许多伴侣常常误以为婚外情事件后只要彼此在一起快乐生活就可以重建关系。虽然快乐对疗伤十分重要，但它无法取代聆听对方心声、了解对方感受。除非与伴侣坦诚沟通，否则你们间积极互动将因为缺乏沟通基础而显得脆弱、短暂。本章的主题是，如何更亲密地倾听与交谈，让伴侣知道你是什么样的人，有哪些需要，并且在聆听过程中鼓励伴侣与你坦白交心。
学习建设性的沟通技巧并不难，真正难的是是否愿意运用这些技巧。你可能会说，自己知道该对伴侣说些什么才能让事情变得有转圜余地，可是这么做是否有点糟蹋自己。你抗拒是因为对聆听与交谈有不实的假设。受伤害的你认为，如果告诉他/她曾伤害你有多深，他/她可能更加不理你了；或如果你听他/她的想法，他/她一定以为你赞同他/她。除非你正视这些不正确假设，否则学习新技巧无异缘木求鱼。
现在是彻底抖露婚外情事件的时候了。讨论话题不宜过于狭窄，就事论事。婚外情事件来自你们过去婚姻生活的积淀，是各种因素合力的长期结果。然而你们从没有面对面地深入讨论过。为此，不一定将话题局限在最近才曝光的婚外情事件上，只要是长久以来缠绕你们关系的种种不快、伤感、阴影等都应该畅所欲言地谈开来。你们只要一天不把压在箱底的旧账抖翻出来，便一天无法将它舍弃，把它埋葬。此刻是谈过去种种忧伤的时候。对某些人来说，这意谓着蓄之已久愤怒的爆发；对其他另一些来说，这表示悲伤、恐惧或羞辱的倾吐。如今，骨鲠在喉，一吐为快。