激励的方式有多种,其中设置有效的竞争机制便是其中之一。没有竞争就没有发展,对此,企业的管理者应运用一定的管理技巧,激发出他们的能量,使其积极而高效地完成工作。
3.1点燃员工的好胜心
作为一个团队的管理者,你是否还在为员工总是不能按时按量完成所布置的任务而感到发愁呢?
英特尔原董事长格鲁夫的著作《给经理人的第一课》中有个例子,如何调动清洁工的积极性?把以前的一队清洁工划分为两队,来打扫不同的区域,每个礼拜或每个月由员工投票评比哪个队打扫得比较好,好的队将得到流动红旗,这个方法得到了意想不到的效果。这也是竞争激励的一种方法。
竞争分为良性竞争与恶性竞争,企业管理者应采用相应的“手腕”遏制下属之间的恶性竞争,积极引导员工之间的良性竞争,以此来激发团队成员的活力。
3.2案例:任务并没有想象中的那么难
管理者可以通过引入内部良性竞争给员工传递压力,营造你追我赶的工作氛围,从而有效激发员工工作的主动性与进取心。
一家食品加工企业,过去的销售额一直在1200万元左右徘徊,依照市场分析及企业实力分析的结果,达成2000万元的销售额对该公司而言并不是天方夜谭。
为了激发团队成员的干劲,公司总经理拟对各销售营业点实施营业竞赛,以营业所为单位,以月度为一个考核周期。当时共有10个营业所,考核的项目包括目标达成率、重点品项的达成率及销售成本三项内容,其奖励标准如下:一等奖奖金10000元,二等奖奖金7000元,三等奖奖金4000元。竞赛开始后,总经办每天都针对竞赛的执行情况进行公告,一个月下来,公司的业绩明显高于过去同期的绩效。
在随后的一段时间,公司对竞赛实施机制进行了局部调整,年底时,公司的销售额突破2000万元大关,公司员工觉得实现这个目标并不像以前想象的那么难。
加薪、晋升等方式固然能很好地激发员工的积极性,除此之外,还可以采用其他方式来调动员工的主动性,如上则案例中的公司,通过内部竞赛的方式,唤起了员工的竞争意识。由此可见,适当的良性竞争可以大大地激发出员工的潜能。
3.3微管理:用竞争提升员工业绩
在一个有活力的企业里,处处都存在着竞争。但是如何激发并恰当地引导竞争是人力资源管理的一个关键所在。在组织内部竞赛时,企业管理者可参考如下内容进行。
(1)对工作进行具体分析,决定是否有进行竞赛活动的必要性。
(2)设定出清晰的评比标准与要求。在运用内部竞赛的方式激发员工活力时,企业需事先制定出评比的标准与要求,让员工明确工作的要求。
(3)考核周期结束,依照事先制定的评比标准及其他相关规定,实施考核。
(4)公开评比结果,依照考核结果及其奖惩规定,实施相应的奖惩。
微管理小窍门:
1.所设定出的评比条件的难度要适当。使员工经过一定努力可以达到。条件过高,不会得到员工认同;过低,则失去了评比的意义。
2.制定出的评比标准或条件要适时地进行修订。随时间而变化。随着技术设备、工作条件等的变化,评比条件也要随之调整,从而确保竞争的激励作用。
3.4微思考:于细微处每天进步一点点
·在企业内部,常举办哪些内部竞赛的活动或项目?
·在部门内部是否存在恶性竞争的现象?若有,你是如何化解的?