书城管理世界新经济营销模式(欧盟卷)
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第47章 胸怀全球市场的棋局——沃达丰的并购营销模式 (2)

收购了曼内斯曼后,人们对沃达丰公司“好大喜功”的举动感到担心,认为它因这次收购已经耗尽财力。但仅仅过了3个月,沃达丰公司又以87亿美元的巨资购买了英国第三代移动电话的经营许可证。虽然沃达丰公司这种花费无度的大手笔使许多股民对该公司的前景十分担心,但在一年内,沃达丰公司的股票却奇迹般地飙升了30%以上。沃达丰公司也因股票的增长而获得了更多的资金。

作为欧洲最大的移动网络运营商,沃达丰的一举一动一直被看作是反映欧洲电信运营商的一面镜子,而沃达丰旺盛的活力和坚不可摧的王者气度更是成为众运营商追捧的榜样。2000年12月底,沃达丰公司出资100多亿美元,成功收购了澳大利亚的移动通信经营商C&WOptus公司。这家澳大利亚公司有53%的股权控制在英国的大东电报局(Cable&Wireless)手中,它自从2000年9月份以来一直在为自己寻找买主。

2001年,当法国电信和德国电信等竞争对手纷纷出售资产以减缓债务压力时,沃达丰依然坚持扩张战略,投资3000亿美元将自己的实力范围扩张到了全球28个国家。如今,沃达丰计划在欧洲出资100亿美元增加在欧洲业务部门的股份和回购债券。2002年1月,沃达丰公司购回了三期债券,节省了13亿英镑的利息支出。

在欧洲的收购将使沃达丰更具竞争实力。2002年初,沃达丰又决定收购葡萄牙Vodafone Telecel-Comunicacoes PessoaisSA公司剩余39%的股份和瑞典Europolitan Vodafone AB公司25%的股份。此外,沃达丰还将出资8.13亿美元收购其荷兰业务部门Vodafone Libertel NV22%的股份。

2002年9月,由于沃达丰在法国没有合作伙伴,沃达丰曾致力于收购法国Cegetel电信公司。为了弥补Cegetel公司在欧洲网络的这一空白,沃达丰对Cegetel的收购可以说是势在必得。但是经过几个月的拉锯战,此番收购终因其余几个股东的顽强抵抗而以失败告终。

据2002年第三财季的报告显示,英国沃达丰集团通过实施增持子公司股份等扩张战略,集团用户数也因此大大增加,全球用户数从1.075亿增长到1.125亿,收到了立竿见影地效果。沃达丰集团的新增的500万用户中有400万是由本季度的建制扩张带来的。

如今在欧洲,除卢森堡、丹麦以及东欧一些国家以外,沃达丰的网络已经覆盖了其他所有欧洲国家和地区。在运营方面,沃达丰集团在英国、德国、意大利等关键市场仍然保持着持续强劲的增长。2002年,“VodafoneLive!”等新业务品牌的推出吸引了大批消费者,沃达丰在所有主要欧洲市场的ARPU值都有明显增长。2002年12月,沃达丰的数据业务销售额在总销售额中的比例达到16%,超过去年同期的12.7%。

2.蓄谋已久的美国攻势

在沃达丰看来,无线电话渗透率低于欧洲国家、并极富成长性的美国市场,是一块巨大的肥肉,而牢牢拥有该市场的绝对控制权,无疑是一件紧迫而重要的事情。

空中通讯公司是美国最大的独立移动电话公司,也是沃达丰进军美国市场的最佳伙伴,沃达丰早就有意将其收归旗下。1999年初,沃达丰得知贝尔大西洋公司企图以450亿美元收购空中通讯公司,便当机立断。几天之后,沃达丰就以比贝尔大西洋高出110亿美元的出价成功收购空中通讯公司。由于美国移动通信公司在欧洲大陆拥有较大的市场份额,并购后成立的沃达丰AirTouch顺理成章地打入了欧洲大陆市场。此举为简特赢得了870万美国移动电话客户及美国以外、主要在欧洲的660万客户。新公司的业务甚至跨越4大洲,触角遍及23个国家和地区的2300万移动通信和PCS用户提供服务,股票市值高达1100亿美元,成为全球最大的移动电话企业。新成立的沃达丰AirTouch在规模和资金方面具备相当大的优势,为沃达丰以后的并购计划奠定了坚实的基础,并对无线通信乃至整个电信领域形成新的冲击。

沃达丰的半路杀出,使贝尔公司损失惨重。为了还以颜色,贝尔公司宣称要退出与空中通信公司共同经营的无线合资企业。沃达丰自然不想看到这种情况发生,一旦如此,沃达丰就只能拥有空中通信的美国西部市场,而无法涉足贝尔牢牢控制的东部市场了。这时的沃达丰,要么选择和贝尔大西洋合作,要么花120亿美元买下一些无线公司。最后,沃达丰还是选择了和贝尔合作,因为沃达丰坚信“合作将形成双赢”。

为了促成与贝尔的合作,沃达丰以让出对美国无线业务的控制权为代价,使贝尔在新公司中的股份由39%上升到了45%。双方皆大欢喜。1999年9月,两家电讯巨头达成协议,共同组建总资产达280亿美元的新公司。新公司将合并双方各自拥有的无线网络,从而形成一个覆盖美国90%以上人口,拥有2000万移动电话客户的美国最大无线网络。与贝尔合并的成功,使简特颇感欣喜。他说:“作为创立美国最大和最好无线业务公司的参与者,我们期待能为我们的股东带来更多的回报。”

沃达丰只占了美国Verizon无线公司45%的股权,其余的55%股权则牢牢地控制在Verizon通信公司手中。另外,Verizon无线还不使用沃达丰的品牌和技术。为了成为一个真正意义上的全球运营商,沃达丰公司开始优先解决其在美国影响力不够强大这一首要的战略问题。

尽管长期以来,沃达丰的管理人士一直表示,并不需要立即关注美国市场这个问题,但新CEO的任命则在某种程度上暗示了该公司正在将美国市场提升到重要的日程上来。沃达丰日前任命美国人阿伦萨林出任新CEO。萨林在美国有长期的工作经验,以具有丰富的运营经验著称,他曾参与创建了美国移动电话运营商AirTouch公司。

沃达丰的经营策略正在随着首脑类型的转变而发生转变。沃达丰在进行了多次并购后,公司需要专注于对现有业务进行运营质量的改进。对沃达丰而言,要想吸引商业用户使用公司提供的新服务,如笔记本电脑和PDA的远程无线接入等,并没有什么捷径,只有扩大在美国市场的影响力。但问题是,沃达丰如今只在Verizon无线中持有少数股权,因此无法掌握该公司在美国市场的走向。所以有利于沃达丰全球服务计划的推行,现在即使继续与Verizon合作,沃达丰也有必要创建采用沃达丰和Verizon品牌的服务。

但收购美国运营商无疑将非常昂贵,急切盼望能从现有业务中盈利的沃达丰股东可能会反对该提案。所以并不排除沃达丰行使期权,卖出Verizon无线股权的可能性。如果沃达丰用这部分期权将所持Verizon无线的股权降至20%以下,它就可以独立在美国市场中参与竞争,从而可以通过收购另一家美国运营商打开市场。但是,期权的出让要上缴资本增值税,如此之下,沃达丰的资金便不会显得过于富足了。看来,沃达丰在美国的并购之路走的并不轻松。

3.在日本一争高下

沃达丰是一个以纯移动通信为业务的年轻公司,这个事实是沃达丰先天的优势,它决定了沃达丰能够全心投入增长最快、收益最好的移动通信领域,而不用像英国电信等老牌大型电信公司那样承受人员和传统业务的负担。而随着通信市场的变化和移动通信业务本身的发展,沃达丰也在不断地调整自己以适应新的形势,把发展战略由用户增长调整为利润增长。其中,投资日本第三大移动通信运营商J-Phone,就是这一战略的最集中的体现。

沃达丰认为,从扩大用户规模转向保留并培育用户要有新的服务,这其中数据信息业务和国际漫游业务是非常关键的。所以为了使用户能把这个品牌看成是一个在任何地点、在任何时候都能得到通信服务的可信赖的保证,沃达丰动用了各种手段在全球推广沃达丰的移动通信品牌。在移动数据业务方面,沃达丰一边与伙伴们合作开发移动电子信箱、游戏、位置信息等服务,一边以J-Phone公司为载体,深入到日本这个移动互联领先国家的腹地,学习开展移动数据服务的经验。沃达丰收购J-Phone,正是看中了该公司高质量的业务,其J-Sky业务与DoCoMo的I-mode非常相似,是非常优秀的移动互联服务。J-Phone将在明年下半年推出W-CDMA服务。

沃达丰控股J-Phone,客观上形成了对日本移动通信业龙头NTTDoCoMo公司的威胁,也加剧了这两个世界移动通信巨头的竞争。DoCoMo已经在2002年10月率先启动了第三代(3G)移动通信服务,而沃达丰并没有急于跟进。沃达丰认为,用户看重的不是3G技术,而是丰富的业务服务,娱乐、信息内容等各种应用的开发比什么都重要。

2000年12月19日,沃达丰公司高层向媒体透露,该公司有意进军庞大的亚洲大市场,准备以22亿美元收购日本电信公司15%的股权。这一消息立刻在全球电信业引起了巨大的震动,日本电信公司每股股价也因此大幅上扬了34%。

2001年,沃达丰如愿以偿的通过收购股份而完全掌握了日本电信经营权。沃达丰公司在得到日本电信15%的股份之后,将大力支持日本电信公司开展业务,目标是成为日本移动电话市场上占第二位的企业。沃达丰将展示与日本电信融合的良好效果,向世界提供价格低廉的移动电话和优质高效的通信服务。

沃达丰公司这次一鼓作气取得日本电信15%股权。消息一经传出,日本电信公司每股股价在东京股票市场上涨了近6%,沃达丰在伦敦交易的股票也稳中有升。这种情况说明人们对英国沃达丰公司的前景非常有信心。这次沃达丰公司收购日本电信15%股权的行动,也是该公司大举进军亚洲包括中国电信市场的重要信号。

经过这次收购之后,日本电信控股公司就为沃达丰所拥有,其下属的日本电信公司(固定业务)和J-Phone公司(移动业务)都进行独立的经营活动。但到了2002年,沃达丰公司就开始调整其日本战略,将出售日本电信,并把经营资源集中到J-Phone。沃达丰集团总裁克里斯根特曾表示,尽管固定电话业务目前已经开始盈利,令人有些不忍割舍,但出售固定电话部门之后,将有利于日本的子公司之间的业务整合。

对于沃达丰公司来说,日本正逐步成为其最重要的市场。在2002年度沃达丰集团的决算报告中,日本的国别销售额排名最高,达到75亿英镑,比上年度剧增127%,代表业务现金收入的“可支配现金”指标日本也同样最高。按照沃达丰公司的计划,2002年10月1日起,把日本的品牌由“J-Phone”变更成“沃达丰”,同时还将重建日本的移动业务经营体制,以便于由英国总部直接管理。

目前,沃达丰公司在数据通信领域投入最大。从2002年10月开始,沃达丰先后在欧洲各国及日本共13个国家推出了能够利用相机手机拍摄并发送照片的“Vodafonelive!”服务。此服务的模型是日本J-Phone提供的“照片邮件”服务,面向该服务的手机机型半数以上由夏普、松下等日本手机制造商生产。此服务在市场上很受欢迎,仅用了五个月的时间就发展了100万新用户。由于这种新服务的成功推出,沃达丰集团2002年度销售额和营业利润均大幅增长,分别达到了303亿英镑和91亿英镑,分别比上年度增长33%和30%。

4.进军中国