书城管理一切从赞美开始:无往而不胜的
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第49章 特字赞美法

1.特殊词式赞美

在北京王府井一条隐蔽的胡同里,有一个地下厅,是一个很大的歌舞厅,大厅一个人也没有,黑洞洞的,响着古典西方音乐。

在大厅的角落,有一间小房子,顶多4个平方,亮着一盏灯,一位长得像马克思的先生,在那里边看书边写着什么东西,我潜意识有点儿犹豫,不敢进去。可是那位先生认真阅读的神态和他装扮的形象,那像是以一颗博大的心灵在寻找世界的什么东西的状态打消了我的疑虑。我轻轻走过去,在距他一米处我站了有半分钟,他才有感觉地看了我一眼,我立即微笑了一下,然后告诉他:“你这种学习的精神非常令我感动,你这种超然而宁静的心态,我深受你的感染。”他听了之后,看了我一眼:“你是做什么的?”

“我是一个农民真实的故事《挑战人生败局》的推荐者,这本书就像你这个黑房子的那盏灯一样,能让人看到一种精神和力量,能让人发现生命的真谛。”

他翻了一下后面的价格便买了那本书。

“你很有勇气,也很值得佩服。”他临走前送我这样一句话,走出这家舞厅,我的心无法平静,我激动得心要跳出胸膛,因为我不仅给予他特殊的赞美,我也在顾客的赞美中得到了一种肯定,这种肯定让我信心十足去见更多的人,我一抬头,便看到人群中散发出满是希望的气流。

换一个词语,换一片天空;换一个词语,换一次惊喜。

2.特别记忆赞美

如果我们在某一陌生场合,突然听见自己的领导喊自己的名字,或者听到仅有一面之缘的朋友或同事喊自己的名字,我们便会有一种被受重视的感觉。其实,这也是一种赞美,这种赞美叫做特别记忆法。在一个宾馆的宣传栏里,我看到花名册里有一位姓王的经理,于是我找到他。一推开他的办公室,我就满腔热情地说:“王经理,就是您吧!很荣幸又见到您。”他说:“你怎么认识我?”我早已想好,他们的宣传栏是用来公开哪些在表彰大会上受过赞美的人的。

“你在表彰大会上戴着红花,我怎么会不记得呢?”他一下子高兴起来,很客气地让我坐下。他没有时间看我的书,但王经理亲自把我送到胡主任的办公室。王经理走了以后,我对胡主任说:“胡主任,我在表彰大会上可见过您赢得那么多的掌声。”他听了以后,也要倒茶。他一边翻书,一边说你是王经理的侄女吧?我只好连声应道:“是,是,是。”最后他们单位决定买四套书籍。

每个人都很关心自己在别人心中的位置与印象。我们如果在交往中留心记住别人的名字,并能在下一次见到别人时喊出来,是受别人欢迎的一种特有效的方式。

3.小声神秘式赞美

想让某个人得到你的赞美,表达你的心意,试用小声赞美法还真算一个妙计。

在一个招待所里,我和一客人沟通了一会,他说他能帮我找人买我的书。然后把我带到另一个同学(这里的顾客全是到北大学习的)那儿。他一到那儿就让一个叫王总的看书。王总说:“这书不错。”我发现王总对书挺感兴趣,由于我的书与他的品位不太合拍,我真有点儿担心。那个给我引见顾客的人正向门外走去,然后我跟着他来到门外,并凑到他耳边故作神秘地对他小声赞美道:“这个人很听你的话,看来你在此人心中的影响是相当大的。今天全靠你帮我了,帮忙就帮到底吧!”

他又跟着回去了,随后提着一本书说:“王总,那本书我已看过了,观点和你的相近,挺独特的,你应买一本。”他拿起来道:“就这本是吗?”

“对!”他便把它放在一边,定下来,然后这个人又帮我推荐了三本。他们还决定买一套《中国传世名画》,1580元一套的。

后来我又以同样的方式卖出八套,并且他们都和我成了好朋友。临告别北京时,那两位首长还特别给我打了招呼。我送他们一人一个手拉车。然后对每个人都故作神秘兮兮地小声说:“千万别告诉他们,这是我专门送给你的哦。”

后来他们打电话哈哈大笑地告诉我:“分别卖给他们的书,当时都说是特别优惠,比他人折扣低,一对口,才知道,并未优待哪一个,价格都一样,送的东西也一样。原初,还以为只有自己的拉车是送的,结果我们一聊起来了,你对每个人都使了这一招,小丫头,你有两下子,以后我也得用着点儿,看来还真灵!”

人们都确信世间有神秘的力量存在,神秘的现象存在。神秘本身便具有亲和力,你只要神秘一些,反而更能拉近两者的关系。

4.故意错位赞美

故意错位赞美法,就是不直接赞美对方的真实存在,而是故意将对方的特征、年龄等故意夸大或缩小,来满足对方人性弱点的需要而使用的一种赞美法。

在一个家居广场的停车场上,我看到一个司机在那儿很悠闲地抽烟,我走上前去,拿给他一本书告诉他:“这本书有利于把你女朋友顺利追到手。”我故意这么说,因为他听了以后,会很高兴,以为他还是谈恋爱的花季年龄,而他说:“我小孩都快上幼儿园了,你这不是鼓励我婚外恋吗?”

我赶紧说:“不可能吧!一点儿也看不出来,我真的没看出来。”急忙掏出一本教育小孩的书给他。

“这本还差不多。”

“打折吗?”

“打个八折,算给你道个歉吧!”

“算了吧!给你20元”没想到这么痛快。

“先生,擦的是法国王子香水吧,效果居然这么好!”

“大宝,天天见。”我和他同时嘿嘿地笑起来。

这种故意错位赞美技巧,在生活中表现得也很广泛。如一个女人穿着一件衣服:“这衣服得几百元吧!”又如见到一个少妇问:“还没结婚吧?”总之,这种赞美,的确让人感觉很舒服。

人人都不能容允别人的不诚实,但能宽容和放纵自己的虚伪和自私。正因为如此,要想有好的人际关系,就必须学会掩盖一些对方无法更改的不足和局限。