董事长南存辉
我们要有“不到长城非好汉”的精神，为中华民族构筑一条品牌的“长城”！
——南存辉
正泰品牌传奇
老板与企业家是截然不同的两个概念。中国不缺老板，但缺企业家，在民营经济非常活跃的温州，老板就更是多如牛毛了。他们创造了著名的“温州模式”，但遗憾的是至今并没有产生出一批在全国范围内有分量的企业家团体。南存辉——在温州可是一个响当当的名字，有人说他是“温州第一大老板”，而笔者要说，他是一个现代企业家，因为-柳市，非市乃镇也。此镇过去只是同中国绝大多数名不见经传的小镇一样，静静地生息于古老中华的土地上。但现如今柳市可就不简单了，这个只有46平方公里的小镇，已经成为中国最大的低压电器生产基地，生产厂家达1000多家，产量和产值均占全国的1/3，成为名副其实的“中国电器之都”。在柳市甚至还有这样一种说法：在柳市看的是电器，听到的是电器，一不小心吃到嘴里的没准还是电器。
在柳市坐低压电器头把交椅的一家企业，名叫正泰，它的当家人就是人称“温州第一大老板”的南存辉。
1997年4月，34岁的南存辉问了一个让83岁的原国务院副总理谷牧为难的问题，他问：“谷总理，我也考您一个问题，您说中国最小的市在哪里？”精神依然矍铄，谈笑间依然妙语迭出的谷副总理想了想，扶了扶那大大的眼镜，皱了皱眉头，还是不能索解这个年轻人提的“刁钻的”问题。南存辉说：“就是我们柳市啊！”谷副总理恍然大悟，赞叹道：“哎呀，想不到我也被你考住了。”柳市，几乎传说中的柳市其实并不是一个所谓“市”，而只是一个江南小镇，即柳市镇。它地处独龙岗，山清水秀，绿柳成荫，镇上有两个著名的武、龙首二桥，两桥之间有一棵千年大柳树，因处交通便利之地，相传四方百姓多聚于此树之下交易简单物品，天长日久，遂形成固定市场，而柳市之名，即由此而来，大约是柳下市集之谓也。既只是一个小镇，则说为中国最小之“市”，和说中国最大之庄为“石家庄”有异曲同工之妙。这个方圆不过46平方公里的小镇，却是中国的“中国电器之都”，并且还有属于自己的歌《柳市人》，而闻名中外的“温州模式”，柳市更是其主要的发祥地。
在柳市，正泰集团如今是电器老大。南存辉是这个“正泰奇迹”的创造者，如今他是正泰集团的董事长。1984年，南存辉与自己的小学同学合伙开办了“求精开关厂”，总资本5万元，那时，小小的柳市，这样的电器厂已经有1000来家；20年后，正泰集团的销售额已经达到了119亿元，整个柳市的电器厂有1000多家集中在正泰这块金字招牌下。依然年轻的南董创造的这个神话，北京大学经济学著名教授张维迎曾经总结说：大家都非常推崇正泰，它能做得这么好，在我看来，就是坚持做品牌的结果，它能把这么多的小企业聚集在自己旗下，就是因为它的品牌。同时，也是因为它始终讲信用，诚信经营使它得到了大家的认同，尤其是广大消费者的认同。
我们开始讲这个传奇故事的时候，已经听到过很多版本。充满好奇心的讲述者所讲的故事都有着他们自己的色彩，但属于传奇的并不是因为它的结尾和内容，而是情节：同一个内容，同一个结尾，因情节的不同讲述方式而变得不同。
一、“最初的牌子”
南存辉13岁那年因为父亲的一场意外事故而辍学并开始修鞋养家的故事是传奇的开头，所有的故事都是由此出发的。南董说：“三年修鞋，虽没赚到多少钱，但它使我懂得了诚实做人的道理，有质量便有市场，守信就有希望。同时，它也使我明白了，一个人要想有所作为，必须重视从一件件的平凡的小事做起，而且任何小事，要做好都是不容易的。”神话的主人公一开始就历经磨难，但南董做得勤勤恳恳。同学取笑他，恶劣的天气为难他，这些都不是问题，人们写道：“过了十几年之后回忆往事时，他还念念不忘那一次他没有为客人补好那一双鞋。”人们喜欢舍近求远到南董这里来修鞋，不仅仅因为他的技术精湛，还有他温和的态度和周到的服务，也许更有他这份重质守信的信念。当人们开始相信南董能够补出好鞋的时候，他就打下了一块“牌子”，这才是“最初的牌子”。
求精开关厂建立的时候，温州的低压电器产品已经有很多劣质品，柳市人的确赚了钱，但市场信誉并不好，“求精”之名，与此亦有关系。最初仍然是从为上海的公司“借牌生产”开始的，但很快，南董就发现这不是长久之计。南董说：“我小时候常常听到老人讲起百年老店的故事，使我朦朦胧胧意识到商店的牌子、信用是很重要的……我们当时还没有认识到品牌是无形资产，好品牌还有附加值。总觉得没有自己的品牌，就好像人没有自己的户口，总觉得不行。既然要办企业，总得有自己的牌子，就像人有自己的名字一样。”“乐求牌”当时是求精开关厂的一个牌子，打个比方，它一开始就像南存辉这个名字一样，要想在人们心中树立起南存辉能补出好鞋这一信念，就得有技术、服务、态度等各个方面的保证。第一步，南董远赴上海，以诚心请来了王中江等三位技术员，如今仍在正泰员工中间传颂着“牌子”和“票子”的对话。
王中江问：“你是要‘票子’还是要‘牌子’？要‘票子’，我没办法，要‘牌子’，我可以和你一起干。”
南董说：“我首先要牌子，我绝不会昧着良心赚黑钱。”
为了要这块牌子，南董在刚刚起步阶段，用企业流动“票子”的一半建立了当时柳市地区独一无二的热继电器实验室。南董以诚实作为立人之本，低压电器关系着人们生命和财产安全问题，所谓“不赚黑心钱”，是从电器的质量要求出发的，而这个实验室，却使得求精开关厂成为当时的乐清县第一家取得国家机电部颁发的生产许可证的企业，而正是这个许可证，事实上成就了后来柳市的两大电器企业，其中之一就是正泰集团。
1989年，全国掀起抵制柳市低压电器的风暴，“温州电器推销员免进”的牌子被高高挂起，昔日的10万营销大军如今成了过街老鼠，国家六部一委更直接派出工作组进驻柳市，专查“假冒伪劣”，数千家低压电器厂一夜之间几乎就要销声匿迹。而求精开关厂，却因祸得福地成为这一风暴中的胜利者，何也？就是因为那张“生产许可证”，就是因为从这里卖出的产品都质量过硬，都标有自己的“牌子”，并且大书：产地：温州！从此以后，求精开关厂成为乐清、柳市两级政府的重点扶持对象，并且担负起扭转世人那顽固的温州电器就是劣质产品的印象的重任！
1991年，时任中共中央政治局常委、中央书记处书记的李瑞环视察求精开关厂，这意味着中央政府对求精开关厂所取得的成绩的认可，更重要的，这一认可对扭转世人的印象颇有作用。
二、正泰品牌
1991年9月，求精开关厂一分为二，两个老同学平分了原厂的200万资产，各自办起自己的公司。南董与美商合作成立中美合资温州正泰电器有限公司。“正泰”之名，南董最初赋予它“做人要正直，处事要泰然”的含义，如今，人们又赋予“正”以正道、正宗、正气，赋予“泰”以安全、可靠的含义，所谓“正气泰来，三羊开泰”。在温州的电器依然有着伪劣的印迹时，打出“正泰”这个名号，不仅仅对柳市人、柳市政府，对温州以外的消费者，无疑都有着强烈的冲击力，在抢夺消费者心理认知的滩头上，正泰的这一抢滩登陆战开局良好。1993年，正泰电器有限公司大厦落成，南董提出了“重塑温州电器新形象”的响亮口号。此时的正泰，是利用“许可证”和“正泰”品牌做一件事情，那就是：首先挽救柳市众多濒临死亡的电器企业。正泰只收取1%的品牌租赁费和其他少许的管理费用，将自己的品牌租给当时处在生死边缘的柳市低压电器生产企业，租赁品牌的企业就成为“正泰”集团的成员，同时获得生产许可。而对正泰和南董来说，接收这些企业对壮大自己至关重要，并且，依靠这些活下来的企业，正泰就可以把自己这个行业做成大行业，而不是眼睁睁让这些企业死掉，然后自己做一个小天地里的“孤家寡人”，去“夜郎自大”。到1994年底，正泰已经接收了将近400家大大小小的企业，并且，在正泰这个“俱乐部”里，这些虽然仍然是独立的法人的企业，对正泰品牌、生产许可证，以及正泰的销售渠道有了强烈的依赖，很快，南董的大手笔就要出手了。
这个传奇不是如今的“先有市场，后有工厂”的运作，柳市的历史决定了它有着深厚然而也沉重的历史沉淀。南董的第一大手笔，就是“品牌参股”！所有使用“正泰”商标的企业，正泰要以有形资产和无形资产作为投入，对这些企业控股51%～85%，而正泰品牌本身占有股权的10%～20%，至于有形资产的投入，则尽量进行低成本运作。当现在的一些企业依靠自己的品牌效应直接控制自己产品的生产企业时，对南董来说，从那些原本独立的企业手中集权从而使得正泰成为一个名副其实的集团，要面临的困难是可想而知的。然而，虽然这一次品牌参股遇到了巨大争议，但是这场改造毕竟成功实现了。正是在这个成功里，正泰品牌所拥有的经济效益得以显露，那些接受控股的企业，不是没有其他的选择，而是他们看中了正泰的这块金字招牌。两年之后，南董再次对下属企业进行股份制改造，这次的目的，就是要进行真正集团化的集中管理和规模发展，淘汰一些夕阳产品，突出核心产品，最大限度减少独立法人的个数，而通过出让股权，把这些独立法人发展成集团的股东。至此，正泰在资源共享、管理整合上达到了真正意义上的集团的要求。
正泰这个品牌至此获得了各方面的保证，原来的混乱结束了，正泰形成明确的三级管理体制：集团公司是投资中心，是整个集团的中心和灵魂，主要从事投资、租赁、产权转让和兼并，并对下属企业的重大投资项目进行论证和监督；中层是利润中心，作为执行机构存在，负责产品经营和利润核算，为集团公司提供股权收益；基层是生产中心，负责产品生产，这是由原来的那些加盟企业组成的，它们的成本有集团公司统一核算。
正泰的英文商标是“CHINT”，原来取“中国正泰”的意思，然而人们却从这个字母的排序上，进行了不同的演绎，最为有影响的是下面的两种：一是CHINA-INTERNATIONAL，这是中国和国际接轨之意，也是正泰要走出国门，扬名天下之意；二是CHINA-TOMORROW，这是中国之未来之意，同样预示着中国正泰的美好明天。正泰的明天，是瞄准国际上的那些知名的大公司，正泰品牌，目标就是“争创世界名牌，实现产业报国”。
三、80万
关于80万这个数字，南董说：“我们今天损失了80万，但有了信誉，我们以后还可以赚到更多的80万。”这损失的80万，是正泰的一批出口希腊的产品由于从船运改为空运所造成的。起因是由于南董对质量标准的不同理解，背后是由于对品牌信誉的追求。这是正泰第一批出口欧洲的产品，欧洲市场的成败与此密切相关。一位质检员发现已经装箱并很快付运的这批货外观色泽有问题，南董知道后，立刻赶往运输现场，命令所有产品必须重新检查一遍。质量工程师说：“按照惯例和国内标准，这些产品销往国内完全合格。”南董看了看他，往日的笑容消失了，目光冷峻，仿佛在说：“那销往国外呢？”他转身命令，口气强硬：“这批货不能发，全部开箱重验。”工人们知道，只要牵涉产品质量问题，南董是毫无商量余地，虽然他们都知道，如果这样全部重验一遍，原来约定的船期肯定会延误，而如果不能在对方要求的交货日期之前运到希腊，公司就会面临索赔，公司的信誉也会受到影响。但质量却是品牌的生命所在，正泰可以赔钱，但决不能砸了自己的招牌。最后，当货重新装好的时候，南董决定：将货空运到欧洲！这一下，正泰就赔掉了那80万。但这80万之后，南董的另一句话成了正泰人的无价的精神财富：“宁愿少做一个亿的产值，也不让一个不合格的产品流向市场！”
从1995年开始，每年的5月份，是正泰集团的“质量月”，从2002年开始，正泰实行质量一票否决制。南存辉说：“质量是企业的生命，谁拿质量开玩笑，谁就要被摘‘乌纱帽’！”正泰是比较早就建立国际质量管理体系的民营企业。1994年底，正泰通过了ISO9001质量体系认证，部分产品先后通过了国家安全认证和欧共体的CE认证。1998年，按照ISO9004质量管理的要求建立质量管理体系。1999年，获得国家质量监督局颁发的质量证书，正泰产品成为客户最信得过品牌。对质量的重视使得正泰的产品远销世界30多个国家和地区。1999年，正泰成为国家驰名商标；2002年，正泰称为“全国用户满意品牌”；2003年，正泰牌塑料外壳式断路器、万能式断路器、电度表首次在低压电器行业获得“中国名牌产品”称号；2004年，正泰成为全国第一家荣获企业经营管理领域最高荣誉奖“全国质量管理奖”的民营企业。那损失的80万，如今正为正泰带来一桶又一桶的金银财富。
与质量紧密相关的是技术创新。当初，南董为了质量和牌子而远赴上海去请技术人员，又建立实验室。1994～1998年间，正泰确定了“科技兴企，质量立业”的方针，每年拿出销售收入的5%作为科研开发经费。十几年来，正泰通过自主创新、技术孵化等方式改造和提升传统行业，着力培育企业的核心技术，开发了包括高低压电器、成套设备、光纤配线设备、智能型仪表等在内的40多个系列100多个基型的具有正泰自主知识产权的N系列新产品。其中通过省级鉴定的新产品241项，达到国际先进水平的29项，国内领先水平的14项，国内先进水平的82项，国家级重点新产品NA1系列智能型万能式断路器、NB1—63高分断小型断路器等8项，国家专利40余项。所有这些技术上的革新，都有力地支撑了正泰品牌的内涵和效益。
2003年，中国农业银行、中国工商银行、中国银行、中国建设银行四大银行的温州分行，联手向正泰集团授信贷款125亿元，用于正泰在上海建立高压电器工业园和高科技开发机构，这正是正泰诚信经营的回报，也是对正泰品牌的支持和赞许。
四、诚信经营
张维迎教授认为正泰成功的另一关键是诚信经营。事实上，正泰从建立那一刻起，就是以诚信赢得人们的认可的。如今，南董对外的宣传上，仍然是以信用为重中之重。在南董看来，诚信经营，就是以诚实获得信誉。当年他从修鞋中认识到诚实的重要性，如今，又把它贯彻到企业的发展中。关于诚信经营有一个故事值得讲一讲。
2002年冬天的一个上午，太阳暖洋洋的。南董和他参加无数商务谈判一样，精神抖擞地来到正泰仪器仪表有限公司布置的一个新的会客厅。这是几位中亚的三位客商，如往常一样，南董在落座之后开始像往常一样介绍正泰：“正泰是一个民营企业，2001年资产22个亿……”假如不是对方的翻译突然打断他的话，也许这笔交易就是正泰众多交易中再平凡不过的一次，然后南董就会和客人签字合影，然后再匆匆赶往下一个会场。然而那个翻译突然说话了，他在翻译时瞅了个机会打断了南董的话，说：“他们都不懂中文，为体现你的实力，你可以把企业的规模说得大一点，我照实翻译过来，他们会相信的。”在那个冬日的上午，翻译的眼睛里闪着希望正泰拿到这批订单的暗光，毕竟这是1个亿的大订单，毕竟正泰还只是一家民营企业。南董笑了，为这个翻译的好心，他也应该感谢他，但他说：“没必要，是多大就是多大。生意做不成事小，丢了诚信事大。我们宁愿少做一笔生意，也不能骗人家！”出乎意料之外的，三位中亚的商人并没有因为正泰的规模并不大，并没有因为正泰是民营企业而放弃正泰，1亿元的大订单谈成了，但这个谈判中的插曲，却不为他们所知道。但属于正泰的，正是这个插曲，以及它表现出来的诚实，以及它带来的信誉，还有订单。
后来，正泰和GE开始合作。对GE来说，合作当然是找信得过的企业。所以，合作刚刚开始，GE就要正泰为它完成接近7亿美元的订单，这对正泰来说，可以说是一个庞大的蛋糕了，对整个正泰，这都会是一个值得跨越的大的台阶。但是，正泰知道自己如今真实的水平，他因为诚实而拒绝了其中的大部分订单，而只选择自己目前能够做的来做。正泰因此而赢得信誉，它成为国内惟一一家和GE合作的企业。
当年的教训依然令人警醒，诚信依然是这个社会的稀缺资源，当诚信作为品牌的一部分进入消费者的心目中的时候，在中国，它就赢得了最大的心智资源。正泰将品牌和诚信结合起来，其成功的模式和独特的道路，也许是最简单的，但也是最有用的。
五、不做第一就做第二
在南董决定种好自己的“一亩三分田”之前，其实是走过一段弯路的。当正泰“品牌参股”赢得巨大成功，正泰集团名副其实之后，20世纪90年代中期，多元化的呼声也动摇着南董的那颗平常的心。既然正泰这块牌子可以用到柳市的1000多家电器企业，为什么不能用到一家小小的制衣公司呢？这之后的两年，正泰先后进入过服饰、物流、饮用水、IT软件等多个行业，打的都是正泰这块牌子，但是，当年在电器企业上的品牌投资如今在这些行业却失去了它应有的神效，南董后来总结说：“不顾实际的多元化，是盲目的多元化，其结果不但搞不好企业，甚至连自己的主业也可能被拖垮。”南董认为，在自己的企业没有足够的实力和人才进行真正的多元化之前，用“减法”做大企业是重要的。很快，“专业化”的思考超越了流行的多元化大潮，当人们忙着从那些赚钱的领域拼命捞钱的时候，南董抵制着这些诱惑，也顶着来自各方面的压力，牢牢抓住低压电器、成套电器、仪器仪表三个支柱产业，同时大力发展通信、汽配、建筑电器、电力变压器等主要产业，把这些产业做精、做强，进而做大、做久。很简单，正泰决心打造出自己在电气方面的绝对领先地位，不做第一，就做第二，绝不做一个有钱的第三。
在南董看来，目前自己做的就是烧开一壶水，由此他用一个故事阐明自己的观点：“一个人去烧水，一壶水烧到99度，他满以为差不多了，于是撒手去烧另一壶水，待另一壶烧到99度时，又去烧其他壶的水，如此循环，等到他回头去倒第一壶水时，热水已成冷水，烧到最后他连一壶水都没烧开。”正泰如今成为低压电器的领跑者，在多个产品上获得了绝对的领先地位，这壶水已经快要烧开，但南董仍然不敢大意。本来在中国这个“壶”里，正泰的水已经烧得咕嘟嘟的了，但是如今壶盖揭开了，正泰的热量在冒气的同时，国外的大公司正提着自己手中的凉水，欲往中国这个“壶”里加水了，这加的可是凉水，并且，它们能加入的凉水的量要比原来的“热水”的量不知大多少倍。南董说：“国际化就在我们家门口发生着，一些大公司原来在世界各地做生意，如今它们在我们家门口摆起了擂台，力图抢占中国的市场。假如我们自己不努力，保守不创新，满足于现状，没有危机意识和忧患意识，他们不来你也会倒的。假如我们用全球化的压力来做报警机制，我们内部就能形成合力，众志成城，那就没什么可怕的。可怕的就是内部的骄傲自满，墨守成规，迷信和崇拜权威，当环境变化的时候，就恐惧而无所适从。所以最有决定性的还是自己。”
正泰为自己的产品打造出的“专家”形象和第一的霸主地位，对品牌推广来说，也许更有意义和价值。如今的正泰将自己定位成“不断超越的电气专家”，这一新的定位标志着正泰创立品牌的意识完全走向自觉。有着一颗平常心的南董一旦自觉要创出自己的品牌，就发现了另一种艰辛，一种不为人们理解的艰辛。“知我者，谓我心忧，不知我者，谓我何求！”当南董用两千多年前《诗经》的这句诗来表达自己的时候，一种强烈的责任感其实和企业、国家的命运联系在一起。首先是亲人朋友的不理解，南董说：“母亲问我，你究竟干什么啊？你为了什么啊？总是一两个月看不到你。”全身心投入的南董也许比当年更为忙碌了，究竟为了什么呢？当年是为了养家糊口，为了赚钱，现在都是这样的富豪了，究竟在干什么呢？在南董看来，品牌打造就是逆水行舟，不进则退，一朝疏忽，则转眼之间，就只能看那满目残阳如血了。此外是同行之间的竞争，行业霸主面对的就是来自对手的不断的侵袭，而如果不小心失掉了这个第一的位置，那么品牌也会随之而下。同时，那些虎视眈眈的国外大品牌，未尝就会热烈欢迎正泰加入国际一流品牌的行列。所谓“不断超越的电气专家”，立足点其实在“超越”上，“专家”只不过是超越所达到的水到渠成的目的而已。
六、民族品牌
最初，正泰要有自己的牌子是因为南董觉得没牌子就不能做生意，那时还没有区分出品牌的民族属性。当国外的公司愿意出10倍于正泰的总资产的价格收购正泰的时候，南董第一个想到的就是：“牌没有了还怎么创牌？！”接下来，民族品牌的意识开始形成，南董说：“外国人可以创造出世界名牌，中国人为什么不可以呢？中国人并不比人家笨，也能吃得起苦，敢闯敢拼的精神也是有的。我们一直向梦想追求，假如平台没有了，那梦想也就跟着消失了。”同样的还有一个故事，法国的一家著名电器制造商的总代理在和南董兄弟谈判之后说：“在中国真正的对手并不是德国西门子，也不是美国通用，而是像南存辉这样一批土生土长的企业家。”也许在他看来，进军中国市场原本不应该遭受到像正泰这样的品牌的干扰，毕竟，正泰和自己的公司比起来，远远不在一个规模上。他首先希望的就是正泰能成为他的分公司，以“品牌投资”的方式控股正泰，可以想像，曾经完美运用这一招式的南董心里会产生怎样的波澜。南董问：“成为贵公司的分公司有什么优惠条件？”对方回答：“技术、资金、国际品牌。”这三项都是正泰梦想的东西，其诱惑力比之当年众多柳市的低压电器企业争相加盟正泰更大，但自己的牌子就是自己的牌子，南董说：“当我们通过自身努力能发展壮大时，我们就该努力做强做大自己的产业，以实业来报国，为祖国增光。这是‘民族情结’。”用他人的牌子和技术也许能赚更多的钱，对经济的贡献也许更大，但那不再是中国的牌子了，独立的发展自己的牌子要比借用他人的牌子更好，就是因为这块牌子是“民族品牌”。
当年，南董用“正泰”这块牌子救活了柳市的低压电器行业，他进行的“品牌投资”是为了壮大自己的行业，至少是柳市的电器行业。如今，将立足点放在“民族品牌”上，更是为了整个民族的电器行业。可以想象，当全中国低压电器的龙头老大正泰放弃自己经营了20年的牌子，改名换姓为他人做嫁衣裳时，对整个中国的低压电器行业的打击是多么巨大。显而易见，这是对整个行业的收购，即便出到比正泰的总资产100倍的价格，这块牌子也不能卖。
南董说：“我们要有‘不到长城非好汉’的精神，为中华民族构筑一条品牌的‘长城’！”这条品牌的长城绝不仅仅是防御性的，当中华民族的胸怀扩大时，长城就是躺在母亲心田里的一条长长的龙，当国际化来临时，就到了它腾飞的时刻。在南董看来，国际化不仅仅是卖产品，其实更重要的是卖品牌、卖理念，品牌不响，产品也很难在国际市场上打开销路。
正泰，CHINT，CHINA-INTERNATIONAL，这是两个互相关联的正泰：首先得立足中国（CHINA），然后才能走向国际（INTERNATIONAL）；首先得成为民族品牌，然后才能成为国际品牌。
结语：
南董究竟是一个怎样的人？已经跟随了他近十年的正泰新闻发言人廖毅说：他是“一个勤奋的人，一个务实的人，一个学习能力很强的人”。南董自己说：“我觉得第一是尊重。这不仅仅是对人、对事、对朋友、对竞争对手、对知识、对人才的尊重，也是对现实、对客观规律的尊重。第二是学习。这表现在不断地学习别人的长处，永远抱着谦虚的态度。第三是平和。我的心态一直保持着平衡和平和，这点对做事很重要。最后就是创新。这就是要不断地否定自己，否定过去的成绩。只有这样，人才能进步，企业才能发展。所以，我总结就是八个字：尊重、学习、平和、创新。”南董被誉为“最具现代企业家气质的温州老板”，他的个人魅力在整个正泰品牌的打造中起了重要作用。无论是股权改造还是立志报国，南董都是以“正泰”形象一路走来。某种意义上，南董可以和正泰品牌画等号，人们将这两者的传奇常常作为一个故事来讲述，并不是偶然的。
采访中，记者提出请南存辉解释一下“温州现象”背后的成功因素，南存辉即兴概括出四条经验，他称之为“温州精神”。
1.忧患意识。温州东临东海，北、西、南三面环山，过去交通不便，只有一条水路去上海。环境地域上的劣势和人多地少造就了温州人的生存危机；另外，民营企业机制上的优胜劣汰，自我负责也使温州人充满了忧患意识。
2.尊重人才。温州地区的文教基础的长期滞后，使得温州人的素质普遍不高。这就自然形成了尊重人才、尊重知识、注重学习的风气，只有这样企业才能发展。没有人才，企业是无法做大的。目前，在温州地区外来打工的人数已超过了100万。
3.团队精神。温州人很容易抱团。在全国，你不论走到哪里，都可以看到这种现象，有些地方甚至还有“温州村”、“温州街”。这也是劣势群体自然形成的一种方式。因为靠一个人的能力做什么也是无法成功的。
4.敢于创新。这对一个企业来说就是灵魂。你除了敢于创新、善于创新之外，重要的是你能不能把成功的东西打破。我们认为经验有可能成为负担，企业大了有可能成为一种新危险。过去国有企业手脚都被捆着，你可以放开手脚，甩开膀子干；现在他们也松了绑，而中国入世后，“狼”又进来了，你还靠过去那些老做法、老方式、老经验显然已经是行不通了，所以必须创新——敢于打倒自己，否定过去，这样的企业才能有发展。
当南董匆匆的脚步停下来、接受媒体短暂的采访的时候，在正泰新的总部大楼里，半个小时的时间，他的声音不疾不缓，娓娓道来一个传奇的历程。透过办公大楼的玻璃望过去，是江南的不高的山峰，郁郁葱葱，南董就在那凝重的山体的背景里，讲述着一个传奇故事。他的年轻和坦诚，谦虚的心态和匆匆的脚步，人们将能够看到一个“未完的传奇”，怎样再次被讲述，被传播……