背后称颂人,在各种恭维的方法中,要算是最使人高兴的,也是最有效果的了。
美国前总统罗斯福有一个副官,名叫布德,他对官场处世曾有过精辟的论述:背后称赞别人的优点,比当面恭维更为有效——这是一种至高的技巧。背后称颂人,是各种恭维的方法中,要算是最使人高兴的、也是最有效果的了。如果有人告诉我们:某某人在我们背后说了许多关于我们的好话,我们会不高兴吗?这种赞美,如果当着我们的面说,反而会使我们感到虚假,或者怀疑他别有用心。为什么间接听来的便觉得悦耳呢?因为那很可能是发自内心的赞语。
德国铁血宰相俾斯麦,为了拉拢一个敌视他的属下,便有计划地对别人赞扬这个属下,他知道那些人听了以后,一定会把他说的话传给那个属下。
当我们目睹一个经常赞扬子女的母亲,是如何创造出一个完满快乐的家庭,一个经常赞扬学生的老师,是如何使一个班集体团结友爱天天向上,一个经常赞扬下属的领导者,是如何把他的公司管理成和谐向上的集体时,我们也许就会由衷地接受和学会人际间充满真诚和善意的赞美。