随着科技的发展,信息技术特别是企业内部网络对企业经营管理模式的影响已是相当明显。它加速着企业经营方式和管理方式的变革,也影响着企业内部沟通方式的变化。企业创建自己的内部网络,企业各项业务活动中都充分利用电脑和网络,这大大优化了企业内部成员与成员、部门与部门以及成员与部门之间传统的沟通方式。网络在沟通中的魅力是不言而喻的。
惠普驻中国的公司有这样一种现象:企业办公桌的数量永远比员工的数量要少,企业鼓励员工带着便携电脑在办公室以外的其他地方,比如家中办公。而且,由于办公桌总是比员工人数少,所以办公桌总是处于公用状态,员工总是处于流动性的办公状态之中。即便企业的管理者也是遵循这一规则。
这种做法显然是以其强大的内部网络为基础的,或者说,正是内部网络的支撑,惠普才真正实现了其梦寐以求的无纸化办公。
这种规则的实行,除了对惠普直接产生高效、节能的功用之外,也大大优化了企业内部的沟通。由于员工的办公地点并非固定,因此他办公桌的邻居也是不固定的,这种状态使得成员之间的沟通变得便捷,成员之间面对面的沟通不再局限于本部门。
这就是网络在沟通中的功效。网络将大家紧紧地联系在了一起。即便你身处十分偏远的地区,但只要有网络,就能同其他员工一样享有企业的任何资源和信息。甚至连开会这样比较复杂的事情,在网络的支撑下,也可以不用出门就能进行。
通过网络进行非现场交流是十分自然的事情,几乎就在一瞬间,很多工作者都喜欢上了内部网络。从前用纸进行信息沟通和交流的方式开始变得令人难以忍受。大家开始习惯于在网络上进行任何信息的交流,包括企业的、生活的,甚至是个人的。
所以说,一些聪明的工作者,也要学会利用网络来简化沟通的流程,一些面对面的拜访,大可以用电子邮件进行。