥型员工
对以自我为中心的指挥型员工,多用支持、认同的方式,让他有敢于承担责任的勇气,并要适时赞扬他的工作效率。
他既然喜欢说话,喜欢支配别人,那就尽量满足他的需求,让他站出来做小组讨论的领袖,这样就能满足他的尊荣感、虚荣心。这种激励方式,正是他需要的。
喜爱圆融的关系型员工
喜爱圆融的关系型员工喜欢做好人,人际关系很好。要通过多关心、多要求的方式,使他能负起应尽的责任。这种员工比较喜欢人性化的管理,希望领导有人情味,平时你对他有人情味,等到你要求他的时候,他也会用人情味反馈于你。
偏好思考的理论型员工
偏好思考的理论型员工,开口闭口都是谁谁说的,哪本书怎么讲的。除了要肯定他之外,还要暗示他理论跟实际还有一定的落差,实践是检验真理最好的标准,先做做看吧,做得好了,把这个东西分享给大家。多用这种暗示提醒的方式,以避免他偏离实务,同时也要赞美他的原始创意,对他的独立思考表示赞赏。
缺乏创意的工兵型员工
对缺乏创意的工兵型员工,也就是被动的人,就要直截了当,诱引他去思考,诱引他去找主意,出点子。然后进一步要求他去做事,做好了就赞扬他的敬业、配合和勤勉工作的精神。这种员工虽然缺乏创意,但却能够积极执行,也是企业必不可少的人才。
员工的种类有很多,针对不同类型的员工,给予不同的激励方式,既能够让员工更加专心工作,得到心理上的满足,又能够让企业每一次激励都产生效果,从而有效提高企业的业绩,是一举两得的好方法。