大处着眼
一般领导都面皮太薄,容不得下属对自己不尊敬,容不得下属的敌意,更有甚者,容不得下属的不同意见。这样的人,身边是不会有人支持的,更不会有人为你死心塌地地卖命。其结果是,当你一帆风顺无限风光的时候,你的下属自然对你唯命是从,表面上不敢有半句怨言。但是你一旦落魄,那些平时唯唯诺诺的下属首先会落井下石,从内部向你发起进攻。
因此,为了维持自己的地位,你必须通过“贤明”这块招牌来拉拢更多的仁人志士。但是,“贤明”必须通过不断吃亏来换得,人是有感情的动物,特别是所谓的仁人志士,更有“士为知己者死”的情结,这样的例子历史上就有很多。
五代时,梁朝的葛周与宠爱的美姬一道饮酒作乐,有个在身边担任侍卫的小兵一直目不转睛地盯着那个美姬,以至于葛周问他话时,他都忘记了回答。这个小侍卫也觉得自己失态了,十分惶恐,害怕葛周惩罚他。葛周见了,并没有说什么,只是向他笑了笑,还让自己宠爱的美姬亲斟一杯酒赐给了那个小侍卫,意思是让他“压压惊”。
后来,葛周与后唐的军队交战,战事屡屡失利。葛周就大声呼喊那个小侍卫,命他前去迎敌。小侍卫见这正是报效主子的机会,就奋不顾身,冲锋陷阵,击退了敌人的一次次进攻,并生擒了敌人的一名小头目。战斗结束后,葛周觉得因没有责怪下属色眼看爱妾所获得的回报如此之大,心想,只要自己脸皮够厚就能得到别人死心塌地地为自己效命,于是就将自己宠爱的美姬赐给了那个小侍卫做妻子。
在一般人看来,葛周的所作所为太不“男人”了,但是在李宗吾看来,这才是真正的男人,葛周可以厚面皮的非常之“舍”,都得到了丰厚的回报。盛时为衰时计,平时不妨脸厚一点,胸怀广一点,对你的下属宽容一点,别把你那块收拢人心的“贤明”招牌砸碎。
厚黑哲理
大处着眼,成就大事;抓犬放小,不斤斤计较;要有大度量、大手笔,但如何去衡量何为“大”,何为“小”呢?这就需要琢磨你得到的回报与付出是否相称了,倘若成正比,脸再厚、心再黑也在所不惜。
表面功夫
聪明的领导,为了取得下属的支持,让员工心甘情愿为自己效力卖命,就得笼络人心,使手下的人感到你看得起他们,凡事有商有量,十分民主。
领导要想推行自己的思路和方法,切忌开门见山,一竿到底,要先假意征求员工意见,让员工广泛开展讨论,以消除领导一个人说了算的影响,员工最后也会自觉积极地执行老板的“命令”。
某汽车公司董事长,他很有些“假公济私”的本事。即使碰到棘手的人事问题,也能圆滑地将自己的意见演变成“大家的意见”,而使自己的决定得以顺利贯彻。
譬如:如果需要重新协调企业的人事关系,进行内部改组,他就会给下面的经理、科长吹风,先传达自己的主旨,再说:“为加强内部的工作,亟须补充人才,希望各位争当伯乐。如认为谁才能出众,请及时推荐给我。”经理、科长都送来推荐名单,董事长将名单浏览一遍,但并不表示自己有什么意见。
在他看来,一般的职员,就才干而言,差别并不大,关键是作为上司能否信任部下,如果是自己亲自推荐的人选,自然会全权负责且尽心栽培。
这样一来,人事问题便轻而易举地解决了,使人完全没有上司一手包办的感觉,而下属在推举人才后,会在今后的工作中,进一步提高积极性。
在会上,董事长同样运用这种技巧,先将自己意见的要点大概讲一讲,然后说:“我就简单地谈到这里,至于具体内容和细节,请诸位充分讨论,畅所欲言吧!”说完,双眼一闭,静静地养起神来。
其间,与会者一个个踊跃发言,毫无顾忌地谈出自己的意见和想法,等到结论出来后,他才睁眼说:“望诸位齐心协力,朝着一致的目标奋进吧!”然后宣布散会。
在最后定论之前,先让员工畅所欲言,积极参与一通,仿佛是公司主人翁的姿态,员工无不兴奋自豪,即便意见毫无采纳,也对老板给他一个踊跃发言的机会而感激不尽,心想我在公司还真有一席之地,老板的形象也会进一步放光,“开明”、“与大家融为一体”、“虚心听取大家意见”等桂冠都加到老板头上,这样一来,老板要进一步推行自己的个人意志就更易如反掌了。这样,尽管是上司的命令性提案,也让人感到这是“公意”,而不会产生压抑的感觉,所以,大家贯彻起来便格外卖力,显然,这对工作有着非常积极的影响。
实际上,会议决议基本上就是董事长的设想,因为决议基调已由他领先拟定好,所谓的与会者的讨论只不过是稍加补充或修正罢了。这种表面大方的行为实际上最为小气,表面上给员工越来越多的权利,实际上连员工一点发牢骚的权利都回收殆尽。
厚黑哲理
假大方仗着厚脸皮,真小气靠着黑心肝,以假乱真,以脸遮心,真真假假,变幻无穷。
化敌为友
众所周知,朋友越多越好,敌人越少越好。所以,一个人若使自己的朋友死心塌地为自己卖命,并不算最高明,最高明的“作秀”是能够把自己的敌人感化为自己的朋友,这样才算做厚黑中的高手。
努尔哈赤是清王朝事业的奠基人。他以十三副遗甲起兵,经过数十年的艰苦创业,终于使满族发展成为能与明朝抗衡的一股力量。这当中固然有许多客观因素,但是努尔哈赤善于表演、精于“作秀”,从而广揽人才的做法,则是其功成名就的重要因素之一。
万历十二年(1584年)九月,努尔哈赤攻打翁科洛城,翁科洛有一位守城勇士鄂尔果尼藏在暗处向努尔哈赤放冷箭。努尔哈赤躲闪不及,被射伤了。他拔出带血的箭,继续指挥战斗。这时,又有一个叫罗科的守城战士借烟雾的掩护,到努尔哈赤近处,一箭射中其脖颈,虽然未中要害,但“血涌如注,血肉并落”。努尔哈赤顿时昏死过去。攻城部队只好撤退。
努尔哈赤伤愈之后,再次率兵,攻陷了翁科洛城,并生擒了上次射伤他的鄂尔果尼和罗科。众人愤怒地要将二人乱箭穿胸处死。可是,努尔哈赤十分冷静,对众人说:“两敌交锋,志在取胜。彼为其主而射我,今为我用,不又为我射敌耶?如此勇敢之人,若临阵死于锋镝,犹将惜之,奈何以射我故而杀之乎?”
然后,亲自为二人解绑,并好言安慰。鄂尔果尼和罗科被这一举动感动得流下了热泪,他们当即表示愿意归顺努尔哈赤,并为其效力。后来,鄂尔果尼和罗科英勇作战,为努尔哈赤的统一事业立下汗马功劳。
清太宗皇太极也同样是一位爱惜将才的马上帝王。
皇太极即位后,由于满族人口不多,为了入关打败人口众多的汉族人,这就需要吸纳更多的降将。所以皇太极特别善待降将并委以重任,他把这个问题看成是打败明朝,实现统一大业的重要手段,并产生了巨大的效应。
天聪七年(1633年),参将孔有德、耿仲明率官兵数千人自山东登州航海来降。此后又有广鹿岛副将尚可喜、石城岛总兵沈志祥等带领大批官兵、人口来降。皇太极封孔有德为都元帅,耿仲明为总兵官,其他各官也视功劳分别封赏,并赐赏大量珍宝财物。孔、耿、尚部来降,不仅给后金带来巨大的政治影响,使后金在同明朝进行改朝换代斗争中打开了更广阔的道路,而且使后金社会内部发生了新变化。清太宗下令孔、耿所部帅旗用皂(黑色),后又规定孔、耿与八个和硕贝勒同列一班,并为之营建府第。崇德元年(1636年)封孔有德为恭顺王、耿仲明为怀顺王、尚可喜为智顺王,而孔、耿与尚独立分管两支由汉人组成的部队,获得类同八旗主一样的权力。孔、耿、尚的来归成为太宗编制汉军旗的开始,使清军的实力大大增强,孔、耿、尚为清朝的统一全国建立了汗马功劳。
皇太极实施的各种善待降将、委以重任的政策,使得皇太极身旁有着一支汉将队伍,这样,既解决了清军军事将才缺乏的问题,又削弱和瓦解了明军,不断壮大自己的力量。
厚黑哲理
通过“作秀”来获得“仁义”的名声,进而去感化对手为己所用,这对于正在创建自己事业或者事业正处于上升阶段的领导者尤为重要。
攻心为上
掌握了一个人的心,也就掌握了这个人。如此说来,一个领导在管理自己的手下时,就要善于揣摩他们的心理,投其所好,甚至施苦肉计来拉拢他们,所谓“两军对垒,攻心为上”,指的就是这个意思。
面对面的攻心战,总的来说,不是为了紧张人们之间的关系,恰恰相反,是为了求得思想沟通,使今后更好地相处。面对面的心理战,还应抱有一种宽大为怀的精神,即使是一些看似无法忍受的事情,必要时也可用以化解对手的不利因素。古代有一个《灭烛绝缨》的故事,很值得我们借鉴。
楚庄王打了胜仗,在宫中举行盛大宴会,招待文武百官。天黑时分,酒兴方酣,忽然一阵疾风,将蜡烛吹熄了,顿时宫中漆黑一团。在慌乱中,庄王最宠爱的妃子忽然觉得有人在拉自己的袖子,意在调戏。一番挣扎,她拔下那人头上的帽缨,气急败坏地到庄王面前说:“有人在黑暗中要污辱我,我已拔下他的帽缨,请大王点亮灯,把他抓起来。”庄王说:“酒是我请大家喝的,酒醉了有所失礼,也不能责怪他们,不能为了显示你的贞节而有辱我的部下。”说罢,举杯喊道:“今天请大家与寡人喝酒,不拔掉帽缨不能尽欢,来,拔掉同欢。”于是,宫中一百多位大臣都拔掉自己的帽缨,尽欢而散。
三年后,庄王率兵迎战侵境的晋军,发现手下有一位军官作战特别勇敢。战后,庄王问那军官:“平日寡人待你不厚,为何如此舍生忘死呢?”
那军官道:“三年前臣下失礼,大王不加罪,我一直想用生命报答大王。”原来,这就是那位拉王妃袖子的人。
庄王的攻心战是很成功的,他以爱护部下的名义出发,不计较私怨,而后宽宏大量,使犯罪者心悦诚服。反过来想一下,如果庄王当场点灯,把那位军官找出来,加以重罚,不但那位军官不会心服,其他军官也会不满;为一个妃子而责罚一位武将,来日怎知自己的命运如何?这样,就会加大离心力了。
庄王在利用攻心战时也用上了苦肉计,情愿自己戴绿帽子,也不惩罚那位部下,结果令部下大为感动,要以死相报,因此,苦肉计推波助澜,把攻心战更推上高潮。
厚黑哲理
攻心意在沟通,拉拢人心。攻心战应循序渐进,不能一蹴而就,要慢慢接近对方,使对方一点一点对你解除防范,直到进入对方心田。
拴羊吃草
所谓“拴羊吃草”,就是将羊拴在固定的地方,让它有草可吃,有事可干,这样就断了它逃跑或者四处乱走的念想。在厚黑看来,此方法完全可以运用到领导对下属的管理上,给下属一些冠冕堂皇的工作,牵扯其精力,这样,他们就没有时间去做对上司不利的事情了。在历史上,运用“拴羊吃草”之术最为高明的就是宋太宗了。
北宋年间,原先五代十国归降宋朝的数位君主纷纷不明不白死去。那些跟随君主而降的旧臣议论纷纷,口出怨言,对朝廷统治说三道四。于是,宋太宗把亡国故臣、失意之人纷纷网罗来,安置在馆阁里任职。宋制设昭文馆、史馆、集贤院三馆,另增设秘阁、龙图阁、天章阁等,分别掌管图书经籍及编国史等事务。这些人吃着皇家的钱粮俸禄,整天忙着纂修各种书籍。这些书本身卷帙浩繁,其性质都是杂采古代经卷,分门别类加以纂订编汇。翻检查阅图书的工作量比写下来的文字量更不知大多少倍。《宋稗类钞·君范》说:“役其心,后多老死于文字之间。”此话道破了宋太宗网罗旧文人的目的和他们的结局。
这种手法虽消极,但很高明,虽不能充分利用文人旧士的思想为自己的统治服务,但可不用担心这些人再有什么不敬言论,每日的书就够他们翻了。他们被牢牢拴住,宋太宗也因此赢得“尊知重教”的美名。明代的《永乐大典》、清代的《四库全书》皆属此类。
朱棣做了皇帝后,曾经组织大批文人,编纂了一部卷帙浩繁的类书《永乐大典》,他之所以进行这一活动,也是为了巩固统治,平息朝野上下,尤其文人学士对他篡位的不满,对文人们加以笼络,使他们为其所用。
可见,这些统治者借此一方面炫耀了文治武功,另一方面又拖住了饱学之士的精力,禁锢了他们的是非之口,真是高明的“抓住要害,拴羊吃草”之法。
厚黑哲理
管理者运用“拴羊吃草”最简单的方法就是给下属工作,别让他们闲着。这样,他们就没有工夫去琢磨对你不利的事情了。
二难选择
精明的领导制对手于无形,让对手在毫无准备、来不及思考的情况下,乖乖地中了自己的圈套。其中,“二难选择”法就是一种较为常用的方法。
所谓“二难选择”,就是在与对方谈判时,提出两个方案供对方选择,事实上这两个方案都是于对方不利而于我方有利的。虽然还有第三方案选择的可能性,但在这种时候,对方的第一反应往往是选择第一方案或第二方案,而没有再做其他考虑。这同样是一种高明的心理战。我们不妨举个例子来说明一下。
有一天,某对夫妻在餐厅用餐,即将餐毕时,服务员走过来询问道:“餐后,本餐厅将有西瓜、木瓜、牛奶供应,两位需要哪一种?”丈夫回答说:“就来一份西瓜吧!”但是,当服务员将西瓜送到这对夫妻的面前时,这对夫妻就显出厌烦的神色来,因为他俩才用完餐,肚子撑得饱极了,再也没法把西瓜吃下,因此后悔当初不应该要西瓜。