书城成功励志生活里的说话哲学
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第3章 对争强好胜的人你给足面子地说

不要争强好胜伤人面子

从前有一显宦,公事之余,喜欢下棋,自负是国手,某甲是其门下一名食客。有一次,某甲与该显宦对弈,一出手便表现出咄咄逼人之势。显宦自知遇上劲敌,不多久,就显得心神大乱,汗涔涔而下。某甲见对方焦急的神情,格外高兴,故意留一个破绽。显宦发现了,抓住机会立即进攻,满以为可以转败为胜。谁知某甲突然使出杀手锏,一子落盘,很得意地说道:“你还想不死么?”该显宦正杀得性起,突遭此打击,心中大为恼火,立起身来就走。

据说该显宦向来着意于修养,胸襟比普通人宽大。不过被某甲这么一“逼”,也觉得颜面大失,颇为不快。因此对某甲始终耿耿于怀。而某甲呢,却是莫名其妙,他始终不懂得为什么该显宦再也不与他下棋。可叹的是:该显宦本可使某甲飞黄腾达的机会,只是为了这一点不快,老是不肯提拔他,某甲只好郁郁不得志,以食客终其身。更可叹的是:他终其一生也没有找到自己不得志的原因,以至自叹命薄。唉,他既是如此好胜的人,又怎么能知道是因为自己过于争强好胜,伤及对方面子,以至因小失大呢?

正如“某甲”一样,在我们身边,争强好胜的人也是不少。他们总是追求表面的光彩,喜欢哗众取宠,喜欢有人追随其左右的“面子”生活。对于他们来说,你伤害了他的“面子”,他会将之视为“奇耻大辱”,会一直耿耿于怀,并可能随时找机会进行报复。但他们始终不想想的是:自己的“面子”如此重要,别人的“面子”岂不也重要吗?

有一年,英国退役陆军元帅蒙哥马利访问中国。一次在河南洛阳参观,他好奇地走进一家剧院,剧院正在上演豫剧《穆桂英挂帅》。当他了解该剧的剧情后,连连摇头,说:“这个戏不好,怎么能让女人当元帅?”于是,他和中方陪同人员发生了一个小小的争论。开始时,中方陪同人员解释说:“这是中国的民间传奇,群众很爱看。”蒙哥马利立即断言:“爱看女人当元帅的男人不是真正的男人,爱看女人当元帅的女人不是真正的女人。”中方人员不服气地说:“我们主张男女平等,男同志能办到的事,女同志也能办到。中国红军里就有很多女战士,现在解放军里还有位女少将呢!”蒙哥马利毫不退让:“我一向对红军、解放军很敬佩,但不知道解放军里还有一位女少将。如果真的是这样,会有损解放军声誉的。”中方人员又反驳说:“英国女王也是女的。按照英国的政治体制,女王是英国国家元首和全国武装部队总司令,这会不会有损英国军队的声誉呢?”蒙哥马利突然语塞,无活可说了。

显然,蒙哥马利对这个争论结局,感到有些难堪,心中的不悦之感是可想而知的。当周恩来总理事后知道这件事后,严肃地批评了有关人员,并指出:“他有他的看法,何必去反驳他?”“弄得人家无话可说,你就胜利了吗?”从这件事中,我们可以悟出人际交际中一个不可忽视的重要原则:“不要争强好胜伤人面子”。周总理之所以要批评有关的陪同人员,就是因为那位同志当时疏忽了这一点,在争论中将自己的意见或看法强加于人,没有给对方留有充分的余地,弄得人家无话可说下不了台,有损于来宾的面子,这是不足取的。

给足争强好胜之人面子

只要我们给他们一个面子,就不难与争强好胜之人协调关系了。

我们只要注意方式、方法,选择合适的时机,采用委婉的语气,以一种容易让对方接受的方式表明我们的观点,就能避免伤害他的自尊,既对他有所帮助,又能增进彼此的感情。

所以,给足争强好胜之人面子,是我们与争强好胜之人说话时成功的诀窍。那么,如何给足争强好胜之人面子呢?

①不要用刺激性语言

一般人在情绪失控的时候,往往会口不择言,说出一些刺人的话,例如“你们那所高级学校难道没教你点什么东西吗?”“你脑子进水了吗?这么简单的事都办不好!”“你以为你是谁?”诸如此类的话语往往会破坏争强好胜之人的平稳心态,伤害他的自尊。即使当时勉强忍耐,也会留下心结,造成难以消除的后遗症。

两位大学时代的同窗好友,毕业后一起进入了演艺圈,一位选择当导演,另一位则当了演员。由于二人都很有才华,再加上勤奋努力,很快就在各自的领域站稳了脚跟。有一次,两人终于有机会合作一部电影,彼此都很高兴。但是,这位导演一向对于演员要求都很严格,在拍戏过程中,对自己的同学也毫不客气地加以指责。有一天,导演因为几个镜子老是拍不好,不禁冲着老同学大发脾气,一句重话也随之脱口而出;“我从来没见过这么烂的演员!”那位演员也是一个好强的人,一听此话,脸色苍白,当即走回休息室,不肯继续拍戏。经过众人的劝说,导演来到休息室,对老同学说:“你知道,人在生气时,难免出口伤人,可是静下来想想……”那位演员见对方是来道歉的,不禁把头抬得高高的。导演见此,竟然支支吾吾讲不出后面的话来,过了半天才突然说:“我……我想了想……还是觉得你是个很烂的演员!”此话一出,结果可想而知,那位演员退出这部电影,两人从此绝交。一句话葬送了两个人的友谊,结下了一辈子的疙瘩。

②不要居高临下

如果你能以平等的姿态与争强好胜之人沟通,对方会觉得受到尊重,而对你产生好感;相反,如果你自觉高人一等,以一种居高临下的态度对待别人,对方就会感到自尊受到了伤害,即使你是一片好心,也会被弃如敝帚。

有一位中国留美学生常在课余时间帮一家餐馆洗碟子。厨房的监督是一位典型的美国人,他很慷慨,但也很唠叨。他常在留学生工作时站在旁边“演讲”:“你太幸运了,我们的政府批准了你来这里读书,现在我又给你一份工作和许多食物,使你连饭钱都省下了……”有一次,当这位监督又开始重复同样的话时,留学生站起身指着对方说:“再说下去,我就一拳揍扁你的鼻子!”从此以后,监督再也没有发表类似的“演讲”,因为他知道了要尊重别人。

③不要不理不睬

在人际交往中,如果两个人的关系发展到不冷不热的程度,那往往标志着他们的关系降到了冰点。就像有人所说的,夫妻间吵架并不可怕,可怕的是两人再也无话可说,彼此视若无人。其实,这是一种最大的轻视,也是向对方尊严所做的最大挑战。任何人都不能生活在一个没有沟通、孤僻的环境中。如果你要与争强好胜之人融洽相处,那么主动去跟他打招呼吧,不要把他当成一堵冰冷的墙,他也有自尊心。