据生理学家研究发现,在一个只有男人或者女人的环境里,不管条件有多优越,男女都容易感觉疲劳,工作效率也不高。
怎样的人员组合,才能让员工的工作更有效率,并消除工作带来的疲劳感呢?——答案是“男女搭配,干活不累”。以下这个例子就是对异性效应最好的说明。
孙先生是杭州一家印刷包装企业的设计师。自从他在这家企业上班以来,他所在的办公室就一直只有六位男士。孙先生是一位非常勤劳的人,他喜欢不断地工作,不断地产生新的设计思想。然而,最近这两年来,他发现自己在办公室待得太久之后,经常会莫名其妙地产生一种无聊感、空虚感,而且白天也很容易疲劳,创作与设计方面的灵感似乎也逐渐枯竭了。
然而,一个月之前,孙先生所在的企业为孙先生的科室聘来一位年轻貌美的美术学院毕业的女大学生。孙先生发现,只要有这位女大学生在办公室,他工作起来就特别有劲儿,设计东西也特别有灵感,而且他还会莫名其妙地产生一种欣喜感和兴奋感。
孙先生在女大学生来了之后所产生的这种心理效应,正是我们平时所说的“男女搭配,干活不累”效应。像孙先生一样,其实我们每个人可能都会有这样的亲身体验:我们和异性在一起工作总是会感到轻松愉快,不知疲倦。这绝对不是因为我们都是好色之徒。这里边多少包含着科学和心理学方面的道理。
类似的情况还发生在宇航工作中。宇航员初始的时候都是由单一的男性构成。长时间在脱离社会交往的密闭容器里进行航天飞行,这些人中多数人都出现头晕、心烦、心慌、呕吐等症状。后来,有医学专家建议,在宇航飞行中,搭配上一名女性宇航员,上述症状就不治而愈了。
“男女搭配、干活不累”的玄妙,就在于男女之间的异性效应。这是指男女相处时引起的心理变化,对活动起着有益的作用。
在社会生活中,由于对异性欲求与尊重欲求的本能需要,在与异性接触中,会潜意识地“自我表现良好”,以取悦对方。这样一来,双方不约而同产生热情、友好的情感。此时的情感是内心体验的一面镜子,谁都愿意在异性面前留下一个美好的形象,这就不知不觉地提高了相互行为的互补性、约束性、激励性,还能给人带来愉悦的情感。与此同时,愉悦的情感还能增进身体免疫功能,抗御疾病,有助于活跃思维,增强记忆,使人奋发向上,人如果处于这种满怀激情的状态下,会迸发出更大的力量,产生非凡的能力。
具体来说,异性效应具有如下功能:
(1)凝聚力
异性效应可以使一个群体的成员有一定的感情依托感,从而增强友谊感、荣誉感和吸引力,提高工作效率。
(2)推动力
为了在异性面前呈现一个完美的形象,男女双方都会各显其能,尽量地美化显现自己,奋勇进取,最大限度地发挥自己的优势和潜力,以博得异性的尊重和关注。
(3)缓和力
异性的存在,缓和了工作的紧张氛围。同性间必然存在竞争,竞争的结果导致矛盾的产生,但是异性的存在,在一定程度上缓和了这种矛盾。
(4)约束力
异性效应可以使男女双方以无形的内在心理因素,来约束自己的言谈举止,规范自己的行为,尽可能多地符合道德规范,以求得合理完善的最佳境界。
(5)净化力
男女双方通过一定时间的交往和接触,通过潜移默化,互相感应,会使各自的思想、情操、意识得到陶冶、净化,并能得到进一步的升华。
因此,在工作中,管理者大可利用异性效应来提高组织的工作效率。不过,这方面需要注意几个原则:
一是不能滥用“异性效应”。男女搭配,也要看具体情况,不能够一概而论。有的人在异性面前能够表现很好,而有的人在异性面前却不能正常发挥——这种情况就不能够强求男女搭配。
二是要平衡男女的比例。美国心理学家发现,“万绿丛中一点红”和“众星捧月”都不能创造最高的工作效率,女性的比例至少应该达到20%。
三是不要将暧昧作为提高效率的动力。男女搭配,要注意不要让他们发挥过头了而影响工作的开展。例如,女性外表漂亮,讨人喜欢,如果再加上交往得当,在异性面前办事容易,这是正常的;但是,如果为达到这一目的,用色相去引诱别人,就不道德了。男性对异性,尤其是年轻漂亮的异性热情些、客气些也无可非议,但如果把异性当做刺激,想入非非,让人感到“色迷迷”的,就超过限度了。因此,管理者要注意员工异性之间交往的“度”的把握,一旦超过了这个“度”,就得不偿失了。