书城管理管人先管己带人先带心
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第222章 彻底改变“没事找事”的状态

管理者要明确,管理的核心不是控制,也不是以管理行为换得管理者自身对掌握权力的满足感。

在企业的日常管理中,很多管理者有时看到下属没什么事情做就感觉不舒服,随机给下属安排工作,以填补所谓的工作量并追求所谓的“保持工作状态”。这种随机性大多与过程控制无关,而其结果也常常是工作量增大,员工一片抱怨之声,工作成果却没有什么显著的提高。

其实,这种随机性是管理者对下属和自身不信任的表现。查尔斯·汉迪在《管理之神》一书中提出,在信任与控制之间存在着相对的“制衡”关系,即当控制增加时,信任就会减少。我们也可以说,管理者对下属越是不信任,越是倾向于使用控制手段,随机性的管理者更倾向于对下属的控制,也正是这种控制的外在表现。这就容易使下属产生相应的抵抗性,使下属的热情发挥受阻,使其创新能力受到损害。这也在一定程度上体现了管理者的不自信,看到下属无事可做当然不舒服,这时候依靠权力去没事找事就成了下意识的选择,而结果往往是自己的影响力进一步下降,管理变得越来越复杂,却不能产生实效。

管理者要明确,管理的核心不是控制,也不是以管理行为换得管理者自身对掌握权力的满足感。它是以成果为导向的企业运营的支撑系统,是划定界限(制度)并在界限内为员工提供为企业创造价值的平台,更是在信任的基础上进行有效激励。由此认识为基础并努力践行,管理者才能彻底改变“没事找事”的状态,向真正的领导者迈进。