倘要所用的人没有短处,其结果只能是一个平凡的组织。
德鲁克在《有效的管理者》中指出:“倘要所用的人没有短处,其结果只能是一个平凡的组织。所谓‘样样皆是’,必然一无是处,才干越高的人,其缺点也往往越明显。有高峰必有深谷,谁也不可能十项全能。与人类现有博大的知识、经验、能力的汇集总和相比,任何伟大的天才都不及格。”这就是说,虽为人才,也不可能完美无缺,样样通,样样行,出现工作上的失误也是难免的。
一位领导者如果仅能见人之短而不能用人之长,从而刻意于挑其短而非着眼于展其长,这样的领导者本身就是一位弱者。这一论述实质上说明了优秀的企业领导者要善于用人之长,而不应责人之短,不能因一失而掩大德,以事情的成败论英雄。领导者应有宽广的胸怀,高远的眼界,要给人以诚恳的、善意的帮助。同时领导者要勇于承担责任,以减轻失误者的精神压力,进而更加放心大胆、热情地工作。人才的作用不能低估,压制和抹杀人才的消极做法更不能轻视。